Como você sabe que está pronto para começar a terceirizar os processos de negócios?
Publicados: 2022-07-14Então, você tomou a louca decisão de se tornar um empreendedor.
Sim, é uma loucura porque ser um empreendedor de sucesso não é fácil.
Enquanto seus amigos e familiares embarcam em suas jornadas das nove às cinco todos os dias, você decidiu que longas horas e a falta de fins de semana são o caminho para você.
Por quê?
Porque você acredita em si mesmo.
Essa autoconfiança é uma grande força e é útil durante esses tempos difíceis. No entanto, também pode obscurecer nosso melhor julgamento, como nos fazer acreditar que podemos fazer tudo. E essa terceirização lhe dará mais dores de cabeça do que vale a pena.
Em poucas palavras, a terceirização é entregar um projeto ou parte de um projeto a alguém fora do negócio.
Se sua empresa está crescendo e você está achando mais difícil cumprir todos os seus prazos, entregar algumas de suas tarefas de negócios a profissionais qualificados é um passo na direção certa para ajudar a escalar seus negócios.
Antes de começar, como todo movimento de negócios, você deve abordá-lo com um plano de ação sólido.
Neste post, discutiremos as etapas mais essenciais e práticas que você pode empregar hoje para ajudá-lo a começar a terceirizar.
Mas primeiro, este é o movimento certo para você?
Como você sabe que está pronto para começar a terceirizar os processos de negócios?
Não há nenhuma diretriz manual ou simples para terceirização. Cada empresa tem necessidades diferentes e abordará a terceirização de maneira diferente.
Alguns empreendedores terceirizam imediatamente as tarefas de negócios desde o início, enquanto outros podem esperar meses ou até anos para começar a terceirizar.
Então, como você sabe que está pronto?
Há uma pergunta a se fazer: a terceirização dessas tarefas me ajudará a gerar mais dinheiro?
Como você já sabe, as finanças são uma parte crítica de um negócio.
“Sem capital suficiente ou os recursos financeiros usados para sustentar e administrar uma empresa, o fracasso do negócio é iminente.” JB Maverick
A terceirização também deve ajudar a melhorar a eficiência do seu negócio.
Sua empresa precisa ser capaz de funcionar e funcionar corretamente, mesmo quando você não estiver por perto.
Mas é claro que é importante saber quais tarefas fazem mais sentido terceirizar.
Quais processos você deve terceirizar?
É natural que os proprietários de startups e pequenas empresas usem chapéus diferentes para atender às necessidades comerciais do dia-a-dia. No entanto, isso também o afasta do que você faz de melhor.
Então, você pode ser um desenvolvedor de software que decidiu abrir uma startup de tecnologia. Você é apaixonado por causar impacto em seu setor com desenvolvimentos empolgantes. Em vez de se preocupar com os aspectos técnicos do seu produto, agora você precisa se preocupar com geração de leads, branding, gerenciamento de relacionamento com o cliente, etc.
A terceirização de algumas dessas tarefas pode ajudá-lo a liberar algum tempo e se concentrar nas áreas em que você é mais forte.
A quais tarefas estamos nos referindo especificamente aqui?
1. Tarefas que ajudarão seu negócio a crescer
Um bom exemplo disso é a terceirização do seu marketing digital. Estamos na era digital e a maioria das empresas precisa de uma presença online proeminente para atrair clientes. Isso geralmente envolve SEO, blogs/artigos, mídias sociais, estudos de caso, etc.
O marketing digital desempenha um papel significativo para ajudá-lo a alcançar seu mercado. Terceirizar isso para uma empresa ou agência ajudará você a se preocupar menos com esse aspecto essencial do seu marketing.
2. Tarefas Especializadas
Tarefas como contabilidade ou suporte de TI são uma parte essencial do seu negócio, mas pode ser caro contratar um contador ou especialista em TI em tempo integral. Se você terceirizar, seu contador pode entrar de vez em quando e você pode entrar em contato com um especialista de TI quando precisar fazer atualizações ou quando precisar de suporte.
3. Tarefas em que você não é bom
Faz todo o sentido terceirizar tarefas nas quais você não é bom porque, como seres humanos, não podemos ser bons em tudo o que fazemos.
Por exemplo, se você não for organizado e se esforçar para responder aos e-mails no prazo, isso prejudicará seus negócios. Um assistente virtual pode gerenciar algumas dessas tarefas administrativas e ajudá-lo a se organizar por apenas algumas horas por semana.
Agora que você tem uma compreensão clara dos benefícios da terceirização e quais tarefas podem ser terceirizadas, vamos ver como implementar um plano de terceirização com sucesso.
5 dicas para começar a terceirizar
1. Comece pequeno
Dar passos de bebê é a chave para permanecer são durante todo esse processo. Se você está começando, procure contratos mais curtos para testar as águas primeiro. Isso irá ajudá-lo a ver se o indivíduo é o ajuste certo, e também irá ajudá-lo a resolver quaisquer desafios de comunicação que você possa encontrar.
Você pode começar pequeno com tarefas periódicas, como serviços de contabilidade.
Se você está lidando com suas contas para cortar custos, pode ser um desafio organizar seus impostos, faturas, despesas e outros requisitos. A grande vantagem da terceirização de serviços contábeis é que muitos contadores já aceitam o trabalho terceirizado. Eles também podem ajudá-lo a desenvolver um sistema de gerenciamento financeiro que ajudará a manter suas contas sob controle.
2. Entre em contato com sua rede
O problema com currículos ou currículos é que eles não dizem muito sobre a pessoa. Claro, você pode ter uma ideia do que eles são capazes, mas a melhor maneira de entender o que esse indivíduo tem a oferecer é perguntar a alguém que já trabalhou com eles antes.
Não tenha medo de entrar em contato com sua rede para ver se eles podem indicar alguém do seu jeito.
Essa rede pode ser composta por colegas empreendedores, mentores, amigos próximos, familiares, etc. Basicamente, a opinião de qualquer pessoa em quem você possa confiar. Se eles o conhecem bem, eles também podem indicar alguém que seja uma ótima cultura e personalidade adequada à sua empresa.
3. Expressar expectativas claras
O indivíduo ou empresa para quem você terceirizou suas tarefas de negócios não poderá atender às suas expectativas se elas não estiverem claramente descritas. Eles precisam entender o escopo do projeto e quais objetivos você espera alcançar, trazendo-os a bordo.
Não tenha medo de expressar essas expectativas, mesmo na fase de entrevista, para avaliar se o candidato será capaz de atendê-las ou não.
Ao expressar suas expectativas, você também deseja dar espaço para que o especialista seja o especialista. Então, se você entrou em contato com web designers para o seu site, você pode ter algumas ideias sobre o que gostaria; no entanto, como eles são os especialistas, pergunte quais são seus pensamentos. Lembre-se de que você os trouxe por um motivo. Portanto, esteja aberto às suas opiniões. Quem sabe? Pode ajudá-lo a obter um produto final melhor.
4. Gaste tempo no processo
Comece a pensar na terceirização como um investimento na empresa.
Você está entrando em contato com especialistas que irão ajudá-lo a trazer mais dinheiro para a empresa. Com isso em mente, é essencial investir o tempo e o esforço necessários no treinamento de seus trabalhadores terceirizados. Isso ajudará a garantir que eles se ajustem perfeitamente e possam oferecer a qualidade do trabalho que você precisa.
Por exemplo, se você tem um blog de negócios e está procurando um ghostwriter, não se trata apenas de conseguir um escritor que possa escrever bem. Existem muitos desses.
Trata-se de conseguir um redator que entenda seu negócio, como você opera, a cultura da sua empresa, a voz da sua marca, etc. Compreender isso ajudará o redator a criar conteúdo que se conecte com sua marca e seu mercado.
Portanto, gaste tempo criando notas sobre sua empresa, testes, um guia de estilo, uma diretriz sobre como funciona o processo de pitching, etc.
É melhor gastar dinheiro e tempo na frente para obter a equipe certa, treiná-los e garantir que eles sejam adequados para sua empresa do que lidar com funcionários que não sabem como atender às suas expectativas e que entregam um trabalho medíocre mais tarde sobre.
5. Não abra mão de todo o controle
Claro, seu contador ajuda você a manter seus livros em ordem e seu novo blogueiro de negócios está ajudando você a criar o conteúdo certo para o seu mercado, mas o que acontece quando eles ficam doentes? Ou pior, de repente cortou toda a comunicação com você?
Infelizmente essas coisas acontecem, por isso é importante ficar por dentro das coisas e saber como sua empresa funciona.
Lembre-se deste fato: Ninguém ama sua empresa como você. Ninguém vai trabalhar tanto quanto você para sua empresa. De qualquer forma, aproveite os benefícios de terceirizar suas tarefas para especialistas, mas não se afaste muito e não saiba como funcionam alguns aspectos do seu negócio.
Todo mundo precisa de ajuda de vez em quando
O fato de você estar lendo este artigo é uma coisa boa; provavelmente significa que seu negócio está crescendo. Essa fase emocionante para o seu negócio também pode ser assustadora, pois a ideia de terceirização se torna cada vez mais uma necessidade. Seguindo as dicas acima, você pode começar a encontrar as pessoas certas para melhorar sua eficiência e ajudá-lo a expandir ainda mais seus negócios.
Molomo é um escritor B2B e comerciante digital. Ela ajudou muitas pequenas empresas a criar conteúdo online que gera tráfego qualificado e converte. Você pode entrar em contato com Khanyi através de seu site, Iconic Writing.