O que é o Adobe Experience Manager: como configurar e implantar o AEM?

Hoje, o mercado online está se tornando altamente competitivo, o que exige um esforço extra para se destacar e ficar à frente da curva. Nesse caso, os sites comerciais precisam oferecer uma experiência de usuário aprimorada para atrair mais clientes e aumentar as vendas. Um sistema de gerenciamento de conteúdo pode aparecer como uma solução para isso.

Nos marketplaces online, diversos CMSs são amplamente utilizados, entre os quais o Adobe Experience Manager (AEM) é líder mundial, que chega com uma infinidade de funcionalidades e recursos.

Esta postagem ajudará você a aprender sobre o Adobe Experience Manager (AEM), seu funcionamento, requisitos de negócios e etapas para instalá-lo e implantá-lo.

Podemos garantir que, ao final deste post, você descobrirá vários benefícios do AEM que poderá aproveitar em seus negócios para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.

O que é o AEM (Adobe Experience Manager)?

Desenvolvido na Adobe Cloud Technology , um aplicativo de gerenciamento de conteúdo e ativos digitais, o Adobe Experience Manager (AEM) permite que as organizações criem, gerenciem e forneçam conteúdo em todos os pontos de contato digitais.

Entre os gigantes, o AEM é uma escolha popular amplamente reconhecida por sua flexibilidade e escalabilidade. Essa plataforma de gerenciamento de conteúdo permite que as empresas gerenciem seu conteúdo e o publiquem, personalizem a experiência do cliente e o integrem a outros sistemas.

Os desenvolvedores consideram uma ferramenta essencial para criar acesso e reutilizar elementos de conteúdo em outras interfaces e projetos do cliente. Em contraste, os designers o consideram um sistema robusto, fácil de usar e repleto de recursos.

E os profissionais de marketing o usam como uma melhor ferramenta de otimização e gerenciamento de conteúdo sem dependências externas.

O AEM é uma solução completa de gerenciamento de conteúdo que simplifica o processo de gerenciamento de ativos de conteúdo. Os usuários podem gerenciar imagens, PDFs, vídeos, formulários online, documentos e mais facilmente. Esteja você planejando desenvolver aplicativos móveis ou sites, o Adobe Experience Manager é a escolha perfeita para automatizar sua abordagem de conteúdo para desenvolver experiências de clientes envolventes e consistentes que atraem o crescimento.

Além disso, este CMS permite que os usuários acessem e usem seus ativos facilmente de qualquer lugar para apoiar sua experiência digital sem problemas com protocolos de rede. O Adobe Experience Manager melhora a forma como operamos online. Além disso, oferece um conjunto de recursos que você pode usar para criar, publicar e entregar seu conteúdo digital com eficiência e rapidez.

Além disso, o AEM ajuda na publicação de um site voltado para o cliente, um blog onde os visitantes podem encontrar um tesouro de conteúdo relevante para seus negócios ou uma página social na qual os clientes podem interagir com sua marca.

Como funciona o Adobe Experience Manager?

Um sistema de gerenciamento de conteúdo, o Adobe Experience Manager, permite que as empresas criem, gerenciem e ofereçam experiências digitais personalizadas em vários canais e dispositivos. Além disso, ele usa uma interface baseada na web que permite aos usuários criar e gerenciar conteúdo facilmente, como vídeos, textos, imagens etc. e publicá-los em aplicativos móveis, sites e outros canais digitais.

O AEM foi criado para funcionar com o pacote de produtos Adobe Marketing Cloud, abrangendo Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager e Marketo Engage.

Além disso, o AEM se integra a outras soluções da Adobe, como o Adobe Target e o Adobe Analytics, para oferecer recomendações de conteúdo direcionado e informações baseadas em dados. Além disso, possui recursos integrados para controle de versão, suporte multilíngue e gerenciamento de permissão do usuário.

A AEM ajuda os clientes a obter informações sobre seus visitantes e a aprimorar a experiência do usuário em seus sites usando ferramentas avançadas de marketing digital. Além disso, este CMS é ideal para rastrear taxas de conversão, descobrir os anúncios que estão atraindo mais tráfego e personalizar páginas e conteúdo.

A equipe de vendas também colhe os benefícios do AEM no gerenciamento de relacionamentos com clientes, oferecendo melhores experiências multimídia e realizando marketing direcionado.

Sites com grandes quantidades de conteúdo podem obter os serviços abaixo da AEM:

• Um sistema de código aberto desenvolvido em Java para flexibilidade.
• Gerenciamento de tags, geração de imagens, campanhas de marketing e APIs para análise.
• Ferramentas online fáceis de usar para autores que simplificam o processo de criação de conteúdo.
• Replicação de ativos e páginas para garantir um acesso mais rápido do usuário final, separando os servidores AEM Publish.

Requisitos para o Adobe Experience Manager

Pré-requisitos

Abaixo estão os requisitos mínimos para a instalação do Adobe Experience Manager:

• Um navegador moderno, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari
• Standard Edition JDK instalado, plataforma Java ou outras Java Virtual Machines (JVM) suportadas.
• Arquivo de início rápido do Experience Manager (WAR de desenvolvimento de aplicativos da Web ou JAR autônomo)
• Apache Maven versão 3.3 ou superior
• Máquina Linux (Redhat, Ubuntu, Debian e Centos)v
• Um banco de dados compatível, como MySQL ou MongoDB.
• Java Development Kit (JDK) versão 8 ou superior Java v11.0
• Uma licença válida do Adobe Experience Manager.
• Um servidor para hospedar o aplicativo Adobe Experience Manager, como o Apache Tomcat ou o próprio Adobe Experience Manager
• Uma conta da Adobe para acessar o Adobe Experience Manager e seus serviços e suporte relacionados.
• Os requisitos mínimos para executar o AEM são 2 GB de memória e 5 GB de espaço livre no diretório de instalação.

Etapas para configurar o Adobe Experience Manager

• Baixe e instale o software Adobe Experience Manager em seu servidor.

• Crie um novo banco de dados e defina as permissões de usuário essenciais para configurar o banco de dados para a instância do AEM.

• Definindo as configurações necessárias, configure a instância do AEM com a chave de licença, nome do servidor e número da porta.

• Crie uma nova conta de usuário para a instância do AEM e providencie as permissões necessárias para esse usuário.

• Inicie a instância do AEM e use a nova conta de usuário para fazer login.

• Crie um novo site ou projeto na instância do AEM e adicione e configure conteúdo e ativos.

• Teste a funcionalidade da instância do AEM desenvolvendo e publicando conteúdo e verificando a experiência do usuário no front-end do site.

• Monitore e mantenha a instância do AEM para garantir que ela esteja funcionando sem problemas e com eficiência.

Capturas de tela em tempo real da configuração do AEM:

1) Temos que baixar o arquivo JAR da URL fornecida, que recebemos em nosso e-mail:

2) Clique duas vezes nesse arquivo jar ou execute esse arquivo jar na linha de comando e defina a senha do administrador:

3) Ele irá redirecioná-lo para sua URL para instalação e concluir o processo:

4) Aceite o contrato de licença e preencha os detalhes necessários, como nome do cliente e chave de licença:

5) Agora faça o login com os detalhes que definimos anteriormente:

6) Aqui está o seu painel:

Quais são os benefícios do Adobe Experience Manager?

O AEM vem com vários recursos excepcionais que ajudam as empresas a se posicionarem de maneira única, aumentar a produtividade, atrair eficiências e aumentar a receita.

Alguns dos principais benefícios do AEM são:

1. Pesquisa Aprimorada

O Adobe Experience Manager permite que os usuários pesquisem seu conteúdo de mídia aprimorado facilmente, sem perder tempo procurando o arquivo exato. Além disso, agiliza as buscas à frente e torna as equipes mais eficientes. As tags aplicadas são as que mais contribuem para isso; eles são baseados nas especificações do usuário, não atribuídos automaticamente de acordo com os parâmetros definidos.

2. Conversão de Mídia Visual

Isso é importante para todos os profissionais de marketing; seja você um curador de conteúdo ou criador de conteúdo, você deve publicar seu vídeo nos melhores formatos de trabalho exatamente nas plataformas que seu público mais usa.

O AEM chega com suporte integrado que auxilia na transformação de arquivos em nuvem em diversos formatos e estruturas para gerar resultados em dispositivos e canais. Dessa forma, as várias necessidades dos profissionais de marketing e criadores de conteúdo são atendidas facilmente.

O Adobe Experience Manager também ajuda os usuários a criar e gerenciar seu conteúdo comercial. Além disso, ele se adapta a diferentes tamanhos de tela, canais e formatos para oferecer as experiências esperadas de imagens a vídeos.

3. Gerenciamento de tarefas aprimorado

O AEM foi criado para oferecer aos usuários gerenciamento aprimorado de tarefas e melhores habilidades analíticas. Ele permite que a equipe execute vários projetos em um ambiente focado sem sobrecarga incluída.

Com a expansão de seus projetos, o AEM auxilia na redução da desordem para que os usuários possam se manter focados em suas tarefas em andamento. Além disso, esta ferramenta pode oferecer espaços de trabalho separados para vários projetos. Esse calibre de executar diferentes projetos ao mesmo tempo ajuda as equipes a se manterem produtivas e leva a resultados excepcionais.

Este software também é conhecido por gerenciar todo o ciclo de vida do projeto. Os usuários só precisam criar um espaço de trabalho em equipe, organizar recursos multimídia, hospedar conversões e monitorar o progresso de cada tarefa com facilidade. Além disso, incorpora os recursos de compartilhamento de arquivos em tempo real com colegas em vários dispositivos, agendamento de tarefas e obtenção de feedback como anotações e comentários.

4. Conteúdo personalizado

O AEM permite que você ofereça uma experiência personalizada aos seus clientes. Seu conteúdo parece ser personalizável e flexível, o que permite aos usuários mostrar uma experiência única para o público-alvo com sua mídia de marca.

Embora seja essencial oferecer uma melhor experiência do usuário com um toque personalizado, o AEM facilita o desenvolvimento dessa experiência digital.

Além disso, ajuda os usuários a permanecerem únicos na multidão e a direcionar mais tráfego, o que resulta em melhores taxas de conversão.

5. CMS fácil de usar

Para aumentar a produtividade de sua equipe de marketing, você deve começar com um CMS familiar e fácil de usar. Você pode escolher o AEM, que permite aos usuários criar ativos digitais, publicá-los, rastreá-los e relatá-los rapidamente.

O AEM é um CMS robusto e fácil de usar que permite que a equipe de marketing gerencie conteúdo móvel e da Web a partir de uma única plataforma. Ele inclui funcionalidade de arrastar e soltar e edição em uma interface avançada que facilita a criação e implantação de conteúdo mais rapidamente.

6. Flexibilidade

Você pode experimentar publicação flexível, fluxos de trabalho robustos e gerenciamento consistente de seu conteúdo da Web com o Adobe Experience Manager.

Além disso, facilita a criação e distribuição de conteúdo por meio de uma plataforma central, que simplifica o conteúdo para permitir que os usuários entendam facilmente.

O AEM auxilia colocando o conteúdo na ponta dos dedos do usuário e permite que você envolva e atenda aos requisitos de seus usuários, clientes e visitantes em todas as telas. O AEM facilita o gerenciamento de sites em vários sites.

7. Funcionalidade de complemento simples

O AEM possui uma função de complemento que permite aos usuários utilizar complementos de terceiros. Essa característica do AEM contribui para torná-lo um CMS bem reconhecido. Essa funcionalidade facilita aos usuários integrar seu site de comércio eletrônico a uma infinidade de serviços.

Vamos dar um exemplo. Suponha que em seu site você esteja procurando habilitar botões de compartilhamento de mídia social para facilitar o compartilhamento de produtos para clientes no Facebook ou Twitter.

Você pode conseguir isso anexando o módulo Add-on relacionado. Você pode construir uma loja online com este software que pode se adequar perfeitamente ao seu negócio. A ampla funcionalidade do AEM permite que os usuários criem soluções para suas lojas.

8. Melhores percepções do cliente

O Adobe Experience Manager oferece insights e dados de clientes valiosos, permitindo que as empresas aprimorem seus esforços de marketing tomando decisões informadas.

9. Maior colaboração

O AEM fornece uma ampla gama de colaboração com ferramentas, recursos e funcionalidades avançadas, facilitando o desempenho conjunto perfeito das equipes em diversas campanhas e projetos.

10. Escalabilidade aprimorada

Um CMS avançado, o AEM é uma plataforma escalável que permite que as empresas se adaptem às condições de mercado em transformação e aos requisitos dos clientes.

11. Segurança Aprimorada

O Adobe Experience Manager chega com fortes recursos de segurança que garantem que as informações e os dados confidenciais do cliente permaneçam totalmente protegidos.

Como implantar e manter o AEM?

Etapas para implantar o AEM

Instale e configure as necessidades de hardware e software necessárias para o Adobe Experience Manager, incluindo um servidor da Web e um banco de dados compatíveis.

• Crie uma nova instância do Adobe Experience Manager baixando a versão mais recente do site da Adobe e seguindo as instruções de instalação.

• Configure a instância do Adobe Experience Manager com as configurações corretas, como nome do host do servidor, detalhes da conexão do banco de dados e número da porta.
• Importe todos os modelos, conteúdo e ativos existentes para a instância do AEM usando as ferramentas de importação oferecidas.
• Configure todas as integrações de terceiros necessárias, como automação de marketing ou plataformas de análise.
• Crie e atribua as funções e permissões aos usuários que gerenciarão e acessarão a instância do Adobe Experience Manager.
• Realize o controle de qualidade e teste na instância do Adobe Experience Manager para garantir que ela esteja funcionando conforme o esperado e atenda aos requisitos de negócios.
• Publique a instância do Adobe Experience Manager no ambiente ativo e torne-a acessível aos usuários finais.
• Observe e gerencie a instância do Adobe Experience Manager regularmente para garantir que ela permaneça estável e segura.

Tipos de implantação

1) No local

Quando o AEM é implantado e gerenciado em um ambiente corporativo, é uma implantação local. Instâncias típicas de instalação incorporam:

• Desenvolvimento,
• Teste, e
• Ambientes de publicação.

2) Serviços gerenciados usando o Cloud Manager

O AEM Managed Services é uma solução abrangente para gerenciamento de experiência digital que oferece as vantagens de experimentar soluções de entrega na nuvem enquanto colhe os benefícios de toda a segurança, controle e personalização de uma implantação no local.

Além disso, esses serviços permitem que os clientes implementem mais rapidamente, seguindo as melhores práticas e suporte da Adobe e também implementando na nuvem.

As empresas e organizações podem atrair mais clientes com mais rapidez, gerar uma enorme brecha no mercado e criar campanhas de marketing inovadoras enquanto diminuem a carga de trabalho em TI.

Recursos do Adobe Experience Manager

1. Serviço de Nuvem

O AEM chega com um sistema de gerenciamento de conteúdo nativo da nuvem que permite gerenciar sites em escala com segurança e sem a necessidade de atualizações caras. Portanto, você pode usar esse serviço para desenvolver seu site para que os clientes gostem de se engajar.

2. Tecnologia excepcional

Independentemente da edição que você está usando, o AEM está sempre disponível com os principais componentes que você pode instalar e usar diretamente em sua empresa. Esses componentes garantem que os usuários obtenham as tecnologias mais recentes, independentemente da edição que usarem.

3. Inscrição Digital e Formulários

Para permitir a troca de dados bidirecional contínua, os formulários incluem informações valiosas. Além disso, ele vem com uma solução de Cadastro Digital intuitiva e fácil de usar que permite aos usuários obter informações do cliente diretamente em formulários para tornar o processo de cadastramento impecável.

4. Sistema de gerenciamento de conteúdo

Com o volume de conteúdo crescente da sua empresa, torna-se essencial oferecer informações personalizadas, resultados de busca otimizados e produtos relevantes para cada cliente.

O AEM facilita que os clientes manipulem com facilidade os ativos de sua marca e o conteúdo online em diversos canais e dispositivos. Você pode desenvolver sites com modelos pré-construídos de forma fácil e rápida para experiências responsivas na web.

5. Gerenciamento de ativos digitais

O AEM Assets ajuda os usuários a se atualizarem com experiências de conteúdo imersivo em canais e públicos. Além disso, os ativos permitem o fornecimento de conteúdo de uma ampla variedade de fontes, utilizando fluxos de trabalho automatizados.

Além disso, você pode usar o novo console de gerenciamento para centralizar a pesquisa e o gerenciamento de ativos e usar as ferramentas inteligentes para se adaptar rapidamente e oferecer ativos aos usuários certos no momento certo.

6. Painel do Projeto

Ele oferece uma visão geral rápida do seu projeto existente. Uma unidade distinta de trabalho para definir atividades, objetivos e resultados de negócios específicos.

Além disso, você pode usá-lo para verificar os principais componentes do projeto, abrangendo os detalhes do projeto e o status do uso real e planejado de recursos.

Além disso, o painel do projeto fornece acesso instantâneo a ativos relevantes, como conexões e membros da equipe.  

Como o AEM é melhor do que outras soluções de sistema de gerenciamento de conteúdo?

O AEM oferece vários benefícios em relação a outras soluções de sistema de gerenciamento de conteúdo, incluindo:

• Uma plataforma digital robusta, AEM, é uma das melhores maneiras de personalizar sua marca que oferece a mais recente funcionalidade de sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para negócios digitais.
• Sendo uma solução líder para organizações, o Adobe Experience Manager foi criado para criar experiências digitais personalizadas para os usuários.
• Além disso, este software oferece um conjunto abrangente de poderes que permitem que as empresas sejam mais competitivas na web.
• O AEM oferece controle completo aos usuários sobre a exibição de conteúdo em canais digitais, como aplicativos móveis, web e mídia social.
• Usando essa plataforma aberta, uma ampla variedade de soluções específicas do setor e o calibre de gerenciamento de ativos digitais (DAM), o AEM facilita a criação de gerenciamento de conteúdo digital integrado.
• Além do gerenciamento de sites, este software fornece soluções para comércio eletrônico, automação de marketing e plataformas de engajamento.
• O conjunto abrangente de recursos deste software já pode incorporar o que você deseja; caso contrário, ele foi criado para escalar facilmente por meio da estrutura de desenvolvimento aberta para requisitos de negócios específicos.
• Além disso, o AEM é uma plataforma completa para fortalecer o marketing digital de sua empresa, mesclando conteúdo, análise, social, experiência e insights em um só lugar.

Portanto, se você deseja criar, compartilhar ou lidar com ativos de mídia avançada para campanhas publicitárias ou de marketing, o AEM facilita isso para você.

Conclusão

Depois de ler o post, você deve ter entendido como o Adobe Experience Manager é útil e como ele fortalece vários sites em todo o mundo, sendo um sistema de gerenciamento de conteúdo bastante reconhecido.

Você pode incluir conteúdo dinâmico da Web e integrá-lo a seus sites sociais para permitir que os visitantes de seu site publiquem seu conteúdo.

É uma plataforma tudo-em-um que possui o calibre para lidar com todos os aspectos da sua identidade comercial online.

Se você enfrentar algum problema ou tiver alguma confusão ao converter para o Adobe Experience Manager, contrate um consultor AEM da empresa de integração do Adobe Experience Manager, que pode ajudar no que você precisa.