6 estratégias essenciais de marketing por e-mail para pequenas empresas
Publicados: 2019-09-10O marketing por e-mail permite que os proprietários de pequenas empresas construam relacionamentos mais fortes com clientes futuros e existentes. A comunicação por e-mail é pessoal e faz com que o público sinta que você se importa com eles. É por isso que o email marketing quase garante que você obterá ótimos resultados.
Pesquisas mostram que 64% das pequenas empresas usam email marketing para alcançar seus clientes.
Neste artigo, vamos conhecer algumas estratégias poderosas de marketing por e-mail que podem ajudá-lo a ampliar sua base de clientes .
1. Crie uma lista de e-mail
Uma lista de contatos estabelece a base de um email marketing bem-sucedido. Ele contém os endereços de e-mail daqueles que se inscreveram em sua lista de e-mails. Então, como você faz com que seus clientes-alvo se inscrevam nele?
- Adicione um apelo à ação ao seu blog comercial para informar as pessoas sobre o seu boletim informativo. Certifique-se de discutir os benefícios de optar por participar. Por exemplo, você pode informar aos usuários que, se eles se inscreverem, receberão as últimas ofertas e conteúdo educacional em sua caixa de entrada.
- Você pode criar buzz sobre seu boletim informativo nas alças de mídia social da sua empresa. É uma ótima maneira de espalhar a conscientização e atrair novas pessoas.
- Ativos de conteúdo fechado, como e-books e cursos online, são excelentes para aumentar sua lista de contatos. Você pode oferecer essas atualizações de conteúdo para aqueles que concordam em se inscrever em seu boletim informativo.
- Você também pode usar um pop-up de site simples que informa sobre o boletim informativo USPs e solicita que os usuários preencham um formulário de inscrição rápida.
A maneira mais fácil de criar um formulário de contato com aparência profissional é usar o aplicativo de lista de discussão gratuita POWR com recursos interessantes, como personalização avançada e e-mails de resposta automática.
2. Crie um Calendário de Newsletter
Depois de criar uma lista de e-mail, você precisa enviar e-mails para os assinantes. Um e-mail bimestral é uma maneira fantástica de iniciar o marketing por e-mail. Você pode convertê-lo em um recurso semanal. Vejamos alguns tipos de e-mail.
- Reúna e envie um resumo rápido de postagens recentes do blog. O conteúdo educacional ajuda você a criar valor para seus clientes em potencial e fortalecer seu relacionamento com eles.
- Compartilhe uma oferta ou um desconto promocional com compradores iniciantes. Dessa forma, você pode atrair clientes em potencial para experimentar seu produto e se tornar clientes. Aqui está um excelente exemplo da Moo, um serviço de impressão online personalizado:
- Se você tiver um estudo de caso mostrando como ajudou os clientes existentes, poderá compartilhá-lo por e-mail. Os estudos de caso ajudam a mostrar o valor de seus produtos e serviços.
- Você deseja simplificar seu produto ou serviço para clientes em potencial? Trabalhe na criação de um vídeo introdutório e compartilhe-o com sua lista de e-mails.
Um calendário de e-mail oferece um plano para enviar vários e-mails, para que seu público esteja sempre ansioso por cada um deles.
3. Trabalhe no projeto
Faça com que seu conteúdo de e-mail pareça bonito e seus clientes em potencial realmente se envolverão com ele. Vamos dar uma olhada em algumas dicas úteis de design de e-mail:
- Escolha um conjunto de cores de marca e use-as em cada e-mail. Alinhe seu e-mail marketing com a identidade da sua marca. Uma estratégia interessante é usar menos cores no design do seu email. Aqui está um belo exemplo do Tock, um popular aplicativo de reserva de restaurantes.
- Além disso, muitas ferramentas de marketing por e-mail oferecem modelos de e-mail bonitos e recursos de edição de arrastar e soltar. Você pode usar essas ferramentas bacanas para projetar seus boletins em tempo real.
- Além disso, você deve garantir que o texto do seu e-mail seja visível e fácil de ler. Por fim, use as cores de fonte corretas para garantir que a cópia seja legível para os destinatários.
- Torne o design do seu e-mail agradável ao incorporar elementos interativos, como gifs animados , enquetes, jogos e formulários integrados.
Um e-mail de boa aparência é visualmente atraente, e é por isso que é tão importante fazer com que o público se envolva com sua comunicação por e-mail.
4. Escreva um texto que atraia o público
Copywriting eficaz é vital para obter as conversões apropriadas de suas campanhas de newsletter.
- A linha de assunto é uma peça crítica do quebra-cabeça do boletim informativo. Faça certo e será fácil fazer com que os destinatários abram seus e-mails.
- A cópia do corpo do e-mail deve ser uma narrativa em ação. Use um gancho emocional para inspirar o público a agir rapidamente. Aqui está um bom exemplo:
- A última parte da cópia é a chamada à ação. Use-o para acionar uma ação. Por exemplo, você pode fazer com que o público leia seu blog, faça uma avaliação gratuita do produto ou agende uma consulta gratuita.
- Crie personas de audiência de acordo com os interesses e preferências de seus clientes ideais. A estratégia ajuda a criar uma cópia do boletim informativo que fale diretamente com o público-alvo.
Aqui está a regra de ouro para uma redação de newsletter eficaz: as palavras certas podem conquistar corações e converter opositores em leais. Portanto, não se esqueça de usar os corretos para suas campanhas de e-mail.
5. Garanta a acessibilidade
Ao enviar e-mails, você precisa garantir que a maioria dos destinatários abra e leia suas mensagens. Mais de cinquenta por cento dos profissionais de marketing acham que a acessibilidade do email é essencial.
O primeiro passo que você precisa dar é trabalhar para melhorar sua capacidade de entrega de e-mail .
- Certifique-se de que sua frequência de e-mail seja a ideal. Muitos e-mails em um mês podem irritar seus destinatários e fazê-los marcar seus e-mails como spam.
- Envie e-mails apenas para aqueles que se inscreveram na sua lista de e-mails. Não se esqueça que a permissão é o coração e a alma do email marketing de sucesso.
- Trabalhe na otimização do seu conteúdo de e-mail para dispositivos móveis. É a melhor maneira de alcançar e se conectar com uma base crescente de usuários móveis .
- Esteja ciente das palavras que podem acionar filtros de spam que enviam seus e-mails para as pastas de spam dos destinatários. Além disso, você deve garantir que cada e-mail tenha a opção de os usuários cancelarem a assinatura de sua lista de e-mails. Por último, evite fazer reivindicações que você não pode cumprir.
Aqui está o problema: fazer com que seus e-mails alcancem seus clientes-alvo pode afetar significativamente o desempenho da campanha de e-mail. E é por isso que a acessibilidade é tão importante para campanhas de e-mail vencedoras.
6. Acompanhe os resultados
Vamos ser sinceros, quando você faz algum tipo de marketing, você precisa acompanhar os resultados e saber onde pode estar errando. Então vá para o painel de análise da sua ferramenta de marketing por e-mail e pronto, você verá um monte de métricas úteis!
- Revise a taxa de abertura da campanha para ver quantas pessoas escolheram ler seus e-mails. Se a taxa de abertura for muito baixa, considere trabalhar em sua linha de assunto.
- A taxa de rejeição de seus e-mails informa a porcentagem de e-mails que não puderam ser entregues.
- Verifique a taxa de cancelamentos de assinatura para saber se você está entregando valor real de suas campanhas de e-mail.
- A taxa de cliques indica se as pessoas visitaram os links que você compartilhou em seu e-mail. É outra excelente métrica para saber se o design e a cópia do seu e-mail estão funcionando ou não.
- Analise a taxa de conversão para ver se as pessoas concluíram uma ação, como fazer uma compra ou se inscrever em um evento. Essa métrica informa se sua mensagem e a call-to-action estão acertando.
Uau, isso é um monte de métricas para acompanhar. Mas eles fornecerão uma série de insights sobre como melhorar seus resultados de cada campanha de e-mail subsequente.
Pensamentos finais
O marketing por e-mail permite que as pequenas empresas se comuniquem diretamente com os clientes em potencial e os inspirem a transformá-los em clientes de longo prazo. Você deve utilizar o email marketing para nutrir seus leads e convertê-los em clientes pagantes. Além disso, você pode usar ferramentas econômicas para configurar, executar e acompanhar suas campanhas com facilidade e simplicidade.