7 maneiras pelas quais a IA pode transformar sua estratégia de marketing por e-mail

Publicados: 2019-09-10

Atrair os consumidores de hoje exige mais do que um assunto atraente em uma era em que a Inteligência Artificial (IA) de hoje está remodelando os setores e promete ser uma virada de jogo no marketing por email .

Imagine ter o poder de personalizar o conteúdo para cada um dos seus assinantes, prever seus comportamentos e envolvê-los no momento certo.

Com a IA tudo isso é possível e muito mais! A IA pode melhorar tremendamente sua estratégia de marketing por e-mail, levando a taxas de abertura mais altas, maiores conversões e uma experiência superior para o assinante.

Este artigo explora sete maneiras pelas quais a IA pode transformar sua estratégia de marketing por email, ajudando você a prosperar em um mundo digital competitivo.

Fique conosco para descobrir esses insights e prepare-se para revolucionar sua abordagem de marketing por email.


Pule para:

  • Por que você deve se adaptar aos avanços tecnológicos?
  • Como a IA pode transformar sua estratégia de marketing por e-mail: 7 maneiras
  • Tendências e considerações futuras
  • Dicas para incorporar IA em seu marketing por e-mail
  • Perguntas frequentes

Compreendendo a IA em marketing por e-mail

gráfico de e-mail marketing

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A Inteligência Artificial, ou IA, no marketing por email usa análise de dados e algoritmos de aprendizado de máquina para melhorar e otimizar suas campanhas por email.

Ele permite que você entenda o comportamento do seu público e automatize tarefas para ajudá-lo a criar estratégias de marketing por email mais eficazes.

O papel da IA ​​no marketing por email é diversificado e em constante expansão.

Ele pode ajudar a personalizar o conteúdo do e-mail, prever o melhor momento para enviar e-mails, segmentar seu público e até mesmo criar assuntos que seus assinantes não resistam em abrir.

A IA permite que você entregue a mensagem certa para a pessoa certa, no momento certo.

Isso pode melhorar drasticamente suas taxas de abertura de e-mail, taxas de cliques e conversões.

Por que você deve se adaptar aos avanços tecnológicos?

robô enviando e-mails

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Adaptar-se aos avanços tecnológicos, principalmente no email marketing, não é mais uma opção, mas uma necessidade. Aqui estão alguns motivos convincentes para aproveitar esta oportunidade agora:

  • Personalização: com IA, você pode personalizar o conteúdo do e-mail com base no comportamento, preferências e interações anteriores de seus assinantes. Por exemplo, você pode usar ferramentas de IA como Clay AI para enviar recomendações personalizadas aos seus assinantes, gerando mais engajamento.
  • Automação: a IA permite automatizar tarefas repetitivas, como o envio de e-mails de boas-vindas ou votos de aniversário, permitindo que você se concentre em aspectos mais estratégicos de sua campanha de marketing digital.
  • Tempo: a IA pode prever o melhor momento para enviar e-mails para cada assinante, maximizando as taxas de abertura. Por exemplo, a Starbucks usa IA para enviar ofertas personalizadas quando os clientes estão mais propensos a verificar seus e-mails.
  • Segmentação: a IA permite segmentação avançada de público. Você pode agrupar seus assinantes com base em seu comportamento, envolvimento e outros parâmetros e enviar e-mails direcionados que repercutam em cada grupo.
  • Erros reduzidos – O erro humano é inevitável em tarefas manuais. Com a adoção de tecnologia avançada, tais erros podem ser reduzidos significativamente, garantindo um funcionamento mais tranquilo para suas campanhas de email marketing.
  • Análise: a IA pode analisar grandes quantidades de dados em tempo real, fornecendo insights valiosos para otimizar sua estratégia de marketing por email. Você pode entender quais estratégias funcionam e quais não funcionam e se adaptar de acordo.

Como a IA pode transformar sua estratégia de marketing por e-mail ?: 7 maneiras

  1. Personalização através de conteúdo personalizado
  2. Campanhas de e-mail automatizadas usando fluxo de trabalho orientado por IA
  3. Análise preditiva para segmentação precisa do público
  4. Testes A/B orientados por IA para otimizar linhas de assunto e conteúdo
  5. Maior envolvimento do cliente por meio de chatbots e interações de IA
  6. Conteúdo dinâmico e recomendações individualizadas
  7. Detecção de spam e fraude

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A IA pode aprimorar sua estratégia de marketing por email de várias maneiras, mas aqui estão sete aspectos principais onde seu impacto é mais significativo:

1‌. Personalização através de conteúdo personalizado

personalização em marketing

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A IA se destaca na criação de conteúdo feito sob medida para cada usuário.

A IA pode criar e-mails incrivelmente pessoais e relevantes, analisando os comportamentos, interesses e interações anteriores do assinante.

Não se trata apenas de inserir o nome do assinante em um e-mail.

A IA pode recomendar produtos, oferecer insights ou compartilhar notícias que aprendeu que um determinado usuário apreciará.

Por exemplo, com base em seus hábitos de visualização anteriores, a Netflix usa IA para recomendar programas ou filmes aos seus usuários.

Esse nível de personalização faz com que o destinatário se sinta compreendido e valorizado, aumentando o engajamento e as taxas de conversão.


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2‌. Campanhas de e-mail automatizadas usando fluxo de trabalho orientado por IA

Fluxos de trabalho orientados por IA podem automatizar todo o processo de campanha por e-mail, tornando sua vida significativamente mais fácil.

Com IA, você pode definir condições com base no comportamento do assinante que acionam campanhas de e-mail específicas.

Por exemplo, quando os usuários abandonam o carrinho de compras, uma ferramenta de IA pode enviar automaticamente um e-mail lembrando-os de concluir a compra.

Essa automação reduz a tarefa manual de rastrear e responder a cada ação do cliente, liberando seu tempo para outras iniciativas estratégicas.

Ele também garante que seus clientes recebam respostas oportunas, melhorando a satisfação do cliente e as taxas de conversão.

3‌. Análise preditiva para segmentação precisa do público

A capacidade de análise preditiva da IA ​​pode levar a segmentação do seu público-alvo para o próximo nível.

Ao analisar dados e padrões históricos, a IA pode prever comportamentos e tendências futuras, permitindo que você atinja seu público com mais precisão.

Você pode personalizar seus e-mails com base nas preferências previstas do cliente, nos níveis de envolvimento ou na probabilidade de compra.

Por exemplo, os varejistas usam IA para prever quais clientes provavelmente comprarão com base em seu histórico de navegação e, em seguida, enviam ofertas personalizadas a esses clientes.

Essa segmentação precisa pode aumentar significativamente as taxas de conversão, tornando sua campanha de email marketing mais eficaz e eficiente.

‌4. Testes A/B orientados por IA para otimizar linhas de assunto e conteúdo

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A IA melhora seus recursos de teste A/B , aumentando a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail.

Você pode testar diferentes linhas de assunto, conteúdo e layouts para ver o que atrai mais seu público.

A IA, incluindo ferramentas de IA como o Google Analytics, analisa os resultados e fornece insights com base em taxas de abertura e conversões.

A IA pode até sugerir assuntos com base em seu aprendizado.

O processo é simples: quanto mais dados a IA tiver, mais suas recomendações melhoram.

Usando testes A/B com tecnologia de IA, você pode garantir que seus e-mails sejam otimizados para obter os melhores resultados.

5‌. Maior envolvimento do cliente por meio de chatbots e interações de IA

As interações de chatbots e IA levam a um maior envolvimento do cliente no marketing por email.

A beleza da IA ​​é que ela está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo respostas imediatas às dúvidas dos clientes sem intervenção humana.

Por exemplo, uma ferramenta de IA como o ChatGPT oferece um chatbot com tecnologia de IA que pode ser integrado em campanhas de e-mail.

Este chatbot pode responder perguntas frequentes, orientar os usuários nas decisões de compra ou fornecer suporte, tudo por e-mail.

O resultado é uma experiência do cliente altamente interativa, envolvente e eficiente que impulsiona a fidelidade à marca e as conversões.

‌6. Conteúdo dinâmico e recomendações individualizadas

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Ao contrário do conteúdo estático, o conteúdo dinâmico se ajusta a cada usuário, criando uma experiência única e personalizada.

A IA analisa as preferências, comportamentos e interações do usuário, adaptando o conteúdo para atender às necessidades individuais.

Isso pode significar mostrar a cada assinante um produto, notícia ou oferta diferente com base em seu perfil exclusivo.

Esse nível de personalização mantém o conteúdo atualizado e relevante, aumentando as taxas de engajamento.

Um excelente exemplo é o sistema de recomendação da Amazon , que sugere produtos com base no histórico de navegação e compras anteriores.

Ferramentas de IA como Jasper AI são especializadas na criação de conteúdo dinâmico e recomendações individuais, tornando-as adições valiosas à sua caixa de ferramentas de marketing por e-mail.

Ele ainda vem com seu próprio gerador de arte de IA chamado Jasper Art, que transforma tudo o que você imagina em imagens exclusivas para ainda mais personalização!

7. Detecção de spam e fraude

A IA fornece uma defesa robusta contra spam e e-mails fraudulentos.

Ele pode identificar padrões e anomalias que podem sinalizar conteúdo prejudicial ou tentativas de phishing, protegendo a reputação de sua marca e seus assinantes.

Isso não apenas aumenta a confiança do assinante, mas também melhora a capacidade de entrega de seus e-mails.

Por exemplo, usando algoritmos de aprendizado de máquina, o Google remove mais spam do Gmail com o TensorFlow, ajudando os usuários a manter seus esforços de marketing por email seguros e eficazes.

Tendências e considerações futuras

o futuro da IA ​​no marketing por e-mail

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À medida que a IA cresce e evolui, seu impacto no marketing por email só aumentará.

Novos avanços como processamento de linguagem natural, reconhecimento de voz e geração de imagens abrem novas oportunidades de personalização e envolvimento.

No entanto, como acontece com qualquer tecnologia, também existem preocupações com privacidade e segurança.

Como profissional de marketing, é crucial equilibrar o aproveitamento da IA ​​e respeitar a privacidade do cliente.

Além disso, o futuro da IA ​​no marketing por email dependerá fortemente de regulamentações e avanços nas leis de proteção de dados.

Como tal, é essencial manter-se atualizado sobre quaisquer mudanças que possam impactar sua estratégia de email marketing.

Dicas para incorporar IA em seu marketing por e-mail

  • Entenda seu público : antes de implantar IA em seu marketing por e-mail, certifique-se de entender seu público . Conheça suas preferências, comportamentos e necessidades. Isso o ajudará a usar a IA de maneira mais eficaz para atingir e interagir com seu público.
  • Comece pequeno : não tente revisar toda a sua campanha de e-mail com IA simultaneamente. Comece aos poucos, com linhas de assunto ou recomendações de conteúdo geradas por IA e, em seguida, incorpore gradualmente mais elementos de IA à medida que se sentir confortável com a tecnologia e ver resultados positivos.
  • Escolha a ferramenta de IA certa : inúmeras ferramentas de IA estão disponíveis para marketing por e-mail, cada uma com pontos fortes e especialidades. Pesquise e escolha a ferramenta que melhor atenda às suas necessidades e objetivos específicos.
  • Use IA para personalização : aproveite a capacidade da IA ​​de analisar e prever o comportamento do usuário para oferecer conteúdo e recomendações personalizadas. Isso não apenas melhora as taxas de engajamento, mas também faz com que seu público se sinta valorizado.
  • Fique atualizado sobre as tendências de IA : conforme mencionado anteriormente, o mundo da IA ​​está em constante evolução. Mantenha-se atualizado sobre os novos avanços e tendências do setor para garantir que você esteja usando as ferramentas e estratégias mais eficazes.
  • Não se esqueça do toque humano : embora a IA possa oferecer benefícios incríveis, não se esqueça da importância do toque humano no marketing por email. Equilibre a automação com interações genuínas para manter uma conexão pessoal com seu público.
  • Teste e analise : como acontece com qualquer estratégia de email marketing, testar e analisar os resultados é crucial. Teste continuamente diferentes elementos de IA e analise seu impacto no engajamento e nas conversões para otimizar o desempenho da sua campanha.

Perguntas frequentes

Como posso integrar IA à minha estratégia de email marketing?

Você pode integrar IA em sua estratégia usando ferramentas que oferecem recursos baseados em IA, como personalização, testes A/B e criação de conteúdo dinâmico.

Você também pode trabalhar com especialistas ou consultores em IA para desenvolver uma abordagem personalizada para o seu negócio.

Quais são os benefícios de usar IA em marketing por email?

A IA tem vários benefícios no marketing por e-mail, incluindo maior eficiência e eficácia, personalização e direcionamento aprimorados, maior envolvimento e satisfação do cliente e melhor detecção de spam/fraude.

Também pode liberar tempo para os profissionais de marketing se concentrarem em outros aspectos de sua estratégia.

Em última análise, a IA pode ajudar a gerar melhores resultados para suas campanhas de marketing por email.

Como a IA afeta o marketing por email?

A IA está revolucionando o marketing por email, melhorando a personalização, a segmentação, as taxas de engajamento e a eficiência.

Também ajuda na detecção de spam/fraude e oferece insights valiosos por meio da análise de dados.

No entanto, é essencial equilibrar o uso da IA ​​com considerações éticas e conformidade com as leis de proteção de dados.

Como a IA melhora a personalização do email?

Ao analisar comportamentos e preferências anteriores dos usuários, a IA permite que as empresas personalizem suas mensagens de e-mail para atender às necessidades específicas de clientes individuais, melhorando assim a personalização do e-mail.

Isso pode melhorar significativamente as taxas de engajamento e conversão.

A IA pode substituir completamente o marketing por email?

Não, a IA não pode substituir completamente o marketing por email. Embora a IA possa automatizar e aprimorar vários aspectos do marketing por email, ela ainda requer a participação humana e a criatividade para ter sucesso.

Quais são as implicações da IA ​​nas tendências futuras do marketing por email?

Os avanços futuros da IA ​​no processamento de linguagem natural , reconhecimento de voz e reconhecimento de imagem abrirão novas oportunidades para personalização e envolvimento no marketing por email.

No entanto, os profissionais de marketing também devem considerar as possíveis preocupações com privacidade e segurança e manter-se atualizados sobre as leis e regulamentos de proteção de dados.

Remover

A inteligência artificial (IA) transformou profundamente o cenário do marketing por email.

Ele adapta a experiência do usuário por meio de conteúdo e recomendações personalizadas, melhorando o engajamento e as taxas de conversão.

Os recursos de automação da IA ​​simplificam as campanhas por e-mail, economizando um tempo valioso e garantindo respostas oportunas às ações do cliente.

A análise preditiva que a IA fornece permite uma segmentação precisa do público e uma estratégia de marketing mais eficaz.

As ferramentas de IA aprimoram os testes A/B, fornecendo insights cruciais para otimizar o conteúdo.

Além disso, os chatbots de IA permitem suporte imediato e interativo ao cliente, promovendo o envolvimento do cliente.

À medida que a IA continua a evoluir, a sua influência no marketing por email irá, sem dúvida, expandir-se, apresentando novas oportunidades de personalização e envolvimento, embora com as necessárias considerações de privacidade e segurança.

Portanto, manter-se atualizado sobre os avanços da IA ​​e as regulamentações de proteção de dados é vital para todo profissional de marketing por e-mail moderno.


Biografia do autor

Paul Aroloye é especialista em SEO, especialista em ferramentas de IA e YouTuber. Você pode entrar em contato com ele aqui .