6 dicas para melhorar as vendas de fim de ano em 2023
Publicados: 2019-09-10A temporada de compras natalinas é o momento perfeito para os empresários aumentarem suas vendas e aproveitarem ao máximo o espírito festivo.
Com a concorrência cada vez maior, manter-se à frente do jogo e encontrar novas maneiras de melhorar as vendas de fim de ano é essencial.
Neste artigo, exploraremos seis dicas práticas que podem ajudá-lo a aumentar sua receita e criar uma experiência de compra memorável para seus clientes.
Então, vamos mergulhar e descobrir como você pode fazer de 2023 a sua melhor temporada de férias!
As 6 principais dicas de vendas para as festas de final de ano
Neste artigo:
- Planeje com antecedência
- Crie páginas de destino de alta conversão
- Implemente um programa de fidelidade
- Executar vendas instantâneas
- Implemente a opção "Compre agora, pague depois"
- Aproveite a realidade virtual
1. Planeje com antecedência
A chave para uma campanha de vendas de fim de ano bem-sucedida está no planejamento adequado. Comece a planejar seus meses de campanha de fim de ano , identificando datas e eventos importantes que você pode aproveitar.
Começar no início de julho garante que você tenha uma vantagem sobre a concorrência.
Analise os dados de vendas do ano anterior para identificar tendências e padrões e, em seguida, crie um plano de marketing de comércio eletrônico abrangente que atinja seu público de maneira eficaz.
Defina metas claras, aloque um orçamento e decida os canais promocionais que você usará, como mídia social , marketing por e-mail e anúncios do Google.
Aqui estão outras coisas que você deve considerar ao preparar sua empresa para as festas de fim de ano:
- Estoque de produtos. Encomende-os com antecedência se precisar estocar itens de primeira linha. Apresente produtos sazonais exclusivos e acessórios temáticos para embrulhar presentes.
- Seus clientes. Há algo diferente em seus clientes durante as festas de fim de ano? Como você pode apelar para seus desejos e necessidades ajustados?
- Seus recursos durante os períodos de maior movimento. Certifique-se de ter pares extras de ajuda para os períodos mais ativos, como Black Friday , semanas antes do Natal e em torno de seus períodos de vendas planejados.
- Publicações e materiais promocionais. Como você vai espalhar a palavra? Decida se você criará anúncios on-line orientados para a ação ou se envolverá em postagens de mídia social - imprima cupons ou panfletos na loja para distribuir em sua loja física. Crie um cartão de visita digital para compartilhar suas informações de contato e site.
Esta pequena empresa de comércio eletrônico começou a promover a inscrição em sua lista de e-mail em meados de novembro, para que todos pudessem estar atualizados com as últimas ofertas sazonais.
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Coloque um formulário pop-up em seu site para incentivar as inscrições por e-mail. Você pode oferecer um desconto especial na primeira compra para torná-la mais atraente.
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O planejamento antecipado garante que suas estratégias de marketing digital sejam bem coordenadas e maximizadas para melhorar as vendas de fim de ano.
2. Crie páginas de destino de alta conversão
Certifique-se de que suas páginas de destino sejam compatíveis com dispositivos móveis, pois muitos compradores on-line usam dispositivos móveis para comprar.
As vendas de m-commerce no varejo devem representar 43,4% do total de vendas de comércio eletrônico no varejo em 2023, acima dos 41,8% em 2022.
Crie páginas de destino de alta conversão especificamente adaptadas às suas promoções de fim de ano. É uma ótima maneira de promover produtos específicos. Além disso, você pode dar às suas páginas de destino um tema ou estilo natalino.
Incorpore visuais atraentes e de alta qualidade que mostrem o espírito natalino e o ambiente da época festiva. Ótimos recursos visuais chamam instantaneamente a atenção dos visitantes e criam o desejo de explorar mais.
Suas páginas de destino festivas devem apresentar uma cópia persuasiva, destacando os pontos de venda exclusivos de seus produtos. Pode incluir qualidade premium, cores ou sabores exclusivos e disponibilidade limitada de suas ofertas temáticas de férias.
Escreva uma cópia envolvente para transmitir o valor e o apelo dos produtos de forma eficaz.
Use uma frase de chamariz (CTA) proeminente que direcione os visitantes para realizar a ação desejada. Coloque seu botão CTA estrategicamente e use textos atraentes como " Compre hoje " ou " Explore nossa coleção festiva ". Isso cria um senso de urgência e incentiva os visitantes a fazer uma compra.
Esta página de destino é brilhante porque é visualmente cativante. Cada cor representa uma seção diferente para categorias de presentes, o que pode ajudar os visitantes a estimar seu orçamento.
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A criação de páginas de destino cativantes pode capturar a atenção de seu cliente em potencial e melhorar significativamente as vendas de fim de ano.
3. Implemente um programa de fidelidade
A implementação de um programa de fidelidade é uma estratégia de marketing de fim de ano eficaz para melhorar as vendas online e promover a fidelidade do cliente a longo prazo.
Implemente um programa de fidelidade que ofereça descontos exclusivos, acesso antecipado a ofertas ou vantagens especiais para membros.
Os programas de fidelidade podem recompensar seus clientes fiéis e, ao mesmo tempo, aumentar as vendas de fim de ano. Por exemplo, para cada compra feita, os clientes podem ganhar pontos para resgatar descontos, brindes ou acesso exclusivo a coleções de férias de edição limitada.
A loja online Honeypie Minerals inclui um sistema onde os clientes podem ganhar ainda mais pontos por criar uma conta, compartilhamentos de mídia social e referências de amigos.
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Crie um programa de fidelidade simples que ofereça benefícios tangíveis aos seus clientes. Aproveite seu programa de fidelidade para oferecer ofertas exclusivas de feriados e promoções sazonais.
Você pode enviar e-mails personalizados para membros do programa de fidelidade, fornecendo acesso antecipado a promoções de feriados e pós-feriados, descontos adicionais ou ofertas especiais por tempo limitado.
Ao recompensar seus clientes leais com benefícios exclusivos durante a temporada de festas, você aumenta a sensação de exclusividade e valor associado ao seu programa de fidelidade.
4. Faça vendas instantâneas
Todo mundo adora um bom negócio, especialmente durante a temporada de férias. Aproveite a empolgação e o senso de urgência realizando vendas instantâneas.
Ofereça descontos por tempo limitado em produtos populares ou crie ofertas de pacotes que estimulem os clientes a comprar mais.
Aqui estão algumas dicas valiosas para usar vendas por hora ou por tempo limitado:
- Coloque pop-ups e cronômetros de contagem regressiva em seu site para destacar as vendas por tempo limitado
- Use diferentes cupons de desconto para cada venda para aprender as ofertas e táticas mais populares
- Promova a venda em suas plataformas sociais e por meio de uma campanha de marketing por e-mail de fim de ano
Projetar e colocar um cronômetro de contagem regressiva do powr em seu site leva alguns minutos e você não precisa conhecer nenhuma codificação.
Colocar um cronômetro de contagem regressiva em seu site criará um senso de urgência ao definir um período de tempo específico para a venda rápida, como 24 horas ou um fim de semana.
Enfatizar a disponibilidade limitada dos negócios e a natureza sensível ao tempo motivará os clientes a tomarem decisões de compra rápidas.
Utilize vários canais para promover suas vendas rápidas de fim de ano. Envie campanhas de e-mail direcionadas para sua lista de assinantes, destacando a próxima venda em flash e fornecendo uma prévia dos produtos com desconto.
O powr possui um editor de e-mail versátil que permite que você fale diretamente com seus clientes. É fácil criar e-mails de resposta automatizada temáticos e profissionais; depois que seu e-mail estiver completo, você não precisará fazer isso novamente.
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Aproveite suas plataformas de mídia social, postando teasers e contagens regressivas para gerar antecipação.
Considere colaborar com influenciadores para compartilhar os detalhes da venda em flash com seu público engajado, expandindo o alcance de sua promoção.
Você pode gerar empolgação, aumentar o envolvimento do cliente e aumentar suas vendas de fim de ano realizando vendas rápidas com eficiência.
A urgência e a exclusividade em torno de suas vendas rápidas atraem os clientes a fazer compras imediatas, resultando em um aumento significativo de receita durante as festas de fim de ano.
5. Implemente a opção "Compre agora, pague depois"
Muitos clientes apreciam a flexibilidade de pagar suas compras ao longo do tempo, especialmente durante as festas de fim de ano.
A implementação de uma opção "Compre agora, pague depois" permite que os clientes espalhem seus pagamentos, tornando-os mais acessíveis e convenientes.
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Faça parceria com um provedor de pagamento respeitável que ofereça esse serviço e o promova com destaque em seu site e canais sociais.
Ao fornecer essa opção, você pode atrair mais mercados-alvo que, de outra forma, hesitariam em comprar, melhorando, em última análise, suas vendas de fim de ano.
6. Aproveite a VR (realidade virtual)
Incorporar a realidade virtual (RV) em sua estratégia de marketing pode proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra única e imersiva.
A tecnologia VR permite que os compradores visualizem os produtos virtualmente, aumentando sua compreensão e empolgação com suas ofertas.
A tecnologia de Realidade Aumentada da Modiface permite que você "experimente" os produtos Maybelline online antes de comprá-los. Seu MakeUpStudio permite que você experimente diferentes tons e looks sem remover a maquiagem.
A tecnologia de teste virtual usa um algoritmo de rastreamento facial avançado que detecta onde estão seus lábios, olhos e bochechas e aplica cosméticos virtuais.
Você pode mover a cabeça e a boca, e o batom seguirá seus lábios de forma realista.
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Você pode usar a mesma tecnologia para colocar virtualmente móveis em sua sala de estar ou experimentar roupas.
Quer você tenha uma loja de comércio eletrônico ou um local físico, considere a integração da tecnologia VR para exibir seus produtos de forma inovadora e envolvente.
Ao adotar essa tecnologia, você pode se destacar de seus concorrentes e criar uma experiência de compra memorável que impulsiona as vendas.
Para encerrar
Melhorar as vendas de fim de ano requer planejamento estratégico e pensamento criativo. Abrace o poder do marketing de comércio eletrônico e combine-o com as estratégias tradicionais da loja para ter uma temporada de festas de sucesso.
Planejar com antecedência e projetar páginas de destino de alta conversão pode aumentar significativamente suas vendas durante a temporada de festas.
Implemente um programa de fidelidade, faça vendas instantâneas e ofereça a opção "Compre agora, pague depois" para incentivar sua base de clientes. Apresente a realidade virtual para se destacar de seus concorrentes e atrair mais vendas.
As compras de fim de ano podem ser uma experiência fantástica para o cliente. Encante seus clientes com uma emocionante experiência de compras de fim de ano, testando essas seis estratégias em 2023.
Venda feliz nesta temporada de férias!
Biografia do autor:
Michal Leszczynski mergulha no desenvolvimento, implementação e coordenação de todos os projetos de marketing de conteúdo como chefe de conteúdo e parcerias da GetResponse .
Ele tem mais de 10 anos de experiência em marketing online com mestrado em marketing estratégico e consultoria pela Universidade de Birmingham (Reino Unido).
Michal é autor de mais de 100 artigos, ebooks e cursos para GetResponse e sites renomados como Crazy Egg e Social Media Today.