Rastreador de anúncios versus Google Analytics 4: qual você deve escolher?
Publicados: 2022-09-20Precisamos falar sobre os danos que as recentes atualizações de privacidade estão causando ao rastreamento de anúncios.
Não é nenhum segredo que a comunidade de publicidade está em guerra desde as atualizações do iOS 14, mas a história não termina aí. Estamos no alvorecer de uma nova era de consciência da privacidade; se quisermos preservar dados de ROAS claros, devemos nos adaptar.
Como? Temos duas opções: usar o Google Analytics 4 para entender o comportamento do visitante ou empregar a ajuda de poderosos rastreadores de anúncios .
Este artigo analisará as duas opções para ajudá-lo a escolher a melhor abordagem de rastreamento para sua empresa.
As principais diferenças entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics
As jornadas do comprador são labirínticas :
- Um lead se envolve com seu anúncio no computador
- Eles esquecem de você
- Sua memória é acionada duas semanas depois
- Eles visitam seu site no celular
- Eles se inscrevem na sua lista de e-mails
- Três meses depois, depois de interagir com seu conteúdo social – eles convertem!
Esses eventos eram impossíveis de rastrear com o bom e velho Google Universal Analytics, pois era absolutamente baseado em cookies .
Como o GA visualizava cada interação do usuário de um dispositivo específico como uma sessão separada , não era possível acompanhar as interações omnicanal.
Você acabou sem uma visão completa de como as conversões acontecem. Quando os usuários trocam de dispositivo, você os perde de vista. Atribuir conversões tornou a missão impossível.
Como todos sabemos sobre o anúncio do Google Privacy Sandbox que deveria eliminar o trato de cookies de terceiros , o Google teve que se preparar para o tempo sem cookies. Foi assim que o GA4 se tornou a missão de fornecer rastreamento de desempenho sem cookies de terceiros, mas também com mais precisão.
O Google Analytics 4 , por outro lado, adota uma abordagem baseada em eventos . O GA4 agora usa vários pontos de dados para identificar um usuário.
Em vez de apenas ver a sessão da página de um dispositivo específico, agora ela corresponde ao ID do usuário, IDs do dispositivo e outros sinais (se o usuário estiver conectado à sua conta do Google).
Assim, desde que o usuário esteja logado em sua conta do Google em todos os seus dispositivos, o Google Analytics 4 o define como um único usuário quando visita seu site.
É certamente um passo em frente, mas será suficiente?
GA4 não é um barco dos sonhos: atribuição, banimentos europeus e preocupações com privacidade
O GA ainda é limitado no que pode fazer.
O Google Analytics 4 oferece relatórios de atribuição que ajudarão a mapear a jornada do cliente do primeiro ao último ponto de contato com sua marca. Você também pode aplicar vários modelos de atribuição por campanha, origens ou canais de tráfego.
Para manter um controle preciso de seus clientes, o GA4 exige que eles estejam logados em suas contas do Google. Para construir a jornada do comprador, o Google rastreia o usuário conectado e usa as informações para o relatório do caminho de conversão. Com o uso da conexão da conta do Google, o Google “costura” o relatório multicanal. Mas existe uma maneira de superar essa limitação?
Rastreadores modernos como o RedTrack mapeiam a jornada do cliente, independentemente de estarem logados ou não. Um dos recursos mais novos lançados pelo RedTrack é um Relatório de caminho de conversão que faz um trabalho semelhante ao relatório de atribuição do Google Analytic (mapeamento de todos os pontos de contato antes da conversão). Mas o RedTrack, ao contrário do Google Analytics, usa apenas dados primários brutos e, portanto, oferece melhor precisão e segurança de dados.
Você pode conectar todos os seus canais de marketing ao RedTrack e obter acesso não apenas a jornadas de conversão precisas, mas a vários outros relatórios (Painel de Aquisição, Relatórios por campanhas, canal de tráfego etc.)
Se você quiser saber mais sobre as habilidades do RedTrack, faça uma demonstração rápida conosco.
Preocupações com a privacidade do Google Analytics na Europa
Isso não quer dizer que o Google Analytics pensa apenas nos pesquisadores. Pelo contrário, o Google Analytics foi banido em vários países europeus devido a violações do GDPR.
Os dados de cookies coletados no GA foram enviados para os EUA, violando as políticas do GDPR.
Como o Google ainda não anunciou melhorias de privacidade do GA4, usá-lo para trabalhar fora da UE ou com consumidores europeus pode se tornar ilegal em breve. Mesmo se você estiver usando com sucesso, você precisa de um plano B.
Google Analytics 4 x Rastreadores de anúncios: qual é a melhor solução para seu caso de uso?
Do outro lado do mundo da análise de anúncios, temos os rastreadores de anúncios.
Essas plataformas geralmente são configuradas para combinar seus esforços de marketing e analisá-los para entender completamente a jornada de conversão do seu público.
(Ao contrário do Google Analytics, os rastreadores de anúncios oferecem rastreamento do lado do servidor. Por exemplo, o RedTrack monitora diferentes eventos de conversão, cliques de redirecionamento e outras formas de rastreamento de privacidade em vez de usar cookies.)
Outro motivo para considerar seriamente um rastreador de anúncios em vez do Google Analytics 4 é a duração dos dados . O GA4 armazenará seus dados apenas por 14 meses. Se você precisar segurá-lo por mais tempo (devido ao rastreamento de desempenho histórico ou conformidade), precisará comprar espaço e armazenamento adicionais no servidor.
Por outro lado, os rastreadores de anúncios tornam tudo mais fácil. O espaço de armazenamento e servidor é predefinido para você, para que você possa fazer login e começar a monitorar seu desempenho. Seus dados ficam com você pelo tempo que você precisar.
Você deve usar rastreadores de anúncios? Isso depende da natureza do seu negócio:
3.1. Google Analytics 4 vs. Rastreadores de anúncios para comércio eletrônico
Se você possui ou administra uma empresa de comércio eletrônico, definitivamente não pode confiar apenas no Google Analytics 4.
Com uma mistura de canais (de anúncios no Facebook e TikTok a SEO), você precisa entender onde gastar seu dinheiro para gerar mais receita .
O GA4 mostrará como os visitantes se comportam, mas como oferece rastreamento do lado do cliente (imagine um cookie no ombro do visitante), ele não fornece a imagem completa.
Um rastreador de anúncios como o RedTrack rastreia as conversões de comércio eletrônico do seu lado (rastreamento do lado do servidor) para que você entenda como as campanhas afetam suas vendas e quais canais são os mais lucrativos rapidamente - Com RedTrack você poderá integrar todos os seus canais de marketing de forma nativa através da integração da API, coletar todos os dados de forma independente sobre o desempenho de todas as campanhas de marketing e também vincular esses dados à sua plataforma de comércio eletrônico (como Shopify, WooCommerce, etc.) .).
Um rastreador de anúncios para o seu negócio de comércio eletrônico ajudará a entender quais anúncios realmente trazem resultados de receita e quais apenas sugam o orçamento de marketing sem o resultado perceptível.
3.2. As agências de publicidade devem rastrear seu ROAS com GA4 ou rastreadores de anúncios?
Se você gerencia várias campanhas em diferentes canais para seus clientes, precisa de uma ferramenta de análise e rastreamento de marketing de desempenho para agências de publicidade .
Sejamos honestos: entender o ROAS pode ser confuso, mesmo em um bom dia. Mas sem um rastreador de anúncios para unificar todos os seus dados de desempenho em um painel central ?
Missão.
Impossível .
Quando seus clientes ligarem pedindo para otimizar os gastos com anúncios, você saberá em qual canal dobrar (e quais descartar).
Entendendo seu desempenho em todos os canais? Sem problemas. O RedTrack mostrará o desempenho de cada canal e como isso afeta a jornada de conversão de cada cliente.
Por fim, o GA4 é bom em um nível granular. Mas com mais e mais dados, você não precisa de tempo para vasculhá-los manualmente. Você precisa do RedTrack — uma ferramenta que o analisa para você para que você colha os insights estratégicos e tome decisões lucrativas.
Outro recurso incrível para agências de marketing do RedTrack é um Portal de Relatórios. Você será capaz de construir e personalizar este portal para seus clientes, a fim de relatar a eles os resultados que você alcançou para eles, mas também esclarecer como os orçamentos foram distribuídos e onde e como as conversões acontecem para eles.
3.3. Google Analytics 4 vs. Rastreadores de anúncios para marketing de afiliados e marketing de parceria
Um UTM pode percorrer um longo caminho. Se isso é tudo que você precisa, o Google Analytics 4 pode resolver o problema (por enquanto).
Mas se você planeja criar um poderoso programa de marketing de afiliados ou parceria, precisa de um rastreador de anúncios.
Os profissionais de marketing de afiliados podem rastrear facilmente tudo em um só lugar com o RedTrack , entendendo quais canais são os mais lucrativos , o efeito das campanhas nos KPIs e automatizando as otimizações do funil.
Da mesma forma, o RedTrack aprimora seu programa de parceria, permitindo que você construa seu programa de afiliados/parcerias e, em seguida, personalize condições, regras e rastreamento avançado.
Você saberá o desempenho de cada parceiro, quais campanhas impulsionam as vendas e otimizará sua estratégia de parceria.
Resumo: você deve escolher o GA4 ou uma plataforma de rastreamento de anúncios?
O GA4 é uma excelente ferramenta de análise. Você obterá excelentes insights sobre como os visitantes se comportam em seu site, desde a rolagem até o engajamento.
Não pule o GA4. Complemente-o.
Uma solução de rastreamento de anúncios como o RedTrack mostra o histórico por trás dos cliques e como eles alimentam toda a sua estratégia de marketing.
Mesmo que um dos principais benefícios do GA4 seja o fato de ser gratuito, não se deixe enganar. O preço aparentemente gratuito do GA4 vem com custos ocultos – orçamentos desperdiçados, frustração e a necessidade de confiar em outras ferramentas para entender o desempenho de suas campanhas de marketing.
Por outro lado, o RedTrack é a solução de rastreamento de anúncios mais robusta usada com sucesso por líderes em vários setores.
Não importa se você administra uma empresa de comércio eletrônico, uma agência de publicidade ou um programa de parceria, seu painel RedTrack se tornará sua única fonte de verdade:
- Gerenciar campanhas
- Entenda o ROI geral e individual do canal
- Acompanhe o desempenho da campanha de afiliados, parceiros e influenciadores
- Use rastreamento seguro e amigável à privacidade
- Seja granular quando precisar
- Vá grande (porque você pode)
Ficou curioso para fazer a troca? Saiba mais sobre como o RedTrack se compara ao GA4!