5 dicas comprovadas de gerenciamento de programas de afiliados para marcas
Publicados: 2022-09-22O marketing de afiliados é um dos canais de marketing mais lucrativos que você pode usar para expandir sua marca, alcançar novos públicos e gerar mais vendas. Na verdade, pode ajudar a alavancar o poder de influenciadores e blogueiros populares para promover sua marca.
Se você está flertando com a ideia de criar um programa de afiliados para sua marca, considere estas estatísticas de marketing de afiliados :
- Os profissionais de marketing afiliados geram até 25% das vendas para algumas das maiores marcas e mercados do mundo (incluindo a Amazon).
- 50% dos consumidores confiam mais em recomendações de influenciadores do que em anúncios.
Um dos aspectos mais críticos do gerenciamento eficaz do programa de afiliados é saber como recrutar os afiliados certos, criar as ofertas certas e atingir o público certo.
Neste artigo, compartilharemos dicas comprovadas de gerenciamento de programas de afiliados para ajudá-lo a aproveitar essa estratégia de marketing para aumentar sua marca.
Vamos mergulhar.
O que é gerenciamento de programa de afiliados?
O gerenciamento do programa de afiliados é o processo de desenvolvimento, gerenciamento e crescimento do programa de afiliados de uma marca, mantendo-se alinhado com seus valores e metas de negócios . As marcas contratam gerentes internos ou fazem parceria com agências dedicadas para gerenciar seus programas.
Esses gerentes têm um trabalho principal. Sim, você adivinhou: para gerenciar o programa de afiliados. Aqui está o que inclui:
- Definição do escopo do programa de afiliados da marca
- Desenvolver os critérios de qualificação para recrutamento
- Criando uma estrutura de comissão ganha-ganha
- Desenhar a estratégia de marketing do programa para atrair afiliados relevantes
Seu objetivo final é não apenas executar o programa de sua marca, mas também torná-la uma fonte sustentável e lucrativa de leads e clientes.
Para isso, eles precisam persuadir afiliados e influenciadores relevantes com grandes públicos a trabalhar com eles, aumentar o alcance de sua marca e promover seus produtos para o público certo de maneira autêntica e convincente.
Como gerenciar programas de marketing de afiliados
Sem surpresa, assim como com outras táticas de marketing, o gerenciamento de afiliados requer uma combinação de criatividade, marketing e fortes habilidades administrativas. Para você ter uma ideia, aqui estão algumas dicas comprovadas de gerenciamento de programas de afiliados:
1. Desenvolva critérios de recrutamento de afiliados
O sucesso ou fracasso de um programa de afiliados depende da qualidade de seus afiliados. É por isso que você precisa de critérios de recrutamento bem elaborados antes de começar a aceitar qualquer um para sua marca.
O que é isso?
Os critérios de recrutamento de afiliados definem o tipo de afiliados que você deseja promover sua marca. Ele apresenta as características e qualidades que você deseja ver em seus afiliados para que eles promovam sua marca exatamente da maneira que você deseja.
Por que funciona?
Existem literalmente centenas de milhares de afiliados em todo o mundo, todos procurando obter uma renda passiva promovendo ofertas lucrativas. Mas nem todos eles serão adequados para sua marca.
Por exemplo, alguns afiliados podem ser influenciadores em setores completamente irrelevantes. Portanto, mesmo que sejam populares, não conseguirão direcionar leads relevantes para o seu site.
Outros dependem de práticas de marketing duvidosas, como spam, compra de listas de e-mail, campanhas de SMS não solicitadas em massa e assim por diante – algo que pode (ou provavelmente irá) prejudicar a imagem da sua marca. Obviamente, você não quer ser associado a esses afiliados.
Portanto, usar um conjunto de condições para recrutar afiliados ajuda a evitar todos esses problemas e encontrar os afiliados mais adequados à filosofia da sua marca.
Como você pode replicá-lo?
Sem tornar seus critérios de recrutamento de afiliados muito complexos, procure afiliados com as seguintes qualidades:
- Afiliados em seu setor-alvo principal (ou nichos intimamente relacionados)
- Afiliados com ativos próprios, como listas de e-mail de aceitação dupla, blogs estabelecidos, tráfego de pesquisa orgânica e perfis de mídia social amplamente seguidos.
- Afiliados com públicos-alvo em seus países-alvo
- Afiliados bem conectados que podem trazer outros parceiros confiáveis a bordo
- Afiliados com um histórico comprovado de execução de campanhas de marketing bem-sucedidas.
- Afiliados que trabalham para seus principais concorrentes
Você pode refinar e revisar esses critérios ao recrutar e aprender mais sobre o ajuste perfeito para sua marca.
2. Otimize suas páginas de destino para conversões
Na maioria dos casos, os afiliados são pagos quando suas referências se convertem em clientes . Mas o melhor que um afiliado pode fazer é encaminhar o tráfego para suas páginas de destino. Se suas páginas de destino não forem otimizadas para conversões, os esforços da parceria serão desperdiçados.
Pense nisso como uma árvore caindo na floresta. Se uma pessoa visitar seu site e não converter, você não ouvirá um 'som'.
O que é isso?
A otimização de conversão é o processo de projetar suas páginas de destino para tráfego máximo para gerar conversões. Uma landing page bem otimizada garante que seus visitantes não saiam sem realizar uma ação (como comprar um produto ou se cadastrar em uma lista de e-mail, por exemplo).
Por que funciona?
As páginas de destino otimizadas para conversão são essenciais para o sucesso do seu programa de afiliados porque os comerciantes de afiliados respeitáveis verificam as taxas de conversão do seu programa de afiliados antes de se inscreverem. A primeira coisa que eles verificam ao considerar um programa de afiliados (além da estrutura de comissão) é a página de destino para onde enviarão o tráfego. Se for otimizado para conversões, eles sabem que ganharão mais comissões.
Como você pode replicá-lo?
Ao desenvolver um programa de afiliados, obtenha suas páginas de destino otimizadas por especialistas profissionais em otimização de conversão e teste-as para várias campanhas de marketing. Certifique-se de que eles estão convertendo a uma taxa mais alta do que a média do setor, para que você possa usá-los para atrair os melhores afiliados do seu setor.
3. Encontre afiliados por meio da análise da concorrência
Lançar sua marca para os profissionais de marketing afiliados que já promovem seus principais concorrentes é a maneira mais rápida de aumentar sua base de afiliados.
O que é isso?
Ao recrutar para seu programa de marketing, encontre os afiliados que trabalham para seus melhores concorrentes e peça a eles que também promovam sua marca.
Por que funciona?
Os profissionais de marketing afiliados que promovem seus principais concorrentes já estão familiarizados com seu setor e têm um histórico comprovado de gerar vendas com sucesso. Eles também têm uma conexão ativa com seu público-alvo, pois promovem produtos diferentes regularmente. Além disso, eles são afiliados de alta qualidade porque seus principais concorrentes já examinaram suas credenciais. Portanto, eles são os profissionais de marketing ideais para o seu programa de afiliados.
Como você pode replicá-lo?
Você pode usar alguns métodos para encontrar os afiliados de seus concorrentes.
- Pesquise no Google as análises de produtos de seus concorrentes para encontrar os sites que analisam e promovem mais ativamente seus produtos.
- Use a ferramenta de pesquisa de afiliados da SimilarWeb para encontrar rapidamente os sites que direcionam o maior tráfego de afiliados para seus concorrentes. Com esta opção, você pode ver quais afiliados direcionam o tráfego, para onde eles direcionam o tráfego, as palavras-chave que o afiliado segmenta, a parcela de tráfego que eles ganham e outros detalhes importantes para fazer uma estratégia baseada em dados.
Depois de encontrar e listar algumas opções em potencial, faça uma oferta listando as vantagens de promover sua marca e convide-os a fazer parceria com você.
4. Crie materiais de marketing prontos para uso
Crie campanhas de e-mail promocionais, páginas de destino, banners de produtos com design profissional e outros materiais promocionais que seus afiliados possam usar em suas campanhas de marketing.
O que é isso?
O material de marketing pronto para uso torna um programa de afiliados mais atraente e permite que sua marca controle melhor suas mensagens. Consiste em e-mails promocionais, páginas de destino, banners e recursos visuais que eles podem simplesmente copiar/colar de seu site para suas campanhas de marketing.
Por que funciona?
Os afiliados mais influentes são pessoas ocupadas promovendo vários produtos e marcas ao mesmo tempo. Ao fornecer a eles materiais promocionais e de marketing de alta qualidade para suas campanhas de afiliados, você não apenas facilita a vida deles, mas também garante que sua mensagem seja transmitida exatamente da maneira que você deseja. Também ajuda seus afiliados a promover sua marca com mais eficiência.
Como você pode replicá-lo?
Ao desenvolver seu programa de afiliados, liste suas fontes de tráfego preferidas e crie uma estratégia de mensagens. Na maioria dos casos, as marcas autênticas preferem trabalhar com pessoas que possuem listas de e-mail, tráfego de pesquisa orgânica e audiência de mídia social. Seu trabalho como gerente de programa de afiliados é criar material de marketing pronto para uso para essas fontes de tráfego.
Além disso, você pode oferecer a seus afiliados sequências de e-mail para vários estágios de sua campanha de marketing. Isso pode incluir uma sequência de integração para leads que se inscrevem, depois uma sequência de conversão e, finalmente, uma sequência de lançamento para impulsionar as vendas.
Da mesma forma, você pode criar banners que eles podem usar em seus blogs e perfis de mídia social. Você pode fornecer a eles tópicos detalhados do Twitter, destacando os problemas de seu público e oferecendo soluções que posicionam sua marca como a melhor opção.
5. Desenvolva uma estrutura de comissão ganha-ganha
A estrutura de comissão do seu programa de afiliados é um de seus principais pontos de venda. Mas quando você está criando sua oferta, você precisa ter certeza de que ela funciona para sua marca, bem como para aqueles com quem você está trabalhando.
O que é isso?
A estrutura de comissões de um programa de afiliados define como os afiliados são pagos. Algumas marcas na indústria B2B SaaS oferecem comissões recorrentes que pagam uma taxa mais baixa, mas permitem que os afiliados continuem ganhando enquanto suas referências permanecerem clientes.
As lojas de comércio eletrônico e muitas empresas de software preferem comissões únicas, que são mais atraentes para os afiliados que procuram uma vitória rápida.
Por que funciona?
Uma estrutura de comissão ganha-ganha significa que seus afiliados ganham dinheiro suficiente para considerar a promoção de seu produto digna de seu tempo e esforço. Mas também significa que você ainda é lucrativo após o custo adicional da comissão.
Os gerentes de programas de afiliados às vezes esquecem que um afiliado economiza suas despesas regulares de marketing fazendo todas as promoções por conta própria. Isso significa que você tem espaço para oferecer uma alta taxa de comissão sem perder seus lucros.
Como você pode replicá-lo?
Estude a estrutura de comissão e as taxas médias de seus concorrentes para criar um valor de referência. Agora veja se você pode oferecer uma taxa um pouco mais alta sem cortar muito de seus lucros. Não se esqueça, você pode oferecer ofertas exclusivas e negociar contratos com afiliados maiores e mais influentes, para oferecer a eles mais comissões e dar maior exposição à sua marca.
Invista na gestão do programa de afiliados
Basicamente, é um trabalho de tempo integral que requer experiência, criatividade e excelentes habilidades de comunicação. Não considere isso algo que um funcionário pode fazer em seu tempo livre ou de lado. Invista no gerenciamento de afiliados contratando os profissionais certos ou fazendo parceria com agências experientes com estruturas comprovadas e conexões de afiliados estabelecidas para tornar seu trabalho muito mais fácil.