Comparação completa do ERP: Odoo vs. SAP

Se sua empresa sofre de ineficiências operacionais, dados e sistemas díspares, atrasos e falta de comunicação entre departamentos, a implementação de um sistema ERP pode se tornar uma solução. Mas escolher o certo é semelhante a escolher um medicamento. Depende do diagnóstico. O software ERP é extremamente diversificado e oferece uma infinidade de possibilidades de personalização. Qual sistema ERP se adequará aos seus processos de negócios, ambições e tamanho da organização? Neste artigo, comparamos o Odoo com o SAP — dois dos ERPs mais populares do mercado.

Nove perguntas para se fazer antes de escolher Odoo vs. SAP ERP

Relatórios e planejamento aprimorados, maior visibilidade do processo e redução de custos são benefícios universais dos sistemas ERP. No entanto, assim como nenhum tamanho serve para todos, não há ERP que seja igualmente perfeito para qualquer organização. Por isso, juntamente com um analista de negócios e desenvolvedor líder de equipe experiente em implementação de ERP, preparamos uma lista de perguntas e as acompanhamos com as respostas para ajudá-lo a finalmente descobrir qual ERP é adequado para você, ou pelo menos qual é não.

1. Quantos pedidos você precisa processar diariamente?

Odoo é uma solução ideal se você não tiver mais de cem pedidos diariamente e não precisar coletar e armazenar uma quantidade impressionante de dados. Mas se você instalou o Odoo durante uma startup e, desde então, sua empresa cresceu, desenvolvedores experientes podem personalizar o ERP para lidar com a quantidade de dados que você opera.

SAP é projetado em um princípio diferente. É capaz de armazenar e lidar com uma enorme quantidade de dados para empresas que processam milhares ou até milhões de pedidos diariamente. Por exemplo, a Amazon usa SAP, pois tem que lidar com mais de 66 mil pedidos por hora. No entanto, leva uma eternidade para processar esse volume de informações — a lentidão da SAP virou até meme.

2. Você gostaria de obter a funcionalidade ERP pronta para uso gratuitamente ou está pronto para desembolsar o dinheiro desde o início por uma solução básica?

Odoo possui uma versão Community, totalmente gratuita, mas com algumas limitações em módulos específicos. No entanto, vamos usar a versão completa do Odoo Enterprise para comparação. É uma opção mais barata, mesmo que do outro lado da escala esteja o SAP Business One (SBO) – a alternativa da SAP para pequenas e médias empresas. O custo do software depende do número de usuários e módulos que você precisa. Em média, você pagará US$ 13,50 por usuário mensalmente se sua empresa tiver 50 usuários Odoo. Assim, em termos de custos, na competição Odoo ERP vs. SAP, Odoo é o vencedor.

A implementação do SAP e os custos anuais são altos. Mesmo no caso de implementação do SBO em uma empresa com não mais de 50 funcionários, você tem que pagar $ 199 por usuário mensalmente – isso é quase 14 vezes o preço do Odoo desde o início. Falando da aplicação de uma versão SAP full-scale como o S/4HANA, os custos são muito maiores, pois este ERP é voltado para grandes organizações com milhares de funcionários. Observe que mesmo a implantação da funcionalidade básica requer ter bolsos profundos, sem falar na personalização, que você provavelmente precisará.

3. A sobrevivência do seu negócio depende da sua flexibilidade?

Odoo ajuda pequenas e médias empresas que podem operar de uma maneira hoje e alterá-la amanhã para se manterem competitivas. Este ERP é como um construtor, onde você pode facilmente montar todo o sistema a partir dos blocos e, se necessário, alterar os componentes. Por exemplo, se a empresa muda os fornecedores, seus processos, como a cadeia de suprimentos, também mudam. A flexibilidade é a base para a sobrevivência dessas empresas.

O SAP é feito sob medida para organizações cuja sobrevivência depende da estrita adesão aos processos, não da flexibilidade. Quando você tem escritórios ou subsidiárias com centenas ou milhares de funcionários em diferentes países, seguir processos de negócios claros é a chave para o bom funcionamento de toda a empresa. Por exemplo, a Coca-Cola tem que gerenciar marketing, publicidade, fábricas e escritórios de representação em mais de 70 países em diferentes continentes. É impossível para a empresa mudar drasticamente seus processos.

4. Quanto tempo e esforço você está disposto a investir em seu projeto de ERP?

Odoo é o ERP de código aberto escrito em Python e composto de módulos. Você pode usar os que precisa e permanecer flexível na exploração de novos recursos e soluções do Odoo. A linguagem de programação popular e a estrutura modular facilitam a localização de desenvolvedores com um nível adequado de conhecimento e experiência. Nesta comparação Odoo vs. SAP, Odoo vem em primeiro lugar em termos de velocidade de implementação do ERP.

O SAP, embora composto por módulos, tem uma estrutura mais emaranhada, pois atende às necessidades de grandes empresas internacionais da lista Fortune 1000. O ERP é escrito em C, C++, Java e ABAP (uma linguagem de programação de alto nível inventada pela SAP). Em geral, não é um caso em que os desenvolvedores podem entender a estrutura e a lógica do sistema com um simples olhar – este ERP requer especialistas com pelo menos cinco anos de experiência especificamente em SAP, e encontrá-los pode ser complicado.

Tenha em mente que a velocidade de qualquer implementação de ERP depende da fonte de dados inicial, de onde você transferirá as informações para o novo sistema. A transferência de dados de sistemas de terceiros pode ser difícil devido à sua estrutura de dados. Levará tempo para analisar a lógica de seus sistemas de terceiros, combiná-la com a lógica do ERP e escrever um script para transferir os dados. Por exemplo, se a organização for uma empresa de manufatura, você precisará transferir processos técnicos, produtos, faturas etc.

— Dzmitry Murauka, analista de negócios, *instinctools

5. Quais são suas preferências de servidor de hospedagem para o sistema ERP?

Tanto o Odoo quanto o SAP podem ser instalados no local, em uma nuvem privada hospedada e em uma nuvem pública.

Odoo oferece uma solução gratuita se você quiser instalá-lo em seus servidores. Não há taxa de licença.

Indo para o SAP, você terá que pagar uma taxa de licença, exceto pela manutenção de servidores. Você pode escolher um modelo de assinatura perpétua, anual ou de pagamento por consumo.

6. Você está pronto para ajustar seus processos de negócios ao sistema ERP? Quão importante para você são a simplicidade e o baixo custo de customização?

Odoo é mais flexível na adaptação aos processos da sua organização. Este ERP é mais fácil e barato de personalizar. No entanto, Odoo e SAP têm recursos de personalização diferentes. Como um tamanho nunca serve para todos, não é de admirar que a funcionalidade pronta para uso de ambos geralmente não seja suficiente. No Odoo, modificar as etapas de qualquer processo, seja entrega, troca ou devolução de produtos, é mais fácil do que no SAP, onde seria impossível ou muito demorado e exaustivo. A SAP exige uma vinculação muito estrita aos seus processos. A este respeito, o Odoo supera em muito o seu rival.

SAP ERP vs. Odoo é muito mais complicado. Ele oferece personalização detalhada, mas também complexa, por exemplo, se você precisar de funcionalidade de várias moedas, revisões em vários estágios de produtos e logística complicada. Essa abordagem pode ser necessária se sua organização for uma corporação global. Mas, ao mesmo tempo, este ERP exige uma aderência mais rigorosa aos seus processos.

Com o SAP, você deve aceitar seus requisitos para os processos de negócios como dogma. A SAP não se ajusta aos seus processos de negócios. Ele determina como você deve mudar para poder executar o SAP. Isso não significa que a personalização seja impossível, mas exigirá muito mais recursos e experiência.

—Dzmitry Murauka, Analista de Negócios, *instinctools

Se você não está pronto para reorganizar seus processos de negócios para os requisitos de um ERP pronto, você pode escolher a opção alternativa – o desenvolvimento de um sistema personalizado. Isso exigirá mais tempo e investimento do que ajustar o existente, mas você obterá o ERP, criado inicialmente para suas necessidades e processos.

7. Você está pronto para iniciar o processo de migração de dados rapidamente e potencialmente modificar a maneira como trabalha novamente quando uma nova versão do ERP for lançada?

Odoo fornece os scripts para uma transferência de dados mais fácil, mas você ainda precisa lidar com a migração de dados e código por conta própria.

Mesmo que você não tenha alterado muito os módulos básicos do Odoo, a migração exigirá o envolvimento de um desenvolvedor, sem mencionar os casos em que houve muitas modificações. Os scripts ajudam a transferir a funcionalidade padrão, mas se os módulos fossem altamente customizados, você teria que gastar muito tempo comparando as alterações no módulo para levá-las em consideração nos scripts para que a nova versão do ERP funcionasse corretamente. A funcionalidade personalizada requer scripts de migração personalizados.

— Aleh Haidash, desenvolvedor líder da equipe Odoo, *instinctools

O SAP tem compatibilidade com versões anteriores – o recurso permite evitar a migração de código ou dados toda vez que uma nova versão é implantada. Na escala de empresas como a BMW, que operam terabytes de informações diariamente, essa abordagem não só economiza toneladas de energia, como possibilita migrar a tempo sem um grande impacto na velocidade dos processos.

Considere que cada ERP tem sua estrutura de dados, então em qualquer caso, você precisa fazer um mapeamento correto de seus dados para o modelo de dados utilizado no Odoo ou SAP.

8. Quão preparado você está para lidar com a correção de bugs?

Odoo é um ERP de código aberto com uma enorme comunidade, e isso é um avanço significativo.

Quanto mais desenvolvedores usarem o ERP, menor a probabilidade de os bugs passarem despercebidos. Com o Odoo, se alguém encontrar um bug, ele cria um problema sobre ele no GitHub, descreve como corrigi-lo ou pede ajuda. Assim, quando outros desenvolvedores encontram um bug semelhante, eles podem encontrar uma solução rápida e facilmente.

— Aleh Haidash, desenvolvedor líder da equipe Odoo, *instinctools

O SAP, pelo contrário, é um ERP de código fechado. Em tal situação, você deve confiar inteiramente na experiência de sua equipe de desenvolvimento e no suporte técnico da SAP.

9. Você tem um parceiro de tecnologia que prontamente adaptará os módulos às novas regulamentações?

Independentemente de qual ERP você escolher, os módulos exigirão modificação quando os regulamentos mudarem. Por exemplo, se os requisitos de faturamento ou gerenciamento de contas mudarem, você precisará modificar seu módulo de contabilidade de acordo.

A flexibilidade do sistema Odoo permite que você se adapte rapidamente às novas condições e requisitos de diferentes autoridades. Com especialistas dedicados que dão suporte e mantêm seu sistema ERP, todas as mudanças necessárias podem ser tratadas de forma rápida e sem problemas.

Aqui está um exemplo da minha prática de implementação do Odoo para um cliente europeu. Quando a Alemanha reduziu o IVA de 19% para 16% durante a pandemia de COVID-19 em 2020, nossa equipe precisou reconfigurar as configurações de impostos para evitar problemas com o upload do DATEV.

— Aleh Haidash, desenvolvedor líder da equipe Odoo, *instinctools

Os módulos da SAP têm uma estrutura mais complexa, por isso é complicado ajustá-los para atender às novas regulamentações. Como mencionado anteriormente, este ERP tem um limite de entrada mais alto para desenvolvedores – apenas especialistas com 5 a 10 anos de experiência relevante podem alterar o código.

Comparação Odoo vs. SAP

Não existe “ERP bom ou ruim”, pode ser “para você ou não para você”

Como você pode ver, a comparação Odoo vs. SAP é ambígua. É impossível dizer qual ERP é melhor. Ambos têm seus pontos fortes e fracos. Os principais parâmetros a serem observados ao escolher um sistema são o tamanho da organização e a quantidade de dados que o sistema deve manipular.

Odoo é adequado para empresas de pequeno e médio porte com processos de negócios não muito complicados. Uma empresa pode ter vários escritórios, mas seus processos são aproximadamente os mesmos, e o objetivo principal da implementação do ERP é passar de planilhas díspares para um sistema unificado, que se tornará um único ponto de verdade. Os módulos Odoo permitem cobrir praticamente qualquer processo padrão de trabalho dentro do ERP – armazenamento, contabilidade, etc. O SAP é um sistema mais sofisticado projetado para empresas da Fortune 1000 com processos de negócios mais complicados. Este ERP foi projetado para armazenar e processar uma enorme quantidade de dados.

De qualquer forma, escolher um ERP adequado entre Odoo vs. SAP é apenas metade da batalha. Não menos importante é o nível de experiência da equipe responsável por sua implementação. Entre em contato conosco para encontrar aliados técnicos experientes.

O artigo foi publicado originalmente aqui.