9 maneiras de vender mais produtos em sua loja de comércio eletrônico
Publicados: 2019-09-10Promova sua loja online usando ferramentas de marketing de comércio eletrônico para sua empresa ou impulsione as vendas de produtos específicos. Aqui estão 9 dicas para vender mais produtos em sua loja de comércio eletrônico.
Uma abordagem holística para o marketing de comércio eletrônico faz uso de táticas fora da página e na página. O marketing é uma peça essencial do quebra-cabeça das operações de comércio eletrônico.
O que é marketing de comércio eletrônico?
Quando você usa táticas promocionais para direcionar tráfego massivo para suas lojas online, agora você está fazendo marketing de comércio eletrônico. Em seguida, você pretende converter esse tráfego em clientes e reter esses clientes mesmo após a compra.
Os 9 elementos e táticas abaixo irão gerar mais vendas para você.
1. Invista em SEO
As táticas que giram em torno da otimização de sua loja online são consideradas SEO para comércio eletrônico . Com isso, o objetivo é classificar suas páginas de produtos nos 10 primeiros resultados em mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing.
O SEO traz tráfego orgânico gratuito para o seu site.
Existem algumas maneiras de trazer esse tráfego:
Faça pesquisas de palavras- chave e inclua palavras -chave dentro de URLs de páginas , descrições de produtos e conteúdo de postagem de blog . Por exemplo , este post no Zoom tem fotos e uso eficaz de palavras - chave em todo o texto e também na URL do site .
Otimize a estrutura do site e crie uma ótima experiência do usuário . Por exemplo , D e signhill oferece um criador de logotipo gratuito . Qualquer pessoa pode usar isso para criar ótimos logotipos online, o que é excelente para a experiência do usuário.
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Crie backlinks de sites excelentes e comece a aparecer para termos de pesquisa populares quando você faz uma boa pesquisa e otimização de palavras-chave. O termo de pesquisa tem mais de 44.000 pesquisas por mês. Ao otimizar para o termo-alvo e obter avaliações para o seu produto, você poderá classificar para esse termo. Por exemplo, aqui estão as SERPs para o termo de pesquisa calças de ioga masculinas.2. Execute campanhas de marketing de influenciadores
O marketing de influenciadores é uma maneira sólida de acelerar o crescimento do seu negócio de comércio eletrônico. Ele ajuda você a acessar um novo público e trabalhar com criadores para impulsionar as vendas. Os influenciadores são minicelebridades que atuam como embaixadores da sua marca . Eles podem promover sua marca em troca de produtos gratuitos, dinheiro ou grandes descontos.
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A maioria dos profissionais de marketing diz que o marketing de influenciadores é altamente eficaz. Além disso, o Instagram é o canal mais popular e 67% das marcas usam esse canal.
O marketing de influenciadores ajuda você a acessar clientes relevantes. As pessoas que seguem um influenciador gostam e compartilham postagens de influenciadores. Eles querem comprar e usar coisas que esses influenciadores usam.
Promover produtos com a ajuda de influenciadores encurta o ciclo de vendas.
3. Venda seus produtos por meio de marketplaces
Os marketplaces são onde a maioria de nós compra online. A Amazon e o eBay podem tornar mais fácil para as pessoas descobrirem sua marca. Ele melhora seu alcance e ajuda você a alcançar milhões de pessoas.
Sempre há coisas como taxas de mercado e outras coisas a serem observadas antes de entrar no mercado. Muitos de nós não compraríamos em lugar nenhum, exceto em mercados como a Amazon. Ao longo dos anos, eles conquistaram o sentimento popular e se estabeleceram como gigantes do mercado.
É por isso que os marketplaces devem complementar a presença online da sua marca e não ser o único impulsionador das vendas. Crie listagens que mostrem sua marca. Adicione embalagens de marca para incentivar as pessoas a visitar seu site e comprar a partir dele.
4. Crie uma estratégia TikTok
Hoje, o TikTok deve ser parte integrante do plano de marketing de comércio eletrônico. Com um bilhão de usuários mensais e muitas outras estatísticas interessantes, o TikTok é tão poderoso quanto o Facebook ou até mais.
As empresas que prosperam aqui publicam conteúdo original. Vídeos originais e autênticos obtêm mais exposição e engajamento do que conteúdo editado. A experiência TikTok é única e fortalece seu relacionamento com o público, o que permite obter mais seguidores no TikTok e vendas.
- O algoritmo do TikTok envia conteúdo de criadores que você nunca viu antes.
- A interface do usuário, ou UI, é criada de forma a obter o máximo envolvimento.
- O mecanismo de descoberta do TikTok é o conteúdo primeiro, projetado para ajudar os vídeos a se tornarem virais, independentemente da contagem de seguidores.
Mais da metade dos Tiktokers fizeram compras de marcas no aplicativo. Novamente, para ser famoso no TikTok, você precisa ser criativo e original e postar conteúdo regularmente.
5. Venda seus produtos
Um exemplo de upselling é quando alguém pede para você comprar algo que complemente seu pedido inicial. Essa abordagem é um modelo um pouco melhor do que o que você estava considerando inicialmente.
Upselling e cross-selling são mais econômicos do que gastar seus recursos visando uma nova pessoa. A maioria dos clientes não sabe se existe um produto premium disponível que atenda às suas necessidades. Um bom software de automação de marketing pode ajudá-lo a vender produtos por e-mail.
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Há duas coisas a entender ao fazer upsell:
- Os upsells devem estar relacionados ao produto original.
- O aumento do preço pode deixar clientes específicos desconfortáveis. Portanto, seja sensível a isso.
O produto deve atender e exceder as necessidades originais do cliente. O preço âncora é o que os clientes observam, pois se torna o número com o qual comparam outros produtos. Eles podem não gostar de encontrar um produto mais caro.
6. Integre o Instagram ao seu mix de marketing
O Instagram tem 500 milhões de usuários ativos diariamente e é um dos aplicativos sociais de crescimento mais rápido.
Se você tirar ótimas fotos, use hashtags e poste nos horários corretos para criar rapidamente um grande número de seguidores no Instagram.
A chave para o sucesso no Instagram é interagir com seus seguidores. Veja o relato de Charlottle Tilbury.
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Tente fazer concursos ou vídeos de bastidores. Você também pode pagar para exibir anúncios do seu vídeo no canal.
Postagens, stories e reels do Instagram permitem adicionar produtos às postagens e aumentar suas vendas.
7. Reduza o abandono de carrinho
Você só perderá dinheiro sempre que alguém abandonar o carrinho após concluir a compra.
É um fenômeno bem estudado. Os visitantes do site geralmente adicionam itens aos carrinhos, mas abandonam esses carrinhos durante a finalização da compra. Segundo estudos , mais de 69,82% dos carrinhos de compras são abandonados.
Aborde diretamente as hesitações do cliente porque os compradores que abandonam os carrinhos devem ser lembrados de concluir a compra.
Uma forma de reduzir a frequência de abandono de carrinhos é criando campanhas de e-mail voltadas para a recuperação do carrinho.
8. Crie campanhas de texto SMS
Envie mensagens SMS promocionais para clientes atuais e potenciais através de SMS. Essas mensagens podem informá-los sobre ofertas especiais, promoções, atualizações, alertas e muito mais.
O comércio eletrônico é a indústria de maior sucesso que usa o marketing por SMS.
Se você administra lojas de comércio eletrônico, pode enviar textos SMS para:
- Recuperação de carrinho abandonado
- Cross-selling e up-selling
- Promoção de vendas
- ofertas exclusivas
- Avaliações
- Suporte ao cliente como IVR , chatbot , etc.
9. Obtenha mais assinantes de e-mail
O e- mail marketing é o canal mais eficaz para gerar vendas e obter mais clientes.
Existem muitas postagens no Instagram e vídeos do TikTok. As pessoas ainda protegem suas caixas de entrada em comparação com seus feeds sociais. O e-mail permite que você diga coisas que talvez não queira dizer nas redes sociais.
Além disso, o e-mail oferece uma plataforma segura para se conectar à mídia própria. A mídia social pode fechar sua conta ou banir você da plataforma, e todos os seguidores que você ganhou ao longo do tempo vão para o lixo. Mas esse não é o caso dos assinantes de e-mail.
Você deve primeiro colocar as pessoas em sua lista de e-mail com a entrega de e-mail adequada, e saber mais sobre o CPM no marketing por e-mail pode ser um bom começo.
Conclusão
Investir em SEO, executar campanhas de marketing de influenciadores, ter uma conta no TikTok, assinantes de e-mail, upselling, CRM e uma estratégia de recuperação de carrinho abandonado são algumas das maneiras de chamar a atenção de seu cliente em potencial e mantê-lo.
O que você achou das nossas dicas para melhorar as vendas no e-commerce?
Biografia do autor: George é um blogueiro e escritor do Kamayobloggers , um site que ele começou a compartilhar insights de marketing de ponta.