Um guia para criar iscas digitais
Publicados: 2021-03-31Você já desejou que fosse possível atrair magneticamente novos leads de alta qualidade e bem direcionados para o seu negócio?
Bem, HetHunt tem notícias maravilhosas para você! Há, de fato, uma maneira de fazer isso. Tudo que você precisa é de uma isca digital bem trabalhada e um pouco de sorte.
Depois de ler este artigo, você terá ambos.
O que é um ímã de chumbo?
Não há uma definição definida de uma isca digital. É tudo e qualquer coisa que tenha valor para seus clientes em potencial e que eles estejam dispostos a trocar suas informações de contato (geralmente, endereço de e-mail).
Cada lead magnet tem três componentes essenciais em que consiste:
- Formulário da Web : O formulário vinculado à isca digital, que coleta todas as informações de contato necessárias sobre o visitante - nome do visitante, endereço de e-mail, número de telefone etc.
- Conteúdo: O que você essencialmente oferece aos seus visitantes em troca de suas informações de contato.
- O email de entrega: O email que é enviado aos visitantes que preenchem o formulário web. Ele contém o conteúdo que o visitante está procurando, seja na forma de anexo de arquivo ou link.
Você também pode incluir o quarto elemento, uma página de agradecimento . É a página que o visitante vê ao preencher o formulário ou baixar o conteúdo em questão. Embora seja inteiramente de sua responsabilidade adicionar ou não uma página como esta à mistura, é uma ótima maneira de mostrar sua apreciação e iniciar o relacionamento com seu novo lead .
Dependendo do conteúdo que você decidir usar para sua isca digital, é possível distinguir entre vários tipos diferentes de iscas digitais. Você está limitado apenas pelos recursos do host do seu site e pela sua imaginação quando se trata de decidir qual conteúdo deseja usar para atrair novos leads para o seu negócio.
Aqui estão os 7 formatos de iscas digitais mais populares:
- Um e-book. Um clássico é um clássico. E-books são o formato de formato longo para você mostrar sua experiência e entrar em detalhes.
- Uma folha de dicas. Todo mundo precisa de um pequeno item para download, imprimível e acionável para facilitar sua vida. Cheat-sheets fazem exatamente isso - eles basicamente resumem todas as informações em uma única página de conselhos específicos e rápidos.
- Um kit de ferramentas. As ferramentas que você inclui em seu kit de ferramentas para download podem variar de calculadoras a modelos e outros documentos que podem ajudar seus leads a serem bem-sucedidos.
- Teste gratuito do software. Facilite a conversão vinculando sua isca digital diretamente ao produto que você oferece.
- Um webinário. Convide seus clientes em potencial para ouvir seus especialistas internos falarem sobre tópicos importantes em tempo real ou forneça a eles uma gravação do webinar.
Independentemente da forma, composição e formato de suas iscas digitais, todas elas têm uma coisa em comum - seu objetivo é sempre maximizar o número de leads direcionados que você está recebendo por uma oferta.
Por que você precisa de ímãs de chumbo?
Existem inúmeros benefícios de desenvolver e usar iscas digitais em sua estratégia de marketing e vendas. Aqui estão apenas alguns para citar de cabeça:
- As iscas digitais ajudam você a se estabelecer como um líder de pensamento e mostrar sua experiência.
- As iscas digitais aumentam o reconhecimento da sua marca. Ao criar conteúdo de alta qualidade, você incentiva as pessoas a compartilhá-lo com suas redes e, assim, torna sua marca conhecida para o público-alvo.
- As iscas digitais oferecem às empresas a oportunidade de mostrar seus produtos.
- Os ímãs de chumbo permitem que você crie confiança.
- As iscas digitais ajudam você a aumentar sua lista de e-mail. Quando bem feitas, as iscas digitais convertem os visitantes do seu site em leads quentes em sua lista de e-mail.
Como criar uma poderosa isca digital para atrair leads de alta qualidade
Etapa 1: escolha sua Buyer Persona para segmentar clientes potenciais específicos
Se você deseja produzir iscas digitais hiper-personalizadas e direcionadas, precisa saber exatamente para quem está mirando com elas. Embora a maioria das empresas tenha várias personas de comprador que segmentam com seu produto ou serviço, é importante manter apenas uma por cada isca digital.
Não se preocupe muito em escolher a persona correta do comprador para segmentar. Mesmo que dê errado no início, à medida que você continua produzindo mais e mais iscas digitais, você acabará tendo uma para cada segmento do público. Em vez de se esforçar muito para decidir quem você precisa segmentar primeiro, pense na persona do comprador para a qual você pode fornecer mais valor agora e siga em frente.
Aqui está uma lista de características que você pode considerar ao criar o perfil do seu público:
- Histórico - Plano de carreira, emprego, posição atual, etc.
- Demografia - Sexo, idade, localização, etc.
- Identificadores - Comportamento, preferências de comunicação
- Objetivos - Primário e secundário
- Desafios - Primário e secundário
Exemplo do NetHunt:
A persona do comprador para nosso The Cold Outreach Guide é:
Demografia. Idade 25 - 50 (25-35 core), geografia: EUA, Canadá.
Fundo. Cargo: gerente de vendas, representante de vendas. 1-3 anos de experiência em vendas.
Identificadores. Objetivos e valores: ambiciosos, motivados por dinheiro, orientados para objetivos, altamente organizados; adora conversar com pessoas, comunicar-se com leads e clientes.
Metas. Quer construir relacionamentos sólidos com os clientes. Quer fechar negócios e atingir/superar metas de vendas. Como resultado, obtenha bônus e avance na carreira.
Desafios. Odeia a entrada manual de dados no CRM, pensa no CRM como uma ferramenta que o gerenciamento usa para controlar, em vez de dar suporte. Medo de ser ineficaz, de perder negócios e ter a renda pessoal reduzida.
Etapa 2: identifique sua proposta de valor
Depois de saber quem você está segmentando com suas iscas digitais, você precisa pensar no que eles mais precisam e no que você pode oferecer para satisfazer essa necessidade. A sobreposição dos dois - é a sua proposta de valor, uma oferta lucrativa que atrairá novos leads.
É hora de pensar!
Essa é a etapa em que você precisa fazer um brainstorming de muitas ideias diferentes para chegar a uma solução que seja fácil e direta, mas específica e, idealmente, vinculada à oferta de produtos da sua empresa.
Em vez de tentar criar algo que você acha que seus clientes em potencial podem se interessar, descubra o que eles já precisam e entregue exatamente isso.
Se você está travado, não se preocupe, a NetHunt tem algumas instruções para você identificar sua proposta de valor mais rapidamente:
- Faça uma lista de todos os benefícios que seu produto tem
- Explique por que esses benefícios são valiosos
- Identifique o principal problema do seu potencial comprador
- Conecte esse valor ao problema do seu comprador
- Diferencie-se de seus concorrentes que também oferecem esse valor
Exemplo do NetHunt:
Ebook The Cold Outreach Guide.
Etapa 3: decida o tipo de isca digital que você deseja empregar
Depois de identificar sua proposta de valor, é hora de pensar no formato que funciona melhor para transmiti-la aos seus leads em potencial.
Algumas das coisas a considerar ao decidir sobre o formato incluem:
- Mantenha-o simples - Uma isca digital muito complicada não atrairá muitas pessoas; você precisa torná-lo acessível para torná-lo valioso e digerível.
- Concentre-se em seus pontos fortes – Sua isca digital precisa ser de primeira linha, então vá com o que você é mais apaixonado e confortável. Talvez você seja um grande escritor, ou talvez os vídeos sejam sua xícara de chá.
- Priorize o consumo rápido – Escolha um formato que permita entrega e consumo rápidos para garantir que seus clientes em potencial não gastem muito tempo interagindo com sua isca digital, mas deslizem pelo funil de vendas.
No início deste artigo, falamos sobre os tipos mais populares de isca digital, e eles eram quase todos fortemente baseados em conteúdo. De fato, um e-book, um infográfico ou um whitepaper podem ser extremamente valiosos para seu público-alvo, mas você não deve se limitar apenas a texto e imagens.
Na verdade, os clientes em certos nichos podem achar outras ofertas mais tangíveis como mais valiosas. Aqui estão algumas ideias sobre o que você pode usar como isca digital para diferentes nichos de negócios:
Também há correlação entre o estágio na jornada do comprador e os formatos de conteúdo que apresentam o melhor desempenho. Portanto, se você deseja atrair um tipo específico de leads, pode se beneficiar da seguinte distribuição de formato de isca digital:
Etapa 4: certifique-se de fornecer valor real
Ao pesquisar opiniões para este artigo, encontrei todos os tipos de conselhos de especialistas. Surpreendentemente, muitos especialistas recomendam recorrer a um ' método de criação de ímãs digitais super rápido e fácil ', que realmente é apenas... visitantes do site como novas iscas digitais.
Você sabe como é, escolha um dos artigos com melhor desempenho, converta-o em PDF, proteja-o com um formulário web de geração de leads. Feito!
Embora seja definitivamente uma saída rápida, é realmente a melhor? Até certo ponto, isso anula o próprio propósito das iscas digitais e as tira de um dos principais benefícios - construir um relacionamento de confiança com clientes em potencial. Essencialmente, você está enganando-os a acreditar que estão recebendo algum conteúdo valioso exclusivo em troca de suas informações de contato, enquanto, na verdade, é apenas algo que eles poderiam ter em suas mãos apenas percorrendo seu blog. Traindo!
Se seus visitantes não veem o valor real em suas iscas digitais, isso pode ter sérios efeitos adversos na imagem e na reputação da sua marca.
Para evitar cair nessa armadilha, certifique-se de:
- Entregue o recurso exato (em forma e conteúdo) que você promete em seu formulário de geração de leads.
- Atualize regularmente seu conteúdo para mantê-lo relevante e atualizado.
- Crie seus recursos de conteúdo de forma que sejam facilmente compreensíveis.
Etapa 5: dê à sua isca digital um nome que chame a atenção
Cada elemento da sua isca digital precisa contribuir para o sucesso geral. Cada pequeno detalhe pode fazer ou quebrar sua oferta. Portanto, você não tem o privilégio de abordar o processo de nomear sua isca digital com indiferença.
“Em média, cerca de 8 em cada 10 pessoas vão ler uma manchete ou, neste caso, o título do eBook ou da lista de verificação. Mas apenas 2 em cada 10 vão ler o resto'.
[Copyblogger]
É por isso que você precisa garantir que o título da sua isca digital apareça! Tem que ter tudo para atrair a atenção do prospect e motivá-lo a preencher o formulário de inscrição. Seu título de isca digital precisa ser eloquente, atraente e direto ao ponto.
Existem algumas práticas que podem ajudá-lo a conseguir isso:
- Mencione exatamente do que se trata sua isca digital - embora possa ser tentador usar trocadilhos atrevidos para mostrar sua inteligência, nada envolve leads de alta qualidade mais do que exatamente o que eles estão procurando
- Atenha-se aos títulos de formato de instruções - eles prometem informações acionáveis, focam em um problema específico e... eles têm um desempenho melhor!
- Faça uma declaração ousada e prometa algo grandioso - você precisa deixar óbvio para seus clientes potenciais que sua isca digital contém tudo o que eles podem precisar, e eles não precisam procurar em outro lugar as informações que podem obter de você.
- X Razões pelas quais - estabeleça sua experiência e mostre quem é o pai no negócio, deixando seu prospect saber que você é um veterano do problema e sabe tudo sobre ele; naturalmente, você também tem uma solução.
- Faça uma pergunta instigante - não importa o quão desinteressado você esteja, não importa o quão ocupado você esteja; sempre que seu cérebro detecta algo digno de atenção - não pode deixar de pensar nisso.
Para dominar a arte da nomenclatura de iscas digitais, leia este artigo.
Etapa 6: criar um formulário da Web
Finalmente, quando tudo estiver quente e pronto, é hora de configurar o formulário da web para captura de leads e criar o conteúdo.
Felizmente, a criação de formulários da web e a captura de leads são fáceis com o NetHunt CRM. Recentemente, lançamos um novo recurso chamado 'Fluxos de trabalho' que elimina o trabalho árduo de trabalhar muito automatizando todos esses processos.
Com o NetHunt, você pode configurar um formulário da web para sua isca digital em algumas etapas fáceis.
Etapa 1: iniciar um novo fluxo de trabalho
Na página principal da sua caixa de entrada do Gmail ou painel do NetHunt, abra Workflows (dica - você precisa rolar para baixo no painel do lado esquerdo até encontrar o ícone de relâmpago). Pesquise no canto superior direito da tela para encontrar o botão Novo. Dê um nome ao seu fluxo de trabalho e parabéns, você já tem um novo fluxo de trabalho.
Etapa 2: adicionar um gatilho para ativar seu fluxo de trabalho
Clique no botão Adicionar um gatilho inicial na frente e no centro da página. Selecione 'Formulário da Web enviado' no menu suspenso "Iniciar meu fluxo de trabalho quando...".
Etapa 3: crie seu formulário da web
Usando o construtor de formulários da Web NetHunt, crie o formulário da Web que atenda às suas necessidades. Você pode reorganizar, adicionar e excluir campos diferentes para personalizar seu formulário da web:
Certifique-se de editar todos os campos da maneira que deseja e dê um título ao seu formulário e uma breve descrição. Há também uma maneira de alterar o texto no seu botão de envio, então experimente também. Por padrão, seu botão de envio pedirá aos visitantes para “Enviar” o formulário, mas se você estiver interessado em outros CTAs, poderá alterá-lo para “Entrar” se você, digamos, realizar uma competição; ou "Reservar" se você convidar pessoas para participar de um webinar.
Etapa 4: altere a aparência do seu formulário da web
Isso depende de você, mas considerando que muitos vendedores estão usando iscas digitais para aumentar o reconhecimento de sua marca e construir ainda mais sua marca, é provável que você não queira pular esta etapa. Os fluxos de trabalho do NetHunt permitem que você personalize o estilo do modelo de formulário, que é basicamente o esquema de cores do seu formulário; o título da página de sucesso para a qual os remetentes serão redirecionados após o envio do formulário; e a mensagem que eles verão quando receberem o e-mail de entrega.
Etapa 5: visualizar e compartilhar seu formulário da web
Quando terminar de personalizar o formulário da web, é hora de pegar a estrada e colocá-lo em seu site. Você pode fazer isso facilmente, usando um dos três métodos a seguir:
- Link. Compartilhe o link e seu formulário da web será aberto em uma guia separada do navegador.
- Caixa de diálogo. Um código que deve ser inserido sob um botão em seu site. Quando um lead clica no botão, o formulário da web aparece na mesma guia.
- Embutir. Incorpore o formulário em sua página da Web, tornando-o totalmente visível para os leads imediatamente.
Apenas certifique-se de visualizar seu formulário da web com antecedência. Você quer ter certeza de que tudo está perfeito do jeito que você pretendia que fosse!
Leia mais sobre as melhores práticas de formulários da web aqui!
Em seguida, prepare sua equipe criativa e produza aquele conteúdo extremamente valioso que todos os seus leads estão esperando. Temos certeza que você já conhece seus caminhos aqui.
Etapa 7: teste seus ímãs de chumbo
Quase lá, amigo. Você tem mais uma coisa a fazer - veja se sua isca digital é tão fabulosa quanto você pensa que é. Se você seguiu todos os passos até aqui, não temos dúvidas de que será um sucesso. Mas, a menos que sejamos seu público-alvo direto, vale a pena obter uma segunda opinião.
A maneira mais confiável de testar sua isca digital e alcançar o mais próximo da perfeição é recorrer ao teste A/B.
Para aprender a fazer testes A/B como um profissional, confira este artigo!
No entanto, existem outras maneiras de descobrir se suas iscas digitais estão quentes ou não. Só para citar alguns:
- Envie-o para um pequeno grupo de clientes existentes para obter seus comentários.
- Sugira sua isca digital para amigos de negócios mais experientes para uma revisão honesta.
- Publique-o online, por exemplo, em um grupo do Facebook e obtenha a opinião dos internautas sobre ele.
Os ímãs de chumbo não são tão assustadores quando você sabe como lidar com eles. Trate-os como uma oportunidade de gerar mais leads em vez de um fardo com o qual você precisa lidar. E vai compensar!
PS Um último conselho prático - para obter os melhores resultados, certifique-se de promover suas iscas digitais online - as mídias sociais são ótimas para isso!