4 dicas de planejamento de mídia digital para arrasar na sua estratégia de marketing (com exemplos)

É um momento emocionante e imprevisível para planejar a mídia digital – especialmente no mundo das agências.

Novas propriedades de mídia parecem surgir diariamente, as tendências de mídia social estão em constante evolução e a competição por espaço publicitário está mais quente do que nunca.

Mesmo assim, é nesse caos que as agências independentes prosperam. Desde que sejam ágeis o suficiente para se adaptarem.

As marcas agora procuram agências com novas abordagens para criar um plano de mídia digital para ajudar a flexibilizar os tempos e alcançar o público-alvo com impacto e eficiência.

Mas o que exatamente é o planejamento de mídia digital?

É um processo que envolve o desenvolvimento de um plano de marketing digital que suporte campanhas de mídia online. Seu objetivo é otimizar a mensagem de uma empresa em vários canais – desde mídias sociais e pesquisa até exibição e dispositivos móveis.

Aqui, damos a você todas as dicas e truques para desbloquear o público-alvo de seu cliente usando insights extraídos de dados de pesquisa, para que você possa alimentá-los em seus planos de mídia e obter uma orientação clara sobre como e onde colocar seus anúncios.

1. Olhe além da demografia e dos comportamentos

Cada agência aborda a pesquisa de mercado de maneira diferente, mas o objetivo final permanece o mesmo:

Conheça o público-alvo do seu cliente no nível mais profundo possível.

Os clientes podem pensar que têm uma ideia sólida de seu mercado, mas adoram receber novas oportunidades – especialmente quando você tem os dados para respaldar.

Veja como a equipe do WeAreSocial inicia sua pesquisa de mercado:

“Tentamos responder a algumas perguntas específicas em torno de quatro áreas: o consumidor, a marca, a categoria e a cultura mais ampla”, diz Jamie Robinson, Global Research and Insight Director.

O diabo está nos detalhes, então, uma vez que você tenha uma ideia de onde eles andam, você precisará saber mais. Muito mais.

Não tenha medo de perguntar “por quê?”. Não apenas por que um público gosta de uma plataforma de mídia específica ou por que eles acham certos tipos de conteúdo ou publicidade digital irritantes, mas o quadro geral.

Analise seus estilos de vida, atitudes, percepções e até mesmo aspirações para ver o que realmente impulsiona suas ações nos vários meios de comunicação que eles usam. Aqui está uma amostra das perguntas que você deve fazer:

• Tipos de personalidade: como eles se descreveriam?
• Indicadores de estilo de vida: como eles descrevem seu estilo de vida?
• Autopercepções: Quais atributos eles dizem possuir?
• Desejos: O que eles querem para si na vida?
• Valores e opiniões: onde eles colocam sua energia e confiança?

Para Arya Alfieri, estrategista criativa da Kiwi, obter esse nível de compreensão é essencialmente o que impulsiona o sucesso de qualquer plano de marketing.

“Os dados nos dão as ferramentas de que precisamos para mapear a vida de nossos consumidores. Podemos construir uma ideia real do nosso consumidor e, então, buscar entender as emoções por trás do comportamento, interesses próprios e ações de compra.”

Toda agência independente está tentando encontrar sua 'vantagem' – algo que a diferencia da concorrência – e o que diferencia os bons planos de mídia digital dos grandes é se eles têm ou não uma visão holística de seu público-alvo.

2. Dimensione o mercado para cada meio de comunicação com números reais

Vamos chegar ao cerne de por que o dimensionamento do mercado é importante e trabalhar para trás.

O grande benefício para os planejadores de mídia é ver quantos do público-alvo de um cliente existem em um determinado mercado.

Uma grande parte do trabalho de um planejador de mídia é obter estimativas precisas para o número de humanos reais que verão sua campanha publicitária – e traduzir isso em receita prevista.

Quando você está confiando apenas nos números de audiência apresentados a você por um meio de comunicação independente, você está depositando muita confiança neles. Sim, pode parecer o tipo de mídia com a qual o público-alvo do seu cliente se envolve, mas você não pode ter certeza absoluta de que eles estão medindo as métricas certas, o público certo ou mesmo uma fonte precisa.

Quando você complementa os dados deles com sua própria análise de mercado independente, você não está apenas quantificando o público do seu cliente como um todo, mas também pode aplicar esse mesmo público em vários tipos de mídia para encontrar as melhores opções.

E, se você construiu o público do seu cliente com o máximo de detalhes possível, pode filtrar por qualquer faixa etária, sexo e estilo de vida para obter um número preciso para esse segmento.

É o tipo de flexibilidade que abre as portas para uma campanha publicitária hiperdirecionada.

3. Mergulhe de cabeça no futuro sem biscoitos

No mundo sem biscoitos em que estamos entrando, o rastro de migalhas digitais que os consumidores costumavam deixar está desaparecendo rapidamente. E faz sentido, os consumidores queriam:

As agências agora são desafiadas a encontrar soluções alternativas que lhes dêem o mesmo nível de supervisão que os cookies forneciam.

Parece uma má notícia para os planejadores de mídia, mas, na verdade, é uma situação vantajosa para todos se você estiver disposto a investir em dados robustos. Aqui está o porquê.

Uma melhor legislação de privacidade se adapta às pesquisas. Isso porque eles são totalmente opcionais, dando a você acesso às atitudes, comportamentos, medos, esperanças, preferências e planos dos consumidores – tudo isso mantendo a privacidade e o anonimato dos entrevistados.

Com acesso ao tipo certo de dados, coletados da maneira certa, as agências podem trilhar a linha em que seus clientes não podem medir o impacto de sua estratégia de mídia, tornar a publicidade digital mais relevante e, finalmente, maximizar o retorno de seus gastos com publicidade .

4. Leve sua análise de canal adiante com dados harmonizados

A maneira como consumimos conteúdo e nossos relacionamentos com as marcas mudaram muito recentemente – então nossas jornadas de clientes e os pontos de contato que os informam se tornaram mais fragmentados.

Estudar cada ponto de contato de mídia isoladamente é muito restritivo – em vez disso, é mais seguro ver o espaço digital como um ecossistema, com seu público no centro.

Vamos pegar a audiência de esportes como exemplo.

Quase metade das pessoas que assistem a jogos esportivos também se envolverão com outros tipos de mídia ao mesmo tempo.

Assistir ao jogo é apenas parte de toda a experiência, gerando novas mensagens e oportunidades de engajamento.

Os planejadores de mídia precisam abordar o gerenciamento de mídia de forma mais holística.

Com um conjunto de dados harmonizado, os dados de cada canal, meio e público são coletados e processados ​​usando a mesma metodologia. Isso significa que tudo é comparável, colocando em foco as áreas cinzentas entre os canais e abrindo um novo mundo de análise entre canais.

Estudo de caso de agência de criação e mídia: YW Istanbul

Para a agência criativa e de mídia YW Istanbul, com sede na Turquia, aumentar os seguidores e o engajamento da marca de alimentos Bizim Mutfak no Instagram e no Facebook era uma prioridade.

O desafio

Acompanhar o comportamento do cliente em rápida evolução pode ser complicado.

Com a diminuição de novos seguidores e a interação do público atual, foi importante para o Gerente de Mídia Digital Selin Ergin Acar desenvolver um plano de mídia que ajudasse a marca a capturar e criar sua própria comunidade.

Acar explica: “Pensamos que a marca deveria criar sua própria comunidade alcançando públicos-alvo on-line com o canal, conteúdo e estratégia de publicidade mais precisos e, ao fazer isso, deveria parecer um influenciador em vez de uma marca com uma conta no Instagram. .”

Se a equipe quisesse escalar rapidamente e competir com as agências maiores, eles precisavam conectar a marca com seu público-alvo. Foi aí que entrou a GWI.

A acção

O tipo de conteúdo que o público consome no Instagram e no Facebook foi pesquisado por meio do GWI. Isso ajudou a YW Istanbul a reconhecer os consumidores em potencial da Bizim Muftak e identificar seu público-alvo em 5 títulos principais:

• Práticas: Mulheres que não têm tempo para cozinhar e procuram soluções práticas.
• Foco na aparência: Mulheres que se preocupam com a aparência e preferem refeições leves que possam comer a qualquer hora do dia.
• Experimentadoras: Mulheres que amam iguarias gourmet, descobrindo novos sabores e apresentações diferentes.
• Orientada para a saúde: Mulheres que lutam por uma vida saudável e adoram fazer escolhas alimentares saudáveis.
• Locais: Mulheres que preferem pratos da cozinha tradicional turca.

Uma vez definido o processo de pesquisa de público, a marca recrutou um chef especialista para produzir receitas tradicionais que pudessem ser feitas com produtos Bizim Mutfak. Os conteúdos foram pareados com os interesses do público-alvo e publicados no Instagram e Facebook em dias e horários específicos de maior potencial de interação.

O resultado

Acostumada a aproveitar todos os tipos de dados para impulsionar o sucesso, a agência fez da GWI seu ponto focal para tudo relacionado ao público, o que levou a um aumento imediato de seguidores e engajamento.

Com o uso correto de dados, conteúdo personalizado e estratégia de publicidade, Bizim Mutfak conseguiu aumentar o número de visualizações únicas de perfil do Instagram de 955 para incríveis 19K, e aumentou o número de interações mensais de posts de 324 para 25K.

O número de usuários que a conta do Instagram do Bizim Mutfak alcançou subiu de 152 mil para 1 milhão. Houve também um aumento líquido de 1.500 seguidores, colocando a marca em impressionantes 32.172 seguidores.

O planejamento de mídia digital está encontrando seu fundamento

Com todos os desafios enfrentados pelos planejadores de mídia de hoje, uma regra fundamental deve permanecer em mente: manter os interesses do consumidor no centro.

O mundo da publicidade digital precisa se mover com os consumidores – e os consumidores se movem rapidamente.

Monitore seus novos comportamentos, identifique as relações entre os canais de mídia e também analise mais profundamente as principais atitudes e percepções que impulsionam a decisão de assistir, engajar e comprar.

Os planos de mídia digital devem ser projetados para eliminar o crescente ruído e desordem do mundo online. E com os dados certos ao seu lado, as respostas que você precisa fazer não estão longe.

Para agências como WeAreSocial, Southpaw e YW Istanbul, os dados de pesquisa de mercado fornecem um nível de clareza e segurança sobre sua audiência e pesquisa de canal que os dados primários não conseguem. Isso permite que eles produzam melhores resultados e, por estarem na vanguarda da tecnologia e da legislação, são indispensáveis ​​para seus clientes.