4 maneiras de aproveitar o compartilhamento social em sua estratégia de marketing

O crescimento gigantesco das plataformas de mídia social tornou o compartilhamento social parte integrante da estratégia de marketing digital. O compartilhamento agora é a força vital e a moeda do mundo digital. Compartilhamos nosso próprio conteúdo e o de outras pessoas com tanta frequência todos os dias no Facebook, Instagram, Twitter, TikTok e outros espaços que mal pensamos nisso. O compartilhamento social faz a mídia social funcionar - e você pode fazer o compartilhamento funcionar de forma eficaz em relação aos seus objetivos de marketing e marca.

O que queremos dizer com compartilhamento social

Compartilhamento social é sobre usuários transmitindo conteúdo—postagens, imagens, vídeos ou links—em suas redes sociais, que podem incluir amigos, seguidores, conexões e grupos. As empresas se envolvem no compartilhamento social divulgando o conteúdo que os usuários compartilham, o que aumenta a visibilidade da marca. A popularidade e a influência do compartilhamento social tornaram isso fundamental para o que fazemos em todas as plataformas de mídia social. As pessoas compartilham produtos, postagens de blog e imagens em plataformas sociais porque desejam, e esse compartilhamento ressoa mais com conexões sociais do que mensagens exibidas diretamente por uma empresa. O melhor de tudo é tudo orgânico - e você pode até automatizar e agendar o conteúdo compartilhável de mídia social da sua empresa.

Como o compartilhamento afeta o marketing digital

O compartilhamento social otimiza sua estratégia de marketing digital, aumentando as oportunidades para que uma grande variedade de usuários encontre e seja impactado por sua marca.

• Amplia o conhecimento da marca. O compartilhamento permitiu que as empresas ampliassem seu alcance além de suas redes imediatas, aproveitando as redes de seu público. Um estudo da GlobalWebIndex observou que 54% dos usuários de mídia social pesquisam produtos e serviços em plataformas de mídia social. O compartilhamento social é fundamental para sua pesquisa e indica que as empresas fazem melhor para manter descrições detalhadas de suas ofertas, quando apropriado, em seu conteúdo de mídia social.
• Aumenta o engajamento. O compartilhamento social pode criar conversas interativas entre as empresas e seu público, o que pode promover o engajamento e criar fidelidade à marca. Os consumidores são mais propensos a comprar de marcas que seguem nas mídias sociais, e o compartilhamento social permite que os usuários endossem e recomendem produtos ou serviços para suas conexões. O estudo Trust in Advertising da Nielsen mostrou que 88% dos consumidores confiam nas recomendações de amigos e familiares sobre todas as outras formas de publicidade.
• Isso ajuda a aumentar o tráfego do site. As empresas que incorporam botões de compartilhamento social e otimizam o conteúdo para plataformas de mídia social podem direcionar um tráfego significativo para seus sites. A diferença é que esse fenômeno não é apenas relegado ao domínio do consumidor. Uma pesquisa da IDC descobriu que 75% dos compradores B2B confiam no conteúdo encontrado em plataformas de mídia social para tomar decisões de compra, o que mostra o poder do compartilhamento social em impulsionar visitas e conversões ao site. Por exemplo, a HubSpot usa o compartilhamento de conteúdo estratégico para direcionar o tráfego para seus blogs informativos e outros recursos.
• Pode melhorar o SEO. O impacto na classificação do mecanismo de pesquisa é indireto, mas está presente. Quando você compartilha seu conteúdo da web em plataformas sociais, ele fica exposto a um público mais amplo e pode aumentar os backlinks, que são uma grande parte do SEO. Em última análise, quanto mais pessoas visitam e interagem com o conteúdo do seu site, mais esses sinais positivos do usuário beneficiam suas classificações de pesquisa. Um ótimo exemplo é o Airbnb, que cria conteúdo de blog envolvente e o compartilha nas mídias sociais, criando backlinks e impulsionando seu SEO.

Quais fatores podem influenciar o compartilhamento social

Ao entender os fatores que influenciam o compartilhamento social, você pode criar um conteúdo que ressoe de forma mais eficaz com seu público.

• Apelo emocional: se o seu conteúdo evoca emoções como alegria, surpresa, raiva ou inspiração, provavelmente será compartilhado com mais frequência. Um estudo conduzido pela Fractl descobriu que as emoções positivas são mais propensas a impulsionar o compartilhamento no Facebook do que as negativas, sendo a admiração a emoção mais poderosa associada ao compartilhamento. Como exemplo, a postagem da Starbucks no Instagram promovendo um pequeno clipe de sua história em vídeo sobre o ex-jogador da NFL e treinador veterano ferido David Vobora conseguiu mais de 50.000 compartilhamentos.
• Uso prático: o conteúdo que oferece valor prático ou resolve problemas é altamente compartilhável. Dicas, tutoriais e guias de instruções podem ser amplamente compartilhados devido à sua utilidade prática. Um exemplo são as postagens da IKEA sobre ideias de decoração DIY para casa usando seus produtos, que são amplamente compartilhadas por sua utilidade prática.
• Apelo visual: imagens ou vídeos atraentes em seu conteúdo tendem a obter altas taxas de engajamento e compartilhamento. Os dados coletados pelo Buffer mostraram que o conteúdo visual tem 40 vezes mais chances de ser compartilhado em plataformas sociais do que outros tipos de conteúdo. A National Geographic, por exemplo, obtém altos compartilhamentos por seu conteúdo visual de tirar o fôlego no Instagram.

Como aproveitar o compartilhamento social em sua estratégia de marketing digital

Incorporar o compartilhamento social em sua estratégia de marketing digital requer efetivamente que você trabalhe as táticas que tornam seu conteúdo compartilhável e envolvente para seu público.

1. Crie conteúdo compartilhável. Não há necessidade de enviar spam à mídia social com qualquer conteúdo que não seja de primeira linha. As empresas devem se concentrar na criação de conteúdo valioso, envolvente e fácil de compartilhar que incorpore elementos como recursos visuais, apelo emocional ou utilidade prática. O uso de técnicas de narrativa, conteúdo gerado pelo usuário e incentivos para compartilhamento podem impulsionar significativamente a atividade. Por exemplo, a campanha “Share a Coke” da Coca-Cola incentivou os clientes a compartilhar suas garrafas de Coca-Cola personalizadas nas mídias sociais, gerando um conteúdo considerável gerado pelo usuário.
2. Incentive o engajamento. Envolver-se com os usuários por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos pode estimular o compartilhamento social. As empresas podem iniciar conversas, fazer perguntas e solicitar que os usuários compartilhem experiências para estimular a participação e aumentar as chances de compartilhamento. O Prime Video faz isso criando uma espécie de mistério interno ao postar cenas no Facebook de programas em seu canal que não identifica. Dessa forma, o Prime Video conhece os fãs que reconhecem os personagens que compartilham as postagens - alguns até 2.000 vezes.
3. Aproveite os influenciadores. Quando você faz parceria com influenciadores que têm muitos seguidores, você pode expandir o alcance e o impacto do compartilhamento. De acordo com um estudo da Linqia, 39% dos profissionais de marketing disseram que planejam aumentar seus orçamentos de marketing de influenciadores em 2023, comprovando o quanto valorizam o fator influenciador em suas estratégias. A marca de moda Daniel Wellington, por exemplo, alcançou enorme sucesso ao alavancar influenciadores para compartilhar seus produtos no Instagram.
4. Use os botões de compartilhamento social. Esse simples detalhe – que muitas empresas ignoram – permite que seus usuários compartilhem seu conteúdo com suas redes relevantes em um clique. Ao integrar botões de compartilhamento em seus sites, postagens de blog e campanhas de marketing por e-mail, você permite que os usuários compartilhem seu conteúdo de maneira fácil e contínua. Em todo o conteúdo de seu site, a empresa líder de mídia BuzzFeed exibe uma linha de seis botões de compartilhamento social, tornando mais fácil para os usuários compartilhar seus artigos, questionários e vídeos.

Quando você entender o que influencia o compartilhamento social e incorporar estratégias para aproveitá-lo, poderá aproveitar o poder do compartilhamento para impulsionar seus objetivos de marketing com mais eficiência. Ainda estamos desenvolvendo estratégias de marketing duas décadas na era da mídia social, e o compartilhamento continua sendo uma ferramenta vital em sua caixa. Ainda é fundamental conectar-se com seu público-alvo de maneira significativa que possa se alinhar aos seus objetivos.

Obviamente, o gerenciamento de conteúdo otimizado é essencial para aumentar os compartilhamentos em sua estratégia de marketing de mídia social. Você obtém uma vantagem sobre seus concorrentes ao usar o dlvr.it para automatizar seu gerenciamento de conteúdo e recursos de postagem. Saiba como o dlvr.it pode ajudá-lo a levar seus números de ações para o próximo nível.