3 dicas de negócios inteligentes para o ano novo
Publicados: 2016-12-302016 foi um ano incrível. Ele me ensinou algumas filosofias de negócios importantes e neste artigo pretendo compartilhá-las com você.
Aqui estão 3 histórias notáveis de 3 das minhas marcas StoreApps, Icegram e Putler.
Essas lições mudaram minha perspectiva em relação aos negócios e me ajudaram a evoluir como empresário.
Cultive o espírito do futebol no trabalho
Não me leve a mal. Eu não quis dizer que você deveria realmente jogar bola no seu local de trabalho.
O que eu quis dizer foi – Criar uma única equipe .
Se você já acompanhou/jogou futebol, deve ter percebido o forte senso de espírito de equipe que corre entre os jogadores e os torcedores em direção ao seu time.
Agora pense no seu negócio como sua equipe, seus funcionários como seus jogadores e seu produto como a meta oposta.
Quando cada membro de sua equipe está comprometido em criar, entregar e vender seu produto, algo mágico acontece!
O mesmo aconteceu na StoreApps. Todo mundo, desde os desenvolvedores-chefes, o pessoal de suporte, bem como a equipe de marketing, concentraram seus esforços na entrega de produtos juntos.
O resultado foi incompreensível. Os esforços combinados levaram à criação de 7 plugins WooCommerce incríveis em 45 dias .
- Páginas de agradecimento personalizadas
- E-mails inteligentes
- Itens visualizados recentemente para WooCommerce
- Salvar para ler mais tarde para WooCommerce
- Endereços salvos para WooCommerce
- Checkout expresso para produtos virtuais e para download
- Frequentemente comprados juntos para WooCommerce
O resultado mais surpreendente desse experimento em equipe foi – melhores produtos no menor tempo possível.
Se você ainda não conferiu esses 7 produtos maravilhosos da EQUIPE StoreApps, agora é a sua hora. Explore como eles podem ser úteis para o seu negócio online agora.
Todo mundo ama a Turquia
Sim, lembre-se de como a ação de graças é esperada por todos na família. Da mesma forma, a temporada de férias (que é Halloween, Black Friday, Cyber Monday, Thanksgiving, Christmas ) é aguardada ansiosamente por seus clientes.
Agora imagine se não houvesse peru no Dia de Ação de Graças. Não é de partir o coração?
Sim, os clientes passam pelo mesmo desgosto se você não mantiver as ofertas durante as festas de fim de ano . Aprendemos esta importante lição no ano passado.
Então, este ano, nós começou a se preparar para as férias com um mês de antecedência .
Tínhamos blogs escritos, e-mails agendados, ofertas criadas e suporte dobrado. Tudo correu bem e o resultado foi notável. Ganhamos o dobro da renda mensal em apenas uma semana para cada uma das Ofertas de Férias.
Veja nosso incrível Plano de Férias aqui.
Não pague um guru,
Pague os clientes em vez disso..
Isso pode parecer bobo né? Mas pense nisso. Gastamos $$$$ fazendo tutoriais, participando de seminários, consultorias etc etc. Tudo isso, apenas para entender melhor nossos clientes, saber o que eles querem e como oferecer a eles. Certo?
Agora, quem melhor do que o seu cliente para responder a essas perguntas? Faz sentido, não é?
História de mudança de preço do Icegram
Sim, eu entendi essa filosofia de mudança de vida quando recebi um e-mail de um cliente em uma bela manhã. Ele tinha todas as respostas que me deixaram perplexo por mais de um mês.
Eu havia mudado a estratégia de preços de uma das minhas marcas Icegram.
Tinha tudo o que eu achava que o cliente precisava. Eu simplifiquei o processo de download, diminuí o preço e também melhorei a experiência do usuário.
Mas, por algum motivo, não teve a recepção que eu esperava. Os clientes não viam valor suficiente nas mudanças que, para mim, eram as melhores para eles.
Voltando ao e-mail do cliente que mudou a vida – ele tinha a causa exata afirmando por que minha estratégia havia falhado entre os clientes.
O gentil cliente foi generoso o suficiente para me contar todas as coisas que deram errado na nova estratégia. Levei suas sugestões muito a sério e comecei a ajustar o Icegram.
Para minha surpresa, a coisa que me fez lamentar por um mês começou a se resolver com os simples ajustes sugeridos por um cliente comum.
Esse e-mail foi um abridor de olhos. O que me fez perceber como as sugestões dos clientes podem ser importantes. Espero que você teste para o seu negócio e experimente o poder do aconselhamento ao cliente em breve.
Notas de encerramento
Espero que você tenha gostado de ler minhas experiências simples, mas incríveis. Em todo 2016, foi um ano e tanto.
Aqui estão algumas conquistas que tive com minhas marcas. Também estou escrevendo o roteiro para o próximo ano no final deste artigo. Dê uma olhada e deixe um comentário se você tiver alguma sugestão a fazer.
Roteiro 2017
Não criamos todo o roteiro e as coisas são adicionadas à medida que avançamos. A partir de nós temos essas coisas planejadas:
- Adicione mais estatísticas e insights inteligentes ao Putler
- Melhorando o UX de todas as marcas
- Integre perfeitamente Icegram, Rainmaker, assinantes de e-mail, tornando-o uma solução completa de Inbound Marketing
- Adicione mais plugins orientados à loja WooCommerce ao StoreApps
Obrigado de toda a equipe
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