5 dicas para envolver e motivar seus funcionários

Funcionários engajados envolvem-se entusiasticamente em seu trabalho e com seu empregador enquanto colaboram para alcançar objetivos comuns. Durante 2015, nos Estados Unidos, pouco menos de um terço de todos os trabalhadores estavam engajados, criando desafios perigosos no local de trabalho.

Fatores importantes como confiança, integridade, compromisso mútuo e comunicação afetam diretamente o nível de engajamento dos funcionários dentro de uma empresa. Infelizmente, os líderes empresariais têm cada vez mais dificuldade em encontrar maneiras de estimular o engajamento dos funcionários, deixando uma quantidade substancial de produtividade e oportunidades em cima da mesa.

A importância de envolver os funcionários

Funcionários engajados sentem-se solidários com sua empresa e investem de bom grado o esforço para garantir seu sucesso.

A atitude superior e a perspectiva de funcionários engajados os ajudam a produzir mais do que seus colegas desengajados, mas as empresas muitas vezes fazem pouco para inspirar e motivar seus funcionários. Enquanto isso, o custo assombroso dos trabalhadores desengajados impede as empresas de atingirem seus objetivos.

As estimativas colocam o custo do envolvimento ativo dos funcionários entre US$ 450 bilhões e US$ 550 bilhões todos os anos na forma de perda de produtividade, absenteísmo e incidentes no local de trabalho. Estudos mostraram que trabalhadores desengajados permitem mais defeitos de qualidade e se envolvem em mais acidentes do que trabalhadores tipicamente engajados. Trabalhadores desmotivados também aumentam as taxas de rotatividade de funcionários, aumentando os custos com pessoal e treinamento.

As empresas que tentam permanecer relevantes no mercado global emergente agora procuram o envolvimento dos funcionários como uma forma de aumentar a criatividade, eficiência, produtividade e qualidade sem um grande aumento de custos. No entanto, eles ainda enfrentam desafios ao tentar encontrar métodos eficientes de engajamento.

Como engajar os funcionários?

Grandes líderes sempre querem ajudar os outros a liberar seu potencial. No local de trabalho, os gerentes e supervisores devem motivar os funcionários a produzir um trabalho de qualidade e procurar oportunidades de avanço. Em muitas empresas, uma cultura sufocante impede o engajamento por meio de políticas e procedimentos que não oferecem incentivos para um trabalho de qualidade e lealdade.

Para criar uma cultura de comprometimento dentro de uma empresa, executivos e gerentes devem agir para alinhar sua estratégia de capital humano com a de seus negócios. As empresas devem usar as cinco dicas a seguir para envolver e motivar os funcionários para ajudá-los a começar.

1. Comunique claramente a visão da sua empresa

Uma empresa deve primeiro ter uma missão e visão antes que possa ter funcionários engajados. Sem um propósito claro, toda a organização se debaterá no mal-estar. Após definir a missão e a visão da organização, os gestores devem comunicar essa visão aos funcionários, para que possam aceitar o desafio de ajudar a equipe a alcançar sua missão e realizar sua visão.

Escusado será dizer que declarações simples e claras de missão e visão ressoarão com os funcionários, especialmente quando incluem metas atingíveis que incluem toda a equipe, não apenas proprietários ou gerentes.

2. Saiba mais sobre seus funcionários

As empresas que se interessam sinceramente por seus funcionários têm a maior taxa de engajamento em seu setor. Quando gerentes e supervisores se tornam pessoais com seus funcionários, eles constroem relacionamentos que fazem com que seu pessoal se sinta significativo e valorizado. Embora essas conexões possam desafiar as visões tradicionais das relações empregador-empregado, elas servirão para construir lealdade e entusiasmo que durarão mesmo quando a empresa passar por momentos difíceis.

Para começar a construir relacionamentos com funcionários, gerentes, supervisores e proprietários, você deve encontrar pequenas maneiras de mostrar que se preocupam com todos os trabalhadores. Quando isso acontece, as atitudes e a motivação dos funcionários melhoram constantemente.

3. Forneça a seus funcionários treinamento adequado para o trabalho e desenvolvimento contínuo

A maioria dos funcionários quer se sair bem no trabalho e sente orgulho quando atinge um alto nível de produtividade. Infelizmente, muitos funcionários ficam desencorajados e desengajados, porque os empregadores não os treinaram adequadamente para fazer um trabalho.

Para reduzir a frustração, os empregadores devem implementar um programa de treinamento completo que atualize periodicamente os trabalhadores com as habilidades e conhecimentos necessários para fazer um bom trabalho. Os empregadores devem considerar o uso de tecnologias educacionais, como Massive Open Online Courses, para permitir que os funcionários aprimorem suas habilidades e aprendam novas sempre que sua agenda permitir.

4. Fornecer feedback e reconhecimento

Os empregadores que agem e se sentem no direito de um excelente desempenho dos funcionários terão um impacto negativo no moral e destruirão o senso de camaradagem entre os membros da equipe. Quando os trabalhadores fazem um bom trabalho, eles devem receber reconhecimento e apreço imediatos e simples.

Os gerentes devem procurar oportunidades para reconhecer o bom trabalho como parte do esforço contínuo para incentivar o engajamento. Da mesma forma, quando os funcionários cometem erros ou têm problemas de desempenho, eles também devem receber feedback imediato e construtivo para que possam melhorar seu desempenho. Afinal, quase todo mundo quer fazer um trabalho melhor.

5. Incentivar a cooperação

As empresas que trabalham juntas em projetos compartilhando responsabilidades, tomadas de decisão e tarefas criarão um espírito de interdependência e igualdade que envolverá os trabalhadores e os ajudará a prosperar.

Quando os trabalhadores podem fazer contribuições tangíveis para as realizações da empresa, eles desenvolvem um sentimento de orgulho e uma atitude positiva e entusiasmada em relação ao seu trabalho. A cooperação também melhorará a eficiência à medida que os trabalhadores tomarem a iniciativa de encontrar melhores maneiras de fazer seu trabalho.

Conclusão

As estatísticas indicam que os empregadores em todo o mundo sofrem com a falta de engajamento dos funcionários, dando a todas as empresas uma oportunidade excepcional de construir uma vantagem competitiva.

Uma força de trabalho engajada tornará um negócio mais produtivo e eficiente, ajudando a melhorar a competitividade e a lucratividade. Os líderes devem encontrar maneiras proativas de medir o nível de envolvimento dos funcionários em sua empresa e usar as dicas listadas acima para envolver políticas e estratégias sociais que motivem e inspirem sua força de trabalho.

BIO: Patricia Dimick é uma dona-de-casa de Denver, tentando se tornar uma escritora freelance. Ela gosta de se manter atualizada com as tendências do mundo dos negócios e compartilhar seus insights com pessoas que pensam como você. Ela é secretamente uma geek de tecnologia. Você pode contatá-la @Patricia_Dimick