À medida que a questão do WhatsApp-Facebook se acalma, Zuckerberg gera outra controvérsia
Publicados: 2018-04-16Facebook também coleta dados de não usuários, revela Mark Zuckerberg
À medida que os usuários do Twitter e outras plataformas de mídia social começaram a fazer memes do fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, enfrentando o Senado dos EUA, o WhatsApp, de propriedade do Facebook, acusado de enviar informações baseadas em pagamento de usuários para terceiros, incluindo o Facebook, agora esclareceu que a empresa não está compartilhando suas informações de pagamento com o Facebook.
Isso pode resolver a última controvérsia de dados de pagamentos referente ao Facebook-WhatsApp, no entanto, durante a recente audiência no Senado dos EUA, Mark Zuckerberg provocou outra controvérsia, ao revelar: “Por razões de segurança, o Facebook também coleta dados de pessoas que não se inscreveram para o Facebook.”
O WhatsApp não armazena ou compartilha o PIN UPI ou outras informações de pagamento com o Facebook: WhatsApp
O Facebook não usa os dados baseados em pagamentos dos usuários do WhatsApp para fins comerciais: o WhatsApp do Facebook simplesmente ajuda a passar as informações de pagamento necessárias ao banco parceiro e ao NPCI, disse o WhatsApp esclarecendo sua política de privacidade de dados.
Esclarecendo que “ o Facebook não usa as informações de pagamento do WhatsApp para fins comerciais ”, o WhatsApp em um FAQ afirmou: “Quando você faz um pagamento, o WhatsApp cria a conexão necessária entre o remetente e o destinatário do pagamento, usando a infraestrutura do Facebook. Passamos as informações da transação para o parceiro bancário, que é chamado de PSP (provedor de serviços de pagamento) e para a NPCI (National Payment Corporation of India), para que eles possam facilitar a movimentação de fundos entre as contas bancárias do remetente e do destinatário.”
Além disso, reiterando o fato de que o Whatsapp é seguro para pagamentos, o esclarecimento também disse que, “Em alguns casos, podemos compartilhar dados limitados para ajudar a fornecer suporte ao cliente ou manter os pagamentos seguros e protegidos”.
Anteriormente, a Paytm acusou o WhatsApp de evadir as diretrizes da NPCI, como pular a autenticação de 2 camadas. A grande dúvida foi ainda mais alimentada pelos termos e condições do WhatsApp, que afirmavam que também compartilhava o PIN UPI dos usuários e o valor do pagamento.
A declaração de política dizia: “Para fornecer pagamentos a você, compartilhamos informações com serviços de terceiros, incluindo PSPs, como seu número de telefone celular, informações de registro, identificadores de dispositivo, VPAs (endereços de pagamentos virtuais), PIN UPI do remetente e valor do pagamento .”
No entanto, em seu FAQ, o WhatsApp afirmou que, quando um usuário faz um pagamento, o WhatsApp envia o PIN UPI criptografado para seus parceiros bancários, chamados de provedores de serviços de pagamento. No entanto, o WhatsApp não pode ver e não armazena o PIN UPI, que é criptografado por um software fornecido pela National Payment Corporation of India. O WhatsApp também não armazena outras informações de pagamento confidenciais, como senha de uso único (OTP) do usuário, número da conta ou detalhes completos do cartão de débito.
VC e sócio-gerente da Prime Venture Partners, Sanjay Swamy em seu blog opinou: “Embora isso possa teoricamente ser combinado para imaginar o pior – eu queria apontar alguns recursos-chave da plataforma UPI que tornam isso impossível por design. Por exemplo, nem o WhatsApp nem qualquer outro pagamento UPI apaziguam o PIN UPI dos usuários. Como tal, não há dúvida de que eles compartilharão seu PIN UPI com ninguém.”
“A arquitetura UPI possui uma biblioteca comum que é emitida pela NPCI para todos os desenvolvedores de aplicativos por meio de um banco patrocinador. Todos os dados sensíveis (os últimos seis dígitos de um cartão ATM, PIN e PIN UPI) são inseridos apenas dentro desta biblioteca. Todos os aplicativos UPI precisam passar por extensos testes e certificações – sem mencionar os contratos legais – antes de serem lançados. Também nenhuma plataforma de aplicativos de pagamentos, por exemplo, WhatsApp, Paytm, iMOBILE, BHIM, Hike ou qualquer outra coisa, no futuro terá acesso a qualquer um dos dados inseridos na biblioteca do NPCI”, explicou Swamy.
Ainda não há clareza sobre quando o WhatsApp, que está executando sua solução de pagamentos baseada em UPI no modo beta e, portanto, limitado a apenas 1 milhão de usuários, o disponibilizará para todos os usuários indianos. Em sua plataforma, ele diz: “Estamos testando beta o recurso de pagamentos para um número limitado de usuários na Índia. No momento, não temos atualizações para tornar o recurso mais amplamente disponível.”
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Ao contrário do Facebook, o WhatsApp não exibe anúncios e é uma plataforma criptografada ponto a ponto; portanto, este último é tido em alta consideração em comparação com sua organização-mãe, o Facebook.
Enquanto isso, o RBI e o Banco Central da Índia tornaram obrigatório que as empresas de pagamentos armazenassem todos os dados relacionados a pagamentos apenas na Índia. Por orientação da Suprema Corte, o governo também prometeu introduzir uma lei de proteção de dados e privacidade.
Facebook também coleta dados de não usuários: Mark Zuckerberg
Embora as preocupações com a segurança dos dados baseados em pagamento do WhatsApp pareçam estar se acalmando, o cenário do Facebook é diferente – profundo demais para se estabelecer.
Durante a audiência no Senado dos EUA, embora o fundador, presidente e CEO do Facebook tenha começado com “O Facebook é uma empresa idealista e otimista”, ele logo começou a emitir um pedido de desculpas: “Não tivemos uma visão ampla o suficiente de nossa responsabilidade, e isso foi Um grande erro. E foi meu erro. E eu sinto muito. Comecei o Facebook, administro e sou responsável pelo que acontece aqui.”
No entanto, Zuckerberg, ao responder ao representante dos EUA, Ben Lujan, provocou outra controvérsia ao revelar: “Por razões de segurança, o Facebook também coleta dados de pessoas que não se inscreveram no Facebook”.
Enquanto Lujan respondeu: "Temos que consertar isso", isso imediatamente abalou os usuários em todo o mundo, como especialistas jurídicos afirmaram: "O Facebook não tem o direito de coletar os dados dos usuários que não assinaram e concordaram em compartilhar informações com o Facebook”.
Em resposta à Reuters, o Facebook, no entanto, esclareceu que “ Esse tipo de coleta de dados é fundamental para o funcionamento da Internet. ”
Anteriormente, o presidente do Comitê dos EUA, Charles Grassley, que presidiu a audiência do caso de Zuckerberg, suspeitava que uma violação de confiança também pudesse ocorrer em outras plataformas. Grassley declarou: “Também está ocorrendo uma coleta significativa de dados no Google, Twitter, Apple e Amazon. E ainda – um portfólio cada vez maior de produtos e serviços oferecidos por essas empresas oferece oportunidades infinitas para coletar uma quantidade crescente de informações sobre seus clientes.”
Sobre a questão da violação de dados do Facebook, o tribunal alemão já decidiu que o Facebook violou a lei de proteção de dados do país ao insistir que os usuários forneçam seus nomes reais e sua localização etc. ' informações mesmo por uma questão de "fins de segurança".
Citando algumas “grandes eleições na Índia, Brasil, México, Paquistão, Hungria”, Zuckerberg afirmou perante o Senado dos EUA que “vamos tomar uma série de medidas, desde a construção e implantação de novas ferramentas de IA que derrubam notícias falsas , para aumentar nossa equipe de segurança para mais de 20.000 pessoas, para que possamos verificar todos os anunciantes que estão fazendo anúncios políticos e emitir anúncios, para garantir que a interferência que os russos conseguiram fazer em 2016 será muito mais difícil para qualquer um puxar fora no futuro.”
Marcando isso como “muito pouco” para uma plataforma que tem 2 bilhões de usuários, outro senador Thune afirmou: Web para perfis públicos do Facebook, afetando potencialmente todos os usuários do Facebook, apenas adiciona combustível ao fogo.
O que liga esses incidentes é que eles não parecem ser causados pelo tipo de negligência que permite que ocorram violações de dados típicas. Em vez disso, ambos parecem ser o resultado de pessoas explorando as mesmas ferramentas que você criou para manipular as informações dos usuários.”
Acusar o Facebook, que é simplesmente uma plataforma de mídia social para todas as guerras de dados, violação e confiança, mudará a meta. Existem várias empresas e outras plataformas e aplicativos que estão intencionalmente envolvidos em transferências de dados sem nem mesmo obter o consentimento de seus usuários para o mesmo. Desde o aplicativo indiano PM NaMo até o Android do Congresso, os dados até recentemente eram supostamente transferidos para terceiros, como o CleverTap, com sede nos EUA.
Em uma conversa com a Inc42, o conselheiro de segurança francês Batiste Robert, conhecido como Elliot Alderson , que expôs isso no Twitter , afirmou que o compartilhamento de dados do NaMo App com terceiros sem o consentimento dos usuários era claramente uma violação dos termos e condições do Google Play. Citando um exemplo, ele disse: “O UC Browser foi removido da Play Store por alguns meses, pois violava os termos e condições do Google Play”.
Na era da rede de dardos, onde os dados de milhões de usuários estão disponíveis para venda, vazamentos do Wikileaks e do Panamá, alguém pode pensar em manter seus dados privados e seguros?