Seu guia visual para gerenciamento do backlog do produto

Uma parte essencial do sistema de entrega contínua de desenvolvimento de produto é o gerenciamento e implementação de um backlog de produto. É um componente crítico do processo ágil e é o núcleo do ciclo de entrega. Ele permite que as equipes entreguem valor em incrementos curtos e iterativos que se concentram no usuário final.

O que é um Product Backlog?

Um backlog de produto é um conjunto priorizado de funcionalidades desejadas que contém todos os itens necessários para concluir a liberação de um produto. Ele contém tudo, desde novos recursos, aprimoramentos, atualizações de tecnologia e correções de bugs. E embora seja fácil confundir uma lista de pendências de produto com uma folha de tarefas ou apenas uma lista de 'to-do' de desenvolvimento de produto, é muito mais do que isso.

É essencialmente o centro de comando de desenvolvimento onde as equipes ágeis dividem as solicitações em uma série de componentes que são priorizados com base na importância e complexidade. Um backlog de produto gerenciado adequadamente é fundamental para que a equipe funcione como uma máquina bem lubrificada.

O que um Product Backlog inclui?

Um backlog de produto não é uma lista de especificações técnicas que precisam ser concluídas para avançar no processo de desenvolvimento. Pelo contrário, é uma coleção de tarefas expressas em linguagem simples, comunicando como isso tornará a experiência do usuário melhor.

Ele consiste em histórias de usuários, possíveis bugs e desafios, descobertas de pesquisas perspicazes e muito mais.

Uma coisa importante a notar é que um backlog de produto nunca é verdadeiramente 'completo'. Está em constante evolução à medida que mais problemas, desafios e oportunidades são identificados.
Durante o desenvolvimento, as equipes de processo não conseguem fazer tudo o que desejam de uma só vez. Um backlog de produto ajuda a priorizar itens com base na importância e no impacto e cria um fluxo de trabalho sistemático em que as equipes abordam os itens mais importantes à medida que avançam.

Gerenciamento do Backlog do Produto

O gerenciamento de pendências é o processo pelo qual os proprietários de produtos adicionam, ajustam, preparam e priorizam a pendência para garantir que os recursos mais valiosos sejam enviados aos usuários. Sem o gerenciamento adequado do backlog, o backlog pode se tornar excessivamente grande e complexo. Um backlog superdimensionado afeta a inovação, diminui o tempo de lançamento no mercado e pode frustrar as equipes ágeis.

O gerenciamento do backlog do produto é uma disciplina que garante que muitos dos princípios centrais do manifesto Agile sejam preservados durante o processo de desenvolvimento e implementado para garantir que o panorama geral não seja perdido durante as tarefas diárias.

Os princípios básicos do gerenciamento de backlog são:

1. Garanta a inovação contínua
2. Foco na experiência do usuário
3. Manter custos

Visualizando o Backlog do Produto

Muito do gerenciamento do backlog do produto tem a ver com a coordenação de vários esforços. Para fazer isso de forma eficaz, você precisa ver todas as partes móveis envolvidas em uma construção. Uma ótima maneira de fazer isso é usar ferramentas visuais para representar diferentes aspectos do processo de desenvolvimento para manter as equipes alinhadas e distribuir o trabalho com eficiência.

Histórias de usuário

As histórias de usuários são uma ótima maneira de entender seu backlog, pois ajudam a priorizar o que precisa ser feito e garantem que você mantenha a visão do produto no centro de tudo o que faz.
Este exercício colaborativo simples ajuda você a definir onde seus usuários estão em relação ao seu produto, ajuda a identificar lacunas e priorizar os recursos que terão o maior impacto para o maior número de pessoas.

Quadros Kanban

Um quadro Kanban é uma ferramenta popularizada no gerenciamento de projetos, mas pode ter grande utilidade quando implementado no processo Ágil. Ajuda a estabelecer ordem nas atividades diárias de uma equipe. Você pode visualizar todo o trabalho que precisa ser concluído, limitar o trabalho em andamento e maximizar a eficiência. Ele usa cartões, colunas e melhoria contínua para ajudar as equipes a comprometer a quantidade certa de recursos para cada tarefa e realizar o trabalho da maneira mais eficiente.

Placas retrô

Reuniões retrospectivas são uma ótima maneira de avaliar o progresso de uma equipe em intervalos regulares durante uma compilação. Um quadro retrô ajuda as equipes a listar as tarefas concluídas, as vitórias e os desafios que estão em seu caminho. O gerente de backlog pode então usar essas informações para realocar recursos, identificar bloqueadores e gerenciar com mais eficiência o backlog como um todo.

Preparação de pendências

Uma das principais tarefas de um gerente de backlog é garantir que o backlog do produto permaneça como uma ferramenta eficaz para as equipes planejarem e executarem tarefas. Quando as pendências ficam muito grandes ou são preenchidas com tarefas desatualizadas ou incompletas, pode ser difícil para as equipes priorizar adequadamente o trabalho e manter um fluxo de trabalho contínuo.

A preparação do backlog geralmente ocorre como sessões agendadas regularmente com toda a equipe Agile. O objetivo principal da preparação do backlog é manter o backlog atualizado e garantir que o item do backlog esteja preparado para os próximos sprints

Esse refinamento regular do backlog é feito para garantir:

• Histórias e tarefas desatualizadas são removidas
• Novas histórias de usuários que refletem insights recém-descobertos são adicionadas ao backlog
• Histórias de usuários maiores são divididas em itens menores
• As histórias de usuário são reordenadas com base na prioridade atual
• Os pontos de história ou linhas do tempo são reatribuídos, se necessário
• Os bloqueadores são rapidamente identificados e ações corretivas são tomadas.

Dicas para um gerenciamento eficaz de pendências:

Comece com o usuário final em mente

Mesmo os aspectos operacionais do desenvolvimento ágil devem focar no valor que será entregue ao usuário final. Você deve alinhar o backlog do produto com a visão do produto e as tarefas devem ser priorizadas de acordo. Cada decisão deve ser tomada em contexto com os principais benefícios para o cliente e como o produto se diferencia da concorrência.

Melhorar a colaboração

O gerenciamento de pendências nunca pode ser feito isoladamente. Envolve o envolvimento consistente e frequente dos gerentes de produto e da equipe de desenvolvimento. Incentivar as pessoas a participar de discussões de pendências aumentará a compreensão de todos na equipe e resultará em uma compreensão clara dos requisitos do projeto.

Atualize regularmente as partes interessadas

O backlog do produto é a única fonte de verdade para toda a equipe Agile. O gerente de backlog precisa garantir que o backlog seja transparente e comunique claramente todas as informações importantes a todos os envolvidos. Qualquer mudança ou atualização não refletida no backlog precisa ser comunicada a todas as partes interessadas.

Revise regularmente os cronogramas

A fluidez é um dos princípios fundamentais da Metodologia Ágil. Adaptar-se às mudanças e priorizar tarefas à medida que novas informações surgem é fundamental para manter as necessidades do usuário em primeiro plano.

Como resultado, é provável que os cronogramas originais mudem com frequência. Atualizar regularmente os cronogramas é fundamental para gerenciar os ciclos de lançamento.

Estabeleça prioridades

A priorização é o ponto-chave no gerenciamento de backlog e deve estar claramente alinhada com a visão do produto e os KPIs mutuamente acordados.

O uso de estruturas de priorização populares permite solicitar ideias e planejar iterações com mais facilidade.

Usando a matriz Impact Effort, você pode priorizar melhor as tarefas e escolher as mais importantes para desenvolvimento imediato.

Conte-nos sua opinião sobre o gerenciamento do backlog do produto

O gerenciamento do backlog do produto é uma disciplina emergente que está em constante evolução. Você tem alguma experiência com a implementação do gerenciamento de backlog em seu processo de desenvolvimento? Gostaríamos muito de ouvir alguns de seus insights e aprendizados ao longo do caminho. Por favor, sinta-se à vontade para nos contar sobre isso nos comentários abaixo.