Benefícios de um site de comércio eletrônico: 10 razões pelas quais toda empresa precisa de um

Sua empresa realmente precisa de um site de comércio eletrônico?

Você pode estar pensando em como sua empresa de comércio eletrônico pode se beneficiar de um site e se é hora de criar um. Mas como proprietário de uma pequena empresa, vale a pena ter um site para vender produtos? Você deve continuar vendendo nas mídias sociais e nos marketplaces online?

Continue lendo para descobrir as respostas a essas perguntas e os benefícios de vender em um site para uma empresa de comércio eletrônico, conforme reivindicado por proprietários de pequenas empresas on-line como você .

Benefícios de um site de comércio eletrônico: 10 razões pelas quais sua empresa precisa de um

1. Mais fácil de obter clientes recorrentes

Com uma loja online, você tem um benefício que os proprietários de empresas que usam outras formas de comércio acham difícil fazer – clientes recorrentes.

Em uma pesquisa do ICRIER, 65% das MPMEs afirmam que o maior benefício de ter seu próprio site de comércio eletrônico é a facilidade de reter clientes.

A maneira mais fácil e econômica de obter mais vendas é fazer com que seus clientes anteriores fiquem com você e comprem novamente. Quando você vende em mercados online como a Amazon, é muito difícil fazer com que os clientes voltem.

Mas os sites de comércio eletrônico estão repletos de recursos que ajudam você a reter clientes com facilidade. Por exemplo, com contas de clientes em sua loja online, você pode coletar informações de clientes e usá-las para enviar mensagens personalizadas.

Aqui estão alguns outros recursos nas lojas Instamojo que permitem clientes recorrentes:

• Faça vendas com desconto para clientes anteriores para levá-los a comprar novamente
• Ofereça suporte ao cliente bom e oportuno em sua loja: o recurso de bate-papo ao vivo disponível no Instamojo ajuda você a se comunicar com os clientes e fornecer o nível certo de suporte.
• Envie e-mails para anunciar o lançamento de um novo produto ou quando você realizar uma venda

2. Permite que você vença a concorrência

A maioria dos vendedores on-line na Índia diz que a concorrência de grandes vendedores é um dos maiores desafios no crescimento de seus negócios. Esse desafio continuará nos próximos anos, à medida que mais empresas escolherem o caminho do comércio eletrônico.

É possível se destacar dos seus concorrentes e atrair clientes? Os preços competitivos são a única maneira de ter sucesso no comércio eletrônico?

Supõe-se que os compradores explorem opções online para escolher produtos com o menor preço. A verdade é que seus produtos têm a chance de ganhar compradores – se seus produtos tiverem melhores recursos e aparência E você puder mostrá-los adequadamente.

É aí que entra uma loja online.

Iniciar uma loja de comércio eletrônico é dar o primeiro passo para se tornar uma marca direta ao consumidor.

De fato, 59% das MPMEs na Índia concordaram que ter uma loja online significa menor concorrência em comparação com outros modos de comércio eletrônico.

Construir uma marca para o seu negócio mostra o quão diferente você é do mainstream. Não importa o quão genéricos sejam seus produtos, os sites de comércio eletrônico oferecem a você o potencial de se diferenciar da concorrência.

Ser capaz de competir com as marcas é talvez o maior benefício de um site de comércio eletrônico.

Aqui estão alguns recursos do site de comércio eletrônico que ajudam você a vencer a concorrência:

• Execute ofertas e campanhas de descontos em sua loja virtual para se destacar dos concorrentes
• Exiba avaliações e depoimentos de clientes
• Ative as práticas recomendadas de SEO para superar seus concorrentes no Google e em outros mecanismos de pesquisa
• Ofereça uma experiência incrível ao usuário em seu site com belos temas e fácil navegação na loja

Aparentemente, menor concorrência também significa mais vendas. Mais sobre isso na próxima seção.

3. Maior volume de vendas

Ter um site de comércio eletrônico para sua empresa leva a mais vendas – o objetivo final de qualquer empresa.

Metade dos proprietários de empresas com sites de comércio eletrônico que participaram da pesquisa afirmam que obtêm mais vendas em comparação com outros modos de comércio (mercados online e comércio social).

Como um negócio com uma loja online consegue mais vendas? Em primeiro lugar, um cliente não precisa ir e voltar pedindo o preço e fazer um pedido, como em uma plataforma de mídia social.

A única coisa que um cliente precisa fazer para comprar seus produtos é visitar sua loja, navegar por ela e clicar para fazer um pedido.

Quanto mais fácil for para os clientes fazerem uma compra, mais vendas você obtém.

Os sites de comércio eletrônico vêm com recursos que ajudam você a converter clientes rapidamente. Aqui estão alguns outros recursos que uma loja online pode oferecer, o que leva a mais vendas:

• Várias opções de pagamento para que os clientes possam pagar como quiserem e um gateway de pagamento seguro.
• Informações do cliente: saiba mais sobre seus compradores para oferecer a eles uma experiência personalizada
• Ferramentas de marketing para executar campanhas de sucesso e impulsionar as vendas
• Pop-ups e formulários para oferecer descontos aos visitantes da loja e convertê-los mais rapidamente

4. Menor custo de instalação

Se a única coisa que está impedindo você de iniciar seu próprio negócio de comércio eletrônico é a preocupação com o capital inicial, pense novamente! Atualizar sua empresa para a tecnologia pode parecer caro. Na realidade, você pode configurar um site de comércio eletrônico com pouco ou nenhum dinheiro.

Você pode se inscrever em uma loja online gratuita no Instamojo. Você receberá um recurso de comércio eletrônico que permitirá que você comece a vender on-line instantaneamente.

Quando estiver pronto para expandir seus negócios, assine um plano premium e comece a vender rapidamente.

5. Fácil de começar

Iniciar uma loja online é mais fácil do que nunca com criadores de sites de comércio eletrônico como o Instamojo, permitindo que pequenas empresas fiquem online em apenas alguns dias, se não horas.

Você pode começar a criar uma loja online assim que se inscrever, mesmo antes de comprar um plano. Além disso, os serviços são acessíveis e super rápidos.

Assista a este vídeo para saber mais sobre como criar um site de comércio eletrônico no Instamojo:

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6. Obtenha os clientes certos

Muitas empresas de comércio eletrônico falham por não conseguirem atingir a base de clientes certa. Em um ambiente de compras virtual, seu produto pode se perder entre a infinidade de outros produtos que as empresas estão tentando vender.

Com um site de comércio eletrônico, você pode encontrar clientes online interessados ​​em comprar de você. Existem basicamente duas maneiras de atrair os clientes certos para sua loja online:

• Torne seu site de comércio eletrônico amigável à pesquisa : com a ajuda de ferramentas de SEO, otimize sua loja e permita que os clientes o encontrem quando pesquisarem produtos no Google ou em outros mecanismos de pesquisa. Esta é uma maneira natural de ganhar tração para sua loja online, sem gastar dinheiro.

Quer saber mais sobre como fazer sua loja ser descoberta? Obtenha este guia gratuito para iniciantes sobre SEO para lojas de comércio eletrônico.

• Exiba anúncios em sua loja virtual : você pode segmentar uma base de clientes, exibir anúncios digitais e direcioná-los para sua loja virtual para obter mais vendas.

As lojas Instamojo vêm com recursos integrados que ajudam você a segmentar os clientes certos e obter mais vendas.

7. Melhores lucros

Os lucros das empresas dependem de uma ampla gama de fatores e variam para cada empresa.

Veja como vender em seu próprio site influencia os lucros da loja: como proprietário da empresa, você decide seus preços com base nos custos comerciais . E você pode escolher margens de lucro que favorecem seus resultados.

Ao vender em um mercado on-line, eles podem reduzir seu preço em favor de outro fornecedor, gerando vendas e lucros menores. Este problema é eliminado quando se trata de vender em sua própria loja.

Além da questão de preços, as lojas online facilitam a medição dos lucros das empresas. Nos sites de comércio eletrônico criados com o Instamojo, você obtém ferramentas para rastrear o número de pedidos e transações. Esses dados ajudarão você a tomar melhores decisões de negócios e aumentar os lucros.

Leitura relacionada: O que fazer e o que não fazer de um site de comércio eletrônico

8. Gerencie os negócios com eficiência

As tarefas relacionadas aos negócios ocupam um tempo significativo, desde a coleta de pedidos até o envio de produtos. Mas, com uma loja online, você pode facilmente administrar um negócio de comércio eletrônico junto com um emprego em tempo integral ou ser dona de casa .

Depois que seu site estiver configurado, você não precisará gastar muito tempo administrando o negócio. Isso ocorre porque muitos dos processos são automatizados e podem ser tratados com apenas alguns cliques no painel da sua loja.

Aqui estão algumas maneiras de economizar tempo e gerenciar negócios com eficiência em sua loja online Instamojo:

• Todos os seus pedidos de produtos serão coletados e armazenados automaticamente e você poderá gerenciá-los no painel da loja:

• Envie e-mails automatizados de conclusão de pedidos para seus clientes
• Ferramentas para gerar faturas de GST e gerenciar a contabilidade
• Acompanhe o sucesso de suas vendas

9. Menor chance de erros e atrasos

O maior fator que impede os clientes de comprar em um novo negócio é a falta de confiança. Eles temem fraudes financeiras, atraso no envio, entre outros.

Um site de comércio eletrônico adequado não apenas cria confiança, mas também tem menos chances de erros técnicos, como falhas de pagamento. Em uma loja online Instamojo, você pode coletar pagamentos com segurança e recebê-los em sua conta bancária rapidamente.

O atraso na entrega do produto é um grande problema de satisfação do cliente e custou milhares de rúpias às empresas. Para ajudá-lo a superar esse desafio, plataformas de comércio eletrônico como o Instamojo também oferecem a opção de escolher um parceiro de remessa confiável que ofereça entrega e coleta na porta.

10. Potencial para escalar seus negócios

À medida que sua empresa começa a obter mais vendas, você precisará de novas estratégias para dimensioná-la ainda mais. E para isso, você precisa de uma loja online que acompanhe o crescimento do seu negócio. Você pode responder facilmente à demanda do mercado e aos requisitos de seus clientes com inovação.

Comece seu próprio site de comércio eletrônico

Iniciar um site de comércio eletrônico pode ser o próximo marco em sua jornada de negócios online.

No Instamojo, você pode configurar uma loja facilmente e fazer seu negócio funcionar. Você pode desfrutar de benefícios como clientes recorrentes, melhores lucros e gerenciamento de negócios eficiente.

Assista a este pequeno vídeo para saber mais sobre como configurar seu próprio site de comércio eletrônico Instamojo:

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