7 verdades que você precisa saber sobre o BeReal

Em nossa edição de 2021 do Connecting the dots, nosso relatório anual de previsão de tendências, previmos que a cultura da mídia social passaria de ser definida por “glamour, luxo e ambiguidade” para “espontaneidade e realismo”.

Mas nem nós vimos o BeReal chegando.

Fundado em janeiro de 2020 e pegando fogo nos campi universitários a partir do início de 2022, tornou-se o aplicativo mais badalado do mercado.

Mas o que é exatamente? E isso realmente representa um novo tipo de mídia social?

Aqui está o que aprendemos com o primeiro estudo abrangente do mundo sobre usuários do BeReal.

1. BeReal é um ponto de encontro da Geração Z

4% dos consumidores na França, Reino Unido e EUA usaram o BeReal pelo menos uma vez, aumentando para 12% entre a Geração Z.

Para colocar isso em contexto, é aproximadamente o mesmo número de Gen Zers que usam Tumblr ou Telegram.

A grande maioria dos consumidores (76%), porém, nem ouviu falar disso. Então, o que é um BeReal, afinal?

Para quem não sabe, é um aplicativo de mídia social onde os usuários recebem uma notificação para postar uma foto durante a mesma janela de dois minutos todos os dias. Mas eles não sabem que horas serão até que aconteça. Pode ser quando eles estão fazendo o café da manhã, no trabalho ou em uma noite fora.

este Sábado à noite ao vivo esquete ajuda a explicar.

Graças a este novo sistema de postagem, o BeReal faz questão de mostrar que apresenta uma versão mais – bem, real das mídias sociais. Nas palavras de sua listagem da App Store:

“BeReal não vai torná-lo famoso. Se você quiser se tornar um influenciador, pode ficar no TikTok e no Instagram.”

Também diz: “BeReal é vida, vida real, e esta vida não tem filtros. O BeReal não se importa se você tem milhões de seguidores ou se é verificado.”

Mas quão autêntico é realmente? E quanto seus usuários se preocupam com a autenticidade em primeiro lugar?

2. É sobre diversão, amigos e FOMO

Em setembro deste ano, realizamos o primeiro estudo adequado sobre os usuários do BeReal, permitindo ver exatamente por que as pessoas usam o aplicativo. E, graças à nossa metodologia de recontato, também podemos agrupá-lo com milhares de pontos de dados existentes para obter uma visão incomparável de quem realmente são os usuários do BeReal.

A descoberta de destaque? O conteúdo mais autêntico foi apenas o sexto motivo mais popular para os usuários fazerem logon. Muitos usuários do BeReal também não se incomodam com a falta de filtros ou anúncios.

Eles se preocupam mais com a usabilidade. O fato de ser fácil de usar (e divertido) mostra o quão bem o BeReal cortou o ruído por ter um recurso claro. Isso facilita a replicação, como outros aplicativos já começaram a fazer. Mas também mostra onde os aplicativos existentes podem ser desafiados, quando eles têm tantos recursos que têm um propósito central menos bem definido.

Ser capaz de ver o que os amigos estão fazendo é outro grande ponto de venda.

O escritor de tecnologia e cultura Rex Woodbury falou sobre como a mídia social está se movendo em duas direções opostas, uma para conversar com amigos próximos e outra para interagir com estranhos. O BeReal mostrou que ainda há uma lacuna no mercado para o primeiro, verificando casualmente o que os amigos estão fazendo.

Portanto, a autenticidade não é o recurso definidor do aplicativo. E se olharmos para seus usuários com mais detalhes, podemos ver por que isso pode acontecer.

3. Os usuários do BeReal não se importam com a autenticidade

Como praticamente todos os aplicativos virais de mídia social, o BeReal cresceu primeiro nos campi universitários, ajudado por um programa de embaixadores pagos.

Os jovens mudaram bastante na última década. Entre outras coisas, eles agora estão mais conscientes do tempo que passam online e nas mídias sociais em particular. Mas eles ainda têm um conjunto muito diferente de interesses e valores em comparação com a população em geral. A autoimagem tende a ser muito mais importante para eles – e a autenticidade menos.

Em comparação com o consumidor médio na França, Reino Unido e EUA, os usuários do BeReal são:

• 2,7 vezes mais propensos a dizer que se destacar na multidão é importante para eles
• 2,1x mais propensos a se descreverem como preocupados com a moda
• 2,3 vezes mais propensos a querer que as marcas os ajudem a melhorar sua imagem
• 2,5x mais chances de querer que as marcas sejam exclusivas

Isso nos dá uma imagem muito boa do que realmente importa para eles.

Os usuários do BeReal também são menos provavelmente querem que as marcas sejam autênticas do que o consumidor médio.

Todos os aplicativos de mídia social têm sua própria cultura distinta, e já existe alguma tensão se desenvolvendo entre os usuários do BeReal que postam tarde em um ambiente mais lisonjeiro e aqueles que sentem que isso não está no espírito do aplicativo.

Isso já aconteceu antes. Houve uma dinâmica semelhante quando os “despejos de fotos” decolaram no Instagram até 2020. O formato se tornou muito popular e foi usado por celebridades proeminentes, mesmo que muitos se sentissem perfeitos demais em suas imperfeições.

Mas isso não impediu que os despejos de fotos se tornassem mais curados.

4. Como outros aplicativos virais, parece exclusivo

Para um público interessado em exclusividade, destaque e estar conectado às novas tendências, apenas ter o aplicativo sinaliza algum tipo de status. O conteúdo que eles publicam nele pode ter uma sensação diferente de outras plataformas sociais, mas a conclusão é que, se você é o tipo de pessoa interessada em aplicativos de tendências, provavelmente também se importa com o que as pessoas pensam sobre você.

Já vimos isso antes com outros aplicativos sociais, às vezes por acidente. Quando começou, o Clubhouse exigia um convite para participar, enquanto o Snapchat era inicialmente apenas para iOS. Ambos aumentaram o burburinho em torno deles em seus primeiros dias e deram àqueles que tinham o aplicativo uma sensação de status de insider, mesmo que não fosse totalmente intencional.

Algo muitas vezes esquecido na discussão em torno do BeReal é que ele não existe no vácuo.

As pessoas que fazem login no aplicativo estão ativas em outras plataformas sociais, e as postagens do BeReal podem ser compartilhadas com elas.  

Portanto, embora muitas postagens possam ser relativamente mundanas e limitadas a um público imediato de amigos, as melhores podem ser colocadas em plataformas com maior alcance.

Você pode ver isso com a conta do Twitter @bestbereals, que tem mais de 800.000 seguidores no momento em que escrevo, e publica as postagens mais loucas, engraçadas ou interessantes do BeReal. Postagens semelhantes também se tornam virais no TikTok.

5. É sobre compartilhar fotos, não fotografia

Podemos aprender ainda mais sobre o BeReal comparando sua base de usuários atual com os primeiros usuários do Snapchat e Instagram.

Vamos analisar os usuários do Instagram em 2014 e os usuários do Snapchat em 2015 e ver como eles se comparam aos usuários do BeReal em 2022.

Todos eles têm muitas coisas em comum. Principalmente, todos os três grupos:

• Tem interesse em tecnologia e serviços online
• Gosta de se destacar e experimentar coisas novas
• Fale sobre moda online
• Descubra marcas através de celebridades e influenciadores

Há uma ou duas diferenças realmente intrigantes. Os usuários do BeReal estão menos interessados ​​em fotografia. Então, embora eles ainda possam estar mais interessados ​​em ser exclusivos e com curadoria, isso pode vir de uma estética diferente ou não da estética.

O tweet mais curtido de @bestbereals no momento em que escrevo é um post de hashoomblivin, que os mostra olhando para um carro acidentado (presumivelmente o seu próprio).

O interesse mais distintivo que os usuários do BeReal têm em comparação com a população em geral são os esportes radicais/de aventura.

E isso é mais relevante do que você imagina. Uma das capturas de tela na listagem da App Store do BeReal é de alguém postando enquanto pratica snowboard, sua descrição faz referência a bicicletas caindo e um dos fundadores do aplicativo costumava trabalhar para a GoPro. Portanto, se uma hierarquia de postagens bem-sucedidas do BeReal se desenvolver, não será sobre quem parece mais bonito, mas quem acaba na situação mais louca.

Não será sobre quem tem o rosto mais bonito, mas quem tem o dia mais bonito.

6. As marcas podem fazer com que pareça ainda mais exclusivo

A distinta janela de tempo de dois minutos do BeReal para postagem tem dois efeitos. Uma delas é levar as pessoas a (principalmente) compartilhar conteúdo não ensaiado e imperfeito, sem tempo para preparar a foto perfeita.

Mas sua imprevisibilidade também o aproxima da cultura “drop” que tomou conta da moda nos últimos anos. Portanto, mesmo que a janela de tempo seja projetada para dar uma visão mais autêntica da vida dos usuários, interagir com uma marca pode ser o oposto.

Ter uma janela de tempo limitada facilita a criação de experiências com senso de exclusividade, onde se você não as vê a tempo, perde.

As marcas ainda estão mergulhando na plataforma, e a publicidade está atualmente banida, mas o sucesso inicial da Chipotle (supostamente atingindo o máximo de sua contagem de seguidores) faz valer a pena estudar.

Em particular, a aposta da marca QSR de oferecer um número limitado de vouchers ao postar pode oferecer uma pista sobre como seriam os futuros compromissos da marca – usando essa janela de tempo para criar um senso de urgência e FOMO.

O outro modelo de engajamento da marca está mais próximo do Discord. Os usuários do BeReal são quatro vezes mais propensos a dizer que compram produtos para acessar a comunidade ao seu redor. Portanto, seria um local adequado para as marcas cultivarem relacionamentos próximos com seus clientes e fãs mais dedicados. Este é o tipo de abordagem que a elfa tem experimentado, oferecendo vislumbres dos bastidores. Isso poderia alavancar o recurso RealMoji da plataforma, onde os usuários reagem às postagens com uma imagem de seu próprio rosto.

7. O futuro é incerto, mas as marcas precisam ser trazidas em algum momento

É sempre difícil dizer quais aplicativos sociais permanecerão no curso. Na última década, muitos aplicativos ficaram empolgados antes de fracassar. O BeReal nem é o primeiro a ser definido por um recurso de câmera dupla - o Frontback o testou pela primeira vez em meados de 2010.

Além disso, o BeReal está no início de sua jornada – a cultura de qualquer plataforma muda à medida que mais usuários aderem, à medida que círculos mais amplos de amigos e parentes se juntam aos primeiros usuários. E em algum momento os donos do aplicativo terão que descobrir como monetizá-lo, o que causará outro tipo de mudança de vibração.

Mas, acima de tudo, é importante lembrar que quase todos os aplicativos sociais que entram no zeitgeist são usados ​​pelo mesmo grupo de pessoas: jovens de tendências que querem se destacar, polir sua autoimagem e fazer parte de grupos exclusivos. BeReal não é exceção.

Se a base de usuários do BeReal crescer, surgirá uma hierarquia de conteúdo – mesmo entre amigos próximos – que pode ser menos estética, mas recompensa aqueles que parecem estar vivendo sua melhor vida.