Receita média por visitante: o KPI para ganhar dinheiro

Esta postagem foi atualizada pela última vez em 18 de janeiro de 2023

Qual é a receita média por visitante?

Como editor on-line, você provavelmente está continuamente procurando maneiras de melhorar o modelo de negócios. O objetivo final de qualquer editor online é maximizar o valor de cada visitante que acessa seu site. A receita média por visitante (ARPV) é uma métrica que pode ajudar você a atingir essa meta.

A ideia por trás do ARPV é entender melhor onde está seu valor em termos de fontes de tráfego e parceiros de publicidade. Essa métrica é a quantia média de dinheiro que cada visitante gera para você em termos de receita de publicidade. Ele fornece informações sobre o valor de cada fonte de tráfego individual, bem como uma maneira de definir metas para crescimento futuro com base em quais tipos de fontes de tráfego estão contribuindo mais para sua receita geral.

A razão pela qual o ARPV é uma métrica de comparação tão eficaz é que ele nos dá um instantâneo de quanta receita estamos recebendo de cada usuário. A métrica pode ser usada em vários pontos diferentes no tempo. Por exemplo, se você quiser comparar sua receita média por visitante no terceiro trimestre com o quarto trimestre, você deve pegar o número de visitas que ocorreram no terceiro trimestre e multiplicá-lo pela receita média por visita no terceiro trimestre e, em seguida, repetir esse processo com o quarto trimestre. É simples assim!

Uma coisa importante sobre o ARPV é que ele ajuda a eliminar parte da ambigüidade presente nas impressões, CTRs e taxas de cliques, pois se concentra apenas na métrica de receita; a partir daí, eles podem avançar com dados acionáveis ​​para avaliar melhor suas fontes de tráfego.

Receita média por visitante (ARPV): perspectiva do editor

A receita média por visitante (ARPV) mede a receita bruta gerada pelo site cada vez que um visitante acessa uma página, seja por meio de cliques em anúncios, links de afiliados etc.

As visitas aqui não são iguais ao número de visitantes.

Em comparação com o ARPU (receita média por usuário), a receita média por visitante fornece uma imagem mais abrangente da contribuição de cada visitante para o resultado final.

Também pode ser usado em um nível mais granular dentro de cada canal, dependendo da natureza de cada campanha e da força de sua fonte de tráfego.

Ao considerar quais métricas usar ao determinar o ARPV e o ARPU, é importante lembrar que ambos se concentram na receita em vez de métricas como impressões ou apenas cliques. Isso significa que ambas as métricas são baseadas em sua receita total, não apenas na receita desse canal específico.

Como calcular a receita média por visitante?

O ARPV é calculado usando a seguinte fórmula:

 “Receita média por visitante = Receita total / Número de visitantes”

A receita média por visitante (ARPV) prevê a lucratividade da campanha publicitária e qual segmento do seu tráfego é a melhor fonte de receita. Para calcular essa métrica, divida a receita total por mês pelo número de visitantes a cada mês.

Por exemplo: se você ganhou $ 300 com 100 visitantes, seu ARPV seria de $ 3,0. Isso prevê qual segmento de visitantes gera mais receita, juntamente com o canal de origem da receita. As fontes de receita bruta incluem todos os canais, desde links de afiliados até inscrições em blogs e newsletters.

A principal razão para calcular seu ARPV é determinar quem são seus melhores clientes (ou seja, aqueles que geram mais receita). Determinar isso ajudará você a otimizar seus esforços de marketing e publicidade no futuro. Por exemplo, se você sabe que as pessoas que vêm do Facebook geram mais receita do que aquelas que vêm do Google AdWords, convém se concentrar em aumentar o número de visitantes do Facebook em vez de tentar aumentar o número de visitantes do Google AdWords. Você também pode usar essas informações para ver em quais canais vale a pena gastar mais dinheiro e quais canais devem receber menos prioridade.

O ARPV também pode fornecer informações sobre quais tipos de anúncios funcionam melhor para sua empresa. Uma maneira de fazer isso é comparando as despesas mensais médias com as receitas mensais médias, o que lhe dirá se você está obtendo um bom ROI ou não.

É por isso que rastrear a receita média por visitante é importante

Se você é um editor que executa campanhas publicitárias em seu site, sabe como é importante acompanhar sua receita média por visitante (ARPU).

Se o seu ARPU não corresponder às expectativas, você poderá descobrir rapidamente o motivo e fazer ajustes para aumentar a receita.

Você também pode obter insights sobre quais campanhas publicitárias estão convertendo e os canais que trazem a maior parte do seu tráfego.

A análise granular do comportamento do visitante também é possível, permitindo que você veja quais partes específicas do seu site estão impulsionando as vendas ou falhando.

Esses dados podem ajudar você a fazer correções futuras para evitar discrepâncias no funil de vendas e corrigir problemas que possam estar impedindo as conversões.

Ao revisar os dados de uma receita média por análise de visitante, os editores podem tomar decisões informadas que melhoram seus negócios online.

Para começar a analisar sua própria receita média por visitante, aqui estão algumas perguntas que você deve responder:

– Quais campanhas publicitárias estão convertendo? Eles são anúncios gráficos, links afiliados, blogs ou campanhas de marketing por e-mail?

– Quais canais estão gerando mais receita? São redes de mídia social como Facebook ou Twitter? Ou talvez sejam campanhas de marketing por e-mail?

– Quais páginas estão gerando mais receita? São tipos específicos de páginas, como postagens de blog ou páginas de assinatura? Ou possivelmente páginas de destino que foram criadas especificamente para promover um produto ou serviço?

– Nosso funil de vendas é bem-sucedido? Podemos ver onde os usuários estão abandonando o processo e não fazendo o checkout até o fim?

É vital que os editores monitorem continuamente seus ARPVs para entender quanto podem gastar em vários canais e qual é o ROI de seus esforços de marketing.

Melhores maneiras de aumentar sua receita média por visitante

Todo editor quer saber como aumentar sua receita média por visitante (ARPV), mas nem sempre é tão fácil. Os editores precisam pensar sobre os tipos de visitantes que desejam ver e como desejam que eles interajam com o site. Ambos os fatores desempenham um papel no aumento do ARPV.

Uma visita média ao site de um editor dura cerca de dois minutos, um número que não deve surpreender ninguém que já tenha visitado um site. O ponto é que você precisa fazer com que seus visitantes permaneçam o maior tempo possível e convertê-los em clientes pagantes - e a única maneira de fazer isso é oferecendo algo que eles não conseguiriam em outro lugar, pelo menos não facilmente. Você precisa de algo que o torne único e se destaque da multidão de seus concorrentes.

Algumas dessas estratégias incluem:

1- Complementos e atualizações

Complementos ou atualizações podem atrair um visitante a comprar o produto adicionando mais produtos ou atualizações em uma oferta de pacote. Por exemplo, se alguém está procurando uma camisa de $ 20 no site de uma loja, pode ser atraente para esse visitante adicionar outros $ 10 para frete grátis ou talvez outros $ 5 para um tempo de entrega mais rápido. Adicionar essas opções extras pode ter um impacto positivo nas taxas de conversão gerais e na receita média por visitante.

2- Teste A/B consistente

Outra opção é o teste A/B — testar pequenas variações de seus anúncios para determinar qual anúncio apresenta melhor desempenho antes de ir ao ar. Esse tipo de teste pode fornecer dados que permitirão criar e replicar a campanha vencedora de lances de inventário de anúncios.

3- Recompensas e Programas de Fidelidade

Uma das maneiras de criar uma proposta de venda única (USP) que faça você se destacar da multidão é focar em programas de fidelidade, como programas de pontos e recompensas. A maioria dos leitores está acostumada a receber pontos de fidelidade quando faz compras on-line, mas se você apresentar novas formas de ganhar pontos ou oferecer descontos e outros benefícios a seus leitores, eles acharão mais emocionante e atraente do que apenas mais uma chance de ganhar milhas aéreas ou obter um bebida grátis no Starbucks.

4- Alternativas ao Adblock

O aumento na adoção de software de bloqueio de anúncios tem sido uma tendência alarmante para proprietários de sites, editores e anunciantes. À medida que o número de consumidores online que usam bloqueadores de anúncios continua a aumentar, os editores e as marcas estão trabalhando para encontrar maneiras de mitigar seu impacto na receita do site.

A abordagem mais comum é tentar combater o bloqueio de anúncios com formas de publicidade mais agressivas e menos propensas a serem bloqueadas (como anúncios intersticiais ou anúncios em vídeo que são reproduzidos automaticamente sem som). No entanto, isso significa sacrificar a experiência do usuário às vezes para melhorar a receita de anúncios.

5- E-mail Marketing

Uma das estratégias mais fáceis de implementar são as campanhas de e-mail. Com base na pesquisa do seu cliente, você pode enviar ofertas relevantes e ajudá-lo na decisão de compra. Quando você segmenta seu público por meio de marketing por e-mail, pode até oferecer assinaturas lucrativas para aumentar sua receita.

6- Desbloqueie visitantes Adblock com Soluções de Recuperação de Receita

Para equipes focadas em maximizar o ARPV, os editores podem colher toda a medida de seu conteúdo, tráfego e anúncios de CPM mais altos, envolvendo adblockers. Ao desbloquear os visitantes do adblock com uma solução de engajamento de lista branca baseada em consentimento (como o Admiral), os editores podem recuperar receitas de anúncios e visualizações de página anteriormente perdidas para o adblock.

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Todas essas táticas podem ajudá-lo a aumentar seus ARPVs, mas é melhor deixar para os OGs trazer a você receita máxima sustentável de longo prazo a cada trimestre.

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Perguntas frequentes