Alcançando a transformação empresarial com o Low Code Development Center of Excellence (CoE)
Publicados: 2020-06-27O desenvolvimento de aplicativos de baixo código será responsável por mais de 65% da atividade de desenvolvimento de aplicativos até 2024
Quase 47% das empresas que adotam low-code são empresas
Low code é uma ótima maneira de aproveitar e adotar novas tecnologias
John Sinek andava de um lado para o outro em seu escritório de canto com vista para o rio Charles, em Boston. John ingressou na Acme Inc há seis meses como CIO. O CEO havia lhe dado um mandato claro – usar a tecnologia como alavanca para transformar a empresa e impulsionar o motor do crescimento. As expectativas eram altas, assim como os desafios que John enfrentou. A equipe de tecnologia da Acme havia adquirido a reputação de entregar projetos com atraso, e seus orçamentos de software estavam fora de controle.
Atormentado com baixa moralidade, alta rotatividade, entrega anêmica, sua equipe de tecnologia precisava urgentemente de uma revitalização.
Quase seis meses atrás, quando John prometeu ao conselho que ele era o homem certo para o trabalho e sua arma secreta era o Low-Code Automation Software (LCAS). John havia dito ao conselho da empresa,
“Assim como os contêineres revolucionaram a indústria naval, o low-code prometia transformar a indústria de desenvolvimento de software e trouxe ganhos de produtividade sem precedentes”
John explicou com um relatório da IDC na mão e mostrou como as empresas alcançaram um ganho de produtividade de 123% combinado com um ROI de 509% em cinco anos usando a Appian, um dos principais fornecedores de software low-code.
O LCAS em si não é nada novo, é um apelido para o antigo Rapid Application Development (RAD). No entanto, à medida que mais e mais fornecedores de software acumulavam enorme poder em seus softwares, o movimento low-code prometia revolucionar o desenvolvimento de software.
Nos últimos seis meses, desde que foi contratado para o trabalho, John havia pilotado low-code na Acme Inc. Ele ficou satisfeito com os resultados. Durante a fase piloto, ele observou o que costumava levar 10 desenvolvedores, sua equipe agora poderia conseguir usando apenas 6 desenvolvedores e, na metade do tempo, teria levado o software tradicional. A qualidade do aplicativo também foi significativamente melhor – os defeitos caíram para 30% em comparação com as versões anteriores usando software tradicional. Este foi um salto significativo.
Embora o caso de John e Acme Inc. seja um relato fictício para demonstrar o poder do low-code, existem vários exemplos reais de low-code produzindo resultados notáveis para as empresas. Então, como as empresas fazem do low-code a plataforma corporativa preferida? O low-code é mainstream? Existem outros CIOs e CXOs que acreditam em low-code?
A adoção em massa é viável? Se sim, como as organizações devem implementar a mudança? Uma coisa é dirigir um piloto de sucesso como no exemplo de John. Outra coisa é transformar a empresa usando low-code.
De acordo com um relatório do Gartner, “até 2024, o desenvolvimento de aplicativos low-code será responsável por mais de 65% da atividade de desenvolvimento de aplicativos”. + funcionários).
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A noção de que o LCAS foi usado principalmente por pequenas e médias empresas (segmento SMB) não é verdadeira, pois a adoção de low-code traz benefícios de longo alcance em empresas de todos os tamanhos. Portanto, é apenas uma questão de como e não se o low-code deve ser adotado em toda a empresa.
Adoção de baixo código em toda a empresa: do que ela precisa?
Como implementar o low-code em toda a empresa? As mudanças no nível da organização no nível macro podem não ser tão exigentes, no entanto, quando se trata de uma revisão completa, há uma chance de você descarrilar suas operações se for feito de forma errada. Quando se trata de implementar low-code em todas as funções e áreas, é recomendável ter um Centro de Excelência (CoE) dedicado
CoE ou não CoE
Um CoE pode construir a experiência e os principais processos em toda a empresa que podem ajudar a organização a adotar a transformação, melhorar constantemente e se tornar eficiente nela. No início, novas práticas de baixo código podem começar em uma área funcional e, em seguida, escalar para outras partes da empresa. O CoE estará adquirindo insumos e mapeando processos para dar suporte a várias funções, evoluindo constantemente à medida que os processos amadurecem. Isso se torna especialmente importante quando se trata de toda a empresa, a fim de atender aos objetivos de negócios quantitativos e qualitativos de optar pelo LCAS.
Aqui estão algumas das razões pelas quais a adoção de low-code empresarial precisa de um Centro de Excelência dedicado (LCAS CoE):
Governança e padronização
Um LCAS CoE traria a padronização, metodologia, segurança e governança necessárias. Isso agilizaria o gerenciamento de projetos e a disciplina necessária para a entrega de software. Embora o low-code possa trazer um desenvolvimento mais rápido, ele ainda não pode ignorar a metodologia e a padronização exigidas em cada empresa.
Sem a padronização necessária e as barreiras de segurança, qualquer ferramenta de desenvolvimento de software, incluindo low-code, provavelmente se tornaria contraproducente para qualquer empresa. Assim, seria imperativo que o CoE assumisse o controle desse aspecto.
Adoção em massa
Um LCAS CoE estimularia a adoção interna para Desenvolvimento e Entrega de Aplicativos (AD&D). O CoE pode configurar treinamento interno e melhores práticas. Isso pode ajudar as organizações a alcançar escala a baixo custo.
Inovação
O CoE pode promover inovações experimentando conceitos novos e de ponta, como Inteligência Artificial, Machine Learning e Analytics, etc., e incorporá-los perfeitamente em seus aplicativos internos.
O que é chamado de inovação hoje pode se tornar uma aposta de mesa em alguns anos. Assim, conceitos como IA e Robotics Process Automation (RPA), etc, se tornariam mainstream em alguns anos, e as empresas que ficam de fora desses novos paradigmas provavelmente não se beneficiariam a longo prazo. Low Code é uma ótima maneira de aproveitar e adotar novas tecnologias. O CoE pode defender tais iniciativas e fornecer o impulso necessário para tais inovações.
Tempo de colocação no mercado
O CoE também pode defender a causa do aumento da eficiência e pode ajudar a reduzir o tempo de lançamento no mercado para as empresas. O CoE pode atuar como um catalisador aqui, experimentando e avaliando componentes de mercado de terceiros e muitas vezes pode tomar as decisões certas quando se trata de construir versus comprar.
Desenvolvimento do Cidadão
Um dos problemas que assolam o desenvolvimento de software empresarial tradicional é o fato de que era difícil atender às expectativas de custo e prazo das empresas. Os projetos de TI realizados tradicionalmente geralmente apresentavam grandes estouros de custos e atrasos nos cronogramas. Uma maneira de resolver esse problema é capacitar as empresas a resolver problemas simples e fáceis. Conhecido como desenvolvimento cidadão, o low-code foi uma maneira perfeita de conseguir isso.
O LCAS CoE não apenas capacitaria os desenvolvedores da Citizen, mas também poderia trazer o pool de talentos do Application Development and Delivery (AD&D) – um apelido para programadores avançados que podem construir softwares complexos – quando necessário. Isso significa que as empresas podem atender às suas necessidades de TI de baixo custo enquanto procuram equipes de TI corporativas para trabalhos complexos. Um relatório da Forrester mostra que cerca de 93% dos clientes low-code se beneficiaram de uma melhoria significativa (26%) ou uma melhoria modesta (67%) no cumprimento das expectativas de cronograma e orçamento da empresa.
Assim, para empresas que buscam implantação rápida, escalabilidade e cumprimento de prazos apertados, o Low-Code Automation Software (LCAS) suportado por um CoE dedicado é fundamental para impulsionar a transformação em toda a empresa.