9 ideias de crescimento de vendas de negócios on-line que nenhum especialista em marketing quer que você conheça

Quer você tenha iniciado seu negócio ou tenha um grande site de comércio eletrônico, aumentar as vendas on-line é um OKR que sempre permanece uma parte crucial do plano de crescimento da sua empresa. Infelizmente, isso é mais fácil dizer do que fazer. Não há pílula mágica que você possa engolir para obter ideias revolucionárias para impulsionar as vendas do seu negócio, e a melhor abordagem é formular uma estratégia que cubra bases importantes, como atingir o grupo-alvo certo e otimizar melhor suas campanhas.

Essas estratégias exigirão tempo, esforço de equipe e acompanhamento do progresso para garantir o crescimento do número de vendas da sua marca. Essas nove dicas de crescimento de vendas ajudarão.

Entenda a segmentação do seu cliente

Antes de formular qualquer estratégia de marketing, você precisa saber quem são seus clientes-alvo. A segmentação de clientes ajudará você a entender a demografia deles, o que eles querem, onde ficam, seus interesses, níveis de renda e muitos outros fatores que lhe darão uma ideia melhor de como comunicar sua mensagem de marketing a eles.

Existem algumas maneiras de você fazer isso:

• Observe sua base de clientes atual e estude suas características.
• Use pesquisas, enquetes e entrevistas para gerar feedback do seu público-alvo.
• Realize análises competitivas para saber mais sobre a personalidade do comprador do seu setor.

Defina a meta de vendas certa

Um negócio sem objetivo é como um navio sem leme – perdido e sem rumo. Como um e-commerce para qualquer empresário online, é vital que você defina metas de vendas realistas para curto e longo prazo. Isso lhe dará algo para trabalhar e se esforçar à medida que sua empresa cresce.

Não sabe por onde começar? Use estas dicas:

• Seja específico – quantifique seus objetivos com números e datas.
• Certifique-se de que são alcançáveis ​​– não defina metas impossíveis de alcançar
• Crie uma combinação de metas de longo e curto prazo – isso o manterá motivado no curto prazo e o ajudará a planejar o futuro.

Estude seus concorrentes de perto

Você pode aprender muito com a estratégia de vendas online do seu concorrente. Veja o que está funcionando bem para eles e tente replicar seus sucessos em seu próprio negócio. Mas não pare por aí – dê um passo adiante e tente melhorar suas fraquezas. Dessa forma, você poderá dar aos clientes o que eles querem e precisam, ainda melhor do que seus concorrentes.

Aqui estão algumas ideias para estudar as estratégias de vendas de seus concorrentes:

• Use ferramentas de monitoramento de mídia social como HootSuite ou Mention para ver qual conteúdo ressoa com seu público e que tipo de postagens eles compartilham muito nas mídias sociais.
• Veja quem está gerando mais leads e lucros analisando dados de clientes, como análise da web e software de CRM.
• Faça backlinks de melhor qualidade do que seus concorrentes para aumentar a autoridade da sua página. Isso também envolve determinar se o link é ou não de alta qualidade.

Construa sua estratégia de marketing de conteúdo em torno de Buyer Personas

Sua persona de comprador ajuda você a se concentrar na criação de conteúdo projetado para ressoar com seu público-alvo.

Há muitas maneiras de fazer isso, mas algumas das mais eficazes incluem:

• Criar conteúdo que destaque os pontos problemáticos ou desafios que seu cliente-alvo enfrenta e como seu produto ou serviço pode resolvê-los
• Adicionando imagens, vídeos, infográficos ou GIFs animados relevantes para um apelo visual
• Usando ferramentas interativas como enquetes, questionários e pesquisas para capturar a atenção do usuário e coletar feedback dos clientes.

Amplie seu alcance de marketing com o marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores tem sido uma grande tendência nos últimos anos, pois as empresas perceberam seu potencial para ajudá-las a alcançar seu mercado-alvo de maneira rápida e eficaz.

Como proprietário de uma empresa on-line que deseja impulsionar o crescimento das vendas por meio do marketing de conteúdo, você deve usar o marketing de influenciadores a seu favor:

• Identificar as principais personalidades de mídia social, revisores e líderes de grupo em seu setor que podem fornecer informações valiosas aos clientes
• Compartilhar o conteúdo deles em seu perfil ou páginas para apoiar sua autoridade com um público mais amplo
• A criação de conteúdo colaborativo, como webinars, e-books, vídeos de marca compartilhada ou sessões de vídeo ao vivo, oferece aos influenciadores uma plataforma para alcançar seu mercado-alvo.

Mantenha-se atualizado com as últimas tendências

Graças a um fluxo constante de atualizações e mudanças online, seu público-alvo tem acesso a mais informações do que nunca.

Então, se você quiser ficar à frente nesse ambiente dinâmico, use essas dicas:

• Fique de olho nas principais fontes de notícias e blogs do seu setor para poder antecipar as mudanças e planejar seu conteúdo de acordo.
• Use os Alertas do Google para receber atualizações em tempo real sempre que um novo conteúdo for publicado sobre tópicos relacionados ao seu negócio.
• Seja ativo nas mídias sociais e participe de conversas on-line para saber o que as pessoas estão dizendo sobre as tendências atuais em seu setor.

Implantar testes A/B

Para tirar o máximo proveito de sua estratégia de marketing de conteúdo, você precisa realizar testes A/B regulares em diferentes aspectos – desde opções de título e imagem até frases de chamariz e duração do conteúdo – para ver o que funciona melhor para seu público.

Esse processo pode ser demorado, mas vale a pena garantir que seu conteúdo seja o mais eficaz possível. Use estas dicas para aproveitar ao máximo seus testes A/B:

• Comece com um tamanho de amostra pequeno e aumente gradualmente ao longo do tempo.
• Concentre-se em uma variável de cada vez para que você possa isolar seu efeito em seus resultados
• Use ferramentas como Optimizely ou Google Analytics para acompanhar as principais métricas e coletar insights que você pode usar para melhorar seu conteúdo no futuro.

Ofereça incentivos para clientes fiéis

Facilite o compartilhamento do seu conteúdo para os clientes, oferecendo incentivos bons demais para deixar passar. Por exemplo, você poderia:

• Ofereça um código de desconto ou cupom para clientes que compartilharem seu conteúdo nas redes sociais.
• Faça um concurso ou sorteio que exija que os participantes compartilhem seu conteúdo para se qualificar.
• Use o Social Selling Index do LinkedIn e ferramentas semelhantes para identificar seus principais defensores e recompensá-los com vantagens como acesso antecipado, conteúdo exclusivo ou comunicações personalizadas.

Incorpore conteúdo gerado pelo usuário em sua estratégia de marketing

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) permite que você aproveite o conhecimento e a experiência coletiva do seu mercado-alvo.

Existem algumas maneiras diferentes de incorporar o UGC em sua estratégia de marketing, como:

• Solicitar aos clientes que enviem avaliações, depoimentos ou estudos de caso que você possa usar em seu site ou páginas de mídia social
• Incentivar os clientes a postar fotos de si mesmos usando ou vestindo seu produto no Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook e outras plataformas sociais
• Hospedando um concurso em que os clientes enviam seus vídeos sobre como seu produto melhorou suas vidas.

Com o UGC, você pode criar conteúdo mais relevante e envolvente que fale diretamente com as necessidades e interesses do seu público-alvo.

Palavra final

Existem muitas maneiras diferentes de aumentar as vendas do seu negócio online. Mantendo-se atualizado com as últimas tendências, executando testes A/B regulares para otimizar sua estratégia de conteúdo, incorporando conteúdo gerado pelo usuário em seu plano de marketing e usando as outras dicas deste post, você pode alcançar mais clientes e aumentar suas vendas ao longo do tempo.

Então, o que está impedindo você de começar?