A Amazon oferece grandes oportunidades às pequenas empresas – não há dúvida disso.

Esta é a loja online mais popular nos EUA de que estamos falando. Somente em 2017, gerou mais de US$ 178 bilhões em receita.

Quem não quer fazer parte disso?

Ele abre as portas para milhões de clientes em potencial que você não poderia alcançar de outra forma.

Além disso, a Amazon domina as SERPs do Google (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa) devido à autoridade do site.

As páginas na Amazon exercem a autoridade do site, o que significa que você pode ganhar o jackpot em termos de SEO se estiver otimizando cada listagem para Amazon SEO e Google SEO.

Isso mesmo, existe uma coisa chamada Amazon SEO . Não se trata apenas de ter sua classificação de página da Amazon no Google, trata-se de classificar sua página nos resultados de pesquisa da Amazon.

Quase metade dos compradores on-line acessam diretamente a Amazon antes de verificar qualquer outro site, incluindo o Google.

Se essa sobrecarga estatística não o levou a obter uma fatia da torta da Amazon, não sei o que faria.

O que é Amazon SEO?

Eu sei o que você está pensando: “O que exatamente é Amazon SEO, Elise?”

Aqui está minha explicação simples: é muito parecido com o Google SEO – onde você pretende classificar na primeira página da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) – mas na Amazon.

Bastante simples, certo?

O Amazon SEO é um conjunto de práticas que ajudarão suas listagens de produtos a ter uma classificação mais alta em sua pesquisa nativa.

Mas, a única diferença é que os pesquisadores da Amazon têm maior intenção comercial. Como eles estão procurando por produtos em vez de informações (como os pesquisadores do Google fariam), a maneira como você chega ao topo não é usando as táticas de SEO que você normalmente usa em outros lugares.

Parece ótimo, certo? Vamos bater um papo rápido sobre os prós e contras da classificação em ambos:

SEO do Google

Prós

• Há mais oportunidades, pois mais pessoas usam o Google do que a Amazon.

• Nosso blog tem centenas de guias incríveis para quebrá-lo.

• Se você já domina a arte de classificar conteúdo nas SERPs do Google, os mesmos princípios se aplicam à classificação de sua página de produto da Amazon.

Contras

• É muito competitivo e mais difícil de classificar para palavras-chave de cauda curta.

• Existem várias atualizações de algoritmo lançadas todos os anos e centenas de fatores de classificação que você precisa considerar.

• A segmentação por palavras-chave é mais complicada porque você precisa usar frases várias vezes por página.

• Os pesquisadores ainda não estão na Amazon – eles podem não ser usuários fiéis da Amazon ou podem não estar prontos para comprar.

• Se a sua página de produto da Amazon for o primeiro resultado no Google, os pesquisadores podem clicar nela e apenas usá-la como um trampolim para explorar outras páginas de produtos semelhantes na Amazon - você geralmente não quer comprar a primeira opção que vê, não é? ?

Amazon SEO

Prós

• Os pesquisadores têm uma intenção comercial muito alta e geralmente estão mais próximos de comprar, pois já estão na Amazon.

• Os pesquisadores na Amazon provavelmente serão membros Prime ou, pelo menos, terão uma conta na Amazon.

• É mais simples — o algoritmo raramente muda e há apenas dois fatores principais de classificação.

• As classificações não são influenciadas por sites externos ou de terceiros, dando aos vendedores mais controle sobre seu SEO.

Contras

• É difícil enganar a Amazon para dar a seus produtos classificações mais altas.

Equilibrar esses prós e contras - classificando-se nos SERPs do Google e nos resultados de pesquisa da Amazon - pode pesar um ao outro e garantir que você não esteja perdendo nenhum pesquisador que esteja pronto para comprar.

Basta dar uma olhada nestes resultados do Google para o livro “Gary Vee Crushing It”:

Observe como uma página da Amazon ocupa o primeiro lugar?

Se você estiver otimizando a listagem da Amazon para o SEO da Amazon e do Google, não há motivo para que sua lista de produtos não possa ser exibida em ambas as SERPs .

Fale sobre um golpe duplo!

Entendendo o Algoritmo A9

Quer ouvir outra semelhança entre Google e Amazon SEO? Ambos têm algoritmos.

No entanto, o algoritmo da Amazon – conhecido como A9 – é muito mais simples que o do Google. Isso é uma boa notícia para nós, SEOs, que estão sempre tentando acompanhar as mudanças (e evitar uma penalidade).

O algoritmo A9 determina onde uma lista de produtos será exibida nos SERPs da Amazon e tem duas prioridades principais:

• Para mostrar os produtos mais relevantes para a pesquisa do usuário

• Para mostrar os produtos de melhor qualidade com base no desempenho anterior da listagem

Pense nisso: as pessoas que usam o recurso de pesquisa da Amazon estão procurando o produto de melhor qualidade pelo melhor preço.

Eles não querem ver um produto caro que é irrelevante para o que eles estão procurando, certo? Isso confundiria (e irritaria) seus clientes, o que não os ajudará a continuar dominando o mundo do comércio eletrônico.

E quanto à classificação de vendas da Amazon?

Amazon Sales Rank é um termo que explica onde seu produto está classificado em comparação com outros.

Os produtos na posição #1 são os produtos mais vendidos dessa categoria e os produtos classificados como #2 são os segundos mais vendidos.

Faz sentido até agora? Bom.

Também conhecido como Best Seller List ou Amazon Best Seller Ranking (BSR), posicionar seu produto aqui – e provar que seu produto está vendendo como bolos quentes – dá uma impressão fantástica.

E, como os pesquisadores estão navegando, clicando e comprando esse produto quando ele é exibido nas SERPs, a Amazon pensa: “Ah, esse produto deve ser bom, então vamos classificá-lo mais alto para outras pesquisas semelhantes”.

… Escusado será dizer que seu objetivo é alcançar o número 1.

Amazon SEO: como conquistar a Amazon e o Google de uma só vez

Agora que cobrimos o básico e você está totalmente informado sobre como o algoritmo A9 funciona, vamos entender como vencê-lo.

Use estas oito dicas para conquistar o Amazon SEO e mudar mais de seus produtos:

1. Pense no seu nome de vendedor

Antes de mais nada, você precisará pensar no nome da sua conta ao tentar exibir seus produtos na primeira página das SERPs da Amazon.

…Especialmente se você ainda não montou uma loja.

O nome sob o qual você está operando – também conhecido como “nome do vendedor” – é algo que a Amazon recomenda adicionar à primeira parte do título do seu produto.

Mas por que é bom para o Amazon SEO?

Bem, se você conseguir vincular seu nome de vendedor ao tipo de produto que está vendendo, isso pode ajudar a exibir suas listagens para resultados de pesquisa específicos.

Aqui está o que quero dizer: Quando pesquiso por “notepad”, aqui está o que vejo:

…Mas quando pesquiso por “notepad for kids”, outra marca aparece, pois o nome do vendedor inclui “kids” – uma palavra-chave que pesquisei:

Você pode usar esse conceito ao pensar no nome com o qual gostaria de negociar.

Por exemplo: se você estiver vendendo produtos de beleza femininos, seu nome de vendedor poderá ser Crafted for Women . A adição de 'mulheres' pode ajudar seu produto a ter uma classificação mais alta para “produtos de beleza femininos” porque a palavra extra é o que procuramos.

E, como o nome do seu vendedor está relacionado aos produtos que você está vendendo, é provável que você tenha uma classificação mais alta, pois é mais relevante para a consulta do pesquisador - uma das principais prioridades do algoritmo A9.

Faz sentido?

Bom, vamos seguir em frente.

2. Encontre as palavras-chave mais relevantes para o seu produto

A essa altura, você provavelmente já sabe que as palavras-chave são importantes no Amazon SEO. Afinal, é como as pessoas pesquisam.

Você não pode esperar exibir seu produto nos resultados de pesquisa deles se não estiver pensando no que eles estão pesquisando , certo?

No mundo da Amazon, essas frases são chamadas de palavras- chave do comerciante.

Para encontrá-los, você precisará:

Usar o preenchimento automático da Amazon

Vá direto para a boca do cavalo e permita que a Amazon lhe diga quais frases são comumente pesquisadas.

Comece digitando seu produto e veja suas sugestões.

Por exemplo: se estou vendendo multivitamínicos femininos, eis o que a Amazon sugere:

Com base nesses dados, escolherei “multivitaminas femininas com ferro” e “gomas multivitamínicos femininas” como minhas palavras-chave comerciais.

Pesquisar Keywordtool.io

Você também pode encontrar palavras-chave de comerciantes usando a guia Amazon em KeywordTool.io .

Basta digitar o nome do seu produto e encontrar centenas de variações de cauda longa. Podemos usar essas frases quando formos otimizar a página do produto posteriormente:

Use a ferramenta Amazon Keyword Finder do Sonar

Por fim, execute o nome do produto por meio da ferramenta Amazon Keyword Finder do Sonar.

Isso garantirá que você não perca nenhuma oportunidade gritante e exibirá as palavras frequentemente usadas por outros vendedores da Amazon:

Independentemente das palavras-chave de comerciante que você encontrar ao longo dessa etapa, há um critério que elas precisam atender: Relevância.

Lembra como o algoritmo A9 visa mostrar os melhores resultados para a consulta de um pesquisador?

Se você estiver colocando qualquer palavra-chave antiga em sua listagem e as pessoas clicarem na própria página, elas provavelmente sairão instantaneamente porque seu produto não é o que elas estão procurando. Isso lhe dará uma baixa taxa de cliques (CTR) e taxa de conversão, e a Amazon não verá seu produto como uma boa correspondência para essa pesquisa no futuro.

Por mais tentador que seja usar palavras-chave de comerciantes com altos volumes de pesquisa, exclua-as da sua lista se elas não estiverem explicitamente relacionadas ao que você faz.

Se o produto que você está otimizando não se encaixa nas palavras-chave que você está segmentando, não espere que ele tenha uma classificação alta – nem obtenha taxas de conversão fantásticas se você conseguir obter cliques.

3. Use essas palavras-chave do comerciante na página do produto

Bom trabalho! Você encontrou as palavras-chave que precisa segmentar. Agora é hora de usá-los.

Para cada lista de produtos que você está otimizando, divida as palavras-chave em três categorias:

1. Mais relevante
2. Semi-relevante
3. Menos relevante

…Eu sei o que você está pensando: “Elise, você acabou de me dizer para escolher apenas palavras-chave que sejam super relevantes. Por que você está me dizendo para fazer uma lista de frases 'menos relevantes'?”.

Eu estaria perguntando o mesmo.

Aqui está o que quero dizer: embora as palavras-chave extremamente relevantes que você escolheu na etapa dois possam dizer explicitamente o que você está vendendo, elas podem não ser tão específicas para o produto em si.

Vamos usar um exemplo.

Se estou otimizando uma página para meus produtos de velas, minha estrutura de palavras-chave pode ficar assim:

1. Mais relevante: “velas orgânicas”
2. Semi-relevantes: “velas perfumadas orgânicas” e “vela orgânica de lavanda”
3. Menos relevantes: “velas orgânicas para banheiros” e “aromas de óleo de vela orgânico”

Veja o que quero dizer? Embora todos os três níveis de palavras-chave sejam relevantes para o produto que estou vendendo, alguns são mais específicos do que outros.

Depois de fazer essa estrutura para as palavras-chave do comerciante que você encontrou, é hora de usá-las na página.

O nível de especificidade em que você agrupou cada palavra-chave decide onde ela é usada:

1. Mais relevante : Use no título principal do produto.
2. Semi-relevante : adicione à seção de palavras-chave de back-end na Central do vendedor.
3. Menos relevante : Incluir na descrição do produto e pontos de bala.

Antes que você se apresse para adicionar essas palavras-chave em todas as oportunidades que tiver, tenho um aviso: não use palavras-chave.

O objetivo da Amazon é mostrar o produto da mais alta qualidade para cada termo de pesquisa. Isso é difícil de fazer se você está dominando os visitantes atuais com conteúdo que parece spam e cheio de palavras-chave – e dando a eles um motivo para retornar aos SERPs e clicar na listagem de um concorrente.

4. Torne as descrições dos seus produtos incríveis

Assim como você faria se estivesse vendendo produtos em seu próprio site, você precisará criar um trecho incrível de conteúdo se quiser ficar no topo das classificações e vencer o Rank de vendas da Amazon.

Por quê? Bem, vamos recapitular os dois principais objetivos da Amazon:

• Para mostrar os produtos mais relevantes para a pesquisa de um usuário

• Para mostrar os produtos de melhor qualidade , com base no desempenho anterior

Descrições inteligentes de produtos se encaixam em ambas as ocasiões. Eles estão ajudando com relevância porque você está explicando completamente o produto e tem uma chance maior de melhorar as taxas de conversão se conseguir convencer um visitante a clicar em “comprar”.

Como exatamente você cria descrições inteligentes de produtos? Use estas dicas para começar:

• Explique por que seu cliente ideal precisa do produto que você está vendendo.

• Inclua sua Proposta de Venda Única (USP) para diferenciá-lo dos concorrentes, por exemplo, frete grátis ou produtos de origem responsável.

• Adicione justificativa.

• Conte mini-histórias para ajudar na identificação e mostrar sua personalidade.

Aqui está um exemplo fantástico de como um vendedor da Amazon usa o feed de descrição do produto para convencer os visitantes a comprar:

Observe como este vendedor usou o campo de descrição do produto para dar detalhes sobre o produto, usando palavras-chave e textos convincentes?

Procure fazer isso para cada listagem que você está otimizando.

Não apenas ajudará compartilhar informações cruciais sobre seu produto (e segmentar palavras-chave do comerciante), mas as pessoas à beira da compra saberão se é uma boa opção para elas, aumentando sua taxa de conversão e a chance de conquistar o Amazon SEO.

5. … e pontos de bala, também

Quando você está comprando na Amazon, o que o convence a comprar o produto que está navegando? Para mim, é a seção de pontos de bala.

Uma lista bacana de cinco frases que me dizem tudo o que preciso saber sobre o produto, é o lugar perfeito para você otimizar para o Amazon SEO.

Por quê? Porque eles são um dos blocos de conteúdo que podemos editar no back-end da Amazon, dando-nos a chance de segmentar as palavras-chave de comerciantes que encontramos anteriormente.

Cada marcador tem um limite de 500 caracteres. Isso não soa como muito espaço para brincar, certo?

Mas dê uma olhada neste exemplo de uma lista de produtos mostrada quando pesquisei por “chaleira elétrica”:

Aposto que é mais espaço do que você pensava.

Além disso, quando analisamos o conteúdo em si, você percebeu como cada item da lista tinha um ponto específico? Em vez de usar esse espaço como preenchimento para segmentar palavras-chave extremamente relevantes, o vendedor usou o espaço disponível para mostrar os detalhes de seu produto - e fazer as pessoas quererem comprar.

(Eu odeio soar como se estivesse me repetindo, mas lembre-se: o desempenho – incluindo a taxa de conversão – de sua listagem desempenha um papel importante no Amazon SEO.)

Você pode otimizar esse espaço e convencer alguém a comprar:

• Incluindo USPs aqui - por exemplo, frete grátis ou produtos de origem responsável.

• Mencionar os principais recursos do produto – por exemplo, tamanho, cor, material ou peso.

• Listando quais itens vêm na caixa.

• Observando quaisquer garantias ou garantias que acompanham o produto.

Reconhece que não adicionei preços ou promoções a esta lista?

Como a seção com marcadores da sua lista de produtos é editada manualmente, incluir promoções por tempo limitado significa que você terá que lembrar e editar cada uma delas quando o evento terminar.

Ninguém tem tempo para isso.

6. Apresente seus produtos com fotografia de alta qualidade

Você sabia que 93% dos consumidores consideram as imagens essenciais para a decisão de compra?

Os consumidores também são 40 vezes mais propensos a compartilhar algo que apresenta uma imagem.

Concentrar-se nisso ao planejar sua estratégia de SEO da Amazon significa que você é um vencedor. Por quê? Bem, como as fotos dos produtos são exibidas na pesquisa da Amazon antes que alguém clique em sua listagem, você pode aumentar a conscientização em outros lugares e aumentar sua CTR ao ser exibido nas SERPs.

Quer um exemplo? Confira este SERP para o termo “fruteira”:

Os produtos classificados nas posições um e dois têm ótima fotografia. Ele me permite ver claramente o produto em uso, e o fundo branco permite que o produto brilhe.

Aposto que é muito mais provável que você clique nessa listagem em vez de uma como esta (mostrada na página 6):

…Estou certo?

As fotos dos produtos afetam o SEO da Amazon porque influenciam o desempenho da sua listagem.

Por exemplo: uma listagem com uma fotografia de produto incrível provavelmente gerará mais cliques do que uma sem. E, como um pesquisador pode ver claramente o produto antes de visitar a página em si, é muito provável que a taxa de conversão seja maior, pois está genuinamente interessado.

Isso certamente o ajudará a conquistar o Rank de vendas da Amazon.

Veja como lucrar com essa técnica de otimização da Amazon:

• Deixe suas fotos claras, em um fundo branco

• Não seja muito artístico - você pode confundir um pesquisador

• Use uma câmera de alta qualidade

• Edite suas imagens antes de enviar para remover sombras

• Carregue imagens de vários ângulos para dar ao pesquisador uma visão de 360º

Assim como qualquer técnica da Amazon, você também deve pesquisar sua concorrência.

Existe um estilo específico de foto sempre sendo mostrado na primeira página ao pesquisar o produto que você está otimizando? Tente replicá-lo - obviamente está funcionando!

7. Colete comentários de clientes (muitos deles)

Todos nós conhecemos o poder das avaliações dos clientes.

…Mas o que você pode não perceber é o poder que eles têm nas compras – e a taxa de conversão potencial da sua lista de produtos da Amazon.

Até 72% dos consumidores vão agir depois de ler uma avaliação positiva.

Se você está coletando comentários brilhantes de clientes anteriores, isso agrada tanto a Amazon quanto os clientes em potencial. Aqui está o que os faz pensar:

• Clientes em potencial : “As pessoas devem gostar desses produtos, então vou experimentá-los.”
• Algoritmo da Amazon : “As pessoas estão comprando este produto quando encontrado na pesquisa, então vamos classificá-lo mais alto.”

Obter a essência? É um círculo em que você entra.

Não acredite apenas na minha palavra, no entanto. Teste você mesmo pesquisando algo na Amazon e anotando quantos produtos classificados como altamente têm avaliações positivas.

Aqui está um exemplo:

Como o desempenho anterior é uma parte tão importante do algoritmo A9, aproveite as avaliações dos clientes e tente coletar o maior número possível.

Você poderia:

• Otimize sua mensagem de confirmação de compra por meio do Seller Central Feedback Manager
• Alcance os clientes individualmente
• Peça aos clientes que deixem uma avaliação se eles perguntarem antes de comprar

Precisa de alguma inspiração para começar? Veja como um vendedor da Amazon está fazendo a pergunta:

8. Pense cuidadosamente no preço do seu produto

Ah, as alegrias do preço – algo que todos nós lutamos para acertar, mas colhemos as recompensas se for definido perfeitamente.

…E por “lutar para acertar”, quero dizer encontrar um ponto de preço que não convença o algoritmo da Amazon a empurrar sua listagem ainda mais para baixo.

Voltando ao funcionamento do algoritmo A9, a Amazon quer mostrar os melhores produtos ao melhor preço.

(É para isso que nós, como pesquisadores, vamos à Amazon, certo?)

Se você estiver precificando seu produto muito alto, sua listagem não atenderá a esse critério.

Por que a Amazon mostraria seu par de tênis de US$ 50 quando 80% dos outros vendedores vendem o mesmo produto de qualidade por US$ 20?

Para ter certeza de que você não está diminuindo suas chances de ter uma classificação alta nos SERPs da Amazon devido aos preços, faça uma pesquisa rápida do seu produto e avalie a concorrência.

Qual é o preço médio de um produto classificado na primeira página? Esses produtos são semelhantes em qualidade ao seu?

Suas respostas a essas perguntas devem fornecer uma estimativa aproximada para definir seus preços.

No entanto, tenho um aviso final: certifique-se de que seu produto ainda seja lucrativo. Lembre-se do seu ponto de equilíbrio e da margem de lucro necessária para que a venda da Amazon valha a pena.

Não há muito sentido em vender um produto de US$ 50 se você precisar de US$ 49 para fabricá-lo.

(A menos que você esteja vendendo milhões.)

Agora que você aprendeu o básico de uma forte estratégia de SEO da Amazon, é hora de começar a trabalhar.

Comece fazendo esses ajustes em algumas páginas de produtos e medindo seus resultados. Dessa forma, você pode determinar o que está funcionando para seus produtos, pois as práticas recomendadas podem diferir dependendo da natureza do produto que você está vendendo (e de sua concorrência).

Mas, continue.

Mal posso esperar para ver suas listagens aparecerem em meus próprios SERPs quando estiver procurando minha mais nova compra!