5 razões vitais para aprimorar sua equipe de marketing

A maneira mais eficaz de obter o máximo de sua equipe de marketing é aprimorar as habilidades. Afinal, uma equipe de marketing eficaz cria um negócio, e melhorar as habilidades internas capacita a equipe a crescer, ao mesmo tempo em que aumenta o negócio. As equipes internas de marketing não devem se limitar às atividades tradicionais. Na era da transformação digital, aprimorar sua equipe de marketing ajudará a impulsionar sua organização de acordo com as expectativas do consumidor.

Saiba mais sobre quais habilidades fornecer à sua equipe de marketing interna lendo nosso último relatório de marketing interno de 2022:

Seguindo em frente, as evidências sugerem que as empresas não estão se comprometendo a aprimorar suas equipes internas! Na verdade, a CXL descobriu que mais de 60% das equipes de marketing investem apenas cerca de US $ 500 em qualificação, com 20% não investindo nessa área! Eles estão perdendo um truque, pois obter o máximo de sua equipe existente é fundamental para avançar e acompanhar a demanda.

Neste artigo, veremos os seguintes pontos-chave:

• Principais áreas de habilidades para equipes de marketing
• Cinco principais razões para aprimorar sua equipe de marketing

1. Maior retenção e satisfação dos funcionários
2. Atrair melhores talentos
3. Mão de obra mais qualificada
4. Mais bem preparado para a mudança
5. Retorno do investimento (ROI)

• Como a tecnologia está permitindo que as equipes façam o Upskilling
• Conclusões

Principais áreas de habilidades para equipes de marketing

Existem muitas áreas diferentes nas quais você pode se concentrar ao aprimorar sua equipe de marketing. Alguns são mais prementes do que outros. Por exemplo, uma equipe de marketing digital e alfabetizada em tecnologia é particularmente valiosa para preencher a reconhecida lacuna de habilidades globais. Nosso recente Relatório State of In-Housing 2022 mostra onde as empresas já estão fazendo mudanças para melhorar os conjuntos de habilidades e onde planejam desenvolver suas habilidades digitais no futuro.

Nossos entrevistados já investiram em uma série de conjuntos de habilidades de marketing digital no ano passado. As habilidades de design digital e estratégia de mídia social lideraram a lista, com 30% e 28% dos entrevistados afirmando que trouxeram conjuntos de habilidades adicionais nessas áreas. Os conjuntos de habilidades de vídeo online, compra de mídia e automação de marketing também são de alta prioridade, com equipes de marketing em diferentes organizações já desenvolvendo seus conjuntos de habilidades nessas áreas.

As organizações adicionais de conjuntos de habilidades de marketing digital confirmam que já trouxeram internamente:

• Design para celular (22%)
• Produção de banner (21%)
• Copiar (21%)
• UX/UI (21%)
• SEO (20%)
• Criação de conteúdo (19%)
• Pesquisa paga (19%)

Também pedimos aos entrevistados que nos falassem sobre os conjuntos de habilidades que esperam trazer internamente em 2022, e isso gerou resultados significativamente diferentes. Embora tenha sido de menor prioridade nos últimos doze meses, a criação de conteúdo é a principal prioridade para as organizações que planejam aprimorar seus conjuntos de habilidades. 26% dos entrevistados confirmaram que planejam trazer a criação de conteúdo internamente, e isso é seguido de perto pela pesquisa paga e SEO, cada um com 22%, que também estavam mais abaixo na lista de prioridades nos últimos doze meses.

Outras organizações de habilidades essenciais planejam trazer internamente nos próximos meses:

• Estratégia de mídia social (22%)
• Produção de banner (22%)
• Copiar (21%)
• Design móvel (20%)
• Vídeo on-line (19%)
• UX/UI (19%)
• Design digital/visual (17%)
• Automação de marketing (16%)

Muitas organizações deram o passo para melhorar seus conjuntos de habilidades internas e aprimorar suas equipes de marketing. Isso mostra que deve haver benefícios nessa abordagem.

Cinco razões para aprimorar sua equipe de marketing

Agora é a hora de aprimorar e melhorar as credenciais da sua equipe de marketing. Quanto mais você pode gerenciar internamente, melhor valor você obtém de sua equipe e também facilita a aceleração do crescimento e da mudança digital. O aprimoramento de sua equipe de marketing traz os seguintes benefícios.

1. Maior retenção e satisfação de funcionários

A pesquisa da McKinsey mostra que quase todos (93%) dos millennials e funcionários da Geração Z esperam oportunidades de aprendizado em suas funções. A qualificação não é um bom incentivo extra, é algo que seus funcionários esperam do empregador. A qualificação ajuda a aumentar a satisfação entre os funcionários, pois eles se sentem valorizados e isso tem um efeito positivo na retenção, pois os funcionários têm muito mais probabilidade de permanecer em suas organizações com esse benefício adicional.

2. Atrair melhores talentos

Os candidatos a emprego são conhecidos por se candidatarem a empresas recomendadas por outras pessoas e uma empresa só será recomendada se fornecer às suas equipes um ótimo lugar para trabalhar e altos níveis de satisfação. Funcionários satisfeitos se tornam embaixadores do seu negócio e suas redes se tornam um pool de talentos para futuras campanhas de recrutamento. Assim como seus funcionários existentes se beneficiam do treinamento que vem com a qualificação, os novos funcionários serão atraídos pela chance de melhorar seus conjuntos de habilidades ao ingressar em sua organização.

3. Força de trabalho mais qualificada

Identificar e preencher as lacunas de habilidades em sua organização é essencial para o sucesso futuro. Os programas de qualificação são inestimáveis ​​para adicionar habilidades adicionais ao seu local de trabalho e dar a seus funcionários a chance de acompanhar o ritmo acelerado do mundo em transformação digital. Os programas de aperfeiçoamento podem ser focados nas áreas mais valiosas para o seu negócio e com suas equipes adequadamente proficientes em novas áreas, você pode ser proativo em testar novas iniciativas e técnicas digitais.

4. Melhor preparado para a mudança

A velocidade com que a digitalização está mudando o mundo está forçando as empresas a se adaptarem, querendo ou não. Ter as habilidades certas em sua equipe de marketing o posiciona de forma competitiva e significa que você está à frente da curva e pronto para reagir ao próximo salto digital. Ao aprimorar sua equipe existente, você pode se beneficiar de seus talentos já conhecidos e empurrá-los para os níveis necessários para ter sucesso em nossa era digital. Seu programa de aprimoramento pode se concentrar nas habilidades digitais de que sua organização precisa e dar à sua equipe confiança nas tecnologias mais recentes.

5. Retorno do Investimento (ROI)

Sim, se você aprimorar sua equipe existente, isso terá um custo, mas isso é significativamente menor do que o investimento necessário para contratar novos profissionais qualificados ou utilizar um provedor de serviços terceirizado. Os benefícios de aprimorar sua equipe de marketing existente proporcionam um retorno sobre o investimento em mais do que apenas termos financeiros. Como já mencionado, você obtém uma maior fidelidade ao seu negócio e uma melhor retenção de funcionários também. É uma maneira eficaz de garantir que sua empresa se beneficie dos conjuntos de habilidades vitais mais recentes e de dar aos funcionários um incentivo adicional para permanecer na sua organização.

A qualificação de sua equipe de marketing é algo que todas as organizações devem ver como imperativo para acompanhar as rápidas mudanças nas expectativas dos consumidores e a digitalização se tornar a norma. Os profissionais de marketing tradicionalmente treinados e experientes já estão preparados para absorver e, em seguida, colocar suas novas habilidades em prática para o benefício de toda a organização.

Como a tecnologia está permitindo que as equipes se aperfeiçoem

A tecnologia é fundamental para o sucesso do upskilling. Isso é especialmente verdadeiro, pois as novas habilidades em demanda tendem a ser digitais e baseadas em tecnologia. As ferramentas certas estão dando às marcas ainda mais liberdade para crescer e testar novas iniciativas e métodos de expansão e desenvolvimento. A tecnologia certa pode ser a diferença entre o sucesso financeiro e um projeto fracassado. Por exemplo, uma plataforma de gerenciamento criativo (CMP) ajuda as empresas a economizar dinheiro e reduzir o tempo gasto na produção de ativos de publicidade digital altamente eficazes. Outras tecnologias, como sistemas de gerenciamento de aprendizado ou ferramentas dinâmicas de gerenciamento de projetos, podem ajudar a priorizar o treinamento. Eles também podem ajudar sua equipe interna a desenvolver efetivamente as novas habilidades digitais necessárias para ter sucesso.

Conclusão

Em nosso Relatório State of In-Housing 2022, muitos entrevistados discutem os desafios que surgem com o desenvolvimento de novas habilidades nas taxas necessárias para permanecer competitivo. No entanto, aprimorar sua equipe de marketing interna significa ter uma melhor compreensão e conhecimento dos principais valores e público-alvo de sua empresa. Um especialista de uma marca de videogames observa que “depois de trabalhar em projetos para todas as franquias, nossos designers podem facilmente começar a trabalhar em um projeto sem um longo processo de integração… o compartilhamento de conhecimento, internamente, é muito fácil e eficiente”.

Investir em sua equipe ajuda tanto o negócio quanto seu desenvolvimento individual. Fornecer a eles treinamento adequado para aprimorar suas habilidades é uma parte essencial do processo. Você também precisa das ferramentas certas para o sucesso. Entre em contato conosco hoje para ver como nossa plataforma pode ser um componente valioso de sua estratégia de aprimoramento de marketing interno.