4 Ps do marketing: um guia para iniciantes para pequenas empresas

Um dos aspectos mais essenciais para administrar um negócio com sucesso é o marketing. Sem marketing, bom ou ruim, o produto não veria luz durante o dia, ou mesmo assim, o negócio não pode escalar.

É o principal fator por trás do crescimento e das vendas do seu negócio.

É também como você cresce e expande sua participação no mercado de negócios. É um processo em que você promove seus produtos para seus clientes em potencial.

É uma maneira de fazer com que as pessoas saibam qual produto você está vendendo, divulgando o produto e o reconhecimento da marca. Na verdade, sem marketing, inicialmente, não há como as pessoas saberem que você existe.

Através do marketing, você está dando a eles informações sobre seus produtos e serviços.

Você está mostrando aos seus clientes-alvo que, quando se trata de um determinado produto ou nicho, você não é apenas confiável, confiável, mas também uma autoridade ou líder do setor.

Se você deseja ter sucesso em qualquer setor, primeiro precisa entender a importância do marketing. Você não pode esperar vender seus produtos sem marketing.

Então, vamos nos aprofundar e descobrir quais são os 4Ps do marketing, como você pode descobrir para o seu negócio e como otimizar adequadamente para melhores vendas.

O que são os 4Ps do marketing?

Existem quatro P's de marketing que envolvem a promoção de qualquer produto ou serviço, são eles: produto, preço, praça e promoção.

Esses quatro Ps são estruturados pelos fatores internos e externos que o ambiente geral de negócios oferece.

Então, aqui vamos nós com os fundamentos do marketing, e esses são os 4 Ps do marketing. Esses são os quatro Ps do marketing que vão te ajudar na sua busca para ter sucesso no seu negócio.

1. Produto: Qual é o seu produto? É um serviço ou um produto físico?

2. Preço: Quanto custa o seu produto? Você está cobrando muito pouco ou muito?

3. Promoção: Como você está promovendo seu produto?

4. Local: Onde você está vendendo seu produto? Em qual plataforma e meio?

O primeiro P do marketing: produto

O primeiro P do marketing é o produto. É a parte mais importante do seu negócio, e pode ser muito desafiador acertar.

Você precisa entender por que o produto é tão importante no marketing, o que faz um bom produto e como criar um.

Como decidir o produto certo para o seu negócio?

Isso pode parecer muito óbvio, pois o produto definitivamente é a parte mais importante do negócio. É o que você vende.

No entanto, ainda é preciso dar importância e entender seu verdadeiro significado para otimizá-lo melhor.

O produto é o coração de qualquer negócio. Sem um produto forte, não há razão para ninguém comprar de você.

O produto que você vai vender precisa resolver um problema existente, atender a uma demanda contínua ou algum tipo de desejo pelo qual as pessoas estejam dispostas a pagar. Deve ser algo que as pessoas querem, precisam ou desejam.

Você pode não saber exatamente o que eles querem, mas se você for capaz de responder à pergunta por que alguém compraria seu produto? então você tem um produto vencedor ali mesmo.

Como decidir o produto certo para fazer negócios?

O produto que você escolheu deve fazer ou/e :

• resolver um problema específico do público-alvo.
• Atender a uma necessidade específica do público-alvo
• Atender a um desejo específico do público-alvo

Se o seu produto não resolver um problema ou atender a uma necessidade, não importa quanto esforço de marketing, dinheiro ou estratégia você coloque lá, ele não venderá.

Além disso, seu produto precisa ser único. Isso significa que ele tem que se destacar da concorrência.

As pessoas não compram coisas apenas porque estão disponíveis. Eles os compram porque resolvem um problema específico que eles têm, ou satisfazem sua necessidade ou desejo.

Tudo o que você compra é projetado por outra pessoa. E eles criam porque as pessoas estão comprando, o que significa que há uma demanda e, portanto, uma oferta.

Isso é tudo o que você deve almejar.

Então, quando você está criando um produto para o seu negócio, você deve pensar nessas questões essenciais:

• Qual problema específico seu produto está resolvendo?
• Existe uma demanda contínua para o seu produto?
• Seu produto atende a um desejo que as pessoas têm?

A única maneira de encontrar o que seu cliente deseja é interagindo com ele. E uma vez que você sabe disso, você pode construir um produto em torno disso.

Há outra razão pela qual o produto é tão importante. Os clientes não compram apenas coisas. Eles também têm uma tendência a compartilhar com seu círculo social.

É a natureza humana, o comportamento padrão. Quando você gosta de algo, quer dizer às pessoas, por meio de recomendações pessoais, mídias sociais ou comentários.

Como otimizar seu produto para melhores vendas?

Se você distribuir amostras grátis, provavelmente venderá mais do que se cobrar pelo seu produto.

As pessoas experimentarão seu produto, adorarão e definitivamente o compartilharão com seus amigos e familiares. E é assim que cresce por conta própria.

Na verdade, o boca a boca é um dos métodos de marketing mais poderosos e continua sendo.

Especialmente quando você obtém esse nível de intenção por trás da compra de um produto, você nunca chega em casa sem comprar o produto.

Todo mundo já experimentou o desejo de ter algo quando se vê um produto em um anúncio.

Em ambos os casos, você foi influenciado por outras pessoas.

De fato, estudos mostram que 90% das decisões de compra são feitas sem consultar um vendedor.

Isso significa que, se você deseja ter sucesso como proprietário de uma empresa, precisa começar a pensar em seu produto muito antes de começar.

Então o produto tem que se tornar antes mesmo do negócio. Não basta ter uma grande ideia, é preciso ter um produto real que resolva um problema.

O primeiro passo logo depois disso é decidir que tipo de produto você deseja criar para o seu negócio.

• Quer vender roupas?
• Isto é um livro?
• Você está vendendo serviços?
• Ou é um serviço baseado em software, SaaS?
• Também podem ser dispositivos

Porque a categoria do produto que você escolhe decide como você moldará o negócio, como você o comercializará e qual cliente você atingirá.

Então você tem que descobrir todos esses aspectos relacionados ao produto:

• desenvolver um plano para criar seu produto
• Fabricação do produto
• Seu canal de distribuição
• Seu cliente potencial alvo
• A maneira mais eficaz de promovê-lo
• Como você o entrega?

O Segundo P do Marketing: Preço

O preço é o segundo P nos 4 Ps do marketing.

O preço não é apenas um número que você lança quando está promovendo seu produto. É quanto seu cliente paga pelo seu produto.

É o valor do produto em termos de dinheiro que um cliente tem que pagar para usar seu produto.

Como profissional de marketing, seu objetivo é convencer os potenciais compradores de que o preço do produto que eles pretendem pagar vale a pena.

Deve ser prático e estrategicamente adaptado para obter maiores margens ou lucros, bem como cobrir todos os custos de sua criação.

Mas também o preço tem que ser algo que faça sentido para seus potenciais compradores. Não deve ser muito baixo ou muito alto.

Quando você olha para a concorrência, você precisa comparar maçãs com maçãs. Você não deve comparar seu produto com algo que custa menos.

Isso ocorre porque você acabará prejudicando sua concorrência, o que pode prejudicar seus negócios.

Em vez disso, você quer ter certeza de que está cobrando um preço justo.

Como definir o preço certo para o seu produto? (Com Exemplo)

Então vamos dar uma olhada em alguns exemplos.

Amazon.com, o gigante do comércio eletrônico vende todos os tipos de produtos, mas em vez de vender tudo por US $ 10, eles vendem produtos por preços diferentes.

Por exemplo, um DVD da Netflix custa US$ 9,99. Mas a Amazon vende o mesmo DVD por US$ 19,99.

Agora, você deve estar se perguntando por que a Amazon venderia o mesmo DVD por dois preços diferentes. Bem, eles têm uma boa razão.

Eles estão tentando atrair novos clientes. Ao oferecer um preço mais baixo, eles esperam atrair clientes que não estão dispostos a pagar o preço total.

E como eles estão atraindo novos clientes, eles podem oferecer melhores ofertas no restante de seu estoque. É por isso que a Amazon cobra preços diferentes para produtos diferentes.

Configurando preços baixos todos os dias

Outro exemplo é o Walmart. Eles vendem roupas, eletrônicos, mantimentos e assim por diante. Mas, em vez de ter um preço fixo para cada item, eles usam um sistema chamado “preço baixo todos os dias”.

Todos os dias, eles alteram os preços de determinados itens. Alguns dias, eles cobram mais do que outros. Alguns dias, eles até dão descontos.

O Walmart aplica essas estratégias para atrair novos clientes em potencial. E uma vez que atraem esses clientes, eles podem cobrar preços mais altos.

Se você está encontrando métodos diferentes para aumentar seus lucros, considere usar preços baixos todos os dias. Isso ajudará você a atrair novos clientes, ao mesmo tempo em que lhe dará a oportunidade de ganhar alguns dólares extras.

Na verdade, estima-se que cada dólar gasto em publicidade gera apenas 50 centavos em vendas. Isso significa que, se você gastar US$ 1 milhão em publicidade, gerará apenas US$ 500.000 em receita.

No entanto, se você usar preços baixos todos os dias, terá um lucro adicional de US$ 400.000.

Isso significa que você verá um retorno sobre o investimento de mais de 400%. Obviamente, você não precisa passar por essas etapas para começar com preços baixos todos os dias.

Você pode começar a utilizar essa estratégia para sua pequena empresa simplesmente reduzindo os preços dos produtos.

Mas há algo a ser lembrado aqui, você não poderá aumentar os preços até atingir a lucratividade.

Depois de chegar a esse ponto, você pode aumentar os preços e continuar ganhando mais dinheiro.

O Terceiro P do Marketing: Lugar

O Terceiro P do Marketing é sobre o lugar. É sobre o local físico onde sua marca existe e como esse local pode ser usado para criar uma experiência única para os clientes.

Não se trata apenas de lojas físicas. Você também pode aplicar esse conceito ao marketing digital.

Por exemplo, se você administra uma pequena empresa, para ser mais específico, você possui um restaurante.

• Como você decide que tipo de comida servir?
• Você escolhe opções saudáveis ​​ou alimentos de conforto?
• Que tipo de ambiente fará as pessoas se sentirem confortáveis?

Estas são todas as perguntas que você precisa se perguntar ao decidir o que servir em seu restaurante.

Da mesma forma, ao criar conteúdo online, você precisa pensar em qual tipo de conteúdo funciona melhor para seu público.

Por exemplo, se você administra um blog, pode se concentrar em escrever artigos que forneçam informações.

Por outro lado, se você administra um canal no YouTube, pode postar vídeos que entretêm as pessoas.

Ao pensar em qual tipo de conteúdo criar, você precisa levar em consideração seu público.

Descobrindo seu público-alvo e onde você os encontra

As pessoas consomem conteúdo em diferentes formatos e mídias. Por exemplo, algumas pessoas preferem assistir a vídeos, enquanto outras acham mais fácil ler artigos.

Portanto, antes de criar qualquer conteúdo, você precisa descobrir quem é seu público-alvo.

E então você precisa descobrir que tipo de conteúdo funcionaria melhor para eles. Alguns gostam de vídeos de curta duração, outros preferem artigos e guias detalhados.

Para alguns, eles gostam de obter informações como listas ou notícias rápidas. Também depende do nicho que você está segmentando e do produto que você procura promover.

Criando uma identidade de marca forte antes de promover em lugares

Agora vamos falar sobre outra maneira de olhar para o lugar.

A pergunta que muitas vezes se ouve de empreendedores é que eles estão tentando expandir seus negócios, mas não sabem como se comercializar.

Bem, uma parte crucial do marketing de si mesmo é o branding. Refere-se à imagem geral que você projeta para o mundo.

Se alguém vir seu logotipo, o que eles associarão imediatamente à sua empresa? Isso é marca.

E como a maioria das empresas tem logotipos semelhantes, faz sentido que os consumidores assumam que seu produto é de boa qualidade.

Além disso, quando um consumidor visualiza seu site, ele deve saber se você é confiável.

Se eles perceberem que seu site tem muitas bandeiras vermelhas, eles podem não confiar em você. Assim, quando você criar uma forte identidade de marca, será percebido como uma empresa de alta qualidade.

No entanto, mesmo que você tenha uma ótima marca, ainda precisa promovê-la. Portanto, o marketing ainda está lá.

Isso significa que você usará todas as oportunidades para divulgar a marca.

Encontre diferentes oportunidades para obter exposição para sua marca

Inicialmente, pelo menos, seu foco deve ser garantir que sua marca seja visível em todos os lugares.

E isso é tudo, desde postagens gratuitas de mídia social até anúncios do Google, outdoors e comerciais de TV.

Mas nem todos são facilmente acessíveis ou econômicos. Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um outdoor na Times Square e esperar que as pessoas percebam. Custou muito mais do que outra forma de marketing.

Isso não significa que você não deve tentar.

No entanto, seu foco deve ser começar observando os lugares onde seu público-alvo passa a maior parte do tempo.

Depois de identificar esses locais, você pode pensar em maneiras de transmitir sua mensagem por meio dessas plataformas.

Por exemplo, se você estiver vendendo sapatos, um dos melhores lugares para anunciar seriam as lojas de calçados. Por quê? Porque as pessoas passam muito tempo comprando sapatos.

Eles vão às lojas de sapatos para comprar novos pares. Eles também visitam lojas de calçados para encontrar ofertas.

Portanto, se você deseja alcançar compradores em potencial, considere anunciar nesses tipos de locais.

Da mesma forma, alguns tipos de produtos vendem melhor pelo Instagram ou uma faixa etária específica tende a encontrar mais em uma determinada mídia social.

O Quarto P do Marketing: Promoção

O quarto P do Marketing é a promoção. Sem promoção, seus produtos não alcançarão seus consumidores em potencial.

Você já deve ter ouvido falar que dinheiro faz dinheiro.

É verdade que você não pode ter um negócio sem dinheiro, mas também não é preciso muito para começar um.

No entanto, se você deseja iniciar um negócio, precisa gastar algum tempo pensando em como promoverá seu negócio.

A outra coisa com a qual você precisa se preocupar é se deseja usar publicidade e marketing pagos ou não, pelo menos no início.

Aqui estão algumas maneiras de promover o seu negócio:

• Marketing digital
• Marketing de mídia social
• Marketing de email
• Marketing de conteúdo
• Anúncios pagos
• Marketing off-line
• Marketing de influenciadores

E há muitas outras maneiras de promover o seu negócio.

Promoção gratuita x promoção paga

A publicidade paga definitivamente precisa de capital para investir. Você pode pagar por anúncios do Facebook, anúncios do Google, anúncios do Instagram e outros canais de anúncios populares para alcançar mais consumidores-alvo.

No entanto, é apenas uma ótima opção se você tiver garantido alguma quantia para marketing e promoção para o seu negócio inicialmente. .

Na verdade, muitas pequenas empresas não têm muitos gastos com marketing. A maioria deles nem gasta com isso, especialmente em um estágio inicial.

Existem outros métodos gratuitos ou altamente econômicos, como blogs, mídias sociais, marketing de SEO para promover sua marca sem gastar nada ou muito pouco.

Esta é uma ótima maneira de construir sua marca e reputação online.

A promoção gratuita inclui coisas como blogs, compartilhamento de conteúdo em plataformas de mídia social, etc. As promoções gratuitas funcionam bem quando você tem muitos seguidores e muitos fãs leais.

No entanto, eles não são muito eficazes, a menos que você tenha um grande público. Portanto, se você tiver apenas algumas centenas de seguidores no Twitter ou Facebook, não verá nenhum resultado ao postar lá.

Então, agora você conhece as opções disponíveis para você. Qual você escolhe?

Bem, você provavelmente já sabe qual você prefere. Mas deixe-me dizer por que você deve escolher publicidade paga em vez de promoção gratuita.

Em primeiro lugar, a publicidade paga funciona melhor do que a promoção gratuita porque você tem controle sobre o que é promovido.

Por exemplo, se você postar algo no Facebook, poderá decidir se deseja compartilhá-lo com todos ou apenas com seus amigos.

Você também pode segmentar determinados grupos de pessoas com base em seus interesses. Por exemplo, você pode exibir um anúncio específico para pessoas que moram perto de um shopping center. Ou talvez você exiba um anúncio para pessoas interessadas em comprar uma casa.

Você também pode optar por executar diferentes tipos de anúncios, dependendo do tipo de produto que você vende. Por exemplo, você pode veicular um anúncio promovendo seus sapatos novos enquanto faz uma venda dos antigos.

Então, é tudo sobre em que estágio você está no seu negócio?

Quanto orçamento você tem para marketing? E o quão criativo pode ser para promover seu produto sem nenhum custo? Essa é a decisão como um negócio que você precisa tomar estrategicamente.

O que é um mix de marketing?

Um mix de marketing é basicamente um conjunto de estratégias e táticas que uma empresa ou marca usa para impulsionar seu produto no mercado.

É uma ferramenta que ajuda você a entender como seus clientes pensam e se comportam.

É a combinação de todos os elementos do seu mix de marketing, incluindo mídia, canais, conteúdo, ofertas, preço e promoção.

Ele ajuda você a decidir quais mídias usar e quando. Um bom mix de marketing garante que sua mensagem chegue ao público certo no momento certo com as informações certas.

Como desenvolver o mix de marketing para o seu próprio negócio?

Desenvolver seu próprio mix de marketing não é fácil. Você deve entender o que funciona melhor para o seu negócio e seu público-alvo.

Você precisa considerar os seguintes fatores:

• Qual é o seu negócio?
• Quem são seus clientes?
• Onde esses clientes estão localizados?
• Como eles se comunicam?
• Quais são suas necessidades?
• Como seu produto/serviço atende a essas necessidades?
• Quais são as barreiras para comprar?
• Quais são os benefícios de comprar de você?
• Quanto dinheiro eles estão dispostos a gastar em seu produto/serviço?
• Com que frequência eles compram produtos/serviços semelhantes?
• Quanto tempo eles têm para fazer uma compra?
• O quanto eles confiam em você?
• O que eles estão procurando?
• O que os faz felizes?
• O que te deixa infeliz?
• O que seus concorrentes estão fazendo?
• O que as pessoas estão falando sobre você?
• O que você quer dizer sobre você?
• Que tipo de imagem você quer projetar?
• O que seus clientes esperam de você?
• O que seu cliente ideal diria sobre você?
• Existem circunstâncias especiais que se aplicam ao seu negócio?
• Há mais alguma coisa que você deve considerar?

Este processo pode parecer muito trabalhoso, mas vale a pena. Depois de começar, você descobrirá que obtém informações valiosas sobre seus negócios e seus clientes.

Por que usar o conceito de mix de marketing?

O conceito de mix de marketing foi desenvolvido por Joseph E. Zenger e Jack O. Urquhart em 1938. Ambos eram professores da Harvard Business School.

A principal razão pela qual os profissionais de marketing usam o mix de marketing é que ele fornece uma estrutura para pensar sobre os vários componentes de uma campanha de marketing. Além disso, ajuda a identificar as formas mais eficazes de chegar aos consumidores.

Zenger e Urquhart acreditavam que, se uma empresa tem uma compreensão clara de seu mercado, ela pode criar estratégias de sucesso.

Segundo os autores, o mix de marketing é composto por quatro partes básicas: Produto, Preço, Praça e Promoção.

produtos

Um produto é algo que satisfaz o desejo ou necessidade de um consumidor. O produto deve ser único e diferente dos produtos de outras empresas. Isso significa que ele deve oferecer valor ao comprador.

Um bom exemplo disso são os computadores da Apple. Os consumidores adoram esses dispositivos porque são inovadores, confiáveis ​​e fáceis de usar.

Preço

O preço de um produto refere-se a quanto uma pessoa pagará por ele. A estratégia de preços determina se uma empresa quer vender mais ou menos unidades.

Por exemplo, algumas empresas fixam preços altos para que possam obter lucros maiores. No entanto, essa abordagem nem sempre funciona. Os preços altos também afetam o volume de vendas.

Lugar

Lugar refere-se a onde um produto é vendido. Por exemplo, uma empresa pode optar por vender seus produtos online ou por meio de lojas de varejo.

Promoção

A promoção é uma parte muito crítica do mix de marketing. Inclui atividades de publicidade e relações públicas.

Uma das melhores maneiras de promover um produto ou serviço é a publicidade.

Além do marketing digital hoje, as empresas multinacionais também anunciam seus produtos usando televisão, rádio, jornais, revistas, outdoors, mala direta e outros enfeites, digamos também outros métodos tradicionais de marketing.

Fontes adicionais