8 maneiras de aumentar a taxa de conversão em sua loja Dropshipping
Publicados: 2019-09-10Aumentar as taxas de conversão é a próxima melhor coisa para ter conteúdo que atraia pessoas para sua loja online. Não existe uma receita estrita para o sucesso, mas, em suma, uma conversão mais alta se traduz em mais vendas e mais lucros para você e para aqueles que trabalham com você. Cada nicho é diferente, assim como cada público por aí, então ser capaz de observar e fazer um bom julgamento pode ser crucial.
Use o que você tem primeiro
Para utilizar melhor os recursos que você tem e garantir que você entenda a tarefa de antemão, faça algumas análises primeiro. Veja suas tentativas anteriores de aumentar suas taxas de conversão e tire algumas conclusões delas. Algum padrão emergente? Qualquer "Hm, isso é interessante..." momentos?
Para converter melhor, os visitantes de sua loja dropshipping entendem que é da natureza da humanidade comprar com seus sentidos, principalmente com os olhos. Aborde seus sentidos, faça-os sentir, ver e cheirar seu produto e observe como sua taxa de conversão dispara.
1. Use descrições de produtos que mostrem mais do que digam
Ao escrever descrições de produtos, certifique-se de oferecer uma abordagem mais tátil ao produto. A otimização de SEO é óbvia, mas também os muitos advérbios e adjetivos que o inglês está cheio. Se você vende aparelhos portáteis, certifique-se de mencionar o peso do produto e como ele se sente quando segurado em seus braços.
A textura das alças também pode ser de suma importância para alguns. Ao escrever uma descrição de produto, contrate escritores de tese e veja como as nuances de significado podem contribuir para a experiência geral de ler a descrição. Escritores profissionais conhecem os truques de seu ofício, e você deve se beneficiar de seu conhecimento acumulado.
2. Uma imagem vale mais que mil caracteres
Ele afirma que uma imagem vale mais do que qualquer texto, mas nem todas as imagens são criadas iguais. Não se concentre apenas nos MPixels que sua câmera possui, mas tente brincar com os ângulos e a luz para trazer à tona o melhor que seus produtos têm a oferecer. As imagens podem mostrar os reflexos, a textura, as nuances e o bom trabalho do produto que você está tentando vender. Tire fotos também da embalagem, pois as pessoas querem ver que a qualidade foi aplicada em todas as etapas de desenvolvimento e fabricação do produto.
3. Um vídeo vale mais que mil fotos
Incluir um vídeo de alta qualidade é de suma importância se você deseja uma alta taxa de conversão. É geralmente entendido que os vídeos de destaque não devem ser muito longos e devem seguir a forma estrutural de um ensaio em inglês: explique o básico do que será discutido, vá para as explicações detalhadas e depois a conclusão. Certifique-se de mostrar o produto que está sendo usado, pois é isso que as pessoas querem ver.
- Como o produto é montado?
- Como as baterias são inseridas?
- Como soa?
- Como você desconecta, desliga ou esvazia a lixeira?
Use vídeos para responder a perguntas que as pessoas possam fazer antes mesmo de ter o produto e faça com que deixem comentários incríveis, garantindo que o serviço que você presta seja impecável.
4. Uma revisão do produto para dominar todos eles
A última coisa a cuidar é a revisão do produto. Cuidado para não cair em uma armadilha comum e confundir a descrição do produto e a revisão do produto. Enquanto uma descrição nomeia e lista dados técnicos importantes e menos técnicos, uma boa análise de produto vende.
Em sua análise do produto, você deve tentar (e idealmente ter sucesso) em comunicar como o produto é para você. Segure-o em suas mãos e compare-o com outros produtos. Tente comunicar o quanto você pode confiar no produto para fazer seu trabalho, mostre os lados positivos e negativos dele e, finalmente, certifique-se de mostrar o trabalho realizado pelo produto.
Na próxima etapa da construção de sua loja dropshipping para o sucesso, entenda que da mesma forma que o SEO funciona tanto na página quanto fora da página, sua otimização de conversão também funciona. Certifique-se de se destacar dos concorrentes oferecendo qualidade, exclusividade e oferecendo transformação.
5. Trabalhe em sua marca
Ao buscar uma alta taxa de conversão, tendemos a esquecer a beleza de clientes recorrentes. A regra de ouro diz que 80% da receita vem de 20% dos clientes fiéis, portanto, manter os clientes é tão importante quanto qualquer outra campanha de marketing ou lançamento de produtos. A melhor maneira de manter todos esses clientes satisfeitos e devolvê-los à sua loja seria trabalhar na própria marca.
Tente estabelecer um tom, seja ele qual for, e cumpra-o. Construa confiança mantendo-se fiel a si mesmo. Só assim as pessoas poderão ficar com você e continuar fazendo pedidos. Depois de descobrir como manter seus clientes existentes, trabalhar em sua taxa de conversão faz sentido.
6. Entre em contato com mais de uma plataforma
Ao desenvolver sua marca, estabeleça a onipresença. Certifique-se de que o tom da sua marca esteja igualmente presente em todas as plataformas que você usa. Use o Instagram para fotos, o Facebook para texto e o YouTube para avaliações. Use o mesmo esquema de cores, certifique-se de que seu logotipo esteja sempre visível e use seu blog para criar a necessidade ao anunciar novos lançamentos de produtos.
7. Oferecer Conforto de Pagamento
Ofereça aos seus clientes uma infinidade de opções de pagamento. Depois de tê-los em sua página de pagamentos, a última coisa que você deseja é que eles deixem para um concorrente que ative os pagamentos do PayPal quando você não o fizer. Tenha em mente que seus clientes não são convertidos até que eles apertem o botão 'PAGAR' e você receba seu pagamento.
8. Ofereça frete grátis
Há dois anos, a Etsy fez um anúncio muito aberto a todas as pessoas que vendem em sua plataforma. O e-mail que a Etsy enviou relatou que os clientes são mais propensos a comprar um produto mais caro com frete grátis do que comprar um produto mais barato com frete pago. Use isso a seu favor e inclua as taxas de envio no preço.
Observações Finais
Quaisquer que sejam suas necessidades ou seu nicho, certifique-se de que sua taxa de conversão seja a mais alta possível. Concentrar-se na qualidade em vez da quantidade pode ser uma prática muito gratificante, pois garante que você saia de um mar de eStores hiperprodutivas com qualidade negligenciável. No entanto, o que realmente o diferencia e o leva às alturas é a abordagem certa para o público certo. Trabalhe no branding, ouça seus clientes e garanta que cada pequeno padrão que você veja seja abordado da maneira certa.