7 erros cognitivos que afetam nossa produtividade

Produtividade tem sido uma palavra da moda há algum tempo. Certamente pelo fato de que o trabalho produtivo permite alcançar os resultados pretendidos muito mais rápido e com menos esforço. É ainda mais decisivo no contexto de formas modernas como o trabalho remoto, que facilita a perda de produtividade em favor da procrastinação, ou coloca tudo em espera. No texto de hoje, tentaremos apresentar 7 erros cognitivos que afetam negativamente a produtividade tanto durante o trabalho remoto quanto parado.

7 erros cognitivos que afetam nossa produtividade – índice:

1. O que são erros cognitivos?
2. 7 erros cognitivos que afetam nossa produtividade
3. Resumo

O que são erros cognitivos?

Em primeiro lugar, vamos definir os erros cognitivos porque é um termo que quase todo mundo já encontrou, mas alguns podem explicar com precisão. Erros cognitivos são padrões falhos de raciocínio que surgem de recursos mentais limitados ou tempo e motivação insuficientes para formar julgamentos corretos.

Curiosamente, os erros cognitivos influenciam a grande maioria das pessoas porque são muito subjetivos por natureza. É claro que, dependendo da pessoa, esses erros podem impactar mais ou menos no dia a dia , ou seja, na tomada de decisões, na percepção de problemas e na produtividade. Estar ciente de que existe um erro cognitivo pode não apenas eliminar seu impacto negativo, mas também tornar essa pessoa muito mais produtiva e consciente de seus padrões comportamentais.

7 erros cognitivos que afetam nossa produtividade

1. O efeito do anexo

As velhas formas testadas nem sempre são as melhores. A maioria das pessoas que usa o efeito de apego em suas vidas diárias discorda dessa afirmação. É um erro cognitivo que favorece meios e métodos usados ​​há muito tempo . Ao mesmo tempo, o efeito de apego é caracterizado por uma falta de vontade de tentar novas abordagens e aprender novas informações. Tentar ocasionalmente uma técnica de trabalho diferente, abordagem para resolver uma dificuldade ou verificar o próprio conhecimento pode quebrar o efeito de apego e levá-lo a encontrar melhores soluções.

Novas formas de realizar as tarefas podem otimizar o tempo de trabalho, resultando na capacidade de fazer mais coisas, em muito menos tempo. O efeito do apego foi particularmente pronunciado durante a pandemia porque o trabalho remoto é para muitas pessoas novas.

2. O efeito do ponto cego

Algumas pessoas estão ansiosas para admitir um erro e essa é a causa do efeito do ponto cego. É a tendência de ignorar as próprias falhas enquanto culpa os outros por seus erros . Esse erro cognitivo afeta bastante a produtividade porque impede que as pessoas tenham consciência das críticas construtivas. Uma boa crítica sem conotação pejorativa pode ser um ótimo material de construção para uma melhor organização do trabalho e um desempenho mais confiável dos deveres e tarefas atribuídos.

3. O Efeito da Autoridade

A hierarquia é a espinha dorsal de qualquer local de trabalho, pois ajuda a manter a ordem e delegar ou sincronizar tarefas. Ainda assim, se mal administrado, pode interferir significativamente na produtividade de um funcionário. Isso acontece geralmente devido à crença dos superiores de que seu raciocínio é impecável. As autoridades podem cometer erros, julgar mal uma situação ou agir pela metade. É por essa razão que confiar apenas na autoridade pode reduzir a produtividade e contribuir para um desempenho de trabalho inferior.

A aceitação cega de ordens e opiniões de superiores prejudica os funcionários . Claro que não se trata de questionar todas as decisões de seu superior, mas de pensamento crítico e prontidão para expressar sua própria opinião e raciocínio.

4. Efeito de dissonância cognitiva

Esse erro cognitivo é extremamente comum, devido à especificidade dos traços de personalidade. A dissonância cognitiva envolve escolher apenas os argumentos que apoiam a decisão já tomada , ignorando quaisquer argumentos que possam contradizê-la. Por exemplo, os fumantes dizem que fumam porque os fazem se sentir menos estressados, mas sabem que não é saudável, mas tentam encontrar uma razão para apoiar seu comportamento, pois se sentiriam estranhos se saíssem fumando e dizendo que não é saudável. Para quebrar a dissonância e nos sentirmos à vontade tentamos encontrar argumentos que sustentem nosso comportamento.

Para ter certeza de não ser influenciado por nossa opinião subjetiva e experiência anterior e tomar as decisões certas, um bom conselho é dar um passo para trás, se acalmar e analisar criticamente todos os prós e contras. A dissonância cognitiva pode melhorar a produtividade por causa da reanálise de uma determinada decisão . Às vezes, ver o quadro maior de um ângulo mais amplo com uma mente clara nos permite mudar de abordagem, fazer o trabalho muito mais rápido e, a longo prazo, pode nos ajudar a ver os padrões comportamentais e cognitivos que desconhecíamos.


5. A ilusão do planejamento

Planejar e organizar o tempo é especialmente abrangente no caso do trabalho remoto, quando são os funcionários que definem seus horários para o dia. Um erro cognitivo chamado ilusão do planejamento nada mais é do que uma tendência a subestimar o tempo que leva para concluir uma tarefa , bem como a quantidade de trabalho envolvida. Essa ilusão foi particularmente perceptível durante os primeiros meses da pandemia, quando os trabalhadores tiveram que organizar seu dia e muitos foram incapazes de fazê-lo bem.

Trabalhar em casa envolve muitos fatores que podem distrair um funcionário, tornando-o muito menos produtivo. Além disso, a ilusão do planejamento tende a desviar nossa atenção do trabalho para nos entregarmos a várias atividades demoradas, compulsivas e ocasionalmente viciantes (como entretenimento). Quando isso acontece, a produtividade cai drasticamente devido ao equívoco: “ Tenho certeza que vou conseguir, para poder jogar mais um pouco. ” Ainda assim, com a organização adequada do tempo, você evitará a ilusão de planejar para cumprir os prazos no prazo e sem estresse.

6. O Efeito Poliana

O Efeito Pollyanna, também conhecido como Regra Pollyanna, é um padrão de raciocínio que vem de uma personagem Eleanor do romance de H. Porter. É uma tendência a encontrar aspectos positivos em todas as situações e ignorar os negativos, desagradáveis ​​e desconfortáveis.

No entanto, você pode aproveitar o poder desse padrão de maneira consciente para melhorar sua produtividade. Pensar em coisas positivas é um grande motivador por causa do centro de recompensa, a parte do cérebro responsável pela motivação e controle comportamental. Pense em algo positivo enquanto faz as tarefas e você pode concluir a tarefa mais rapidamente, pois saberá que há uma recompensa esperando quando o trabalho estiver concluído. É por isso que o efeito Pollyanna pode ter um impacto positivo na produtividade.

7. O princípio de engate

Um erro cognitivo ao qual podemos nos referir como uma “ mentalidade de rebanho ” comum. Este princípio diz respeito à tendência de pensar ou fazer coisas apenas porque muitas pessoas o fazem . Vale a pena notar que este princípio está intimamente relacionado ao comportamento de uma multidão, por isso está firmemente preso no subconsciente humano.

Conhecer o princípio e como ele funciona na prática ajuda a quebrar as formas anteriores de agir e resolver problemas, o que se traduz em produtividade. Também desenvolve uma abordagem individual do trabalho e permite um julgamento crítico que não é então imposto pela visão geral ou pela maioria.

Resumo

As conclusões que surgem após a análise dos exemplos acima são claras – existem erros cognitivos que podem interferir efetivamente em nossa produtividade. No entanto, reconhecê-los e aprender como eles nos influenciam podem tornar nossa vida muito mais fácil no trabalho e em casa. Nos tornaremos mais sensatos, mais inteligentes e mais frios. Nossa produtividade prosperará independentemente do setor ou modo de trabalho em que estejamos.

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Autor: Caroline Becker

Como Gerente de Projetos, Caroline é especialista em encontrar novos métodos para projetar os melhores fluxos de trabalho e otimizar processos. Suas habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar sob pressão de tempo fazem dela a melhor pessoa para transformar projetos complicados em realidade.

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