6 ferramentas de marketing obrigatórias em 2022

Não seria maravilhoso se você pudesse se transportar para um mundo onde não precisasse se preocupar com vendas? Onde você só tinha que se concentrar na criação de conteúdo e networking. E conseguir vendas seria fácil.

Agora você pode aproveitar os benefícios dessa terra mágica! A diferença é como você escolhe gerenciar seu trabalho. Se você ficar preso em sua maneira de fazer as coisas ou pensar em marketing da mesma maneira, nada vai mudar. Você tem as ferramentas e a tecnologia para se conectar com pessoas que nunca imaginou ser possível. Comece a usá-los agora!

Você já ouviu isso antes – uma variedade de ferramentas que você pode usar para aumentar suas vendas. Por exemplo, algumas pessoas informam sobre a importância da construção de listas e como fazê-lo. Enquanto outros são sobre geração de tráfego. Mas o que você ouve com menos frequência é a importância de alavancar outros tipos de ferramentas – as ferramentas de marketing online em particular.

Bem, essas ferramentas fantásticas são o herói deste artigo.

As 5 principais ferramentas de marketing para aumentar as vendas

À primeira vista, o marketing pode parecer anúncios chamativos e slogans cativantes. Mas a verdade é que é muito mais do que isso.

Podemos dividir o Marketing em quatro fases distintas:

• Atrair visitantes para o seu site
• Convertendo-os em leads
• Auxiliar as vendas a fechá-los como clientes
• Encantando esses clientes para que eles voltem sempre

Você pode usar várias ferramentas para atingir esses objetivos. Da mídia social ao software de gerenciamento de conteúdo, vamos explorá-los aqui.

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1. Ferramentas de Web Analytics e Web Analytics

Um site é uma ferramenta de marketing essencial. É a âncora de todos os esforços de marketing e vendas.

A cara da sua empresa; o site é onde você mostra seus produtos e serviços. Você diz às pessoas sobre o que torna sua empresa especial. É um lugar para os clientes aprenderem sobre sua empresa. E para os prospects decidirem se querem fazer negócios com você.

Seu site também é um lugar para fazer vendas:

A maioria dos sites tem um componente de comércio eletrônico que permite que as pessoas comprem diretamente. No entanto, muitas pessoas visitam o site primeiro para saber mais sobre seu produto antes de comprar. E há muitas outras razões pelas quais as pessoas visitam seu site além de comprar produtos. Por exemplo, eles podem estar procurando informações sobre produtos ou suporte pós-venda.

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Isso torna as ferramentas de análise da web fundamentais em marketing e vendas. Você não pode entender a interação do cliente sem estudar a atividade do site. Quando e por que eles compram, ou saem sem fazer uma venda.

As ferramentas de análise da Web ajudam você a entender

• quem está visitando seu site
• como eles acharam
• quais palavras-chave acionaram resultados de pesquisa que os levaram a você
• quais páginas do site eles visitam
• quais páginas convertem visitantes em clientes (e quais páginas não convertem)

E assim por diante. Esses dados não são ouro? Ele ajuda você a olhar dentro das mentes de seus clientes. Ele também permite que você otimize sua presença na web para sempre.

2. Ferramentas de gerenciamento de mídia social

Hoje, as ferramentas de gerenciamento de mídia social são fundamentais no kit de ferramentas da equipe de marketing ou vendas.

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As plataformas de mídia social estão evoluindo. E, infelizmente, as apostas para errar também são maiores do que nunca. A maioria dos consumidores espera que as marcas retornem aos comentários de mídia social em 24 horas.

É por isso que é essencial se equipar com ferramentas de gerenciamento de mídia social. Alguns dos recursos mais populares incluem:

• Acompanhe as métricas em todos os canais para obter informações sobre quais plataformas geram mais engajamento
• Agende postagens com antecedência em todos os canais
• Analise análises que ajudam a entender o desempenho de cada postagem
• Colabore com várias pessoas para contribuir com uma estratégia de mídia social
• Envolva-se diretamente com os clientes que têm perguntas ou comentários em suas postagens.

3. Ferramentas de SEO

Quando pensamos em marketing e vendas, a primeira coisa que vem à mente geralmente não é SEO. Por que seria? Marketing e vendas são tudo sobre pessoas, certo? E SEO tem tudo a ver com fazer com que seu site ou conteúdo apareça no topo da página de resultados do mecanismo de pesquisa. Isso não é muito focado na pessoa.

Mas, como se vê, o SEO pode desempenhar um papel essencial em todas as partes de um ciclo de marketing e vendas. Por quê? Porque o SEO ajuda você a ser notado pelas pessoas certas no momento certo.

Digamos, por exemplo, que você seja um agente de viagens. Você gostaria de fazer duas coisas.

1) Conscientize as pessoas sobre seus serviços.

2) Torne seus serviços fáceis de encontrar quando as pessoas estiverem procurando por eles.

Isso soa como um problema de marketing, e é! Mas o SEO pode ajudá-lo com ambos os problemas. Porque se trata de combinar um ótimo conteúdo com as necessidades dos leitores que o procuram.

As ferramentas de SEO ajudam a verificar o potencial de posicionamento de um site no mecanismo de pesquisa. Embora as ferramentas não garantam um bom resultado, elas fornecem insights valiosos. Por exemplo, por que (ou por que não) sua página terá uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa.

Use as ferramentas de SEO como um trampolim em seus esforços de otimização, não como uma solução rápida.

4. Ferramentas de geração de leads

Para uma empresa, o mais importante é trazer novos clientes. Uma maneira de fazer isso é por meio de ferramentas de geração de leads.

As ferramentas de geração de leads são úteis em marketing e vendas. Eles ajudam a identificar e qualificar clientes em potencial e economizar seus recursos. Existem muitos tipos diferentes de ferramentas de geração de leads disponíveis no mercado.

Um recurso de marketing que você pode não ter ouvido falar é um formulário de captura de leads. Esses formulários reúnem informações básicas sobre seus clientes em potencial para que você os acompanhe mais tarde.

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Outra ferramenta que muitas empresas usam é um pop-up opt-in em seu site. Esses pop-ups permitem aos visitantes interessados ​​em receber mais informações suas. Como uma newsletter ou oferta promocional, inscreva-se nessas ofertas sem sair da página.

Em suma, as ferramentas de geração de leads capturam leads e os transformam em vendas. Você pode usá-los para encontrar informações de contato de clientes em potencial. Em seguida, entre em contato com eles com um discurso de vendas.

Eles funcionam melhor quando combinados. Por exemplo, você pode usar uma ferramenta de geração de leads para identificar clientes em potencial no LinkedIn. Encontre suas informações de contato. Em seguida, usando uma ferramenta de email marketing, envie um email pré-programado para avaliar o interesse em seu produto ou serviço.

Se o cliente em potencial responder, o software ajudará a gerenciar o relacionamento no futuro.

As ferramentas de geração de leads são úteis para as empresas. Você pode confiar neles para práticas de marketing como SEO, SMM e muito mais. Eles ajudam você a converter o tráfego anônimo da web em leads qualificados.

5. Ferramentas de CRM

Você tem um ótimo produto e está pronto para vender. Mas como você pode ter certeza de que sua empresa está alcançando as pessoas certas?

É aí que entram as ferramentas de CRM. CRM, ou seja, Customer Relationship Management, ajuda a gerenciar seu relacionamento com seus clientes. As ferramentas de CRM automatizam as tarefas relacionadas ao cliente. As tarefas incluem acompanhar as informações do cliente, vendas, comunicação por e-mail e muito mais.

O software de CRM garante que todos tenham acesso às mesmas informações do cliente. Melhora a prestação de contas e evita problemas como a falta de acompanhamento de clientes em potencial.

74% dos entrevistados dizem que as soluções de CRM oferecem melhor acesso aos dados dos clientes. Possibilitando ainda mais um atendimento mais personalizado.

As ferramentas de CRM também ajudam você a acompanhar os leads à medida que eles avançam pelo funil. Você poderá ver em que estágio do funil cada lead está, acompanhá-los e saber quando eles estão prontos para comprar. Isso economiza tempo e permite que os membros de sua equipe se concentrem nas áreas em que sua experiência é mais necessária.

Além disso, as ferramentas de CRM ajudam você a:

• Entenda melhor os clientes
• Personalize sua abordagem
• Preveja o comportamento do cliente

E ajuste sua estratégia de acordo.

Por fim, as ferramentas de CRM ajudam você a se manter organizado. Ele organiza as informações de seus clientes em um só lugar, facilitando a localização quando você precisar!

6. Ferramentas de e-mail marketing

Todos os dias, o grande número de e-mails de marketing sobrecarrega as pessoas. Então, como você atrapalha o barulho e alcança seu público de maneira significativa?

É tudo sobre relevância e pontualidade. Fotografar um e-mail específico de ação é a melhor maneira de aumentar o engajamento. Além disso, você pode personalizar os contatos que recebem ou acionam emails automáticos.

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Por exemplo, você pode enviar aos seus clientes em potencial um e-mail automatizado. Então, toda vez que eles preencherem uma consulta, você poderá agradecê-los e oferecer mais detalhes. Isso permite que eles aprendam o que você tem a oferecer sem procurá-lo ativamente.

Da mesma forma, as ferramentas certas de marketing por e-mail analisarão o desempenho de suas campanhas. E ainda ajudar você a se envolver melhor com seus clientes em potencial.

Isso significa que você poderá ver as ações realizadas em seu e-mail.

• Quem está abrindo seus e-mails
• Quem está clicando em links dentro deles
• O que eles estão fazendo depois de clicar nesses links

Você pode até definir alertas específicos de ação. Por exemplo, quando um assinante para de abrir seus e-mails ou visitar seu site.

Conclusão

A era digital exige que os profissionais de marketing permaneçam atentos. E explore novas tecnologias para ficar à frente dos rivais de negócios. A análise das ferramentas de marketing é onde elas:

• Fuja de seus desafios atuais
• Estude a eficácia de sua abordagem
• Determinar a direção futura de sua ação

A pesquisa ajuda a empresa a melhorar a experiência do cliente.

Nesse sentido, esperamos que essas ferramentas de marketing digital ajudem você a crescer. A única coisa que sua empresa precisa fazer agora é fazer com que essas ferramentas funcionem corretamente.