9 estratégias de marketing no Facebook que vão converter em 2023

Mais de 2 bilhões de pessoas usam o Facebook e dois terços dos usuários visitam uma página comercial do Facebook pelo menos uma vez por semana.

É por isso que podemos concluir com segurança que alavancar uma estratégia de marketing no Facebook conectará você a muitos clientes ideais para o seu negócio.

No entanto, fazer com que os usuários ativos do Facebook notem sua empresa não é tão fácil quanto criar uma página e esperar que ela aumente o tráfego por conta própria. Construir sua presença social e prosperar no Facebook para alcançar um enorme pool de público exigirá a identificação das estratégias de comércio eletrônico de melhor desempenho para se envolver com seu mercado-alvo.

Sendo não apenas um profissional de marketing digital, mas também um dos fundadores da Novum , tenho acompanhado a evolução das estratégias de conteúdo do Facebook e observado o que atualmente produz bons resultados para as marcas online com as quais trabalho.

Então, neste post, falaremos sobre 9 estratégias de conteúdo comprovadas no Facebook e como você pode aproveitá-las para o seu negócio online.

O conteúdo ainda é rei, e a presença online depende de quão bem você pode executar estratégias de conteúdo de trabalho. Ao final desta leitura, ajudaremos você a diminuir a distância entre sua empresa e seu mercado-alvo usando o conteúdo do Facebook que provou funcionar e continua a mostrar grande potencial de leads e receita.

Vamos direto ao ponto.

1. Defina metas de marketing

O objetivo final para o seu negócio online é, obviamente, a receita. Mas alavancar o Facebook para alcançar isso exige que você defina submetas intermediárias. Alguns simplesmente contam com comentários e curtidas para medir o sucesso. Na realidade, seu objetivo é mais do que apenas aumentar o engajamento. Se você está medindo apenas comentários e curtidas, está perdendo algumas métricas que valem a pena acompanhar.

Embora cada empresa tenha um conjunto exclusivo de metas de negócios, essas são as métricas mais importantes a serem rastreadas:

• Monitore o conhecimento da marca rastreando a contagem de seguidores, o alcance da postagem, as menções e os compartilhamentos
• Monitore o tráfego rastreando a contagem de visitantes, a taxa de rejeição e os cliques nas postagens
• Monitore leads de qualidade rastreando downloads de conteúdo fechado, participação em eventos online e cliques em postagens de geração de leads
• Monitore o crescimento da receita rastreando inscrições e receita de anúncios
• Monitore o engajamento da marca rastreando curtidas, compartilhamentos, menções, comentários e respostas

Além disso, um relatório do Sprout Social revela que profissionais de marketing inteligentes têm em mente os principais objetivos de métricas:

• 34% – conhecimento da marca
• 21% – engajamento
• 11% – mais leads e mais vendas

Você pode padronizar seus objetivos para os exemplos acima. Depois de definir essas metas, mapeie as métricas para acompanhar seu progresso para determinar os bloqueadores e o conteúdo de sucesso. Lembre-se de tornar suas metas SMART: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e baseadas no tempo .

As metas definem uma direção para sua criação de conteúdo. É um roteiro que orienta sobre qual conteúdo fazer e também um ponto de referência para verificar se sua estratégia de marketing de mídia social é eficaz.

2. Identifique seu público-alvo

Mercado sobre quem provavelmente estará interessado em seu produto. Faça o contrário e você não atingirá o potencial máximo de seus objetivos. Ainda assim, muitos produtos têm um grupo de público vago. O rastreamento de estatísticas gerais não é suficiente para garantir que você esteja segmentando as pessoas certas. Portanto, aproveite a ferramenta de marketing Audience Insights do Facebook.

Ele fornecerá informações como:

• Era
• Status
• Interesse
• Gênero
• Localização
• Linguagem
• Atividade de compra

Saber quem é seu público revelará quais interesses, necessidades e dores você deve atingir. Em seguida, você pode criar conteúdo que atenda a essas necessidades e segmentar o público conforme necessário. Entenda quem você está tentando alcançar e o que eles querem para poder oferecer algo que os interesse.

3. Crie conteúdo regularmente e publique nos horários ideais

Você só consegue manter a presença da sua marca se postar conteúdo regularmente. Ficar no centro das atenções permitirá que mais pessoas conheçam e interajam com sua marca.

Além disso, quando você publica novos conteúdos regularmente, seus clientes atuais terão algo pelo que esperar. É melhor você empacotá-lo com informações valiosas e acionáveis ​​para que eles fiquem atentos ao seu novo conteúdo. Para começar, é melhor postar várias vezes ao dia, pelo menos de duas a três páginas ao longo do dia, e adicionar postagens de catálogo de produtos de vez em quando.

Não se preocupe, você não precisa ficar online toda vez que é hora de enviar uma nova postagem. Você pode criar um calendário de conteúdo e agendar sua postagem lá. Isso automatiza o processo e permite que você prepare postagens em massa por uma semana ou mês para que possa se concentrar em outras tarefas que precisam de sua atenção.

Além disso, em vez de postar em partes aleatórias do dia, determine os horários ideais de postagem. Isso significa que você publica novos conteúdos quando seu público-alvo provavelmente estará online. Isso garantirá que você maximize suas taxas de engajamento. Caso contrário, quando seu público estiver online, seu conteúdo estará envolto em outras postagens, até mesmo de seus concorrentes.

Se você ainda não consegue identificar com precisão quando seu público estará online, uma regra geral é postar entre 21h e 23h. Seu público provavelmente estará fora do trabalho e descansando na cama ou no sofá. O BuzzSumo apóia isso com seus dados.

Com isso, os melhores dias para postar, conforme mostra outro gráfico de dados, são sábado e domingo. Então, se você está postando 3 vezes durante a semana, pode aumentar isso nos finais de semana postando de quatro a cinco vezes.

Mas, novamente, os dados serão diferentes. O melhor indicador de tempos ideais de postagem é o Facebook Analytics. Vá para a guia "Insights" e clique na guia "Post". Ele informará quando seus fãs estiverem online, mostrando quando você pode se envolver melhor com eles.

O recurso Insights é especialmente útil para seu público-alvo em outra região. Com ele, você pode determinar a que horas eles estão mais disponíveis para se envolver.

4. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário, como o nome sugere, é um tipo de conteúdo feito por pessoas que usaram seus produtos ou serviços. É um bom tipo de conteúdo para se concentrar em serviços desconhecidos, como o que o Estuary oferece (arquitetura de pipeline de dados) ou serviços sensíveis a habilidades, como contabilidade em nuvem.

O bom desse conteúdo é que ele economiza muito tempo na criação de conteúdo. Também mostra aos clientes em potencial como você se preocupa com seus consumidores. Além disso, em muitos casos, o conteúdo gerado pelo usuário oferece uma abordagem envolvente e única à sua oferta, tornando-a altamente compartilhável.

Mas a melhor razão para aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário é que ele é mais impactante do que os melhores anúncios que você cria. De acordo com uma pesquisa da Stackle, é até 9,8 vezes mais eficaz do que qualquer conteúdo de influenciador que você facilite.

Na maioria das vezes, os usuários do Facebook são bombardeados com anúncios em seus feeds e, sinceramente, são irritantes. Por outro lado, produzir conteúdo gerado pelo usuário para o seu público irá adicionar um toque de credibilidade e autenticidade, criar motivos para que eles confiem em você, fazê-los se envolver com seu conteúdo e compartilhá-los com outras pessoas.

Então, como você usa o conteúdo gerado pelo usuário?

• Curar o conteúdo gerado pelo usuário
• Crie vídeos de demonstração deste conteúdo
• Crie visuais de depoimentos e avaliações de usuários e compartilhe-os nos horários ideais de seu anúncio de feed
• Crie um álbum em sua página preenchido com o melhor conteúdo gerado pelo usuário que você capturou

Além desses quatro, se ainda não for um exagero para o seu público, você pode incorporar conteúdo gerado pelo usuário em seus anúncios do Facebook e campanhas de marketing por e-mail.

Lembre-se de que antes de usar qualquer conteúdo de seus consumidores, você garante a permissão deles. É bom marcá-los na postagem para torná-la mais autêntica - eles terão uma pessoa real a quem se referir.

Lembre-se de que você só pode compartilhar conteúdo gerado pelo usuário se for produzido pelo seu público. Você pode fazer isso hospedando concursos que oferecem incentivos como descontos e brindes para compartilhar conteúdo original onde sua marca é apresentada.

5. Crie memes reconhecíveis

Os memes são engraçados, divertidos, envolventes e, o melhor de tudo, compartilháveis. É uma maneira certa de atrair a atenção das pessoas. Não se preocupe em parecer pouco profissional. A dinâmica mudou e neste século em que estamos, as pessoas não consideram o humor limpo como pouco profissional.

Eles até receberiam memes relacionáveis ​​em um discurso promocional de vendas a qualquer hora do dia. Eles preferem ser entretidos do que vendidos.

Por conta disso, muitos profissionais de marketing se adaptaram à nova dinâmica de pitching de produtos. Em vez de fazer isso como um discurso direto, eles criam conteúdo humorístico e incorporam uma promoção sutil do produto nele.

Como você aproveita os memes? Passe algum tempo navegando em sites de redes sociais e salve os memes que o fizeram rir. Você pode usar o meme como está ou pode usar geradores de memes para alterar o texto, para que seja mais relacionado ao seu produto.

Ao tentar identificar memes para usar, considere quantos compartilhamentos ele tem, quanto mais compartilhamentos indicam que é envolvente e relacionável.

Inclua seus memes em sua estratégia de conteúdo, você vai se divertir enquanto trabalha nisso. O importante ao usar isso é ser bem-humorado e identificável sem parecer ofensivo.

6. Crie postagens de vídeo orgânicas com lanches

Entre todos os formatos de conteúdo, o conteúdo de vídeo orgânico saiu como vencedor com o maior número de engajamentos em 13,9% . Mesmo a pesquisa sobre as principais postagens do Facebook mostra que os vídeos produzem o melhor desempenho em 81% , significativamente mais alto do que as postagens de perguntas e fotos.

É fácil entreter as pessoas e mantê-las interessadas quando elas podem envolver a visão e a audição — os vídeos podem fazer as duas coisas. Se você tem seguido as tendências do Facebook nos últimos cinco anos, isso não será uma surpresa para você.

Você pode usar vídeos snackable para explicar para que serve um serviço, algo útil para serviços como serviços de treinamento educacional como o Menlo Coaching ou uma ferramenta de automação de negócios desconhecida como um Amazon repricer . Aqui está Menlo Coaching fornecendo uma breve visão geral do que eles fazem em um vídeo de 1 minuto.

Concedido, os vídeos precisam de trabalho extra para criar. Mas o tempo e o esforço que você investir para criá-los valerão os engajamentos que isso pode trazer. Seja um breve anúncio de 10 segundos ou uma narrativa de um minuto filmada artisticamente, o vídeo sempre será mais atraente em comparação com outros formatos de conteúdo.

Além disso, quando você publica conteúdo e ele aparece no feed das pessoas, é perfeito para chamar a atenção das pessoas. Agora, o que significam os vídeos snackable? Isso significa que você não cria vídeos muito longos (de 4 minutos em diante) que matam o interesse das pessoas.

Assim como lanches literais, os vídeos não devem ser muito pesados, exigindo que as pessoas dediquem muito do seu tempo para finalizá-lo.

Então, quanto tempo é muito tempo? Aqui está o que a pesquisa do BuzzSumo tem a dizer sobre qual deve ser a duração ideal do vídeo.

O gráfico mostra que a melhor duração de vídeo é de 3 minutos para obter os melhores engajamentos em potencial. Claro, 3 minutos serão muito longos se o vídeo for chato. Então você também tem que trabalhar na qualidade do conteúdo, garantindo que vale a pena assistir.

Isso não significa que você deva fazer todos os seus vídeos com 3 minutos de duração, você sempre pode fazer vídeos mais curtos. Seja qual for o comprimento que você decidir trabalhar, apenas certifique-se de manter as seguintes dicas em mente:

• Incorpore a mensagem principal nos primeiros 5 a 10 segundos
• Aproveite os vídeos verticais para que sejam otimizados para dispositivos móveis
• Torne os vídeos de alta qualidade, tanto em conteúdo quanto em resolução
• Crie uma miniatura atraente para atrair cliques e outras formas de engajamento

7. Use Mini Infográficos

Se você deseja um tipo de postagem de conteúdo perspicaz e compartilhável, opte por infográficos . Assim como os vídeos, os infográficos chamam a atenção. Sim, é uma imagem, mas muito mais atraente do que qualquer foto de banco de imagens que você possa encontrar.

Com isso, você pode compartilhar informações úteis de forma compacta. Quando seu público achar que é valioso, eles, sem dúvida, irão compartilhá-lo para outras pessoas verem, criando um grupo de público maior para o qual você pode comercializar.

De acordo com a MarketScale, os infográficos obtêm 3x mais compartilhamentos do que qualquer outro tipo de conteúdo. Quando você não tem tempo para criar vídeos, os infográficos são a próxima grande novidade, então é obrigatório incluir em seu plano de marketing de mídia social.

O bom dos infográficos é que você pode usá-los para criar uma breve visão geral de serviços desconhecidos feitos para um público-alvo superespecífico.

Pense nisso também, se você está criando conteúdo de blog para o seu site, os infográficos são a melhor maneira de reaproveitar esse material. Embora possa ser um conteúdo independente para o seu canal de rede social, você também pode usar infográficos para promover seu blog e direcionar o tráfego para seu site.

Ainda mais, ter infográficos de boa qualidade o posiciona como um especialista em seu nicho, quando você se estabelecer como um líder de pensamento no setor, você se tornará mais confiável e será mais fácil para as pessoas se referirem a você para obter informações e confiar em qualquer coisa. produto que você promove.

Se você não tem tempo ou habilidades para criar um infográfico compacto e perspicaz, sempre pode contratar um designer para fazer o trabalho e apenas fornecer as informações necessárias com as quais ele pode trabalhar. Quanto melhor a qualidade e as informações do seu infográfico, mais compartilhável ele será.

8. Aproveite o Messenger para engajamentos mais altos

Embora você sempre possa conversar com seu público na seção de comentários, é sempre uma boa ideia experimentar maneiras diferentes de se conectar com eles. Nem todos se sentem à vontade para falar onde muita gente pode ver, alguns preferem mensagens privadas a uma ou poucas pessoas. Messenger é o melhor lugar para isso.

Você pode preparar discursos pré-fabricados, para não se preocupar com o que pode falar. Depois de algum tempo, responder a muitas pessoas neste canal pode ser cansativo. Você pode começar a trabalhar com um assistente virtual para ajudar ou pode sugerir a criação de um grupo de bate-papo para aqueles que se sentiriam à vontade para fazer parte dele. É mais eficiente, mas ainda pessoal o suficiente para fortalecer relacionamentos.

Para facilitar a conexão com você, você pode adicionar um botão do Messenger ao lado do seu site, assim como o Premio, um aplicativo de bate-papo ao vivo , fez.

Você também pode ativá-lo em sua página do Facebook para facilitar o acesso, assim como o TroopMessenger fez.

9. Misture seu conteúdo

Alguns cometem o erro de focar apenas no conteúdo que a marca pode oferecer. Embora você possa saturar suas campanhas do Facebook com conteúdo de produtos e serviços, é melhor usá-lo para reforçar a mensagem da sua marca misturando conteúdo.

Isso significa que você deve voltar a como posiciona seu negócio e como deseja relacioná-lo com a marca pela qual deseja ser conhecido. Faça a si mesmo perguntas como:

• Por quais qualidades eu quero que meu negócio seja conhecido?
• Como minha marca reflete os produtos que estou promovendo?
• Como meus concorrentes estão se posicionando com nosso público?

Responder a essas perguntas permitirá que você crie um equilíbrio de conteúdo sobre seus produtos e serviços, eventos de caridade, a ciência por trás do que você oferece e o incentivo que seu público precisa.

Enfatize os valores que você tem. Compartilhe histórias sobre pessoas. Fale sobre a fase de pesquisa dos produtos que você promove. Compartilhe palavras significativas de sabedoria para abordar preocupações e medos que seu público possa ter. Esses tópicos adicionais trarão conteúdo de ponta para atrair seu público e ressoar com eles para criar uma conexão mais profunda.

Aqui está meu exemplo favorito de como a marca de exercícios ATHSport fez isso. Eles compartilharam citações encorajadoras que ressoam com o público a fazer o que precisam.

Conclusão

O Facebook tem um grande potencial para trazer a você o mercado-alvo que trará mais receita para o seu negócio. Mas você só pode atingir esse objetivo se souber como aproveitar o conteúdo do Facebook a seu favor.

Comece determinando suas submetas e identificando as métricas para medir seu progresso. Em seguida, identifique seu público-alvo e programe suas postagens para manter sua presença social em alta, essa é uma estratégia de crescimento de seguidores que você não deve perder.

Junto com isso, aproveite formatos de conteúdo como:

• Infográficos
• histórias de marca
• memes reconhecíveis
• Conteúdo gerado por usuários
• Vídeos orgânicos para lanches

Você pode usar esse conteúdo social para sua página principal, como Facebook Stories ou no Facebook Live para manter sua atividade diária visível.

Ao criar e enviar postagens, lembre-se de fazê-lo quando seu público estiver online com maior probabilidade de ter usuários engajados e atingir metas de conversão com suas campanhas sociais. Ao fazer isso, você estará construindo sua marca nas mídias sociais todos os dias, abrindo caminho para novos leads e clientes para gerar mais receita e retorno sobre o investimento para o seu negócio online.

Você tem dúvidas sobre seu projeto de conteúdo ou precisa de mais ideias sobre uma tática de marketing para implementar? Gostaríamos de ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco aqui , para que possamos começar.