Bad Branding: 6 erros para evitar em seus projetos
Publicados: 2021-09-24Bad Branding: 6 erros para evitar em seus projetos
Você acredita no poder das primeiras impressões? Você se sente desconfortável quando não consegue ler as pessoas? Bem, as interações da marca e do cliente funcionam na mesma linha.
Os clientes gostam de saber no que estão se metendo antes de fazer uma compra. Mas como as empresas podem transmitir quem são e o que fazem de forma sucinta a qualquer cliente que cruze o caminho com elas?
A resposta é bem simples – branding. E para construir uma grande marca, que transmita suas principais mensagens, você precisa investir na determinação de seus valores e características.
O branding é um meio pelo qual as empresas se associam a determinados valores, características e símbolos para construir uma conexão com o público. Mas é importante ter em mente que a marca pode ser uma faca de dois gumes.
É tão fácil destruir um negócio com uma marca ruim quanto torná-la viral com uma boa marca.
Conhecer o outro lado torna você consciente de suas armadilhas e permite que você tome melhores decisões.
Então é por isso que a Kimp está trazendo para você os 6 principais erros a serem evitados em seus designs, para que você nunca precise lidar com as consequências de uma marca ruim.
Antes de entrarmos nisso, vamos dar uma olhada em como diferenciar entre uma boa marca e uma marca ruim.
Marca boa x marca ruim
Em sua definição mais simples, uma boa marca alcança todos os benefícios que acabamos de listar na seção anterior, enquanto uma marca ruim não. Mas você também deve entender o que faz com que um design de marca específico seja bem-sucedido ou caia no balde de marca ruim.
Então, aqui está um resumo para comparar os dois lados da marca para que você possa descobrir em qual deles seus designs se encaixam:
Boas características de marca:
- Identidade coesa entre plataformas e produtos.
- Conta uma história.
- Esclarece o produto e serviço para o cliente instantaneamente.
- Reforça uma identidade única que fala da personalidade da marca.
- Atemporal e claramente ligado à marca.
- Flexível o suficiente para se adequar a diferentes plataformas sem distorcer a mensagem ou o design.
Características de marca ruins
- Não consegue se conectar com o público.
- Pode ser ótimo do ponto de vista do design, mas não faz nada para aumentar o valor da marca.
- Não transmite quaisquer detalhes sobre o produto, empresa e serviço.
- Desapegado à personalidade da marca.
- Inclui atualizações constantes e variações que fogem da marca.
- Distorce mensagens-chave quando usado em diferentes mídias.
Especialistas em marketing e branding concordarão que o design pode ser caro, mas o design ruim tem um custo que ninguém pode pagar. Isso é especialmente verdadeiro quando você está tentando construir e estabelecer uma marca.
O branding é a cara do seu negócio e o medidor pelo qual todos entendem e experimentam o seu serviço. Portanto, pode ser catastrófico quando dá errado.
O custo da má marca
Estudos mostraram que a má marca tem uma conexão com o baixo crescimento econômico. E as implicações financeiras são bastante abrangentes. Vamos dar uma olhada no impacto financeiro ou custo de uma marca ruim para ter uma ideia do que está em jogo:
Baixo ROI em publicidade
A publicidade é cara. A publicidade offline e digital não vem com garantia de ROI. Está tudo no projeto e na execução. Para que seu público-alvo se envolva com seus anúncios e realmente se torne cliente, você precisa que ele se conecte com sua marca. E isso só acontece se a marca certa estiver em vigor. Assim, um branding ruim leva a menos visibilidade e recall da marca, fazendo com que seus anúncios gerem um ROI ruim.
Baixa conversão de vendas
Você sabia que o cliente médio toma uma decisão de compra subconsciente antes mesmo de falar com sua equipe de vendas? Sua única maneira de ficar à frente da curva e se plantar na mente de seus clientes é por meio da marca. Designs de marca ruins podem colocar sua empresa na lista de marcas com as quais seus clientes se conectam, dificultando a conversão de vendas.
Você também passará muito tempo conversando com leads não qualificados, pois sua marca não atrai o público-alvo ideal.
Despesas de rebranding
Com uma marca ruim, chegará um momento em que sua empresa precisará de uma reformulação ou rebranding. Sem isso, a sobrevivência será um enorme ponto de interrogação. Quando você opta pelo rebranding depois de ter uma imagem de marca há anos, você incorre em uma tonelada de despesas além das taxas de design.
Você precisa substituir tudo, desde seu material de marketing, design de embalagem, design de site, tudo isso ao mesmo tempo em que promove uma nova identidade de marca.
Você preferiria construir uma ótima marca e identidade visual logo de cara, certo? Nós não poderíamos concordar mais. Então, vamos dar uma olhada nos erros a serem evitados em seus projetos de marketing.
6 erros para evitar em seus designs de marca
A marca é possivelmente a coisa mais importante para o crescimento do seu negócio fora do desenvolvimento real do produto/serviço principal. É assim que você leva sua mensagem para o mundo e faz com que seus clientes percebam o valor que você traz para a vida deles.
Você pode construir confiança no mercado, inspirar fidelidade, definir suas características diferenciadoras e se tornar a primeira escolha de seus clientes com a marca certa.
Mas para fazer tudo isso, você também deve saber o que não fazer.
1) Tentar fazer muito cedo demais
Imagine que você se depara com uma pessoa em sua caminhada matinal. E antes que você tenha tempo de recebê-los e decidir falar com eles, eles se apresentam a você com todos os pequenos detalhes sobre eles. Isso teria impacto? Você pode até mesmo reter todas essas informações após a conversa?
A mesma coisa acontece em uma interação cliente-marca quando as empresas tentam transmitir tudo sobre si mesmas em designs que devem ser simples e diretos. Pode facilmente sobrecarregar alguém e negar completamente o propósito da marca.
“Mantenha as coisas simples, estúpido” não é um clichê sem razão. Funciona. Sua marca deve criar uma primeira impressão memorável, agradável e significativa no público. Equilibre cor, texto e imagens para criar um design minimalista e impactante.
O logotipo do Campeonato Europeu tem um caso sério de tentar fazer muito cedo demais. A explosão de cores não tem relação com a marca de um torneio esportivo. E, portanto, requer uma tonelada de reforço para transmitir suas mensagens principais. Isso reforça por que a simplicidade e a transmissão clara de uma mensagem são o caminho para o sucesso no branding.
Dica do Kimp: designs de branding supercomplicados não destacam um elemento central e os muitos elementos na tela acabam brigando por atenção. Não há fluxo de informações para tornar esta conversa significativa. Escolha no máximo dois ou três elementos de design e faça-os brilhar.
Para entender mais sobre hierarquia visual, você pode conferir este guia do Kimp.
2) Priorizando o salto de tendências sobre o design significativo
Sua equipe de marketing estará atrás de você para criar conteúdo de tendências e atrair o maior número de olhos possível. Mas, marketing e branding diferem muito aqui. As tendências podem ir e vir, mas você quer que sua identidade de marca permaneça relevante para seu público-alvo pelo maior tempo possível.
As tendências não podem e não devem decidir os elementos de design, a linguagem do conteúdo e a USP que você define para sua marca. Eles devem celebrar sua história e ter uma conexão com quem você é como empresa. Você não deve espelhar a indústria, mas criar uma identidade enraizada em seus valores.
Tudo isso para dizer que nem toda tendência é para sua marca se adaptar.
Dica Kimp: Os clientes são mais propensos a escolher marcas autênticas em vez de marcas com personalidade falsa. Portanto, não vá saltando de tendências ao desenvolver seus designs de marca. Você pode, é claro, consultar sua equipe de design para entender as melhores práticas e tendências do setor. Mas, em última análise, os que você escolhe incorporar à sua marca precisam fazer sentido para sua marca e seu público-alvo.
Quando a NBCUniversal mudou a marca, eles optaram por um logotipo com um texto genérico de cor azul em uma fonte muito comum. Para os não iniciados, isso não diz nada sobre a marca ou seus serviços. Embora caiba na caixa de um Wordmark moderno com a cor mais popular – azul, não tem significado, portanto, não consegue criar uma resposta emocional do público.
Houve uma razão pela qual a marca conseguiu avançar com este logotipo sem enfrentar muitas repercussões. Já havia passado uma década estabelecendo um nome de marca com o qual seu público estava familiarizado.
3) Design de marca inconsistente
Branding é muito mais do que seu logotipo ou nome de marca. Os clientes experimentam sua marca em diferentes mídias e plataformas. Para você manter a consistência na marca, seu design deve ser flexível o suficiente para ser usado sem distorção ou perda de significado.
Uma marca inconsistente envia sinais mistos sobre sua empresa para a base de clientes e os confunde mais do que esclarece sua proposta de valor. Também levanta sérias questões sobre o seu profissionalismo para um cliente médio.
Branding = Identidade visual + Preços + Experiência na loja + Parcerias + Publicidade
Seja um mascote, um post no Instagram, um cardápio ou um outdoor – os clientes querem consistência. Ele também ajuda você a criar reconhecimento de marca e aumentar o valor de recall nos vários canais sobre os quais você fala com seus clientes.
Sua paleta de cores, imagens, nome da marca, estilo e tipografia devem ser fáceis de replicar em papel, web e até tecido, se você quiser lançar mercadorias. Crie uma diretriz de estilo de marca para evitar inconsistências.
O Skype negligenciou a importância da consistência durante uma mudança de marca específica. O resultado foi uma paleta de cores, tipografia e imagens inconsistentes que realmente impactaram o atendimento ao cliente. Como mencionamos anteriormente, a inconsistência é vista como um reflexo do seu profissionalismo e não deixa uma impressão favorável.
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4) Negligenciar o Design Thinking
O design thinking tem dois princípios de extrema relevância para o branding – pensar na perspectiva do cliente e envolver toda a equipe no processo de design. Se você deseja que sua marca seja fiel à visão, missão e valores de sua empresa, você precisa de vozes diferentes na mesa. Mesmo quando você terceiriza para um serviço de design como o Kimp, incentivamos os clientes a preencherem os briefings de design com a opinião de todos.
Além disso, a mensagem, o tom e o design da sua marca devem fazer sentido para o seu cliente. Como você está tão próximo da sua marca, é fácil se relacionar com o design instantaneamente. Mas se você quiser que a marca faça seu trabalho, você deve considerar como os clientes reagirão à cor, fontes, imagens e nome da marca também.
Dica do Kimp: Cores e fontes têm diferentes conotações em diferentes culturas e gerações. Identificar seu público-alvo ajudará você a escolher os elementos de design da marca de maneira ordenada. Trabalhe com uma equipe da Kimp Graphics para ver como escolher a fonte e o estilo de design certos para sua marca podem fazer uma grande diferença.
5) Descartando a necessidade de design de qualidade
Sim, nada mata a vibração como qualidade inferior. E não queremos dizer design ruim. Queremos dizer tudo, desde o processo de design até a qualidade da produção que você recebe de sua equipe de design. Você pode, é claro, optar por seguir a rota DIY, mas, dada a importância e o escopo da marca em um negócio, pode não ser uma escolha sustentável a longo prazo.
Seus designs de marca devem ser igualmente bonitos em uma página de destino, página inicial do site, design de embalagem, perfil de mídia social, pôsteres, panfletos, sinalização e um outdoor enorme em uma rodovia. E isso requer habilidade, paciência e acesso a muitos recursos que você pode não ter.
Conecte-se com uma equipe de design profissional para que você acerte na primeira vez e salve-se de muitos desgostos mais tarde!
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Dica do Kimp: Evite confiar em imagens de banco de imagens e elementos de design genéricos para sua marca. Embora pareçam incríveis para uma postagem rápida de mídia social, sua marca (por exemplo, logotipos, personagens personalizados, modelos de postagem de marca personalizados) precisa refletir sua personalidade única. Mesmo que você os use, certifique-se de que eles sejam incorporados perfeitamente à sua marca e identidade visual.
Você sabia que sua assinatura do Kimp inclui ter fotos e vídeos licenciados para você? Basta fornecer seu resumo e sua equipe encontrará as imagens que melhor se adequam a ele. Podemos ajudá-lo a ajustá-los para atender às suas necessidades de marca também. Inscreva-se para uma avaliação gratuita para ver tudo em ação!
6) Deixar a identidade da marca ficar obsoleta
O rebranding não é um exercício para falhas de branding sozinho. Quando você evolui como negócio, seus produtos, serviços e até mesmo seu público-alvo evoluem com ele. Portanto, faz sentido que você dê uma atualização rápida à sua marca sempre que sua empresa tomar um novo rumo.
Negligenciar isso pode tornar a identidade da sua marca irrelevante e desarticulada com seus valores atuais.
Se você investiu em uma boa marca desde o início, tudo que você precisa serão algumas atualizações e você estará pronto.
Evite marcas ruins e acerte sua marca com o Kimp
Esperamos que este blog tenha reforçado o quão complicado e significativo é o processo de design de marca. Envolver uma equipe profissional com experiência, ferramentas e conhecimento para acertar na primeira vez pode ser um salva-vidas para todas as empresas.
Sua marca determina de perto o sucesso do seu negócio, e você não deve correr nenhum risco com isso.
Portanto, economize muito tempo e problemas e obtenha design gráfico e/ou vídeo ilimitado de uma equipe de designers especializados por uma taxa mensal fixa. As equipes da Kimp Graphics e da Kimp Video podem ajudá-lo a criar uma marca forte e designs de branding que funcionem em todas as mídias e canais, conectando-se com o público que você deseja.
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