Guia de SEO da Amazon

Guia de SEO da Amazon: como ser encontrado na Amazon

Ao longo dos últimos anos, a Amazon estabeleceu-se firmemente como líder de pesquisa de intenção de compra. Você sabia que 42% de todas as buscas com intenção de compra agora começam na Amazon? Isso significa que o Amazon SEO é um componente crítico da estratégia de qualquer comerciante de comércio eletrônico orientado a dados.

Como mencionamos, mais compradores vão direto para a Amazon para procurar produtos para comprar do que o Google ou qualquer outro destino na internet. A espinha dorsal da jornada do cliente da Amazon é o algoritmo de pesquisa Amazon A9. Se você já procurou algo na Amazon, você usou esse algoritmo. A Amazon aborda a pesquisa de ambos os lados da. Ele visa entender a intenção do pesquisador da melhor forma possível. Em seguida, ele exibe os produtos mais relevantes para o pesquisador. Isso é importante para nós, profissionais de marketing, porque a maioria das pesquisas na Amazon leva a uma compra, e os produtos que aparecem na primeira página recebem a maioria das vendas. Como você pode maximizar sua classificação de pesquisa na Amazon para colocar seus produtos na frente dos clientes prontos para comprar na Amazon? Vamos dar uma olhada.

A pesquisa da Amazon é muito mais focada do que o Google ou qualquer outro mecanismo de pesquisa na web. É um jogo de números puro, exibindo produtos que o pesquisador provavelmente comprará e ficará satisfeito. A classificação na Amazon é muito mais direta do que nos mecanismos de pesquisa da web. Conhecer os fatores que afetam sua classificação de pesquisa na Amazon permitirá que você torne suas páginas de produtos mais atraentes para o algoritmo A9. Assim como o SEO para mecanismos de pesquisa tradicionais, como o Google, o Amazon SEO é uma ferramenta para adicionar ao seu conjunto de ferramentas.

Existem muitos fatores que o algoritmo A9 considera para raking na Amazon, mas eles se enquadram em 3 categorias principais:

• Conversão
• Relevância
• Retenção

Vamos nos aprofundar em cada uma dessas categorias e entender melhor como cada uma delas afeta a classificação de pesquisa da Amazon.

Conversão

A taxa de conversão é importante para você. Quanto mais pesquisadores você conseguir converter em compradores, mais receita você gerará. Também é importante para a Amazon. Eles querem exibir produtos para potenciais compradores que atendam às suas expectativas e os deixem satisfeitos após a compra. Isso começa com a página do produto.

Os fatores que afetam a taxa de conversão incluem:

• Rank de vendas – Também conhecido como o ranking de mais vendidos da Amazon, é simples. Mais vendas significam classificações mais altas e classificações mais altas significam mais vendas.
• Preços – Ter o menor preço de desembarque (preço do produto + frete) torna você mais competitivo em relação a outros vendedores.
• Perguntas respondidas – As perguntas respondidas aparecem na parte superior da página do produto e são importantes para as conversões. Certifique-se de que suas perguntas sejam respondidas.
• Avaliações de clientes – A quantidade e a qualidade das avaliações de clientes que você recebe são importantes para a classificação. Certifique-se de abordar quaisquer críticas negativas o mais rápido possível.
• Qualidade e tamanho da imagem – Os compradores gostam de ver o que estão comprando. Certifique-se de seguir as diretrizes de imagem da Amazon e fornecer imagens de alta qualidade para que os compradores vejam seus produtos em detalhes.
• Produtos Pai/Filho – Utilize relacionamentos de produtos pai/filho quando apropriado. Isso ajuda a maximizar as avaliações dos clientes.
• Tempo na página – a Amazon correlaciona o tempo que um cliente gasta na página ao interesse do cliente em seus produtos.
• Se a lista de produtos está completa ou não – Ao criar uma página de produto, tente preencher todos os campos. Páginas de produtos mais completas têm taxas de conversão mais altas.

Relevância

O algoritmo de pesquisa A9 da Amazon considera a relevância ao decidir quais produtos mostrar em um resultado de pesquisa. Para ter uma classificação mais alta em uma pesquisa, a Amazon precisa considerar seu produto altamente relevante para a pesquisa. Aqui estão alguns fatores que a Amazon considera para determinar a relevância:

• Título da página – Otimize o título do seu produto Amazon incluindo palavras-chave, mantendo-o com menos de 200 caracteres e facilitando a leitura.
• Recursos – Use marcadores e inclua palavras-chave para exibir os recursos do produto.
• Descrição do produto – Use a descrição do produto para fornecer detalhes sobre os recursos. Certifique-se de usar palavras-chave e tornar a descrição o mais informativa e fácil de ler possível.
• Informações sobre a marca e o fabricante – Inclua informações sobre a marca e o fabricante no título, quando apropriado.
• Especificações – Inclua aqui o máximo de informações possíveis sobre detalhes técnicos e físicos do seu produto. A integridade é recompensada pelo algoritmo A9.
• Categoria e Subcategoria – Certifique-se de que suas seleções de categoria e subcategoria sejam tão relevantes quanto possível.
• Termos de pesquisa precisos – Certifique-se de fazer uma pesquisa de palavras-chave para garantir que você esteja usando as melhores palavras-chave para sua lista de produtos.
• Declarações factuais – Certifique-se de que todas as informações fornecidas sejam o mais verdadeiras possível.

Retenção

A Amazon quer que você compre dos vendedores da Amazon. Ele quer que você tenha uma experiência satisfatória com os vendedores da Amazon para que os compradores continuem retornando. Uma experiência negativa tornará um comprador menos propenso a comprar desse vendedor e menos propenso a comprar da Amazon, em geral. No mundo geral do SEO, isso é análogo a focar e melhorar as métricas de engajamento, como tempo de sessão, taxa de rejeição e também conversões. Para manter um ambiente que promova experiências de compra positivas, o algoritmo Amazon A9 penaliza os vendedores por esses fatores:

• Avaliações do cliente e feedback negativo – As avaliações negativas do cliente contam igualmente para os vendedores nos resultados da pesquisa. Certifique-se de abordar as classificações negativas em tempo hábil. Se o feedback negativo for removido pelo cliente, ele não contará mais para o vendedor.
• Tempo em Estoque – A Amazon penaliza a má gestão de estoque. Certifique-se de manter uma alta taxa de estoque.
• Taxa de processamento de pedidos – O processamento eficiente de pedidos é importante para o sucesso na Amazon. A Amazon penaliza os vendedores que não enviam com rapidez e precisão.
• Taxa de Defeitos no Pedido – Sempre que um cliente faz uma reclamação contra um produto, a Amazon considera isso um defeito no pedido. Os vendedores são penalizados por defeitos no pedido.
• Taxa de retorno do cliente – a Amazon quer clientes recorrentes. Os vendedores que não proporcionam experiências positivas são penalizados.
• Taxa de saída – a taxa de saída é a taxa de clientes que visualizam sua lista de produtos e depois saem da Amazon. Altas taxas de saída são penalizadas.

Palavras-chave para Amazon

Onde você coloca suas palavras-chave na Amazon é uma decisão importante. É um dos fatores que o algoritmo Amazon A9 considera para classificação. Abaixo estão algumas orientações sobre onde você deve colocar suas palavras-chave.

Título do produto

Você deve colocar suas palavras-chave de produto mais relevantes aqui. Siga as diretrizes básicas de SEO aqui, mas perceba que o SEO focado na Amazon às vezes pode parecer que estamos em 2001 novamente. O algoritmo ainda é bastante básico comparado ao do Google e vimos muitos produtos se classificarem bem com o que as pessoas hoje chamariam de “enchimento de palavras-chave”. Tenha cuidado, adote uma abordagem experimental e acompanhe suas alterações diariamente.

Tópicos

Palavras-chave relacionadas a detalhes de nível superior sobre seu produto devem ser usadas em marcadores. Isso inclui coisas como uso, benefícios, material e outros detalhes relevantes semelhantes.

Termos de pesquisa de back-end da Central do vendedor

Essas palavras-chave não são visíveis para o cliente. Você deve incluir palavras-chave aqui que não são as mais adequadas para marcadores ou títulos, mas ainda são relevantes para seu produto. A Amazon restringe esta seção a um total de 250 caracteres, portanto, fique dentro desse limite.

Descrição do produto

Use uma linguagem clara e descritiva na descrição do seu produto com palavras-chave relevantes para o seu produto. É aqui que você deve incluir mais detalhes sobre seu produto no qual seu cliente estaria interessado.

Inteligência de busca e SEO

reading their minds De acordo com a equipe do Amazon A9, “uma ótima pesquisa pode parecer aos clientes que está lendo suas mentes giving customers suggestions on how to formulate their queries Iniciamos a experiência de pesquisa dando sugestões aos clientes sobre como formular suas consultas Quanto melhor entendermos o significado de uma consulta, melhor poderemos ajudar os clientes a encontrar os produtos que desejam. focus on the words and the intent behind those words” concentramos nas palavras e na intenção por trás dessas palavras”

Existem três componentes principais do processo do Amazon Search Intelligence:

• Mapeamento de segmentos
• Descoberta de palavras-chave
• Insights do concorrente

Compreender esses componentes ajudará você a implementar melhorias que aumentarão a classificação de pesquisa e o tráfego para seus produtos.

Mapeamento de segmentos

Os mapas de segmentos são uma maneira eficaz de visualizar suas ofertas de produtos para esforços de pesquisa e marketing. Existem algumas maneiras de criar um mapa de segmentos. Se você tiver um mapa do site ou navegação de produto em um site atual, poderá criar um mapa de segmento com base nessa estrutura. Caso você não tenha um site que tenha paridade com nossa loja Amazon, você pode usar a navegação da loja Amazon se estiver bem estruturada. Se você não tiver nenhum desses, poderá criar um do zero.

O objetivo do mapa de segmentos é organizar suas ofertas de produtos de uma maneira que faça sentido e permita que seus clientes encontrem facilmente seus produtos. O tipo de produtos que você está vendendo determinará em grande parte como você os segmenta. Geralmente os produtos são categorizados por tipo, uso, aplicação, etc. Se você não tiver um mapa do site atual ou navegação na loja Amazon para trabalhar, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações.

Descoberta de palavras-chave

A equipe da Amazon diz: “Os clientes devem ser capazes de encontrar seus produtos antes que possam comprá-los. A pesquisa é a principal maneira pela qual os clientes localizam produtos na Amazon.

keywords, which are matched against the information (title, description etc.) you provide for a product Os clientes pesquisam inserindo palavras-chave, que são comparadas com as informações (título, descrição etc.) que você fornece para um produto degree of text match, price, availability, selection, and sales history Fatores como grau de correspondência de texto, preço, disponibilidade, seleção e histórico de vendas relevant and complete information Ao fornecer informações relevantes e completas Para começar, você precisa entender a classificação atual e quais palavras-chave e frases estão classificando. Se você ainda não estiver acompanhando a classificação de suas palavras-chave, há várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a começar. Também oferecemos esta ferramenta como parte da plataforma DemandSphere. Se você ainda não está rastreando palavras-chave para a Amazon, pode estar rastreando palavras-chave para seu site em uma plataforma de SEO. Você pode começar com as palavras-chave e frases que está segmentando, mas também deve saber onde está classificando na Amazon.

Acompanhar onde você fez melhorias de classificação, onde está perdendo classificação e onde seus concorrentes estão ganhando e perdendo força é importante para identificar tendências e descobrir para onde o tráfego está indo. Depois de ter uma compreensão firme de onde você está atualmente com as classificações de palavras-chave, você pode começar a se concentrar em áreas para fazer melhorias.

O que importa com palavras-chave quando se trata da Amazon?

• Inclusão de título – Certifique-se de incluir suas palavras-chave em seus títulos.
• Feature Bullet Points – Use listas com marcadores que incluam palavras-chave e sejam descritivas e fáceis de ler.
• Descrição do produto – Deve ser factual, informativo e rico em palavras-chave.
• Categoria e subcategoria – Certifique-se de que a categoria e a subcategoria correspondam às palavras-chave e aos tipos de produto.
• Termos de pesquisa – Especifique termos de pesquisa utilizando suas palavras-chave.

Insights do concorrente

Além de entender como você está se saindo para as palavras-chave que está rastreando, é importante entender também como seus concorrentes estão classificando. Também é importante entender quais produtos estão competindo com os seus e quais palavras-chave os concorrentes já estão classificando.

Outra coisa a considerar ao analisar os concorrentes é quantos produtos estão disponíveis em uma determinada categoria de produto. Quanto menos concorrência houver para um determinado produto, mais fácil será classificá-lo. Compreender a posição geral da Amazon da sua concorrência também é importante. Enfrentar um vendedor bem estabelecido da Amazon dificultará a classificação de uma determinada palavra-chave ou frase.

Se seus concorrentes ainda não estão focando em SEO para a Amazon, não demorará muito para que eles o façam. Agora é a hora de construir sua estratégia e começar a executar.

Seja encontrado na Amazon

Ter as ferramentas certas é muito importante para obter o insight necessário para ser o mais competitivo possível em relação ao Amazon SEO. O conjunto certo de ferramentas economizará tempo e dinheiro e ajudará você a ser encontrado. Com o DemandSphere, oferecemos um conjunto completo de ferramentas que podem ajudá-lo a rastrear palavras-chave existentes, descobrir oportunidades com novas palavras-chave e acompanhar sua concorrência. Se você estiver interessado em dar o próximo passo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações e configurar uma demonstração da plataforma DemandSphere.

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