Tendências de tecnologia de publicidade 2017

Olhando para as tendências de tecnologia de publicidade para 2017, pode parecer que estamos à beira de não apenas um desenvolvimento especial e alucinante, mas um monte deles. Em 2016, vimos o aumento contínuo da programática, bem como inovações em novas tecnologias, como Realidade Aumentada e Realidade Virtual. Este ano, as coisas parecem preparadas para ficar ainda mais avançadas e inovadoras, além de tornar as coisas mais fáceis e eficientes para os anunciantes.

1. B2B programático

Os gastos programáticos vêm aumentando rapidamente desde que a tecnologia adotou a ideia e não mostra sinais de desaceleração. Em 2016, representou dois terços de todos os gastos com anúncios digitais nos EUA, com mais de US$ 22 bilhões gastos em compras programáticas. Indiscutivelmente, isso torna mais uma tendência para 2016, certo? Bem, não em termos de publicidade business to business (B2B).

A maioria das compras de anúncios programáticos ocorreu no setor B2C (business to consumer), e é aí que a maior parte do sucesso foi observada. As empresas B2B tiveram mais dificuldade, pois fizeram compras usando programática, mas não viram os mesmos níveis de engajamento ou o mesmo retorno sobre o investimento (ROI).

As razões para isso estão longe de ser conclusivas, mas de um modo geral o espaço B2B envolve produtos de nicho mais complexos.

Isso significa que a mensagem é mais complicada e o público-alvo é menor, portanto, o espaço publicitário adquirido por meio de programática pode ter dificuldades para alcançar os usuários mais relevantes. À medida que a tecnologia continua a evoluir, bem como o aumento do conhecimento, isso deve mudar.

Embora mais lento do que com B2C, os gastos programáticos em marketing B2B ainda estão aumentando constantemente. Além disso, a segmentação está mais sofisticada do que nunca, para que os anunciantes tenham mais certeza de que os anúncios estão sendo vistos pelas pessoas certas.

As empresas também o estão usando de maneiras diferentes – complementando suas outras campanhas publicitárias e estratégias de conteúdo, em vez de executá-las sozinhas e esperar que elas convertam. Isso não apenas aumenta o reconhecimento da marca, mas ajuda a levar os clientes em potencial ainda mais para baixo no funil de vendas. Espere ver mais empresas construindo estratégias programáticas excelentes e inovadoras em 2017.

2. Chatbots e Inteligência Artificial

Falamos brevemente sobre chatbots em nosso artigo Ad Trends 2017, mas como eles estão tão ligados à inteligência artificial (IA), vale a pena mencioná-los novamente. Mais e mais sites estão usando bots, e eles estão ficando mais avançados, mais humanos, a cada dia.

Está chegando ao ponto em que é difícil dizer onde o bot termina e o humano começa, o que é impressionante. Assustador também, obviamente. Afinal, os robôs estão tomando nossos empregos (na verdade, não acho isso. Mas há pessoas, pessoas reais, que pensam. Talvez a IA seja o caminho a seguir).

Esses bots também ajudam as empresas a aprender mais sobre seus clientes. Não apenas com o tipo de perguntas que eles fazem, mas também com seus hábitos de compra, sua maneira preferida de se comunicar e mais informações sobre o grupo demográfico ao qual pertencem. Isso, por sua vez, ajuda as empresas a modificar e adaptar suas ofertas e, por fim, aumentar a receita.

Este é apenas um uso da IA. Há tantos, tantos outros, e entrando em 2017, isso só vai aumentar. Toda vez que você recebe uma recomendação de produto? Isso é uma forma de IA. Anúncios segmentados? IA. Reconhecimento de idioma no seu telefone? Sim, mais uma vez, IA. Está em toda parte, e está se expandindo.

O aprendizado de máquina e a IA serão responsáveis ​​por grandes saltos na sofisticação da tecnologia de publicidade em 2017. Isso facilitará a segmentação mais relevante e medirá e otimizará o engajamento com base no comportamento do usuário. Será capaz de ajudar a prever quando o atendimento ao cliente provavelmente será necessário, antes que o cliente saiba. Provavelmente existem milhares de outros usos esperando para serem descobertos também, basta um profissional de marketing com uma nova ideia…

3. Realidade Aumentada

2016 era para ser o ano da Realidade Virtual. Havia o Oculus Rift, o HTC Vive, o headset PlayStation VR e todos os tipos de gadgets que transformariam seu telefone em uma máquina de realidade virtual. Eles eram todos populares em diferentes graus, mas em termos de publicidade, a tecnologia realmente não decolou.

via GIPHY

Em vez disso, foi a Realidade Aumentada (AR) que realmente começou a chamar a atenção do público e dos profissionais de marketing. Isso provavelmente se deve ao fato de que funciona para todos com um smartphone, sem a necessidade de óculos caros (embora você também possa obtê-los), e o fato de o Pokemon GO ter sido lançado e um sucesso instantâneo. Ele foi baixado mais de 100 milhões de vezes, então as pessoas provavelmente estão usando AR sem perceber.

Depois temos o Snapchat com seus filtros, que também é uma forma de AR. Então você tem centenas de milhões de pessoas se divertindo com AR, e muitas delas não percebem que o que estão fazendo se enquadra nessa categoria de tecnologia. Isso fez com que os anunciantes pensassem em como inovar e tirar proveito.

Em 2017, é provável que você veja oportunidades de RA em todos os lugares, principalmente em lojas que buscam aprimorar a experiência de compra. Então, talvez você queira saber mais sobre um produto, então você o digitaliza com seu telefone e ele conta mais. Ou pode ser que você queira saber como uma cadeira ficaria em sua sala de estar, então você a sobrepõe a uma foto de sua própria casa.

Será interessante ver o que os anunciantes podem fazer com isso. O próximo passo lógico serão anúncios interativos sobrepostos ao mundo real, usando seu smartphone. Isso pode abrir um mundo totalmente novo de criatividade e anúncios massivamente envolventes, então é definitivamente uma parte da AdTech para ficar de olho.

4. Automação de Marketing

O uso da automação de marketing continuará a aumentar em 2017, à medida que continua sua busca pela dominação global. Se você não tem certeza do que é automação de marketing, é essencialmente o uso de software que permite automatizar processos de marketing que anteriormente seriam feitos manualmente.

Isso pode ser qualquer coisa, desde configurar respostas de e-mail para determinados gatilhos, até dividir seu público em diferentes personas de comprador e projetar campanhas de marketing especificamente para cada grupo.

Quando usado da maneira certa, pode fazer maravilhas pela produtividade, e há muitas opções disponíveis. Aqui na BannerFlow, começamos a usar o Hubspot este ano e tem sido um grande sucesso. Simplificamos muitos processos diferentes, o que nos permitiu dedicar mais tempo ao lado divertido e criativo do marketing.

Em 2017, mais e mais empresas usarão ferramentas de automação de marketing, e essas ferramentas continuarão a evoluir. Para o setor como um todo, isso deve significar maior engajamento e relevância, então, mais uma vez, a AdTech está mantendo o setor de publicidade avançando.

Conclusão

Olhando para algumas das prováveis ​​tendências de tecnologia de publicidade de 2017, certamente será um ano empolgante. A tecnologia disponível para os anunciantes não apenas facilita o alcance do público, mas torna todo o setor um lugar mais empolgante para se estar.

Como profissional de marketing, você precisa analisar o que está por aí no mundo da adtech e descobrir o que faz sentido para o seu próprio negócio. Se você puder ser um dos primeiros a utilizar uma tecnologia nova e emergente, isso o ajudará a se destacar de seus concorrentes, o que, por sua vez, aumentará suas receitas e aumentará sua base de clientes.

Se você quiser saber mais sobre o Bannerflow e como ele se posiciona na frente da adtech em publicidade gráfica, entre em contato hoje mesmo!