6 maneiras de melhorar suas conversões de marketing no Instagram
Publicados: 2019-09-10Seu Instagram está recebendo uma quantidade razoável de curtidas e engajamento positivo, mas não está se traduzindo em vendas? É mais comum do que você pensa. É fácil se envolver no processo criativo do Instagram, escolhendo entre filtros e pensando em uma legenda espirituosa. As empresas tendem a esquecer por que estão na plataforma; para impulsionar as vendas .
1. Configure sua loja do Instagram
Mesmo que você já venda online através de um site onde todas as transações de e-commerce acontecem, e mesmo que você exiba seu feed do Instagram em seu site , não negligencie o Instagram Shopping também como fonte de vendas. Seu Instagram pode ser mais do que apenas uma ferramenta para postar fotos de produtos – mais de 44% dos mais de um bilhão de usuários do aplicativo interagem com o ícone de compras semanalmente.
A beleza do Instagram Shopping é a conveniência que ele oferece. Se você é de um país que oferece suporte à finalização da compra, seus clientes podem navegar, fazer compras e pagar sem sair do aplicativo .
2. Otimize sua biografia do Instagram
Essa pequena área no topo do seu perfil do Instagram pode não parecer muito, mas não apenas é a primeira coisa que todos veem, mas também ajuda você a classificar nas pesquisas.
Pense na sua biografia como seu cartão de visita. Você tem muito pouco para trabalhar (150 caracteres, para ser exato), mas precisa explicar quem você é em um único olhar.
Uma biografia otimizada e ideal do Instagram deve:
- Resuma o que é sua marca (o quem)
- Explique o que o torna diferente da concorrência (o porquê)
- Incluir palavras-chave relevantes
- Tenha um link funcional para o seu site (se houver)
CreativeCubes.Co (@creativecubesco), um espaço de coworking sediado na Austrália, tem um ótimo exemplo de biografia otimizada. Em apenas duas linhas, a empresa não foi apenas capaz de explicar o que faz, mas também por que seus clientes os escolhem em detrimento de outros.
Falar sobre cultura pode atrair instantaneamente públicos específicos, como startups e proprietários de pequenas empresas, que consideram a cultura e a construção da comunidade como as principais prioridades. A biografia do @creativecubesco inclui palavras-chave essenciais, como coworking, salas de reunião e espaços para eventos.
Outro aspecto incrivelmente crucial e muitas vezes esquecido da sua biografia a considerar é o campo do nome. Usar uma palavra-chave de destino em vez do nome real da sua marca pode ser uma ótima estratégia para classificar nas pesquisas.
A biografia de Paola Velez (@smallorchids) é um excelente exemplo. Em vez de simplesmente colocar seu nome em sua biografia, ela adicionou “Pastry Chef” para que, quando os usuários do Instagram pesquisarem essa palavra-chave específica, seu perfil seja um dos sugeridos.
3. Considere investir em mais conteúdo de vídeo
Nossa atenção está ficando cada vez mais curta, especialmente nas mídias sociais. Naturalmente, é mais fácil impedir alguém de percorrer seus feeds para visualizar seu conteúdo com um vídeo do que com qualquer outra mídia.
Mais do que apenas obter mais engajamento , vídeos como instruções ou avaliações são ferramentas poderosas para ajudar a transformar seguidores em clientes. Um estudo de 84% dos compradores dizem que um vídeo postado por uma marca os convenceu a comprar um produto ou serviço.
uma. Salte no movimento Reels (vale a pena)
Como uma das mais recentes adições do Instagram, o conteúdo do Reels receberá mais atenção do que seus vídeos regulares no feed. Cada vez que você publica um novo Reel, o Instagram o adiciona automaticamente à nova página Explorar, onde você pode alcançar um público além de seus seguidores atuais. Quanto mais olhos você tiver em seu conteúdo, maiores serão suas chances de obter mais conversões .
A marca sustentável de roupas esportivas Girlfriend Collective (@girlfriend) usa reais para mostrar seus produtos em ação.
Dica profissional: não se esqueça de marcar os produtos apresentados em seus rolos. Dessa forma, os espectadores podem tocar no ícone da sacola de compras no seu Reel para visualizar os produtos, saber mais sobre eles ou comprar diretamente na sua vitrine virtual. Para facilitar a edição de vídeo, use aplicativos como o Instasize que permitem criar conteúdo de alta qualidade em apenas alguns toques.
4. Sempre inclua um forte apelo à ação (CTA)
Às vezes, seus clientes não estão se comportando como você quer porque eles simplesmente não sabem o que você quer. A regra nas redes sociais: se você não pedir, não receberá.
Então, você precisa dizer a eles – se você deseja que seus clientes cliquem no link em sua biografia, toquem nos ícones da sacola de compras ou confiram seus itens mais recentes à venda.
Há muitas maneiras de incluir um CTA sem soletrar em sua legenda (mas, por favor, faça isso também). Você pode adicionar um emoji ao lado de um link em sua história do Instagram, incluir um CTA “deslizar para cima” ou até mesmo incorporá-lo em alguns de seus recursos visuais.
Dica profissional: bons CTAs incluem respostas para a pergunta na cabeça do seu cliente: “O que eu ganho com isso?” . O uso das tags de compra do Instagram adicionará instantaneamente um CTA View Shop na parte inferior da sua postagem.
A marca de utensílios de cozinha Great Jones (@greatjones) sempre inclui um pequeno bônus em cima do CTA regular “clique no link em nossa biografia”. A marca fornece códigos promocionais e descontos por tempo limitado em suas legendas para atrair seus seguidores a agir.
5. Incentive o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Não importa o setor de sua empresa, os compradores de comércio eletrônico procuram as avaliações como uma pesquisa antes de comprar um produto. As avaliações podem ser na forma de comentários escritos em sua página de produto ou plataforma social designada, comentários em suas postagens sociais ou por meio da criação de conteúdo como blogs, fotos e vídeos.
O valor de postar UGC vai além da conveniência de repostar fotos de clientes. 88% dos compradores procuram fotos e vídeos de clientes reais antes de comprar um produto.
Para incentivar os clientes a postar mais fotos usando ou usando seus produtos, você pode:
- Promova uma hashtag de marca em sua biografia como um CTA
- Lembre-os de marcar você como parte de sua mensagem de agradecimento depois que eles comprarem qualquer coisa em sua loja
- Use ferramentas de escuta de mídia social para ajudá-lo a encontrar menções à marca ou palavras-chave e hashtags específicas
A marca de moda lenta Solana (@hola.solana) publica regularmente UGC em sua página do Instagram com clientes usando peças mais vendidas.
6. Maximize o link em sua biografia
Você só tem permissão para um link em sua biografia; certifique-se de promover o caminho certo. Embora possa ser óbvio vincular diretamente ao seu site, convém alterar o link exibido para sua página inicial para a página de destino da venda. Desta forma pode direcionar seus clientes para o lugar certo.
Muitas marcas usam ferramentas de micro landing pages de terceiros que permitem maximizar e contornar a regra de link único.
Dependendo dos recursos da sua ferramenta escolhida, alguns permitirão que você direcione os seguidores para uma página de destino diferente por postagem no Instagram ou forneça de cinco a sete links. Além disso, você pode acompanhar o desempenho de cada link e encaminhar seus seguidores para a página correta sem esforço.
Você também pode usar plugins como a Barra de Notificação do POWR para interagir efetivamente com seus clientes assim que eles acessarem sua página; isso garantirá que você possa levá-los às guias certas e incentivar as conversões.
iniciar
Engajamento não é o objetivo principal do Instagram; você quer essas conversões mais do que tudo! Com essas dicas, você pode transformar seus seguidores em clientes em pouco tempo. Mas, antes de ir, não se esqueça de uma regra de marketing: continue testando e esteja pronto para mudar as coisas.