3 chaves para o sucesso do "Rei do dimensionamento de anúncios do Facebook"

Alex Fedotoff escalou seu negócio de dropshipping de 0 a 8 dígitos em menos de 16 meses no nicho de saúde e fitness. Ele gerou mais de US $ 100 milhões em vendas de comércio eletrônico ao longo de sua carreira. A Forbes o chama de "Rei do dimensionamento de anúncios do Facebook" e sua comunidade "Anúncios do Facebook Rockstars" tem mais de 48k. Sentei-me com ele para aprender o que é preciso para ser um empreendedor de comércio eletrônico de sucesso, bem como o que ele estará cobrindo no Affiliate Summit East.

As chaves para o seu sucesso?

#1 Adaptabilidade.

Alex ocupou praticamente todas as funções no setor de marketing digital. Sua capacidade de se adaptar e seguir oportunidades permitiu que ele se tornasse o líder do setor que é hoje. Ele também aplica essa adaptabilidade implacável para gerenciar sua equipe e se manter à frente do mercado.

# 2 Um amor pela aprendizagem.

Esta indústria está em constante evolução, e você não chegará a lugar nenhum por ficar preso aos seus velhos hábitos. O apetite voraz de Alex por novos conhecimentos e a vontade de experimentar coisas novas lhe dão uma enorme vantagem sobre outros na indústria.

#3 Trabalhando com Afiliados.

Ser dono de uma loja de comércio eletrônico requer muita manutenção e atenção. Como líder, você precisa se libertar para trabalhar nesses aspectos críticos do seu negócio. Trabalhar com afiliados é o atalho para o rápido crescimento no setor de comércio eletrônico, onde 16% de todas as vendas de comércio eletrônico nos EUA e Canadá vêm de afiliados.

O que você vai ensinar no Affiliate Summit East?

Ampliamos uma loja totalmente nova para US$ 9 milhões em vendas e só começamos no ano passado. Vou falar sobre como evoluímos do orçamento inicial para a tração. Como usamos vantagens competitivas como funis em nossa estrutura. Estruturamos todo o nosso setup para vender produtos por um preço mais alto para um segmento mais premium. Isso nos permitiu manter a lucratividade no lado da publicidade.

Como você se tornou um profissional de marketing digital?

Comecei na Ucrânia, depois na Polônia, antes de me mudar para a América. Eu tinha alguns amigos que trabalhavam como freelancer e outras coisas, então aprendi a trabalhar online. Comecei como freelancer sem nem falar inglês. Então eu tive que aprender inglês e algumas habilidades. Quando o Upwork era Elance, comecei a navegar e pensar, para que as pessoas vão contratar? O que as pessoas estão procurando? E lá estava eu ​​apenas pesquisando no Google, tipo, "O que é o AdWords?"

Consegui alguns empregos. Tive alguns clientes ruins. Mas com o tempo, consegui clientes melhores. melhorei. Decidi me concentrar no comércio eletrônico porque percebi que muitos dos meus clientes vinham desse tipo de indústria.

No final de 2015-16, um de nossos clientes operava no modelo dropshipping (vender sem possuir estoque). E percebi que sabia como operar os anúncios do Facebook, o que era como uma grande parte do quebra-cabeça. Eu estava obtendo resultados tão bons para eles que decidi tentar por mim mesmo. E eu tentei, e deu certo.

O desafio é: você tem que ser lucrativo.

Então você tem que ser muito criativo. Como você estrutura suas páginas de destino, como estruturar seus anúncios, tudo isso. Alguém que tem experiência em marketing de afiliados é muito afiado. Eles entendem a importância do jogo criativo por meio de um custo por clique. Como ler as métricas (porque eles estão gastando dinheiro em suas campanhas). Como torná-lo lucrativo. A maioria das pessoas com histórico de afiliados é muito bem-sucedida no comércio eletrônico, porque isso é aplicar os mesmos princípios.

Quais são alguns de seus pensamentos sobre como será a indústria nos próximos 12 meses?

Vai ficar cada vez mais competitivo. As pessoas terão que ser cada vez mais criativas. Se eles estiverem usando o Facebook, a atualização mais recente causará um impacto significativo. Então, continuaremos vendo uma evolução constante, que é o que há de tão empolgante nessa indústria.

O que eu amo em vir a este evento é que você aprende o que está funcionando. Mas você também se conecta com as pessoas que são todos cérebros, de diferentes perspectivas. E é isso que vai precisar para ser bem sucedido nesta indústria. Ficar por dentro de tudo, aprendizado constante, é tão importante nesse momento.

Trabalhar com afiliados pode lhe dar essa vantagem competitiva. Por serem tão experientes, inteligentes e experientes, são apenas um atalho para o crescimento.

Você está aproveitando a experiência de outra pessoa. Você está maximizando o que já existe, em vez de reinventar a roda. Em seguida, você pode se concentrar em outros aspectos, como adicionar mais SKUs, melhorar os pacotes de experiência do cliente, a marca e maximizar o valor que os clientes obtêm.

Você implementou algum pivô ou alguma mudança como resultado da pandemia?

Primeiro, estávamos tendo problemas de distribuição com nossos produtos enviados da China. Nosso sistema logístico estava totalmente fora de controle. Isso nos obrigou a adotar. Começamos com a comunicação com nossos clientes sobre os atrasos. "Seu pacote está chegando. Está tudo bem." Em seguida, configuramos automações no back-end que informam o cliente. “Seu pacote está atrasado, mas lhe dará um presente grátis por esperar: um desconto na sua próxima grande compra.” Também nos certificamos de que, a qualquer momento, eles pudessem simplesmente apertar o botão de resposta e entrar em contato conosco. Isso nos ajudou a resolver o problema antes de uma disputa de cobrança ou problema de nível de estorno.

Mantivemos o relacionamento vivo, mesmo quando tudo estava desmoronando ao nosso redor.

Quando se trata de ser adaptável, trata-se também de observar os mercados. Eu tive alguns amigos que se saíram muito bem durante a pandemia, que estavam arrasando, com desinfetantes para as mãos e máscaras e coisas assim. Quando a demanda caiu, alguns adotaram rapidamente, enquanto outros não. Acho que há uma lição aí.

Quais são algumas das suas ambições e objetivos para o seu negócio?

No lado do comércio eletrônico, provavelmente compraremos sete ou várias marcas de sete dígitos e, em seguida, aumentaremos esses negócios para vários níveis de 8 e 9 dígitos, com o objetivo final de sair.

Do lado da consultoria, temos uma grande comunidade de empreendedores de comércio eletrônico. Estamos planejando fazer eventos ao vivo como pequenos mentores privados. Queremos que as pessoas se conectem e troquem experiências e aprendizados.

Honestamente, os melhores tempos estão por vir.

Quais você acha que são as três lições mais importantes que você aprendeu como líder?

# 1 Você precisa aprender que pessoas diferentes têm motivações diferentes. Este veio para mim da maneira mais difícil. Algumas pessoas preferem incentivos financeiros, mas isso não funciona para todos. Algumas pessoas gostam de crescer profissionalmente. Algumas pessoas querem aprender através de desafios. Algumas pessoas são mais extrovertidas, enquanto outras são mais introvertidas. Por isso, é tão importante não tratar todos da mesma forma. Você tem que ser adaptável a cada pessoa em sua equipe.

# 2 Sempre seja direto e comunicativo com sua equipe. Se houver um problema, converse. Se alguém está tendo um problema com alguém oh, a pior coisa que você pode fazer é não contar. Porque então essa vibração está na sala, e você pode sentir isso. O melhor é conversar e encontrar uma solução razoável para que vocês possam seguir em frente e crescer juntos.

# 3 Um ambiente pessoal é melhor. Você pode fazer muitas coisas em um ambiente virtual, mas ter uma equipe no escritório é uma vantagem enorme. Qualquer coisa que você queira comunicar, é como bum, bum, bum. Você pode fazer um brainstorming no local. Se isso não for possível, é crucial ter algum tipo de reunião trimestral onde todos se reúnam, se divirtam e façam uma tonelada de brainstorming e se conectem.

O que é algo que você está especialmente orgulhoso em sua carreira?

Estou tão orgulhoso que podemos impactar tantas pessoas. Somos capazes de ajudar as pessoas em nossa equipe a crescer para que possam sustentar suas famílias. Temos orgulho dos produtos que vendemos e de que eles ajudam as pessoas a se sentirem melhor consigo mesmas. Eles são mais capazes de ter um desempenho melhor e afetar outras pessoas também! Só agora estou começando a entender o efeito dominó do impacto que temos. Isso é algo que vejo no Affiliate Summit também.

Pessoas que se unem podem alcançar mais juntas do que fariam sozinhas. Eles podem compartilhar um acordo com uma pessoa enorme, ou planejar juntos e se tornarem parceiros de negócios. Quando as pessoas se apoiam, isso empurra o mundo inteiro para a frente.

Por que os empreendedores de comércio eletrônico devem trabalhar com afiliados?

Quando você trabalha com pessoas que têm experiência, elas trazem algo extra para a mesa. Uma pessoa só pode fazer tanto, certo? Trabalhar com afiliados é como encurtar a curva de aprendizado. Você pode aprender muito trabalhando com eles.

O que você diria para alguém que ainda está preso à velha percepção errônea de que o marketing de afiliados é uma farsa?

Eu literalmente tive essa discussão com alguém com quem falei na segunda-feira. Ele está no espaço afiliado há 5 anos. Todos os projetos em que ele trabalha são chapéu branco, é claro. E qual é uma das principais maneiras pelas quais ele está ganhando dinheiro agora? Ele está ajudando a gerar pistas para ações judiciais coletivas. Ele está ganhando mais com a promoção de boas causas do que jamais fez em sua vida.

Isso é um grande negócio para mim, porque eu tenho um filho de 3 anos. Recentemente, foi uma empresa que estava produzindo coisas para crianças que tinham substâncias químicas nocivas envolvidas. Então, ele está ajudando os escritórios de advocacia a reunir as experiências de pessoas que sofreram com isso. Obviamente ele ganha dinheiro no processo, mas também está fazendo a coisa certa. Ele é capaz de ajudar a trazer pelo menos uma parte da justiça depois do que algumas pessoas sofreram.

Eu sou tão apaixonado por este tema. Eu penso nisso como uma arma. Quando alguém tem uma arma, ela pode ser usada para fins utilitários ou de proteção. Também pode ser usado para um propósito ruim ou para objetivos errados.

Há tantas pessoas incríveis nesta indústria que são completamente brancas, realmente lucrativas enquanto estão fazendo isso e ajudando outras boas empresas a lucrar ao mesmo tempo.

Você é um leitor? Você tem alguma recomendação de livro que gostaria de compartilhar?

Publicidade inovadora por Eugene M. Schwartz

Todo profissional de marketing e anunciante deveria ler este livro. Tem tantas estratégias perenes. Não importa o que aconteça no marketing de afiliados, e-commerce, marketing no Facebook, você pode aplicar algo deste livro. Esta é uma base que todos deveriam ler. Tento pegá-lo e reler algumas páginas sempre que posso.

O Princípio 80/20

Este é tão bom. Trata-se de simplificar sua vida e focar em menos em vez de mais.

Segredos de gestão de Warren Buffett: ferramentas comprovadas para o sucesso pessoal e empresarial
Eu sempre quero me tornar um gerente melhor. Este livro é ótimo para isso.

Muitas vezes errado, nunca em dúvida: libere a rebeldia empresarial interna
Esse cara criou sua agência de publicidade em Nova York e a vendeu por US$ 300 milhões. Ele foi muito, muito bem sucedido como empresário no espaço publicitário e trabalhando com grandes empresas. Este livro tem tantas dicas para gestão, como tratar as pessoas, como construir equipes, como construir cultura. É também sobre como gerenciar a si mesmo. O título “Muitas vezes errado, nunca em dúvida” significa que se você quer fazer algo, você apenas acredita que é você quem deve fazê-lo.

Por que as pessoas precisam estar no Affiliate Summit?

Se você quer mudar sua vida, você tem que vir ao Affiliate Summit. Se você está em publicidade, comércio eletrônico, vende na internet, compra na internet, tem que vir. Você aprenderá muito em um período de tempo muito curto e intenso. Você conhece pessoas que são extremamente bem-sucedidas, que podem lhe dar UM insight que pode mudar sua vida. Os maiores sucessos que tive podem ser correlacionados diretamente com esses tipos de eventos ao vivo. Todo mundo que conheço na indústria vem a esses eventos. Se você não está lá, você está apenas perdendo. Se sua concorrência for e você não for, isso é muito ruim para você. Então é só pegar seu ingresso. Chegar lá. E espero ver você lá também.