Você está construindo sua marca pessoal por acaso?

Você pensa conscientemente sobre como está construindo sua marca pessoal? Você está ciente do impacto que está tendo sobre você e sua empresa? Se você não tiver certeza da resposta, deixe-nos ajudá-lo a encontrar alguma clareza.

Se falássemos com as pessoas com quem você faz negócios, o que elas diriam sobre você? Pense em seus clientes, fornecedores, membros da equipe ou seus funcionários. Reflita sobre como você conversa e interage com eles. Você acha que gostaria do que eles têm a dizer sobre você?

Se pedíssemos a eles para descrevê-lo em apenas três palavras, você acha que as três palavras deles combinariam com as suas? Se eles não são iguais, não é necessariamente uma coisa ruim. Mas você pode querer se perguntar: “Quão perto seria?”

Veja bem, este exercício mostra como você se vê versus como as outras pessoas o veem. E se houver uma grande diferença, significa que há uma lacuna entre quem você acredita que é e como as outras pessoas o percebem. Essa lacuna pode ser um problema quando se trata de construir sua marca pessoal.

“Sua marca é o que as pessoas dizem sobre você quando você não está na sala.” – Jeff BezosEssa lacuna indica o que as pessoas estão dizendo sobre você e sua marca pelas suas costas. Por que isso é tão importante?

Uma pesquisa da HubSpot descobriu que 69,5% das empresas dizem que sites de avaliação, mídia social ou boca a boca geram leads diretamente para seus negócios . Há um equívoco comum de que uma marca pessoal é um nome ou um logotipo. É como dizer que a bandeira de um país é um monte de formas e cores. Na realidade, representa a história, as pessoas, os valores e muito mais. Uma marca pessoal vai muito além do nome ou logotipo superficial. O que importa é o significado por trás disso.

Cada pessoa ou empresa tem associações vinculadas a elas, permitindo que você as descreva com apenas algumas palavras. Mas nem todos reconhecem isso, e essa é a parte desconcertante.

Cada ação que você toma está construindo sua marca pessoal

Imagine que você tem uma amiga, vamos chamá-la de Stephanie. E digamos que você é amigo de Stephanie desde a infância. Ela sempre diz que vai encontrá-lo em um determinado horário, mas está sempre atrasada.
Toda vez que você se encontra, você sabe que estará esperando por mais dez minutos. Isso aconteceu tantas vezes, você aprendeu a vir preparado com trabalho a fazer durante a espera. Esta é uma marca pessoal. Como?

Porque quando você precisa fazer alguma coisa, você pode começar a pensar: “Não sei se quero ligar para ela”. Você desenvolveu uma associação com Stephanie estar atrasada como não confiável. Mas o interessante é que ela provavelmente não se vê da mesma maneira.

Em vez disso, ela dirá coisas como: “Não é grande coisa, você sabe, somos bons amigos. Você me conhece há muito tempo. Se estou 10 minutos atrasado, qual é o problema?” Mas se você valoriza seu tempo, é um grande negócio.

“Como você faz qualquer coisa é como você faz tudo.”

Porque depois de tantos anos, você não sabe se pode confiar nela. Algo tão simples quanto estar dez minutos atrasado pode se transformar em problemas muito maiores. E você pode começar a pensar: se eu não posso confiar nela meu tempo, posso confiar nela meu dinheiro? ou Posso confiar nela para cumprir os prazos? Posso confiar nela para lidar com clientes?

Essa incerteza se torna um problema, causando estresse desnecessário que você poderia facilmente evitar. Cada ação que tomamos, grande ou pequena, afeta a maneira como as pessoas nos percebem. Você pode ver como todo mundo tem uma marca pessoal?

“Todos nós precisamos entender a importância do branding. Somos CEOs de nossas próprias empresas: Me Inc. Para estar no mercado hoje, nosso trabalho mais importante é ser o chefe de marketing da marca chamada You.” – Tom Peters em Fast Company

Ter uma marca pessoal não requer um grande número de seguidores no Instagram ou Facebook. Dentro do seu círculo de influência, você tem uma marca pessoal. Seus amigos, familiares e colegas de trabalho desenvolveram uma ideia de quem você é. E é por isso que é importante estar consciente de como você está construindo sua marca pessoal.

O que exatamente é uma marca pessoal?

Sua marca pessoal é a percepção de quem você é como pessoa. A palavra-chave aqui é percepção porque uma marca pessoal não é realmente uma pessoa. É a percepção do público de certos aspectos de uma pessoa. Por quê?

Seus consumidores não podem conhecê-lo inteiramente. Eles só veem os atributos mais fortes que você apresenta a eles. E é importante não confundir sua marca pessoal com sua imagem pessoal. Qual é a diferença?

Sua imagem pessoal é o que as pessoas veem, ouvem ou percebem instantaneamente de você de relance. Pense nisso como uma primeira impressão. Por outro lado, sua marca pessoal é o que as pessoas pensam de você a longo prazo. É uma compreensão mais desenvolvida de quem você é.

Pense desta forma: quando alguém descreve você, pode usar palavras positivas como: Confiável, honesto e inteligente. Ou, eles podem usar palavras negativas como: Flakey, desorganizado e procrastinador. Ou eles podem usar uma mistura de palavras positivas e negativas para descrevê-lo.

Positivas ou negativas, essas palavras se somam à sua marca pessoal. Não são as palavras em que você pensa, mas as palavras pelas quais você é conhecido. Sua marca pessoal é sua reputação pessoal.

Por que construir sua marca pessoal é tão importante

No mundo barulhento de hoje e no mercado supersaturado, é difícil se destacar sem usar uma marca pessoal forte. Há tanta concorrência no mercado, e todos fazem as mesmas alegações genéricas.

Todo mundo está dizendo: “Somos melhores”, ou “Somos mais rápidos”, ou “Somos mais confiáveis”. Mas como o cliente pode saber que isso é verdade antes de experimentar seu produto ou serviço por conta própria? Esta é a razão pela qual ser melhor não fornece motivação suficiente para fazer uma venda. Atualmente, os consumidores buscam uma conexão mais forte.

Se as pessoas gostarem de você, elas o ouvirão, mas se confiarem em você, farão negócios com você.– Zig Ziglar. Clique para Tweetar

As pessoas não estão comprando seus produtos e serviços. Por quê? As pessoas preferem comprar de pessoas que conhecem, gostam e confiam. O que significa que as pessoas estão realmente comprando você . Eles estão comprando porque gostam de você, não apenas porque gostam do seu produto, e é disso que se trata a marca pessoal.

Sem uma marca pessoal claramente definida, seus clientes não sabem o que estão comprando. E uma perspectiva confusa não compra. Mas o que acontece quando você tem uma marca pessoal forte?

O que uma marca pessoal forte pode fazer por você

Quando você vê o nome Michael Jordan, o que vem à mente? Ele é o maior jogador de basquete do mundo, é claro. E se alguém está pensando em comprar tênis de basquete, os produtos Air Jordan são conhecidos como top de linha. Os clientes podem sentir a conexão com sua grandeza, mesmo a partir de um pequeno logotipo costurado em uma faixa de cabeça.

E George Foreman? Mesmo que ele fosse um boxeador incrível, você está pensando no George Foreman Grill. Muitas marcas diferentes de churrasqueiras estão no mercado alegando ser melhores. Mas se são ou não, não importa. George Foreman construiu uma forte marca pessoal com uma reputação de queima de gordura. É o que todo mundo sabe, então, naturalmente, é o que a maioria das pessoas compra.

Este é o poder de construir sua marca pessoal. Dá-lhe a capacidade de influenciar as decisões de compra. Mesmo antes de os clientes saberem que precisam do seu produto ou serviço. Como ele faz isso?

É tudo sobre emoções

A marca pessoal predispõe emocionalmente os consumidores a entrarem em um relacionamento comercial com você. Ele apela para seus desejos e toca suas emoções. Em vez de ter um produto ou serviço sem vida, parece mais humano quando uma marca pessoal é anexada. Isso o torna mais relacionável. Então algo muito especial acontece. Isso permite que você posicione seu produto ou serviço de forma que as pessoas se sintam compelidas por um desejo irresistível de comprar. E não é preciso convencer ou persuadir. Eles simplesmente amam muito a sua marca.

Em outras palavras, uma grande marca pessoal pré-vende as pessoas. Antes de conhecê-lo, seus clientes já estarão cientes de seus pontos fortes e personalidade. Você terá o poder de influenciar as decisões, atitudes e ações de seu público. E, por sua vez, você receberá muitos benefícios.

7 benefícios de construir conscientemente sua marca pessoal

Torne-se mestre de sua percepção

Quando se trata de fazer negócios no mercado, a percepção é igual à realidade. Não importa quão grandes sejam suas habilidades e habilidades se o mercado não as perceber da maneira certa.

A Harris Interactive realizou uma pesquisa. Ele mostrou como 45% dos consumidores fizeram pesquisas on-line e encontraram conteúdo que os fez decidir não fazer negócios com a pessoa . É por isso que sua representação online é tão importante.

Construir conscientemente sua marca pessoal permite que você continue crescendo na direção que deseja. E se você estiver no controle de sua percepção, poderá mudar de direção a qualquer momento. Quando você determina como você é percebido, você está no comando de seu destino.

O que mais isso faz por você?

Atraia seu público ideal e oportunidades

Imagine que você estava preso em um negócio que odiava, atendendo clientes dos quais não gosta. E isso força você a colocar uma fachada todos os dias. O pior é se o negócio for bem sucedido. Você pode começar a se sentir em conflito. Se você fizer isso, isso pode ter um sério impacto negativo em sua saúde mental e sua felicidade.

Com a marca pessoal certa, isso é algo com o qual você nunca precisa se preocupar. Ele define expectativas claras sobre o que seu público deve esperar. E isso funciona como um pré-filtro, que atrai seus clientes ideais e rejeita os potencialmente ruins.

Ou eles ressoam com você, ou não. O que é uma coisa muito boa. Se você está vendendo para todos, você não está vendendo para ninguém. E também fornece uma situação ganha-ganha.

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Construir sua marca pessoal permite que você gaste mais tempo atendendo clientes que você gosta. Assim, você pode se concentrar em construir o negócio que você gosta. E os clientes que seriam um mau ajuste não desperdiçarão seu tempo. Suas dores de cabeça se tornam o problema do seu concorrente.

Crie sua própria categoria e domine

Muitas empresas acreditam que ter um produto melhor é tudo o que precisam para ter sucesso. O problema com isso é que quando você é visto como uma comparação, você fica preso na pilha de genéricos. Para obter o máximo de vendas, é melhor estar em uma categoria própria.

Pense na Apple com seu iPhone e iOS. É um produto de aparência legal, divertido e fácil de usar. Até o unboxing cria uma experiência premium. E além disso, há o ecossistema da Apple: iCloud, iTunes, iMessage, etc. Uma vez que você entra para o time da Apple, fica difícil sair.

Então, enquanto todos os outros dispositivos Android estão lutando entre si. O posicionamento premium do iPhone em sua própria categoria permite que eles permaneçam no topo. Este é um dos maiores benefícios de construir sua marca pessoal. Mesmo que você esteja oferecendo o mesmo produto ou serviço, sua marca pessoal é exclusiva para você. É algo que seus clientes não podem obter em nenhum outro lugar. E essa exclusividade permite que você carregue mais.

Aumente seu valor percebido

Este benefício pode adicionar muito dinheiro ao seu resultado final. Pense na diferença entre uma bolsa da Coach e uma bolsa da Hermes. Os materiais são diferentes? Sim. Os desenhos são diferentes? É claro. Mas eles são diferentes o suficiente para justificar a diferença de preço? Objetivamente falando, provavelmente não. Mas o fato é que o aumento do valor percebido das bolsas Hermes é notável.

De acordo com a Fundera, 43% dos clientes gastam mais dinheiro em marcas às quais são fiéis. E com a marca pessoal correta, você também pode colher essas recompensas. Ele pode influenciar e persuadir seus clientes a justificar preços mais altos automaticamente.

Crie confiança com seu público

Fazer com que seu público confie em você é muito valioso ao construir sua marca pessoal. Segundo a Invesp, 31% dos consumidores dizem que a confiabilidade é o atributo mais importante da marca . Ainda mais importante que criatividade e inteligência.

A confiança é o que cria clientes leais e defensores da marca ao longo da vida. De acordo com a Fundera, 56% dos clientes permanecem fiéis às marcas que os “pegam” e 89% dos clientes permanecem fiéis às marcas que compartilham seus valores . Esses são os clientes que espalham alegremente a consciência de sua marca pessoal sem que você peça a eles. Por quê?

Porque sua marca pessoal lhes dará algo com que se relacionar. Eles saberão quem você é, o que você representa e no que você acredita. Eles não o perceberão como um estranho. Em vez disso, você vai se sentir como seu amigo. E como ambas as visões estão alinhadas, eles não veem isso como publicidade. Por que eles não compartilham algo que valorizam com amigos e familiares?

Seja o líder de pensamento dentro de sua área de especialização

O líder em qualquer grupo não precisa necessariamente ser o melhor. O que importa é se o mercado os percebe como os melhores. Isso é importante porque, de acordo com uma pesquisa feita pela Harris Interactive, quase metade (42%) das pessoas disseram que procuraram alguém no Google antes de fazer negócios com eles .

Ser reconhecido como o líder de pensamento fornece a você extrema credibilidade. Passar mais tempo construindo sua marca pessoal facilita a comprovação de suas alegações. Porque você já é a principal fonte de informação do seu consumidor.

Eles olham para você primeiro por suas respostas. Porque você fornece a eles um conhecimento confiável em que eles podem confiar. Isso o diferencia ainda mais de seus concorrentes e aumenta seu valor percebido. Mas há mais um benefício que é realmente emocionante.

Mais vendas com menos vendas

Imagine ganhar mais vendas com menos vendas. Ou nenhuma venda. Como isso é possível? Referências.

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O que outras pessoas dizem sobre você é infinitamente mais poderoso do que o que você pode dizer sobre si mesmo. As pessoas vão até acreditar na palavra de completos estranhos sobre as da empresa. De acordo com um estudo feito pela BrightLocal, 76% dos consumidores confiam em avaliações online tanto quanto em recomendações de familiares e amigos. Falar sobre recursos e benefícios é insignificante em comparação com quando seus clientes estão elogiando seus produtos e serviços. Em um mundo tão cético quanto hoje, construir sua marca pessoal é uma necessidade para prosperar.

Nunca é tarde para começar a construir sua marca pessoal

Com todos esses benefícios, é surpreendente descobrir que apenas 55% dos profissionais de marketing acham que sua marca interna e externa estão alinhadas . Essa desconexão deixa muito dinheiro na mesa. Mas isso também representa uma grande oportunidade de se posicionar como um especialista ou figura de autoridade no mercado. É por isso que você precisa começar a construir sua marca pessoal hoje.

Promover e manter sua marca pessoal requer trabalho. Você deve permanecer consistente e transparente em todos os momentos. Caso contrário, seus consumidores não saberão se você é autêntico.

É difícil estar consciente de todas as ações que podem afetar sua marca pessoal. Alguns não são tão óbvios, como a maneira como você anda, fala e como se veste. Outros são mais complexos, como sua capacidade de cumprir obrigações, atendimento ao cliente ou suas habilidades de apresentação.

Pode ser difícil no início identificar e acompanhar todas essas ações que afetam sua marca pessoal. Mas é preciso fazer um planejamento para que você esteja projetando os atributos que deseja em todos os seus canais.

É por isso que criamos uma série de treinamento digital onde revelamos a você todos os nossos segredos de marca pessoal. Dentro você encontrará todas as técnicas que Dan Lok ainda usa para expandir seus negócios hoje. Portanto, se você estiver interessado em construir uma marca pessoal poderosa, confira esta série de treinamento em vídeo sobre segredos de marca pessoal .