4 insights sobre a Geração Alfa: como seus comportamentos online estão mudando
Publicados: 2022-04-17Apelidados por alguns como “Geração Covid”, as atitudes e comportamentos das crianças de hoje e dos consumidores de amanhã serão inevitavelmente moldados pela pandemia.
Da mesma forma que os millennials foram inspirados pela eleição do primeiro presidente birracial dos EUA e como a Geração Z cresceu durante a Grande Recessão, a Geração Alfa também está experimentando o mundo ao seu redor de uma maneira única após o Covid-19.
Nossos dados de tendências sobre como as crianças agem, pensam e se veem podem lançar uma luz única sobre o que os consumidores de amanhã se importarão e como as consequências da pandemia os afetarão a longo prazo.
É provável que eles se sintam mais inquietos e apreensivos em relação ao futuro, e alguns de seus medos durarão mais do que outros.
Por exemplo, o número de jovens de 8 a 15 anos que estão preocupados em adoecer aumentou 10% em um ano para 48% hoje, enquanto o medo de ficar para trás na escola ou não ver os amigos o suficiente caiu com taxas semelhantes.
É por isso que lançamos a segunda onda do nosso conjunto de dados GWI Kids, que explora as atitudes e comportamentos de crianças de 8 a 15 anos. Aqui, analisamos algumas das principais mudanças ano a ano para ajudá-lo a ver o mundo pós-Covid pelos olhos deles e projetar suas estratégias com os consumidores de amanhã em mente.
1. Mais dispositivos, menos tempo de tela.
Desta vez, no ano passado, 6 em cada 10 crianças ainda estavam sendo educadas em casa. A maior parte do mundo estava em confinamento e o distanciamento social era generalizado.
Praticamente todos os hobbies e atividades extracurriculares foram transferidos para o reino digital, o que significava que conversar com amigos online (43%) durante o fim de semana era muito mais popular do que vê-los (38%) no primeiro trimestre de 2021.
Mas nossa nova onda de pesquisa realizada um ano depois revela um quadro muito diferente.

Agora vemos as interações online diminuindo enquanto as presenciais estão prosperando, com mais pessoas da Geração Alfa dizendo que veem seus amigos (43%) do que falam com eles online no fim de semana (39%).
Simplificando, apesar de estarem cercados por dispositivos em todos os lugares, as crianças preferem sair pessoalmente do que online nos fins de semana.
Durante a semana, no entanto, a geração Alfa ainda é mais propensa a conversar com amigos on-line do que pessoalmente, embora isso seja impulsionado por jovens de 12 a 15 anos, 46% dos quais o fazem.
Os pais também são menos propensos do que há um ano a dizer que seus filhos passam muito tempo em dispositivos.
Mesmo que tomemos apenas o Zoom como exemplo, houve um declínio de 19% e 20% no uso entre 8-11s e 12-15s, respectivamente.
O que é intrigante é que esses padrões coincidem com um aumento na propriedade de dispositivos. Na verdade, a Gen Alpha tem mais probabilidade de possuir ou ter acesso a smartwatches (+27%), TVs inteligentes (+19%), alto-falantes inteligentes (+12%) e telefones celulares (+6%).
Sem falar que os telefones celulares já ultrapassaram as TVs como os dispositivos mais usados dos 8-11s (33% vs 30%). Portanto, embora o alcance dos dispositivos esteja realmente aumentando entre a Geração Alfa, seu uso está diminuindo.
Isso também não se deve ao fato de os pais estabelecerem limites de tempo, o que sugere que, após a pandemia, as crianças estão se tornando mais conscientes do uso do dispositivo e aproveitando as oportunidades de socialização.
2. As plataformas sociais ainda estão crescendo em importância.
As mídias sociais continuam a florescer mesmo depois que a maioria das restrições foi levantada.
Desta vez, no ano passado, usar a mídia social foi a quinta coisa mais popular da Geração Alfa depois da escola, e a quarta no fim de semana.
Hoje, é mais comum do que conversar com amigos online e ver amigos pessoalmente.
Na verdade, quando perguntamos às crianças com o que elas mais gastam o tempo, houve um crescimento de 38% no uso de mídias sociais depois da escola e um aumento de 43% no fim de semana.
As mídias sociais ganharam ritmo suficiente para superar assistir TV ou filmes durante a semana.
Se você está se perguntando o que eles estão fazendo nesses canais, a resposta é que eles estão procurando principalmente entretenimento.
Entre 12 e 15 anos, 61% usam as mídias sociais para encontrar postagens engraçadas e 46% estão olhando memes – ambos comportamentos em trajetória de crescimento.
Aprender novas danças não é tão popular (20%), mas também é algo que a Geração Alfa está aprendendo mais do que no ano passado.
E que melhor plataforma para pular nas tendências da dança e da música do que o TikTok?

O TikTok teve um grande crescimento (+18% de uso semanal ano a ano) entre crianças de 13 a 15 anos apenas no espaço de um ano.
Tendo superado toda a suíte Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), a plataforma agora é o espaço social favorito dos adolescentes (20% dos usuários de mídia social dizem isso).
Rolar no TikTok é mais do que um passatempo; representa uma mudança cultural que pode moldar uma geração inteira a longo prazo.
A popularidade do TikTok e da mídia social entre as crianças de hoje terá um enorme impacto nos interesses e expectativas dos consumidores de amanhã e, finalmente, no que os fará funcionar.
A geração Alfa provavelmente dará mais importância aos aspectos criativos e de áudio das campanhas e esperará conteúdo altamente relevante que ressoe com eles. De acordo com o TikTok, cerca de 7 em cada 10 usuários dizem que se lembram melhor da marca se ela apresenta uma música que eles gostam no vídeo.
É provável que eles também não tenham paciência para passar por um anúncio da mesma forma que seus pais estão acostumados a fazer na TV tradicional.
Como disse a Forbes, “o fato de o TikTok medir o comportamento de cada usuário a cada poucos segundos e rastrear exponencialmente mais conteúdo do que qualquer outra plataforma torna o algoritmo cada vez melhor para servir o que os usuários vão gostar”.
Para uma marca, viver de acordo com esse padrão não será uma tarefa fácil, mas o foco em subculturas pode ser uma fórmula vencedora.
No entanto, não devemos ignorar o impacto que essas plataformas podem ter no bem-estar das crianças, especialmente quando os usuários do TikTok de 13 a 15 anos são mais propensos do que o adolescente médio nas redes sociais a dizer que se importam com o que as pessoas pensam sobre seu perfil (25% vs. 22%).

É verdade que a mídia social é um dos canais mais eficazes para alcançar a Geração Alfa, mas as marcas devem se lembrar de inspirar as crianças com otimismo e positividade em primeiro lugar. Olhar para eles através da lente padrão do consumidor não vai resolver.
3. Os podcasts aceleram às custas das notícias.
Como abordamos em nosso relatório Conectando os pontos, o consumo de notícias atingiu seu pico durante a pandemia. Era o tipo de mídia que as pessoas tinham maior probabilidade de consumir mais.
Nossa pesquisa de coronavírus realizada durante a primeira onda da pandemia em meados de março de 2020 mostrou que a geração Z (16 a 24 anos) tinha a mesma probabilidade de seus colegas mais velhos de assistir a mais cobertura de notícias (67%).
Mas após o pico inicial, as notícias não conseguiram sustentar esse engajamento; e as crianças não são exceção.
O interesse pelas notícias caiu de forma generalizada, com podcasts aparecendo para preencher as lacunas.
Os adolescentes agora estão lendo menos notícias nas mídias sociais (-11%) e online (-6%), estão assistindo menos notícias ou programas de TV atuais (-11%) e enquanto os podcasts estão em alta, os podcasts de notícias estão em baixa ( -5%).
O interesse geral pelas notícias também diminuiu (-17%) e agora foi substituído por podcasts (+12%), com um em cada cinco adolescentes interessados nesse meio. O engajamento também cresceu 11% no ano passado para 24% hoje.
A crescente popularidade de formatos sem tela, como podcasts, pode ser devido à fadiga que as crianças experimentaram após a educação on-line durante a pandemia. É uma tendência que vimos entre os adultos, sugerindo que é improvável que seja de curta duração.
O impacto do tempo de tela pode ser um dos maiores impactos duradouros da pandemia na Geração Alfa.
Eles provavelmente desenvolverão uma maior consciência dos efeitos que os dispositivos podem ter em seu bem-estar, potencialmente abrindo caminho para um futuro online mais centrado em áudio.
Esta é uma oportunidade para os editores de mídia explorarem novos formatos no espaço de podcast – não apenas porque os adolescentes estão cada vez mais gravitando em torno dele – mas também por causa de sua baixa barreira de entrada.
Concentrar-se em entrevistas mais do que na cobertura de notícias antiquada é essencial, pois as entrevistas são o gênero de podcast mais popular entre a Geração Alfa, mostrando um crescimento de 10% ano a ano.
Melhor ainda se você puder capacitá-los a fazer parte da experiência. O New York Edge, por exemplo, lançou um podcast dando às crianças a chance de entrevistar líderes em diferentes setores.
Os podcasts agora também estão recorrendo a plataformas como o TikTok para procurar criadores em um esforço para atrair grupos mais jovens e monetizar o público dos influenciadores.
O podcast esportivo Blue Wire, por exemplo, fez parceria com o comediante da internet Druski, que tem uma contagem combinada de 8,5 milhões de seguidores no Twitch, Twitter, YouTube, TikTok e Instagram.
4. Os videogames ficam mais lentos, enquanto o Roblox explode.
Não é exagero dizer que os jogos são uma das maiores saídas para a Gen Alpha e provavelmente a maior para 8-11s.
Jogar jogos por diversão é, de fato, a atividade mais popular que crianças de 8 a 11 anos fazem online (85%), superando coisas como assistir a vídeos (82%) e ouvir música (57%).
Entre seus colegas mais velhos, de 12 a 15 anos, ocupa o terceiro lugar logo atrás da música (75% vs 74%).
Tem um apelo verdadeiramente transgênero também. Hoje, são 83% das meninas de 8 a 11 anos que dizem ter jogado antes, em comparação com 89% dos meninos.
Como a maioria das outras atividades online, porém, algumas formas de jogos não conseguiram sustentar o interesse e o envolvimento da Gen Alpha durante a pandemia.

O interesse em jogos caiu em toda a linha. Embora entre os 8-11 a queda não tenha sido substancial o suficiente para movê-lo para baixo e ainda ser seu principal interesse, os de 12-15 anos o substituíram por um entusiasmo por animais e animais de estimação.
Férias e viagens também substituíram os computadores como um dos interesses mais populares da Geração Alfa, mais uma vez sugerindo uma tensão crescente entre atividades online e presenciais, mundos digital e físico.
Ao mesmo tempo, a Roblox teve um crescimento astronômico.
Mais da metade dos 8-11s e um terço dos 12-15s agora estão jogando no Roblox - um aumento de 27% e 30%, respectivamente, desde 2021.
Com suas ferramentas imersivas e criativas, a plataforma surgiu como uma forma de escapismo para crianças durante a pandemia.
Mesmo pós-bloqueios, ainda está forte, sugerindo que a mudança para experiências de jogo menos restritas e ambientes mais semelhantes ao metaverso não será de curta duração.
Os esforços de marketing também podem fazer maravilhas nesta plataforma. Com sua campanha “Magic is in the Air”, a Nike se apóia na criatividade e imaginação das crianças para construir uma presença no Roblox.
Desde o lançamento de “Nikeland” na plataforma em novembro do ano passado, a loja do metaverso atraiu quase 7 milhões de pessoas – uma prova de que ter a Gen Alpha ao seu lado, especialmente no reino dos jogos, vale a pena.
Já estamos vendo sinais de quão diferente esta geração será da Geração Z e dos millennials. As horas passadas na frente das telas durante a pandemia significaram que a Geração Alfa agora enfrenta a tensão de ter que escolher entre experiências online e offline, pois são claramente atraídas por ambas.
Eles têm mais acesso a dispositivos, passam mais tempo nas mídias sociais (e plataformas como Roblox), mas, ao mesmo tempo, também querem experimentar o mundo físico real ao seu redor.
Para os consumidores de amanhã, isso significa menos atenção, mas uma maior consciência do tempo de tela, o que pode se traduzir em formatos de áudio que assumem um papel cada vez maior em suas vidas.
