Acessibilidade a partir de uma lente indígena

Ver a deficiência e a acessibilidade através de lentes indígenas pode ajudar os proprietários de pequenas empresas a criar espaços mais inclusivos. Para saber mais, a Small Business BC convidou Evelyn Hutchins da Dawn Canada e a advogada Sandra Pronteau para compartilhar seus especialistas e experiências vividas no tema da acessibilidade do ponto de vista indígena.

Evelyn é diretora de Iniciativas Indígenas, liderando a organização e amplificando as vozes de mulheres, meninas e pessoas indígenas com diversidade de gênero que vivem com deficiência.

“Há um ensinamento entre os nossos povos de que as pessoas com deficiência são uma dádiva do criador para nos lembrar da nossa humanidade, à medida que nos ensinam a amar, a ter compaixão e a ser criativos”, disse Evelyn. “Compreender o que significa viver com uma deficiência é um passo importante no caminho para a inclusão.”

Evelyn é membro da Primeira Nação Xeni Gwet'in e tem mais de oito anos de experiência de liderança nos setores de deficiência e saúde indígena. No webinar Acessibilidade a partir de uma lente indígena, Evelyn liderou a apresentação enquanto convidava Sandra Pronteau para adicionar sua perspectiva.

Sandra é Cree, Metis e Ojibwe e é uma sobrevivente do Scoop dos anos sessenta . Ela cresceu em Winnipeg e mudou-se para BC em meados da década de 1980. Ela é conhecida por seu ativismo no Conselho Escolar de Vancouver e como defensora das famílias do centro da cidade, com foco em questões sociais e indígenas.

Este artigo resume algumas conclusões importantes do webinar Acessibilidade de uma lente indígena. O vídeo também está disponível online.

Compreendendo as experiências indígenas

Evelyn compartilhou a importância de compreender as experiências indígenas atuais e históricas como um caminho para a inclusão. “Compreender a intersecção entre deslocamento, deficiência e direitos indígenas é crucial para a promoção da justiça e da equidade”, disse Evelyn.

Historicamente, os povos indígenas foram deslocados pela colonização no Canadá. O Sistema Escolar Residencial é um exemplo de como o governo canadense deslocou os povos indígenas, desapropriando-os de sua cultura, despojando-os de seu autogoverno e cortando suas conexões com suas terras e comunidades.

As pessoas indígenas com deficiência podem enfrentar discriminação racial (racismo) e discriminação relacionada com a deficiência (capacidade), o que pode afetar negativamente a sua saúde.

Hoje, não há acesso adequado às necessidades adequadas de deficiência e de saúde para os povos indígenas. Isto provoca o deslocamento contínuo dos povos indígenas das suas comunidades, uma vez que têm de sair em busca de cuidados.

Como líderes empresariais, é importante reconhecer e desmantelar simultaneamente estas barreiras paralelas e que se cruzam para ajudar a criar uma sociedade mais inclusiva.

A história de Sandra

A experiência de Sandra como mulher indígena que vive com múltiplas deficiências é inestimável para proprietários de pequenas empresas que desejam compreender como criar ambientes inclusivos.

Sandra é Cree, Metis e Ojibwe. Ela fazia parte da Geração Scoop dos anos 60 e foi tirada de sua casa, família e comunidade.

Ela nasceu com múltiplas deficiências, incluindo escoliose, que afetou sua mobilidade, e perda auditiva parcial. Devido às suas múltiplas deficiências, sua família não teve outra opção a não ser colocá-la em um orfanato.

Por causa da perda auditiva, Sandra tinha dificuldades para falar. Demorou mais para aprender a falar. Os médicos também a diagnosticavam erroneamente com frequência, presumindo que ela tinha transtorno do espectro alcoólico fetal. Devido à sua deficiência auditiva, ela também foi rotulada como uma “aprendiz lenta”, o que afetou sua experiência educacional, já que muitos instrutores tinham suposições sobre o que ela poderia alcançar.

Hoje, Sandra usa uma vara de caminhar para ajudá-la a manter o equilíbrio. Ela sente dores crônicas complexas, fadiga e artrite. “Também tenho TEPT, o que tem impacto no bem-estar mental e emocional devido aos problemas de confiança e abandono… Sofri, desde muito jovem, deslocamento da minha comunidade e da minha família”, disse Sandra.

Ela também é uma sobrevivente da violência baseada no género, de ter sofrido violência doméstica e outros abusos enquanto crescia.

Vivenciando o racismo como uma mulher indígena com deficiência

Sandra relembrou uma experiência no transporte público em que um motorista de ônibus saiu sem lhe dar a chance de se sentar primeiro. Ela estava pegando o ônibus com seus dois filhos e, quando o motorista parou repentinamente, ela perdeu o equilíbrio, caiu e bateu a cabeça. Ela começou a chorar e o filho pediu ao motorista do ônibus que ajudasse a mãe a se levantar, mas o motorista do ônibus não ajudou.

“Essa foi uma experiência horrível, não apenas para mim, mas para meus dois filhos”, disse ela.

Além de vivenciar o racismo em primeira mão, Sandra também sofreu com a capacidade e atitudes preconceituosas em relação a ela. Ela compartilhou um exemplo que encontrou no local de trabalho.

“Uma colega contou a outra colega que não sabia como poderia falar comigo. Ela não sabia como interagir comigo. Meu colega disse a ela, bem, apenas fale com ela como um ser humano normal.”

Ela também foi rejeitada para oportunidades de trabalho devido às suas habilidades, o que quebrou a confiança entre ela e seu empregador.

Os povos indígenas que vivem com deficiência enfrentam questões relacionadas ao racismo, à incapacidade e à colonização. Estas questões podem afectar seriamente o seu bem-estar e resultados de vida. Um caminho a seguir é convidar perspectivas indígenas sobre a deficiência que sejam informadas e lideradas por aqueles com experiência vivida.

Vendo com dois olhos

Um exemplo de abordagem indígena para trabalhar com deficiência é o conceito de visão com dois olhos, que entrelaça formas de conhecimento indígenas e ocidentais.

A visão com dois olhos é um conceito introduzido pela Dra. Murdena Marshall da Primeira Nação Eskasoni e Albert Marshall, um Ancião Mi'kmaq. Nas palavras de Marshall, “Ver com Dois Olhos refere-se a aprender a ver com um olho com os pontos fortes das formas indígenas de conhecimento e com o outro olho com os pontos fortes das formas ocidentais de saber e a usar ambos os olhos juntos”. (Bartlett, Marshall e Marshall, 2012, p. 335).

Ver com os dois olhos é um reconhecimento contínuo do papel que todos desempenham como contadores de histórias. É também um esforço contínuo para aprofundar a nossa compreensão dos nossos pontos comuns e das nossas diferenças e para construir o respeito por elas.

Lente informada sobre trauma

Compreender o trauma, a sua prevalência e como as pessoas são afetadas por ele pode ajudar a criar uma cultura de segurança, capacitação e cura. Quando você entende as circunstâncias únicas de uma pessoa, você pode apoiá-la melhor.

“Grande parte do trauma vivido pelos povos indígenas no Canadá é resultado da nossa história colonial”, disse Evelyn. “O trauma pode afetar o bem-estar físico, mental e social… Qualquer pessoa pode implementar cuidados baseados em traumas, estando ciente de como o trauma é comum.”

Aqui estão alguns exemplos de como as empresas podem usar uma estrutura interseccional e uma abordagem baseada em traumas:

• Reserve um tempo para entender seus clientes e funcionários indígenas
• Seja honesto e compassivo, abordando sem julgar
• Saiba que a cura é possível e que os sobreviventes podem fazer mudanças para gerir o impacto do seu trauma
• Colaborar compartilhando conhecimento, poder e incluindo os povos indígenas nos processos de tomada de decisão para aumentar seu senso de segurança e controle
• Comprometa-se a criar um melhor acesso ao seu negócio

Os proprietários de empresas são incentivados a ter negócios mais acessíveis para que todos, independentemente da formação ou capacidade, possam ter acesso.

Dica: Saiba mais sobre como criar um negócio mais acessível visitando nossa página Recursos de acessibilidade no local de trabalho.

Enfrentando barreiras de acessibilidade

Sandra compartilhou algumas barreiras comuns de acessibilidade que ela enfrenta em sua vida. Ela destacou a importância de as empresas lidarem com a neve e o gelo durante o inverno. “Muitas vezes tenho que ficar em casa com medo de cair”, disse Sandra.

Sandra pode sentir fadiga e dor. Isso pode fazer com que ela se sinta incapaz de sair e sinta ansiedade por ficar presa ou por não conseguir andar por longos períodos de tempo.

Se os proprietários de pequenas empresas puderem fazer ajustes como:

• Estar atento à sobrecarga sensorial em ambientes (ou seja, luz e som)
• Disponibilizando recursos como carrinhos de compras
• Disponibilizando locais para descansar
• Aceitar animais de serviço

Dica : Leia nosso recurso para tornar o local de trabalho acessível para funcionários neurodiversos para obter mais informações.

Treinamentos no local de trabalho

Tanto Evelyn quanto Sandra também recomendam treinamento em Deficiência e Consciência Cultural para pequenas empresas. Idealmente, a formação em matéria de sensibilização para a deficiência deveria enfatizar a competência cultural.

O treinamento em segurança cultural é uma sensibilidade cultural e recursos de aprendizagem liderados pelos indígenas que foram desenvolvidos especificamente para empresas. O objetivo deste treinamento é criar mais mente aberta, reflexão e sensibilidade aos preconceitos inconscientes e conscientes no local de trabalho. A formação cultural indígena também é uma ótima maneira de demonstrar o seu compromisso com a Verdade e a reconciliação.<

Compromisso com a verdade e a reconciliação nas empresas

Compromisso com a verdade e a reconciliação significa estabelecer e manter uma relação de respeito mútuo entre povos indígenas e não indígenas no Canadá. Envolve a consciência do passado, a compreensão da história e do legado da colonização e o reconhecimento dos danos. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as pequenas empresas podem começar:

• Dia do Reconhecimento da Verdade e da Reconciliação
• Use reconhecimentos de terreno
• Buscar as perspectivas dos povos indígenas, respeitando seu tempo, conhecimento e disposição para compartilhar suas vidas com honorários
• Não se aproprie de itens culturais indígenas
• Não contrate pessoas não indígenas para formação indígena ou cargos indígenas

Recursos

• Kit de Ferramentas de Análise Baseada em Gênero Indígena Plus (IGBA+)
• Kit de ferramentas de reconciliação para líderes empresariais

Continue sua jornada de acessibilidade com o SBBC

Small Business BC é um centro de recursos sem fins lucrativos para pequenas empresas sediadas em BC. Nossa página Recursos de acessibilidade no local de trabalho está repleta de dicas, ferramentas e muito mais para apoiar sua próxima etapa.

Reconhecemos com gratidão o apoio financeiro da Província da Colúmbia Britânica através do Ministério do Desenvolvimento Social e Redução da Pobreza.