E-commerce 2019 na Espanha: estatísticas e tendências para 2020

E-commerce é a venda de produtos e serviços por meio de um portal na internet. Isso o torna mais acessível porque, ao vender por meio de um site ou de diferentes perfis de mídia social, você pode atingir um público mais amplo.

Pessoas de outras cidades e até países podem comprar em qualquer loja online que colabore com um serviço de correio. Desde que cubra embarques nacionais e internacionais.

No entanto, lembre-se de oferecer aos seus clientes a opção de acompanhar os pedidos para obter boas avaliações do seu negócio.

Diferentes fatores contribuíram para a ascensão do comércio eletrônico. Algumas delas são: a acessibilidade, a facilidade com que você pode comprar um produto ou contratar um serviço e a comodidade de poder realizar a transação a partir de qualquer dispositivo móvel.

Embora analisar as estatísticas do comércio internacional possa ajudá-lo a aumentar suas vendas, desta vez nos concentraremos no estudo do comércio eletrônico na Espanha.

Tome nota dos seguintes dados.

Índice

Comércio eletrônico na Espanha

O comércio eletrônico na Espanha vai com tudo. Comprar produtos ou contratar um serviço online se tornou uma parte indispensável de nossas vidas.

Também nos aproximou de lojas e negócios que nunca teríamos descoberto se não fosse pelo e-commerce.

De acordo com dados publicados pelo El Pais, o comércio eletrônico na Espanha cresceu 27,2% no segundo trimestre de 2018. E esse número deve aumentar este ano e no próximo.

Portanto, se você deseja que seu e-commerce seja bem-sucedido, terá que analisar determinados dados.

Vamos ver quais são os números do comércio eletrônico na Espanha.

Estatísticas importantes do comércio eletrônico

O que levou ao sucesso do e-commerce? Segundo o estudo do IAB (Interactive Advertising Bureau), ter preços competitivos, oferecer um bom atendimento ao cliente e vender produtos de qualidade são aspectos importantes para um e-commerce de sucesso .

Mas isso não é tudo. Antes de criar uma loja online terá de ter em conta outros aspetos.

Um deles é o portal pelo qual você venderá seus produtos. As redes sociais são uma excelente ferramenta para ajudá-lo a atingir seu objetivo.

Mas antes de usá-los, você deve considerar a idade média do usuário da rede social.

O estudo anual do IAB concluiu que 39% dos usuários na Espanha têm entre 31 e 45 anos. Eles também publicaram que as redes sociais mais utilizadas diariamente são o Facebook e o Instagram .

Ambas as plataformas oferecem serviços de publicidade que você pode usar para promover seu e-commerce. Aproveite as ferramentas que eles colocam à sua disposição para atingir um público mais amplo.

Outro fato que você deve levar em consideração é que, segundo Statista, em 2017 a porcentagem de pessoas que compraram online na Espanha foi de 67,4%.

Como você pode ver, são muitos os usuários que optam pelo e-commerce.

Estatísticas do comércio eletrônico na Espanha em 2019

Podemos resumir 2019 em três pontos:

1. Durante este ano, o e-commerce estará presente em dispositivos móveis. As estatísticas de comércio eletrônico sugerem que mais e mais pessoas comprarão por meio de seus telefones celulares.

Portanto, você terá que garantir que sua loja online tenha uma versão móvel.

2. As estatísticas do comércio eletrônico na Espanha em 2019 também apontam que este ano os retornos terão que ser melhorados . Se você quer saber como pode oferecer melhores retornos, não perca este artigo que escrevemos sobre isso.

3. Os marketplaces serão beneficiados este ano. Os usuários preferem, por segurança, fazer suas compras por meio de um marketplace. Ao contrário dos anos anteriores, os comerciantes tendem a anunciar seus produtos nos melhores marketplaces.

No entanto, para se beneficiar dessa tendência, você terá que escolher o mercado que melhor se adapte às suas necessidades. Nem todas as plataformas oferecem o mesmo.

Leia este artigo para descobrir os melhores marketplaces na Espanha.

Tendências do e-commerce para 2020

Para que seu negócio online tenha sucesso em 2020, você precisará se preparar com antecedência. A melhor maneira de fazer isso é implementar as tendências de e-commerce para o próximo ano. Tome nota:

• A inteligência artificial (IA) já faz parte de nossas vidas e para o próximo ano, uma porcentagem das interações será realizada com IA.
• Os marketplaces se consolidarão como o ponto preferencial, tanto para vendedores quanto para consumidores, para compra e venda de produtos.
• O comércio por voz crescerá em 2020. Certifique-se de otimizar sua loja online para que o boom das compras por voz não o pegue desprevenido.
• As compras multicanal estarão na ordem do dia. Os usuários farão suas compras, cada vez com mais frequência, por meio de redes sociais como Instagram ou Facebook.
• O comércio eletrônico que pode oferecer entregas em 24 horas ou menos verá um aumento em suas receitas.

Marketing digital e e-commerce: promova seu negócio

Marketing digital e e-commerce não podem ser separados. Para promover seu negócio com sucesso , você deve usar ferramentas de marketing digital para atingir seus objetivos.

Você terá que criar uma estratégia para suas redes sociais se quiser que seu negócio cresça.

Além disso, você também terá que usar os dados que mencionamos sobre o comércio eletrônico, pois eles ajudarão você a aumentar suas vendas .

Ao incluir esses números em suas campanhas publicitárias, eles serão bem-sucedidos.

Lembre-se que se você quiser usar as redes sociais para promover seu e-commerce ou vender seus produtos, experimente usar o Facebook ou o Instagram (ou ambos).

Como mencionamos, essas duas plataformas são as mais usadas todos os dias.

E, finalmente, anote as tendências para 2020. Elas ajudarão você a se destacar da concorrência. Comece otimizando sua loja online para o comércio de voz.

Se você começar agora, no ano que vem você aproveitará e não perderá nenhuma venda.