Mecanismos de pesquisa alternativos e como eles afetam seu marketing

Por muitos anos, o Google dominou o mundo do marketing de busca. No entanto, nos últimos anos, estamos vendo o Google enfrentar cada vez mais concorrência no espaço de pesquisa. O tema dos mecanismos de busca alternativos está crescendo em relevância para muitos profissionais de marketing e continua a surgir nas conversas sobre a escolha da plataforma. Quando falamos de mecanismos de busca alternativos, o que queremos dizer? Como eles afetam sua estratégia de marketing e a localização geral?

O que são motores de busca alternativos?

Mecanismos de busca alternativos são coisas como Amazon, YouTube, Pinterest e outras plataformas que possuem seus próprios algoritmos para determinar qual conteúdo servirá ao seu público. A questão é que também é o seu público.

O surgimento de plataformas que determinam como fornecer o conteúdo que você está criando para o público com base em vários fatores torna a localização um desafio ainda maior para marcas, produtos e serviços. Vamos examinar um pouco cada um dos nossos motores de busca de exemplo para discutir.

Amazonas

A Amazon agora é o lugar padrão que muitas pessoas vão para não apenas comprar, mas também para avaliar produtos. Esta é uma mudança ENORME na forma como as compras acontecem para os consumidores e para os profissionais de marketing. O algoritmo A9 da Amazon oferece produtos considerando uma variedade de fatores. Os profissionais de marketing que estão focados em obter os melhores posicionamentos para seus produtos estão focados em coisas como avaliações de usuários, descrições de produtos, qualidade de imagem e muito mais.

O que ainda é importante? Entender quais palavras-chave um consumidor usará quando estiver procurando o produto. Isso significa que precisamos da inteligência de pesquisa da Amazon para saber como devemos criar nossas páginas de produtos no mercado da Amazon e quais palavras-chave incluir em nossas descrições e seções de informações. Este é agora um nicho de mercado para muitos. Devido ao enorme aumento no interesse, desenvolvemos um produto de plataforma para abordar. Estamos começando a ver um aumento notável nas agências e ferramentas específicas da Amazon.

Youtube

A Amazon não é o único lugar onde são usados ​​mecanismos de busca alternativos. O YouTube é outra plataforma que oferece seu conteúdo de maneira diferente de um mecanismo de pesquisa tradicional. Ele usa seu próprio algoritmo para determinar que tipo de conteúdo de vídeo servirá para você e o que será reproduzido em seguida. Isso tem sido muito noticiado ultimamente por questões extremas como política, e como isso pode ou não afetar a capacidade de alguém de fazer escolhas.

Um tópico menos extremo é algo como escolhas de produtos ao pesquisar uma compra. Se formos ao YouTube e estivermos procurando informações específicas de produtos, os tipos de vídeos que o YouTube recomenda com sua pesquisa provavelmente afetarão quaisquer decisões futuras de compra de produtos. Além de anúncios e conteúdo de influenciadores, os resultados de pesquisa do YouTube desempenham um papel importante no marketing de marcas.

Pintrest

Outra plataforma que serve como mecanismo de busca alternativo é o Pinterest. O Pinterest é enorme para coisas como bens de consumo doméstico, saúde, beleza, moda, projetos de bricolage e todos os produtos associados a essas verticais. A maneira como o Pinterest descobre como fornecer conteúdo para você é baseada em muitos fatores diferentes. Entender como o Pinterest está tomando essas decisões é útil para os profissionais de marketing quando estão criando conteúdo para seus produtos.

Isso também traz à tona o uso de hashtags. Quando observamos como as pessoas estão encontrando conteúdo diferente, muitos profissionais de marketing estão empilhando muitas hashtags esperando que uma funcione. Uma das coisas que estamos começando a ver como indústria é se esses mecanismos de pesquisa alternativos e os algoritmos associados estão apenas extraindo coisas de tags de hash específicas.

Digamos que você está fazendo um projeto de bricolage e está tentando reformar seu banheiro. Você quer fazer um piso de ladrilho preto e branco. Se você pesquisar "piso de azulejo preto e branco" ou "piso de azulejo do banheiro". O Pinterest está mostrando apenas resultados que contêm informações para o seu termo de pesquisa ou parece mais profundo do que isso? Como profissionais de marketing, precisamos ter certeza de que todos os nossos diversos produtos podem ser encontrados pelo público-alvo.

Entendendo mais através da experimentação

Como as plataformas de busca não revelam como tomam suas decisões sobre o que mostrar, muitos profissionais de marketing recorrem a experimentos para descobrir o que funciona e o que não funciona. Uma das maneiras que isso foi feito no passado é criar uma página falsa e adicionar uma palavra-chave sem sentido à página. Em seguida, você também pode adicioná-lo a coisas como tags de título, tags H1 e tags H2 e ver como adicionar e remover a palavra-chave desses vários elementos afeta os resultados. Isso pode ser feito com coisas semelhantes, como hashtags e tags de imagem.

Quando analisamos especificamente o conteúdo do vídeo, uma das coisas interessantes é que o título e a descrição que colocamos nas tags são importantes. Também são importantes as palavras que estão sendo usadas para descrever o vídeo nos comentários. A transcrição é outro fator que pode entrar em jogo. O algoritmo está entendendo sobre o que é o conteúdo do vídeo com base na transcrição? Como profissionais de marketing, precisamos entender como todos esses fatores estão afetando a pesquisa.

Impactos entre canais

Um dos tópicos que abordamos muito é como sabemos o quanto o marketing de impacto em um canal terá na localização de outro canal. Às vezes, esses impactos são muito transparentes, especialmente com coisas como pesquisa paga. O que não temos muito conhecimento é sobre como essa interação entre os canais é impactada com o orgânico.

Também estamos vendo as linhas se confundirem entre o desktop e o celular, e agora a voz. Já discutimos algumas dessas mudanças com coisas como a transição do Google para Mobile First e Speed ​​Updates. Como esses mecanismos de busca alternativos estão mudando seus algoritmos com isso em mente? Esses algoritmos fornecerão conteúdo diferente se você estiver pesquisando em uma loja e se eu não estiver? Como esses fatores alteram os resultados e como podemos, como profissionais de marketing, ajustar nossas estratégias de acordo?

Uma das coisas que parece ainda soar verdadeira é que os fundamentos ainda importam. Pesquisar como essas plataformas funcionam é fundamental. Você sabe como alguém encontraria seu produto na Amazon? No Pinterest? No YouTube? Se você não sabe a resposta para isso, não sabe como otimizar e melhorar seus resultados. Ainda é importante otimizar todo o conteúdo, seja texto, imagens ou vídeo, para encontrar. As estratégias de otimização provavelmente variam entre essas diferentes plataformas. No entanto, cobrir o básico é o aspecto mais importante disso e valerá a pena, pois esse conteúdo é promovido de forma cruzada em diferentes plataformas.

Obtendo insights úteis

Uma ferramenta que existe há muito tempo e que ainda é muito útil são os pequenos grupos focais. Encontrar alguns consumidores de seus produtos e perguntar como eles encontraram seu produto pode ser bastante útil. Compreender como seus clientes encontraram seus produtos pode surpreendê-lo e permitir que você otimize fora de seus concorrentes.

Quando falamos sobre tendências, também vimos que as pesquisas de cauda longa, que continuam a se expandir com o início da pesquisa por voz, estão afetando a duração das consultas reais. Seus clientes encontraram você por meio de pesquisa por voz? Nesse caso, saber disso ajudará você a otimizar seu site.

A pesquisa de concorrentes é outro exercício que pode ser muito útil. Compreender o que mais aparece quando determinadas consultas de pesquisa são inseridas fornece muitas informações. O que mais seus concorrentes oferecem? Quem são seus membros típicos do público? Como você pode usar esses insights para otimizar seu site e permanecer no topo? Compreender todos esses fatores ajudará você a manter uma vantagem sobre sua concorrência.

Impacto dos elementos de pesquisa universais

Ao discutir o Google, muitas vezes falamos sobre elementos de pesquisa universais. Isso inclui itens como caixa de resposta, painel de conhecimento, resultados de compras e vídeo. Consideramos esses elementos na posição zero. Eles aparecem acima de qualquer resultado orgânico. Esses elementos de pesquisa universais geralmente mantêm os pesquisadores na SERP, e encontramos menos pesquisadores navegando da SERP para o seu conteúdo.

Com mecanismos de busca alternativos, não vemos esse mesmo comportamento onde a SERP se tornou o destino. Quando os usuários estão no Instagram ou Pinterest, por exemplo, os pesquisadores estão vendo seu conteúdo diretamente e interagindo com ele. Isso apresenta uma grande oportunidade. Nesses mecanismos de pesquisa alternativos, não somos sobrecarregados pelos mesmos obstáculos que vemos com os elementos de pesquisa universais no Google. No entanto, essas plataformas começaram a introduzir recursos que apresentam alguns desafios. A Amazon incorporou sua própria versão de elementos de pesquisa universal. São coisas como a Amazon recomenda, disponível para Prime ou produtos patrocinados. O Instagram tem conteúdo patrocinado e histórias patrocinadas.

Todos esses recursos podem empurrar o conteúdo orgânico mais abaixo na página. A abordagem dessa experiência de publicidade de conteúdo integrada é exclusiva para cada plataforma. Por isso, você precisa dar uma olhada detalhada em cada plataforma para realmente entender como elas funcionam. Algumas empresas maiores ainda têm especialistas dedicados que se concentram em uma plataforma específica. As empresas menores que não possuem esse tipo de recursos descobrem que precisam fazer pesquisas regularmente para entender como essas plataformas mudam. Esses algoritmos estão sendo atualizados o tempo todo, e as oportunidades de integração de conteúdo e publicidade mudam com eles. É bem possível que o que funcionou no mês passado em uma plataforma não funcione mais no próximo mês. Compreender como se ajustar como resultado dessas mudanças é crucial para manter uma estratégia de marketing eficaz.

Marketing de influenciadores e mecanismos de busca alternativos

Tradicionalmente, quando falamos de marketing de influenciadores, pensamos em algo como as Kardashians promovendo uma determinada marca de brilho labial ou jeans. No entanto, em mecanismos de busca alternativos, precisamos entender o que constitui um influenciador. É baseado apenas no número de seguidores? A interação como compartilhamentos e curtidas é importante? Existem outros fatores importantes? Entender o quão influente é um influenciador requer entender como esses fatores pesam.

Ao utilizar um influenciador como parte de uma estratégia de marketing, queremos garantir que ele influencie as pessoas que realmente tomam decisões de compra. Vemos situações semelhantes em sites de avaliações em que certas pessoas são “revisores poderosos”. São pessoas cujas avaliações são altamente confiáveis. Isso pode ser porque eles compram ou usam os produtos regularmente ou algum outro fator. Esses são outros fatores que continuarão a impactar a forma como esses mecanismos de busca alternativos lidam com o conteúdo de marketing.

Evolua sua estratégia de marketing de busca

À medida que esses mecanismos de pesquisa alternativos continuam a evoluir, é importante manter algumas coisas em mente. Os fundamentos importam. Fique com o básico e certifique-se de que todo o seu conteúdo esteja otimizado. Se você estiver criando conteúdo, considere a plataforma em que ele está sendo compartilhado. Se for um mecanismo de pesquisa alternativo, faça sua pesquisa e verifique se ele está sendo otimizado para os tipos de maneiras que as pessoas o encontrariam nessa plataforma.

Também é importante rastrear seu conteúdo nessas plataformas. Se você vir uma grande queda no desempenho, pode ser um sinal de que algo mudou com a plataforma. Nesse caso, você precisará fazer alguma pesquisa para descobrir a melhor forma de responder à mudança. Mecanismos de busca alternativos adicionam uma camada de complexidade ao mundo do marketing de busca. No entanto, há um lado positivo. Quando efetivamente incorporados à sua estratégia de mercado, eles também apresentam mais oportunidades para que seu conteúdo seja encontrado online.