Regulamentação de IA. O que você precisa saber como empreendedor? | IA nos negócios #47

Compreendendo os regulamentos de IA. O que é e como isso muda os negócios?

A inteligência artificial é um conjunto de tecnologias e métodos que permitem às máquinas imitar as habilidades cognitivas humanas. Os sistemas de IA podem aprender e resolver problemas de maneiras cada vez mais semelhantes às dos humanos. Um papel fundamental é desempenhado pelo aprendizado de máquina e pelo aprendizado profundo, que permitem que os algoritmos se otimizem com base nos dados.

As aplicações da IA ​​são quase ilimitadas:

• geração de conteúdo – texto, como fazem ChatGPT e Bard, ou imagens em Midjourney e DALL-E-3,
• traduções – muito útil para negócios internacionais,
• reconhecimento de imagem e som – usado, por exemplo, ao inspecionar o ambiente de trabalho com câmeras ou gravações de chamadas de call center,
• análise avançada de dados de diversas fontes – desde mídias sociais até sensores de sensores industriais.

Esta é uma verdadeira revolução que está mudando a face de muitas indústrias. A IA permite que as empresas automatizem processos, entendam melhor os clientes ou desenvolvam novos produtos. No entanto, a tecnologia também traz riscos – daí a necessidade de regulamentação.

Regulamentos de IA: principais conceitos e princípios

Ao implementar soluções de IA na sua empresa, você precisa estar atento às regulamentações vigentes relacionadas ao uso de inteligência artificial. Os mais importantes deles são:

• direito autoral,
• lei de proteção de dados,
• leis relativas à responsabilidade pelo funcionamento da inteligência artificial utilizada pelas empresas.

Lei de direitos autorais vs. inteligência artificial

A lei de direitos autorais protege os direitos pessoais e de propriedade dos criadores. Em muitos países, apenas as obras feitas pelo homem podem ser abrangidas pela sua protecção. Como resultado, os advogados tendem a interpretar que as obras criadas exclusivamente pela IA num processo automatizado não estão sujeitas a direitos de autor, embora a inteligência artificial seja normalmente incapaz de criar conteúdo sem a colaboração humana.

No contexto empresarial, as preocupações regulatórias relacionadas à autoria são:

• utilizar obras de criadores vivos para ensinar inteligência artificial – isto aplica-se a empresas que criam os seus modelos ou ensinam modelos existentes utilizando dados disponíveis publicamente; na verdade, todas as obras – desde pintura e escultura até marcas e textos publicados em websites – estão sujeitas a direitos de autor,
• proteção de materiais empresariais criados com inteligência artificial – aqui é necessário ler atentamente as regras e regulamentos de ferramentas de IA individuais para descobrir quais regulamentos elas invocam. Normalmente, porém, eles transferem os direitos do trabalho criado em cooperação com a IA para a pessoa que digita as pistas ou solicitações de inteligência artificial, deixando-se livres para usar o conteúdo criado para fins promocionais ou de pesquisa.

30 de outubro de 2023 marcou o primeiro veredicto no famoso processo de violação de direitos autorais movido por três artistas americanas Sarah Anderson, Kelly McKernan e Karla Ortiz contra as três empresas por trás dos principais geradores de imagens Midjourney, Stable Diffusion e Dream Up.

Os artistas escreveram em sua ação judicial que modelos de inteligência artificial foram ensinados em suas obras sem sua permissão e, portanto, poderiam gerar obras que copiassem suas obras, violando seus direitos autorais. No entanto, o tribunal rejeitou as suas reivindicações numa decisão de 28 páginas, afirmando, entre outras coisas, que nos EUA, os direitos de autor devem ser registados para processar pela sua alegada violação. Os artistas não conseguiram identificar quais de suas obras foram incluídas em um conjunto de dados de imagens baixadas da Internet e usadas para treinar inteligência artificial.

Lei sobre proteção de dados pessoais

A Lei de Proteção de Dados (RODO) regula o processamento de dados pessoais, que é fundamental para muitas aplicações de IA. Os sistemas de IA recolhem e processam frequentemente grandes quantidades de dados, desafiando assim as empresas a garantir a sua segurança. Para os empresários, isto significa não só proteger a informação adquirida, mas também garantir o seu processamento transparente e responsabilização ao longo de todo o processo. Na prática, exige a implementação de mecanismos de segurança eficazes e de procedimentos adequados de gestão de dados para garantir que a privacidade seja protegida e os direitos dos utilizadores sejam respeitados.

Responsabilidade da IA

Estão atualmente a ser desenvolvidos novos regulamentos para facilitar reclamações por danos causados ​​por sistemas de IA. A questão principal aqui é a questão da responsabilidade civil – se o fabricante, o utilizador ou o próprio sistema são responsáveis ​​pelas ações da IA. Regulamentos pendentes podem introduzir soluções como:

• seguro obrigatório para fabricantes de IA, ou
• fundos especiais de compensação.
• Por isso, é importante que os empresários acompanhem de perto essas mudanças e se preparem para as novas exigências e obrigações.

Como a IA está mudando o cenário jurídico das pequenas empresas?

A revolução da IA ​​é uma oportunidade para as pequenas empresas – graças às novas tecnologias podem competir com os grandes intervenientes. No entanto, a implementação de ferramentas avançadas de IA envolve o cumprimento de padrões legais rigorosos. E isto requer desembolsos financeiros e conhecimentos que os pequenos intervenientes nem sempre conseguem suportar.

É por isso que os pequenos empresários precisam de se familiarizar antecipadamente com os regulamentos atuais e planeados – isto irá permitir-lhes minimizar os riscos legais e implementar a IA de forma responsável. Vale a pena recorrer aos serviços de advogados especializados em novas tecnologias.

Fonte: DALL-E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Exemplos de aplicações de IA nos negócios e sua regulamentação legal de IA

Quais são os dilemas jurídicos na implementação da IA ​​na prática? Aqui estão alguns exemplos:

• chatbots – a utilização do ChatGPT numa empresa sob licença não empresarial envolve a aceitação dos termos e condições de participação numa “experiência científica” conduzida pela OpenAI; as conversas conduzidas podem ser revisadas e usadas para criar conjuntos de dados para ensinar a próxima geração de inteligência artificial,
• voicebots – podem coletar dados pessoais sem o conhecimento do chamador, o que levanta questões de privacidade; pois os dados referem-se não apenas ao assunto da conversa, mas também, por exemplo, a uma gravação da voz da pessoa. Uma pequena amostra é suficiente para “cloná-lo”, ou seja, criar uma cópia usando inteligência artificial, que pode criar gravações com som natural de qualquer conteúdo que soe como as declarações daquela pessoa,
• personalização – algoritmos que coletam e categorizam dados sobre usuários podem violar o princípio da igualdade de tratamento; existe também o risco de serem utilizados para manipulação, criando bolhas de informação baseadas na personalização precisa da mensagem; portanto, um dos princípios básicos da ética da IA, bem como futuras regulamentações sobre o uso de inteligência artificial, será a transparência no uso de dados – mas não se sabe como será na prática,
• carros autônomos – exigem novas regulamentações sobre segurança e responsabilidade por possíveis acidentes envolvendo carros sem motorista.

Como você pode ver, questões técnicas aparentemente não relacionadas implicam a conformidade com inúmeras regulamentações. E estes são apenas exemplos selecionados mais próximos da realidade empresarial atual.

Principais desafios jurídicos da implementação da regulamentação da IA ​​nas pequenas empresas

O que especificamente pode proporcionar aos proprietários de pequenas empresas que implementam sistemas avançados de IA noites sem dormir? Estes são principalmente:

• regulamentações complexas e em mudança – no cenário em rápida mudança das ferramentas de IA, é difícil acompanhar as inovações tecnológicas, enquanto os regulamentos legais que lhes dizem respeito demoram a surgir, por isso resta seguir os regulamentos das ferramentas utilizadas e consultar um advogado especializado na legislação afetada pela área de atuação da empresa,
• responsabilidade por erros de IA – esta é uma das principais questões para os proprietários de empresas na implementação dos mais recentes desenvolvimentos em inteligência artificial, a questão é quem será responsável por quaisquer danos em caso de violação da proteção de dados do cliente ou plágio cometido por um social gerador de postagem de mídia,
• direitos às obras criadas pela IA – como proteger a propriedade intelectual se esta for criada em colaboração com a inteligência artificial, para que a proteção seja eficaz num determinado sistema jurídico? Esta é uma questão muito importante na ausência de regulamentos e formas práticas de distinguir entre conteúdo gerado por seres humanos e conteúdo criado por seres humanos,
• discriminação não intencional – como eliminar vieses algorítmicos que podem levar, por exemplo, à criação de segmentos de clientes de “primeira” e “segunda” categoria de acordo com regras de categorização compreendidas apenas pela IA.

Estes são dilemas fundamentais enfrentados pelas empresas que implementam soluções avançadas baseadas em inteligência artificial.

Um guia para empreendedores: como garantir a conformidade com os regulamentos de IA?

As leis que regulamentam o uso da inteligência artificial ainda estão sendo desenvolvidas em muitos países. Pela força, só será possível garantir o cumprimento dos regulamentos de IA após a sua entrada em vigor. Em outubro de 2023, a Casa Branca divulgou o Blueprint for AI Bill of Rights para os Estados Unidos, que inclui cinco princípios para proteger os cidadãos dos danos causados ​​pela inteligência artificial. Os princípios abordam a segurança e a eficiência dos sistemas, a proteção contra a discriminação algorítmica, a privacidade dos dados, a informação e a explicação e as opções alternativas. Seu texto detalhado pode ser encontrado aqui: https://www.whitehouse.gov/ostp/ai-bill-of-rights/

O regulamento que rege a Inteligência artificial nos Estados Unidos estabelece novos padrões de segurança e proteções de IA destinados a proteger a privacidade dos americanos, bem como a promover a inovação e a concorrência, bem como a reforçar a posição dos EUA como líder no desenvolvimento de inteligência artificial a nível internacional. As principais ações incluem:

• estabelecer requisitos para testes de segurança e partilha de resultados por empresas que desenvolvem sistemas avançados de IA,
• desenvolver padrões, ferramentas e testes de segurança de IA,
• combater a discriminação causada por algoritmos,
• proteger consumidores, pacientes, funcionários e estudantes,
• garantir o uso responsável da IA ​​pelo governo.

A União Europeia, por sua vez, está a trabalhar na “Lei da IA”, um conjunto de regulamentos que abrange todas as aplicações de IA na UE. Pretende abranger todas as ferramentas e grupos de interesse – estados, empresas e indivíduos – e dividir os sistemas de IA em categorias de risco:

1. Sistemas que apresentam riscos não autorizados – por exemplo, baseados em técnicas subliminares,
2. Sistemas de alto risco – como identificação biométrica ou gestão de infraestruturas críticas,
3. Sistemas de risco limitado.

A responsabilidade pelo bom funcionamento dos sistemas de alto risco recai principalmente sobre os seus fornecedores, o que pode tornar-se um grande fardo para as empresas que fornecem tais soluções. O texto completo da “Lei de Inteligência Artificial” pode ser encontrado aqui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A52021PC0206

Então, como você minimiza os riscos legais ao implementar IA na sua empresa? Aqui estão algumas dicas práticas. Primeiramente:

• concentrar-se nos impactos previstos da implementação de sistemas de IA para detectar antecipadamente riscos potenciais,
• desde o início, tenha em mente os mecanismos de controle e supervisão do funcionamento dos algoritmos, como por ferramentas humanas ou automatizadas que monitoram seu comportamento,
• verifique se você está usando fornecedores confiáveis ​​de tecnologia de IA, leia regulamentos e atualizações,
• Fique atento à atualização dos regulamentos de IA e cumpra-os.
• Na dúvida, procure orientação de advogados especializados em novas tecnologias.

O futuro da regulamentação da IA. O que os empreendedores podem esperar?

A regulamentação da IA ​​ainda está na sua infância, mas já é evidente que estamos a avançar no sentido de um maior controlo e supervisão da tecnologia. Um exemplo é a “Lei da IA” da UE, que impõe normas rigorosas aos sistemas de alto risco.

Por outro lado, há vozes, por exemplo do Reino Unido, que defendem regulamentações mais flexíveis que não reprimam a inovação. Talvez o futuro seja um meio-termo?

Resumo

A revolução na inteligência artificial é uma enorme oportunidade de negócios. No entanto, ao introduzir soluções avançadas de IA numa pequena empresa, deve-se estar ciente das inúmeras armadilhas legais. As regulamentações existentes e planejadas podem causar dor de cabeça a muitos proprietários de empresas. Portanto, é crucial obter uma compreensão precoce dos aspectos legais da IA, realizar análises de risco completas e cumprir todos os requisitos. Assim, tanto as empresas como os clientes poderão tirar o máximo partido dos benefícios da inteligência artificial.

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Autor: Robert Whitney

Especialista em JavaScript e instrutor que orienta departamentos de TI. Seu principal objetivo é aumentar a produtividade da equipe, ensinando aos outros como cooperar de forma eficaz durante a codificação.

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