7 razões pelas quais a publicidade gráfica interna potencializa o marketing ágil
Publicados: 2018-12-04O marketing ágil e a publicidade interna são uma combinação perfeita. Além disso, você pode até argumentar que, ao trazer a publicidade gráfica internamente, as marcas adotam uma estratégia ágil por padrão. Simplificando, as mesmas tecnologias que permitem a exibição interna estão revolucionando o marketing.
Seja removendo o mistério da publicidade digital ou retomando o controle sobre o orçamento e buscando um retorno sobre o investimento (ROI) mais transparente, internamente está abrindo as portas para novas estratégias. O mais óbvio deles é o marketing ágil.
A publicidade gráfica está indo internamente
Uma pesquisa recente da Associação de Anunciantes Nacionais (ANA) dos EUA afirmou que 78% das marcas americanas agora têm algum tipo de equipe de marketing interna. Isso é acima de 58 por cento há cinco anos. É também uma mudança que está acontecendo por muitas razões diferentes. Embora, dentro dos motivos dessa mudança, as marcas frequentemente citem que o desejo de se tornar mais ágil é um determinante fundamental.
Leia como a Tre Creative Agency se mantém à frente com a publicidade gráfica interna.
De fato, é fascinante como os profissionais de marketing internos estão mudando de uma mentalidade em cascata para incorporar princípios de marketing ágil na maneira como trabalham. E por que isso? Porque o marketing ágil os ajuda a fornecer experiências oportunas e personalizadas que atraem clientes em escala. É por isso que é perfeito para publicidade de exibição interna.
Além disso, ao aplicar o manifesto de marketing ágil à publicidade interna, os benefícios são ainda mais claros. Permita-me explicar…
1. Aprendizado (sobre opiniões e convenções)
Lendo o manifesto de marketing ágil, há sinergias claras entre a publicidade interna e o marketing ágil. Uma delas é poder usar medições e análises transparentes em vez de apostar – ou confiar em palpites. Com o afastamento das agências de compra de mídia e a adoção da compra de mídia como uma competência interna, o marketing ágil agora é possível.
Como isso pode ser aplicado na realidade? Nas campanhas da Rede de Display, isso pode significar obter o máximo de vendas ou os melhores leads com o menor custo de inventário de anúncios. De fato, ao comprar mídia programaticamente, as taxas de conversão e os preços mudam constantemente, por isso faz sentido ajustar os gastos – com agilidade – continuamente.
2. Colaboração (sobre silos e hierarquia)
Outro elemento-chave do marketing ágil que a publicidade interna permite é uma melhor colaboração. Uma grande crítica ao processo de produção de publicidade gráfica é que leva muito tempo para aprovar os criativos. Por exemplo, desenvolvedores, gerentes e designers podem usar tecnologia separada para trabalhar na mesma campanha publicitária. Devido a isso, eles podem permanecer em seu próprio silo e não se comunicarem de forma eficiente nos projetos.
No entanto, se uma marca produz e controla suas campanhas de publicidade gráfica internamente, por meio da plataforma de gerenciamento criativo (CMP), isso não é um problema. Em vez disso, essas marcas já estão trabalhando com agilidade porque a criação, colaboração e aprovação de campanhas complexas estão sendo realizadas na mesma plataforma baseada em nuvem.
No entanto, há obstáculos a evitar. De acordo com um relatório recente do Digiday, a estagnação é uma delas. A razão? Algumas marcas ainda “têm políticas e processos internos que impedem que as decisões sejam tomadas rapidamente”. Portanto, mesmo que você trabalhe internamente, é importante remover fluxos de trabalho ruins.
3. Campanhas adaptativas e iterativas (sobre campanhas “big-bang”)
O próximo da lista são as campanhas adaptáveis em relação a campanhas enormes e “big-bang”. Com suas raízes na tecnologia, os principais conceitos do marketing ágil incluem iteração, com foco na velocidade de entrega e ciclos de teste-aprendizagem-itere. Essa mentalidade garante que as campanhas publicitárias adaptáveis sejam executadas sem problemas e que novos aprendizados possam ser incorporados ao criativo ao vivo. Também pode significar colocar maior ênfase em campanhas contínuas.
Na publicidade gráfica interna, isso significa poder medir e testar constantemente diferentes variações de anúncios para campanhas em andamento. Por exemplo, pode ser uma campanha sempre ativa para uma companhia aérea que se concentra em uma determinada região ou demografia. Ao aplicar recursos como testes A/B, mapas de calor e medição transparente, o criativo da campanha é constantemente refinado. Mais uma vez, as marcas devem ter a tecnologia de anúncios habilitada certa para seguir essa estratégia na publicidade gráfica.
4. Descoberta do cliente (sobre previsão estática)
Deixar de ser adaptável é uma apreciação de como os clientes operam. Novamente, aprender com a medição é um fator. No entanto, ser capaz de superar crenças anteriores também é importante.
Jakob Nielsen escreveu sobre anúncios online em 1997, a TV é quente e a internet é fria. As pessoas vão na internet para fazer alguma coisa. As pessoas assistem televisão para ter uma experiência emocional. O que é uma prática recomendada que a MasterCard agora sabe aplicar em campanhas de publicidade gráfica.
A questão para a Mastercard era como você mantém o ROI em publicidade programática quando os resultados começam a diminuir? Ao analisar seus dados, descobriu o que estava faltando: seu anúncio em banners não falava mais com os espectadores. Trabalhando com agilidade, a Mastercard mudou sua tática e acrescentou um tom emocional à sua publicidade. Lembrou-se de alcançar os corações dos espectadores, não apenas suas cabeças. Se você veicular anúncios apenas com descontos e ofertas, as pessoas ficarão cegas.
5. Flexibilidade (vs. planejamento rígido)
Acima de tudo, o marketing ágil ajuda as equipes de marketing a alocar melhor os recursos. Uma área em que uma maneira ágil de pensar é benéfica é no planejamento. O planejamento por si só não é ruim, mas os planos devem ser abertos e adaptáveis às mudanças. Afinal, sejamos honestos, os planos de campanha publicitária geralmente mudam de qualquer maneira para se adequar a um mercado em constante mudança.
Um fator na forma antiga de produção de anúncios gráficos, especialmente por meio de uma agência, é o tempo (e o custo) necessário para alterar uma campanha publicitária. Isso significava que ser ágil e reagir às mudanças era impossível. Significava obedecer a estratégias rígidas.
E graças ao marketing interno, esse não é o caso. Para a CMO da Lego, Julia Goldin, sua equipe interna de marketing oferece dois benefícios em particular: “integração completa – mesmos objetivos, mesma agenda […] e o mais importante é que eles são mais ágeis e responsivos ao mercado”. Ser flexível e aberto agora é uma consideração importante ao mover a publicidade gráfica internamente.
6. Respondendo a mudanças (ao invés de seguir um plano)
Agora é aqui que as coisas começam a ficar complicadas em termos de publicidade interna e a adoção por atacado do manifesto de marketing ágil. Até agora, fomos nada além de positivos em relação ao marketing ágil e à adoção do marketing ágil, mas há algumas coisas notáveis a serem observadas.
De fato, vale notar que, para alguns comentadores, as marcas que insistem em ser ágeis e adotar táticas de curto prazo o tempo todo só vão perder dinheiro. De fato, responder à mudança é bom, mas não se isso significar lançar qualquer tipo de plano – então isso não é o ideal.
Além disso, Rob Estreitinho, estrategista sênior da VCCP Kin, ressalta que: “o risco [do marketing ágil] é que as equipes se concentrem no nível tático das coisas sem considerar a direção estratégica abrangente”. Portanto, uma boa estratégia de exibição deve estar sempre em vigor desde o início de uma campanha – ágil ou não.
7. Muitos pequenos experimentos (ao longo de algumas grandes apostas)
Por fim, outra maneira pela qual a publicidade interna ajuda a impulsionar o marketing ágil é por meio da experimentação. Particularmente quando se trata de como controlar e usar os dados do cliente. Por exemplo, ter uma compreensão clara dos processos de publicidade programática permite que as marcas se beneficiem dos desenvolvimentos contínuos em relação ao uso de dados.
Além disso, os dados primários são os dados mais valiosos que um anunciante pode possuir e aplicar, mas o segundo mais valioso são os dados da campanha da Rede de Display. Com isso, as equipes internas podem se beneficiar de insights sobre os fluxos e refluxos das interações dos espectadores com os criativos. Ele permite o marketing ágil e a experimentação informada que gera mais publicidade de exibição.
Leve o desenvolvimento de vídeo interno no display. Em vez de depender de campanhas inteiras em uma variação cara de anúncio em vídeo. Por exemplo, aplique dados de clientes e insights de campanhas, faça isso e diferentes variações do mesmo anúncio em vídeo são produzidas para diferentes segmentos de público. Esses são anúncios que são constantemente refinados por meio do uso de uma plataforma de gerenciamento de criativos para um melhor desempenho em um espectro mais amplo de espectadores.
Marketing ágil: próximos passos
Por fim, fica claro que ao aplicar o manifesto de marketing ágil ao marketing interno há muitos resultados positivos. No entanto, é também uma estratégia que deve ser seguida com sabedoria e reflexão.
Para as equipes de marketing, a agilidade é outro benefício do in-house. No entanto, a melhor maneira de obter agilidade é ter acesso às soluções tecnológicas certas. Além, é claro, de uma equipe de marketing com as habilidades certas.
Entre em contato com a equipe da Bannerflow ou solicite uma demonstração para descobrir como nosso CMP pode transformar a maneira como sua marca faz sua publicidade gráfica internamente.