4 passos para crescer sua marca organicamente usando a estratégia de marketing da ColourPop

Neste detalhamento, veremos como a ColourPop usa as mídias sociais para expandir seus negócios. Você aprenderá como aplicar essa estratégia à sua empresa e expandir sua marca, independentemente do seu setor.

A ColourPop era uma empresa de cosméticos pequena e relativamente desconhecida quando foi lançada em 2014. Agora, é um nome familiar que gera mais de US$ 70 milhões em vendas anuais e compete com grandes marcas como Urban Decay, Kylie Cosmetics e KKW Beauty.

Analisamos a campanha da ColourPop para ver o que os tornou tão bem-sucedidos - então criamos um guia para ajudá-lo a obter resultados semelhantes.

Vamos pular.

Quando bem feito, o marketing de influenciadores é uma das melhores estratégias do seu manual de marketing.

O Twitter descobriu que quase metade dos consumidores confia nas recomendações de influenciadores tanto quanto seus amigos reais.

Mas há um problema: o conteúdo do influenciador precisa ser autêntico para inspirar os compradores. Caso contrário, as campanhas não funcionarão.

Ou pior, eles vão sair pela culatra .

A ColourPop sabia disso, então eles fizeram parceria com os principais influenciadores de beleza como Kathleen Lights e Nikkie Tutorials e deram a eles produtos gratuitos em troca de avaliações.

Essas parcerias criaram muito buzz em torno da marca.

Os influenciadores de beleza analisam os produtos e compartilham os resultados com milhões de pessoas. ColourPop recebe muita exposição sem promoção agressiva. De repente, mais pessoas se interessaram pelo ColourPop e criaram suas próprias avaliações.

Você pode adotar uma abordagem semelhante trabalhando com influenciadores em seu setor.

Não se preocupe se você não puder pagar influenciadores de grande nome com milhões de seguidores. Você pode obter resultados semelhantes trabalhando com microinfluenciadores com de 10.000 a 100.000 seguidores. Eles são muito mais acessíveis e mais propensos a aceitar brindes em troca de avaliações, claro, você precisa verificar a qualidade dos seguidores antes de fazer uma parceria.

Aqui estão algumas dicas para encontrar os influenciadores certos:

• A relevância é importante: encontre influenciadores que se alinhem ao seu setor. Eles têm seguidores que estarão interessados ​​em seus produtos.
• Concentre-se na qualidade, não na quantidade: procure influenciadores com altos níveis de engajamento em vez daqueles com muitos seguidores.
• Compartilhe os mesmos valores: os influenciadores são a cara da sua empresa. Trabalhe apenas com pessoas que compartilham seus valores.

Quando você encontrar os influenciadores certos para representar sua marca, conecte-se com eles.

Quer diferenciar sua estratégia de marketing da concorrência? Aprofunde sua colaboração com influenciadores.

A ColourPop criou linhas de produtos com seus principais influenciadores, como a colaboração “KathleenLights x ColourPop”. Eles tornaram seus influenciadores parte de sua marca em vez de apenas usá-los para análises de produtos.

Ou esta colaboração com RawBeautyKristi.

Essas colaborações são ótimas para todos.

Os seguidores estão interessados ​​em comprar os produtos porque são fãs dos influenciadores. Você desfruta de um aumento nas vendas. E os influenciadores aumentam sua credibilidade porque desempenham um papel na criação de um produto.

Se você administra uma empresa D2C, pode fazer colaborações semelhantes com seus influenciadores. Você não precisa de uma operação em grande escala com uma extensa linha de produtos - a colaboração RawBeautyKristi x ColourPop tem apenas seis produtos.

Alguns novos produtos são suficientes para alcançar novos clientes. Você só precisa garantir que seus produtos de assinatura estejam alinhados com o estilo e a personalidade do seu influenciador. Os fãs realmente precisam ver o influenciador no produto para que essa tática impulsione as vendas.

Crie uma hashtag especificamente para suas campanhas se quiser aumentar o engajamento e melhorar o reconhecimento da sua marca.

A ColourPop criou a hashtag #ColourPopMe e a incluiu em suas postagens no Instagram. Isso tornou mais fácil para as pessoas participarem de discussões sobre os produtos ColourPop e visualizar o conteúdo da marca ColourPop.

E não demorou muito para #ColourPopMe decolar. Agora, 1,1 milhão de pessoas usam essa hashtag no Instagram ao postar sobre sua gama de produtos.

Como eles conseguiram que tantas pessoas o usassem?

Eles os encorajaram. ColourPop adiciona fotos do Instagram usando a hashtag em sua página de produto.

Eles também compartilham essas imagens em sua conta do Instagram. E em ambos os casos, a ColourPop certifica-se de creditar as fotos que eles usam – o que é uma ótima oportunidade para aspirantes a influenciadores ganharem exposição.

O que é ótimo nessa estratégia é que qualquer um pode fazer isso – tudo que você precisa é uma presença na mídia social. Veja como você pode lançar uma campanha de mídia social semelhante para sua empresa:

• Crie uma hashtag para sua marca. Certifique-se de que a hashtag seja única para que seja fácil de reconhecer e claramente associada à sua empresa.
• Crie consciência em torno desta hashtag. Fale sobre isso em seu site, adicione-o às suas campanhas de marketing e use-o consistentemente ao postar nas mídias sociais.
• Incentive seus seguidores a criar conteúdo usando sua hashtag.

Veja como a ColourPop incentivou seus seguidores no Facebook a espalhar sua hashtag #ColourPopCollection:

Você pode tentar essa estratégia com o seu negócio.

Veja como você pode fazer isso:

• Peça aos seguidores que usem sua hashtag para criar conteúdo de marca, como fotos, vídeos e análises de produtos.
• Apresente esse conteúdo em seu site e perfis de mídia social.

Dica: inclua uma pequena nota no seu pedido, agradecendo ao cliente pela compra. Em seguida, peça que compartilhem sua experiência usando sua hashtag.

Aqui está um ótimo exemplo disso.

Os clientes adoram se sentir apreciados por suas marcas favoritas. Use essa abordagem para aumentar a fidelidade à marca e criar mais reconhecimento em torno de suas hashtags.

Os brindes são ótimos para gerar entusiasmo em torno de sua marca - e é por isso que a ColourPop hospeda constantemente brindes no Instagram.

Eles pedem aos clientes que curtam, comentem e compartilhem seu conteúdo de mídia social. Eles obtêm mais engajamento e os clientes recebem coisas grátis.

Vamos ver como eles fazem isso.

Primeiro, o ColourPop cria um post no Instagram anunciando o sorteio. Eles postam uma foto dos prêmios e dão instruções sobre como participar dos sorteios.

ColourPop usa sorteios como uma maneira divertida de interagir com seus seguidores no Instagram. Você pode fazer o mesmo organizando um sorteio para pessoas que:

• Siga sua conta de mídia social.
• Como um post específico.
• Deixe um comentário na postagem.

Para a campanha da ColourPop acima, eles pediram aos seguidores que comentassem sobre seu personagem favorito em Animal Crossing. Mas você pode escolher qualquer coisa para os seguidores falarem.

Você pode até usar esta oportunidade para coletar feedback. Peça-lhes para avaliar ou revisar seus produtos.

Outra ótima tática que o ColourPop usou foi a “entrada bônus”. Quando alguém republica a postagem do ColorPop, ele participa de uma oferta adicional de prêmios extras. Isso ajudou o ColourPop a ampliar seu alcance, dando aos seguidores a chance de ganhar duas vezes.

E como foi essa estratégia? Incrivelmente bem. ColourPop recebeu 150.000 curtidas e 26.000 comentários nas primeiras 16 horas do lançamento da campanha.

E se você não tiver 10 milhões de seguidores como ColourPop? Concedido, você não receberá tantas curtidas em um dia. Mas você ainda pode usar essa estratégia para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar seus seguidores.

Peça aos seus influenciadores para participar de seus brindes. Isso ajudará você a ampliar seu alcance, para que você possa apresentar sua marca para ainda mais pessoas.

Veja como a ColourPop fez parceria com a KathleenLights para sediar sua oferta.

Há uma diferença fundamental entre esta oferta e a que o ColourPop postou.

Com o sorteio da KathleenLights, os seguidores têm que marcar três amigos para participar do sorteio.

Esta é uma ótima estratégia para criar consciência em torno de sua marca. Você não está apenas alcançando os seguidores de seu influenciador – você também está alcançando os seguidores de seus seguidores.

Você pode aplicar essa estratégia às suas campanhas de mídia social, mesmo que não trabalhe com influenciadores. Da próxima vez que você organizar um sorteio, faça com que seus seguidores marquem seus amigos como parte dos requisitos de entrada. Essa é uma maneira fácil de aumentar seu alcance social – e realmente funciona!

Aí está: quatro etapas acionáveis ​​que transformarão suas campanhas de mídia social.

Quer saber por que essas etapas funcionam? Porque cada um se concentra na construção de relacionamentos. A ColourPop incorporou a construção de relacionamentos em sua estratégia de mídia social. Eles se conectaram com seus seguidores, com influenciadores e até construíram conexões entre seus influenciadores e seus seguidores.

Você pode seguir a mesma estratégia. E, como o ColourPop, você pode fidelizar seus clientes, crescer sua marca organicamente e transformar compradores interessados ​​em clientes vitalícios.

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