iOS14 da Apple vs. Facebook Ads – O que esperar

Se você ainda não ouviu as notícias, a Apple e o Facebook estão fazendo isso, e o último movimento da Apple com as mudanças de privacidade do iOS 14 está prestes a ter um grande efeito em seus anúncios do Facebook e no gerenciamento de mídia social como um todo. Abaixo, procuramos detalhar tudo o que você precisa saber sobre o iOS14, como você pode se preparar e onde você pode acessar recursos adicionais sobre o assunto.

Quando o iOS 14 será lançado?

A Apple lançou o iOS 14 em 16 de setembro de 2020.

Quais iPhones são compatíveis com o iOS 14?

O iOS 14 é compatível com o iPhone 6s e posterior, o que significa que é executado em todos os dispositivos capazes de executar o iOS 13 e está disponível para download a partir de 16 de setembro de 2020.

Quais são exatamente todas as alterações de privacidade do iOS 14?

As proteções de privacidade atualizadas exigem que os desenvolvedores obtenham permissão antes de acessar dispositivos em uma rede local, e há novas opções para limitar o acesso a fotos selecionadas ou fornecer aplicativos apenas com dados de localização aproximados. Novos ícones aparecem na tela inicial quando um aplicativo está usando uma câmera ou microfone.

A parte com a qual o Facebook, os profissionais de marketing e as pequenas empresas estão mais preocupados é o seguinte:

“todos os aplicativos também precisam obter permissão do usuário antes de rastreá-los em sites”

Como as alterações de privacidade do iOS 14 afetarão o rastreamento de anúncios do Facebook?

Essa última frase “todos os aplicativos também precisam obter permissão do usuário antes de rastreá-los em sites” terá o maior efeito nos recursos de rastreamento de usuários do Facebook. Há muito tempo existimos em um mundo digital “opt-out” em vez de “opt-in”, especialmente quando se trata do Facebook. A Apple está lançando o script no Facebook. Eles estão exigindo que eles obtenham permissão explícita para rastrear seus usuários em sites.

Se você tem um telefone da Apple, provavelmente já viu uma notificação aparecer no Facebook perguntando se deseja “Permitir que o Facebook use seu aplicativo e atividade do site”.

O Facebook sugere que você receberá anúncios mais personalizados e que, ao fazer isso, você apoia empresas que dependem de anúncios para alcançar clientes.

Eles afirmam ainda que, para fornecer uma melhor experiência de anúncios, eles precisam de permissão para usar atividades futuras que outros aplicativos e sites enviam do seu dispositivo.

Eles garantem a seus usuários que isso não lhes dá acesso a novos tipos de informação. Eles então convidam você a saber mais sobre como eles limitam o uso de sua atividade se você desativar essa configuração do dispositivo e as configurações relacionadas no Facebook.

A primeira opção que você pode clicar é “Não permitir” seguida pela opção “Permitir”.

Quando você clica em "Permitir", ele solicita ainda a notificação do dispositivo Apple, que diz

O "Facebook" gostaria de permissão para rastreá-lo em aplicativos e sites de outras empresas. Isso permite que o Facebook forneça a você uma melhor experiência de anúncios.

Em seguida, você pode clicar em "Perguntar ao aplicativo para não rastrear" ou "Permitir rastreamento"

Portanto, a Apple não apenas possui uma política de opt-in, mas é um procedimento de opt-in duplo que ocorre neste caso.

Abaixo está um exemplo do que os usuários estão vendo:

Há anos as pessoas brincam sobre “o Facebook está ouvindo” ou que eles têm um “agente do FBI” sempre ouvindo-os pelo telefone, e é por isso que estão recebendo anúncios direcionados. Algumas pessoas até falam com o telefone dizendo que querem ver anúncios relacionados a “inserir tópico aqui”. Embora as piadas sejam todas boas, o Facebook nem precisa ouvir para obter esses dados. Na verdade, eles informam regularmente seus usuários que eles não olham suas mensagens ou ouvem através de seus microfones”

No entanto, embora eles não “leiam” suas mensagens, pois esse tipo de interação humana violaria gravemente a privacidade e os usuários deixariam sua plataforma em massa, isso não significa que sua IA não extraia pistas contextuais de suas mensagens.

A verdadeira riqueza de dados é baseada nos sites que você visita. A W3Techs informa que o Pixel do Facebook é usado por 15,8% de todos os sites cuja ferramenta de análise de tráfego eles conhecem, o que representa 10,2% de todos os sites. Agora, existem TONELADAS de sites de baixo tráfego que não possuem esses tipos de ferramentas integradas, mas você pode apostar que muitas das principais empresas e sites que você visita todos os dias têm o Pixel do Facebook.

Aqui está um gráfico detalhando a natureza prolífica do Pixel do Facebook. Pode não ter sido tão onipresente quanto o Google Analytics, mas certamente é prolífico.

O que é o Pixel do Facebook?

O pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia de sua publicidade ao entender as ações que as pessoas realizam em seu site. Você pode usar o pixel para:

Certifique-se de que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. Encontre novos clientes ou pessoas que visitaram uma página específica ou realizaram uma ação desejada em seu site.

Gere mais vendas. Configure o lance automático para alcançar pessoas com maior probabilidade de realizar uma ação importante para você, como fazer uma compra.

Avalie os resultados de seus anúncios. Entenda melhor o impacto de seus anúncios medindo o que acontece quando as pessoas os veem.

Então, por que o Facebook precisa rastrear usuários em sites/como isso afeta a publicidade? Em um nível alto, é uma grande vantagem para as pessoas poderem fazer remarketing para seus clientes que visitaram seu site, e o Facebook pode coletar esses dados e usá-los para obter ainda mais pistas contextuais. segmentação de público semelhante é tão poderosa.

PS Se você tem o pixel do Facebook em seu site, certamente está dando aos seus concorrentes a capacidade de alcançar os visitantes do seu site (no entanto, eles estão igualmente dando a você a capacidade de alcançar os deles porque você cria um público parecido com seu próprio cliente dados, e o Facebook encontra pessoas que são muito semelhantes. Isso não é um direto “quero segmentar visitantes do site de “x” empresas, mas de uma maneira mais indireta.)

No entanto, com mais e mais usuários do iOS14 optando por não serem rastreados, isso significa que o grupo de pessoas que você pode usar esses dados para rastrear diminuirá, e esperamos que os CPCs aumentem para alcançar seu público para o qual você deseja fazer remarketing / público parecido.

No final do dia, espere que os custos dos anúncios aumentem e a eficácia diminua. Isso significa que você precisa se livrar dos anúncios do Facebook? Não, acreditamos absolutamente que o Facebook ainda é um lugar muito competitivo para comprar anúncios para empresas, no entanto, isso certamente mudará o jogo de marketing do Facebook. Como o iOS controla 27% de participação de mercado de todo o mercado de sistemas operacionais móveis em todo o mundo em janeiro de 2021, isso certamente muda o cenário, mas de longe não é todo o cenário de para quem podemos comercializar e como por meio de anúncios do Facebook.

Que efeito isso terá no acompanhamento de conversões

Além disso, para os custos de anúncios crescentes esperados e tamanhos de público menores, há uma mudança na exibição de anúncios otimizados para eventos de conversão que ocorrem no site de sua empresa. O acompanhamento de conversões mudará para a "Medição de eventos agregada" e, como parte dessa alteração, os sites só poderão acompanhar 8 eventos de conversão que podem ser usados ​​para otimização de campanha. Portanto, a boa notícia é que não perderemos o rastreamento de conversões, mas a má notícia é que, se seus conjuntos de anúncios estiverem sendo otimizados para um evento de conversão de pixel que não está mais disponível, eles serão desativados até que você o corrija. Para todos os detalhes sobre as mudanças, você precisará fazer/preparar, você pode ler o artigo de mergulho profundo do Facebook em “Como o lançamento do iOS 14 da Apple pode afetar seus anúncios”

Isso afetará outras plataformas de anúncios?

Embora o Facebook seja quem está nas manchetes frente a frente com a Apple sobre essa mudança, isso certamente afetará a publicidade em todos os principais aplicativos de redes sociais (Pense – Linkedin, Twitter, TikTok, Pinterest, etc.) Muitas dessas plataformas têm seguiram os passos do Facebook criando seus próprios pixels, coletando dados e permitindo o remarketing / segmentação de público semelhante, e tudo isso será afetado.

Conclusão:

Você ou quem lida com seus serviços de SEO deve preparar suas contas de anúncios, fazer as alterações necessárias para que seus anúncios não sejam encerrados e continuar. Esta não é a morte do Facebook ou da publicidade. Esta é apenas mais uma mudança na indústria e continuará a se adaptar, progredir e prosperar.

Fontes:

https://appleinsider.com/articles/21/02/05/snap-says-upcoming-ios-14-privacy-feature-presents-risk-to-business

https://www.macrumors.com/roundup/ios-14/

https://www.usatoday.com/story/tech/talkingtech/2019/06/27/does-facebook-listen-to-your-conversations/1478468001/

https://www.facebook.com/off-facebook-activity

https://www.cnbc.com/2021/01/28/apple-ceo-tim-cook-says-f.html

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

https://www.macrumors.com/2021/02/01/facebooks-will-encourage-users-to-accept-tracking/

https://w3techs.com/technologies/details/ta-facebookpixel#:~:text=Facebook%20Pixel%20is%20used%20by,is%2010.2%25%20of%20all%20websites .

https://gs.statcounter.com/os-market-share/mobile/worldwide