4 especialistas em como melhorar a participação dos funcionários na RSE

Um propósito corporativo forte é um diferenciador claro que separa uma empresa da outra – tanto para consumidores quanto para funcionários.

Mas um propósito corporativo claro não significa muito no papel. Você precisa que as pessoas em sua organização apareçam. É assim que você coloca seus valores em ação.

O problema é que as pessoas não estão participando dos programas de responsabilidade social corporativa. De acordo com o relatório Giving in Numbers do CECP, os programas de voluntariado corporativo tiveram uma taxa de participação de 17% em 2021. Os programas de doação e correspondência atingiram 19,7%.

Para líderes corporativos e profissionais de RSE, esses números baixos são uma má notícia. Você precisa que os funcionários se envolvam porque, na realidade, o sucesso do seu programa de RSE depende da participação ativa. E a participação ativa em programas de RSE está ligada a uma melhor retenção e recrutamento e ainda mais novos negócios.

Felizmente, durante nossa conferência Impact Studio, quatro especialistas compartilharam seus conselhos sobre como melhorar a participação dos funcionários nos programas de RSC:

• Patricia Toothman, gerente de impacto social da Splunk
• Jen Carter, chefe global de tecnologia e voluntariado do Google.org
• Kari Niedfeldt-Thomas, diretora executiva de insights corporativos e engajamento do CECP
• Angela Parker, CEO e co-fundadora da Realized Worth

Eles dão uma visão interna de como tornar seu programa mais envolvente.

Seja transparente sobre os objetivos

É simples: se os funcionários não entenderem o que sua organização está tentando alcançar por meio de seus programas de RSC, eles terão dificuldade para aderir.

Uma das principais prioridades de Patricia Toothman é ser clara sobre os objetivos de seu programa. Fornecer essa clareza ajuda os funcionários da Splunk a entender seu papel em fazer mudanças reais e de longo prazo.

“Essa direção clara e concisa torna muito fácil para as pessoas embarcarem”, diz Patricia. “Quando eles sabem o que estão fazendo, sabem o 'porquê' por trás e sabem como podem fazer a diferença, essa é realmente a chave de como conseguimos envolver tantos funcionários em nossos programas.”

Dica profissional: condense seus objetivos e missão em uma mensagem clara e concisa que explique como seus esforços de RSE se encaixam em uma visão mais ampla de um mundo melhor.

Torne a retribuição pessoalmente significativa

Os funcionários têm muito mais chances de participar se puderem dedicar seu tempo e recursos a causas com as quais se preocupam.

Jen Carter trabalha para criar oportunidades para que os funcionários usem suas habilidades profissionais para resolver problemas que sejam pessoalmente significativos para eles.

“Tínhamos um Googler que enfrentava a falta de moradia e conseguiu trabalhar em um projeto que facilitou o acesso de outras pessoas a moradias populares. E o Googler trans que lutou contra o suicídio quando jovem e também era um especialista em processamento de linguagem natural que conseguiu ajudar o Trevor Project, que ajuda jovens LGBTQ em crise - a usar IA para determinar o nível de risco de suicídio ”, ela diz. “Quando você pode encontrar a combinação perfeita de seus interesses, habilidades e experiência de vida, é realmente incrível.”

Dar aos funcionários a chance de alavancar seus talentos únicos para causar impacto os ajuda a encontrar um sentido mais profundo de significado em seu trabalho.

“Acho que também há esse significado profissional que vem de perceber o quão valioso é o seu conjunto de habilidades, que talvez no dia a dia do seu trabalho normal, você possa ocasionalmente esquecer o quão poderoso é e como pode ser usado para o bem,” Jen diz.

Dica profissional: permita que os funcionários escolham as causas que desejam apoiar.

Dê a seus líderes uma voz forte

A RSE não deve ser uma iniciativa de cima para baixo. Os funcionários devem desempenhar um papel na formação da visão e direção do seu trabalho de impacto social. No entanto, os líderes da empresa não podem assumir um papel passivo. Eles devem ser campeões deste trabalho.

Kari Niedfeldt-Thomas vê os funcionários buscando a liderança para defender e priorizar a RSC.

“Os funcionários esperam que seu empregador tenha voz em questões sobre as quais, anos atrás, as empresas não necessariamente se sentiam à vontade para falar”, diz Kari. “E eles querem especificamente que essa voz seja seu CEO.”

Dica profissional: trate os programas de RSE como qualquer outra iniciativa de negócios, fazendo com que os líderes os destaquem em reuniões e comunicações regulares da empresa.

Crie espaço para uma experiência transformadora

Retribuir à comunidade pode ter um efeito profundo nos funcionários. A experiência pode mudar completamente a forma como eles veem o mundo e seu lugar nele.

Mas você precisa abrir espaço para essa transformação. Os líderes do programa devem ajudar os funcionários a conectar sua experiência de voluntariado a questões maiores. Para fazer isso, mude sua abordagem para o trabalho de impacto social de uma transacional para uma enraizada nos relacionamentos.

Angela Parker fala sobre como essa mudança pode causar um impacto mais profundo na comunidade e nos funcionários.

“Para impulsionar os movimentos sociais, para mudar as pessoas de dentro para fora, é preciso ter experiências ao longo do tempo que sejam uma relação – uma relação respeitosa onde não vamos objetificar ou salvar aqueles que percebemos como outros. Mas de onde vamos aprender, receber e ser mudados por eles e transformados por eles ”, diz Angela.

Dica profissional: dê aos funcionários a oportunidade de discutir suas suposições e expectativas antes e depois do voluntariado.

Crie programas de RSC para o futuro

Para criar programas de RSC impactantes e sustentáveis, os funcionários precisam se envolver e permanecer envolvidos. Centralizar a experiência do funcionário é fundamental.

Quando os funcionários se sentem investidos em uma missão de impacto social, você pode aproveitar todo o poder de sua equipe para fazer mudanças reais no mundo.

Uma plataforma de RSE é a base de um programa eficaz de impacto social. Ele oferece aos funcionários uma experiência perfeita e libera você das tarefas administrativas que o atrapalham.

Em vez de focar em como motivar as pessoas a participar, você pode gastar seu tempo e energia fazendo um trabalho mais impactante – construindo relacionamentos, inovando e criando estruturas para mudanças maiores nos sistemas.