5 maneiras pelas quais as marcas de cosméticos podem ter sucesso online

Em 2020, a indústria global de beleza valia US$ 483 bilhões. E, em apenas um ano, saltou para US$ 511 bilhões. Apesar da pandemia ter paralisado a maioria dos negócios, a indústria da beleza não apenas sobreviveu, mas cresceu a uma taxa de 4,75%.

A principal razão para isso? Esta indústria tomou a rota online. A razão por trás dessa mudança é clara: esteja onde seus clientes em potencial passam a maior parte do tempo – online. Claro, essa mudança foi liderada devido ao novo normal.

Agora, as marcas de cosméticos e cuidados com a pele diversificaram suas estratégias e exploraram novos mercados. Graças às suas campanhas de marketing online, eles conseguiram atingir um público mais amplo e obter mais vendas.

Vamos entender o impacto dessa mudança com um exemplo: a L'Oreal, o maior grupo de beleza da atualidade, agora transferiu 70% de seu orçamento de marketing para o digital, de 50% pré-pandemia. Esse movimento os ajudou a atingir sua meta de comércio eletrônico em apenas oito semanas, o que levaria pelo menos três anos, de acordo com Lubomira Rochet, diretora digital da L'Oreal, em entrevista.

Obter os mesmos resultados nem sempre é fácil em um mar cheio de marcas de beleza. Mas, como empresa de cosméticos, concentre-se no que atrai os usuários para essas marcas. É apenas o nome da marca e a qualidade do produto? É a maneira como eles contam sua história nas mídias sociais? Ou é a comunidade local?

Honestamente, tudo isso e muito mais torna uma marca de cosméticos bem-sucedida. Para competir nesta indústria muito bem estabelecida, você deve saber como craque no jogo online. Afinal, é aqui que a maioria dos Gen-Zs e Millennials estão.

Para ajudá-lo, selecionamos uma lista de métodos testados e comprovados que o levarão um passo mais perto de estabelecer uma base sólida de clientes online.

Faça um sorteio de produtos

Usando brindes de produtos, você pode distribuir seus produtos mais vendidos para vencedores selecionados. Por exemplo, se você está planejando um novo lançamento para seu produto de beleza, dê minis de produtos para seus seguidores que cumprirem todas as regras, como curtir a postagem, comentar, marcar seus amigos e compartilhar a postagem em seus stories.

Por exemplo, veja a campanha de brindes da NYX Cosmetics para o Halloween. Eles mantiveram as regras bastante simples, incentivando mais usuários a participar.

Hospedar tutoriais de maquiagem

Uma paleta de sombras com um equilíbrio perfeito de tons foscos e brilhantes? Funciona. Mas, um especialista mostrando como usar essa paleta de sombras de 10 maneiras diferentes pode fazer maravilhas. Você pode hospedar um Instagram ou YouTube Live e convidar um guru da beleza ou um especialista interno, onde eles usarão seus produtos e os revisarão para seu público.

Por exemplo, veja como Huda Beauty compartilhou um carretel em que Huda Kattan, o fundador, é visto tentando o truque viral de sombras usando a paleta de sombras Huda Beauty.

Colabore com influenciadores

Você sabia que cerca de 49% dos consumidores dependem de recomendações de influenciadores? Então, o que exatamente é marketing de influenciadores e por que é tão eficaz? Nesta campanha, você trabalha com criadores que têm muitos seguidores nas plataformas de mídia social e/ou são vistos como especialistas em um nicho específico, como beleza, cuidados com a pele, moda e muito mais. Esses criadores analisam seus produtos e os recomendam ao público. Os influenciadores podem optar por fazer isso na forma de uma postagem, bobina ou até mesmo um vídeo do YouTube. O marketing de influenciadores é eficaz devido ao relacionamento que eles construíram com seus seguidores. Quando você dedica um tempo para se conectar com seu público, ouvir e entender o que eles querem, é mais provável que eles confiem no que você recomenda.

Se você está apenas começando, a chave aqui é colaborar com um micro-influenciador, pois esses criadores têm uma melhor taxa de engajamento e um público-alvo.

Você pode fazer parceria com um influenciador para promover sua nova linha de produtos, oferecer um sorteio, realizar um concurso, gravar um tutorial e a lista continua. Lembre-se, sempre saiba quais são os pontos fortes do influenciador e, em seguida, crie uma campanha juntos.

Por exemplo, veja como a Sephora colaborou com a @best.dressed para promover sua linha de beleza limpa. Mesmo que o post seja uma colaboração da marca, a influenciadora manteve a legenda e a estética geral mais autênticas ao seu estilo habitual.

Faça um concurso de hashtag

As postagens do concurso do Instagram tendem a ganhar cerca de 64 vezes mais comentários e 3,5 vezes mais curtidas do que uma postagem normal.

Portanto, se você está planejando lançar um novo produto, faça com que seu público faça parte do processo de 'nos bastidores', organizando um concurso. Por exemplo, seu público pode criar uma hashtag para seu produto. Tudo o que você precisa fazer é compartilhar uma postagem que liste os USPs do seu produto. E, com base nisso, peça aos participantes que criem um slogan ou hashtag exclusivo para o produto. Você pode distribuir o novo produto gratuitamente para quem tiver a melhor etiqueta.

Consulte este concurso organizado por @lineofpearlsboutique. Neste post, eles delinearam claramente as regras do concurso e incluíram a tonalidade da marca. Essas dicas tornam super fácil para o público entender o que a marca quer e o que eles devem fazer para ganhar o concurso.

Faça uma enquete e ouça seu público

Seu público faz sua marca. Ao ouvi-los, você pode entender como eles se sentem em relação ao seu produto, o que você pode melhorar, descobrir leads em potencial e aprimorar a experiência geral da marca.

Ouvir seu público pode ser tão simples quanto torná-lo parte do lançamento do seu produto. Por exemplo, você pode hospedar uma enquete entre dois produtos. Seu público pode decidir qual produto lançar participando da enquete.

Ou você pode até usar enquetes como parte de sua campanha de pré-lançamento. Faça perguntas como: Você está animado para o seu lançamento? Adivinha qual será o nosso próximo produto? O que você espera da nossa nova linha de produtos? E assim por diante.

Veja como a Sephora usou o recurso de história do Instagram para dar dicas sobre seu último evento com Wishful Skin, Dior Beauty, Kayali e Huda Beauty usando o recurso de enquetes disponível.

Crie uma estratégia de marketing online vencedora para sua marca de cosméticos!

No mercado competitivo atual, não basta ter apenas uma boa linha de produtos. Você precisa ampliar suas estratégias de marketing para contar sua história e garantir que seu público-alvo possa se conectar com ela.

Brindes, enquetes, concursos são apenas algumas das maneiras de ajudá-lo. Nós entendemos, há muito por onde escolher. Não sinta a pressão de fazer todos eles! Basta escolher aqueles que se alinham à sua marca e parecem viáveis, e você estará pronto. Para finalizar, você pode tentar:

• Doando seus produtos mais vendidos
• Hospedando tutoriais de maquiagem com gurus da beleza
• Colaborando com influenciadores
• Criando concursos de hashtag
• Ouvindo seu público por meio de enquetes

Se você é uma equipe pequena e não sabe por onde começar, considere a ajuda do Woobox. Esta é uma plataforma online projetada para aumentar o engajamento. Você pode usar esta plataforma para criar concursos de sucesso, brindes, enquetes, formulários e muito mais.

Então, o que está te impedindo? Estamos apenas a uma chamada de distância. Nossa equipe de suporte está disponível das 9h às 17h PST, de segunda a sexta em 1-360-450-5200 e [email protected]