Benefícios de contratar um parceiro de consultoria certificado pela Salesforce

Como um negócio que está prestes a crescer, a principal prioridade é aprimorar as operações do negócio de uma forma que gere um ROI mais rápido e maior. Para garantir um crescimento constante do seu negócio, você deve traçar uma estratégia adequada de satisfação do cliente, porque os clientes tendem a ser a força responsável por fazer ou quebrar um negócio. Um dos aspectos mais importantes dessa estratégia é ter um sistema robusto que possa oferecer uma visão única de quase todos os dados relacionados ao cliente.

A nuvem do Salesforce vem com ótimas funcionalidades, recursos e uma configuração cada vez mais avançada, o que a tornou a escolha mais natural para todos os proprietários de empresas que desejam gerenciar seus negócios. A implementação do Salesforce em parceria com o consultor certificado Salesforce não só gerencia os processos de negócios dispersos, mas também aumenta a eficiência e a produtividade.

Embora essa plataforma baseada em nuvem seja altamente flexível, simples de usar e amplamente aceita em todo o mundo, o verdadeiro desafio é sua implementação. A implementação da força de vendas requer foco total, conhecimento técnico e dedicação, o que não é possível ao lidar com diferentes atividades comerciais importantes.

Caso as empresas queiram maximizar todo o potencial da Salesforce, elas devem contratar um consultor da Salesforce que seja capaz de fornecer serviços abrangentes de consultoria enquanto enfrenta os importantes desafios de negócios. A implementação bem-sucedida deve ser feita mantendo as estratégias e planos de implementação adequados em mente e, se você escolher seus parceiros do Salesforce corretamente, será fácil realizar o trabalho no momento certo e dentro do orçamento certo.

A equipe de consultores da Salesforce trabalha com o objetivo de avaliar as práticas e processos de negócios atuais. Após a avaliação dos processos de negócios, o consultor da Salesforce sugere as melhores estratégias de implementação para o cumprimento das metas organizacionais.

Neste blog, tentaremos entender os benefícios de contratar um parceiro de consultoria certificado da força de vendas . Porém, antes de tentar entender todos os benefícios, vamos entender como o Salesforce CRM ajuda no aumento do ROI?

Como o Salesforce CRM ajuda a aumentar o ROI?

O Salesforce é um dos líderes mais populares na área de CRM e isso é bastante claro para as empresas que o escolheram no passado. Vamos tentar explicar isso um pouco melhor com a ajuda de um exemplo.

Por exemplo; se uma empresa quiser usar a nuvem de vendas do Salesforce ou a plataforma de marketing para gerenciar promoções, a usabilidade não se restringe apenas à área de marketing, mas o CRM pode ser adaptado para atender precisamente às necessidades do negócio. Ele tem a capacidade de aumentar as vendas gerais criando novos mercados, otimizando conversões e analisando dados por meio de relatórios ou painéis.

Com a implementação do Salesforce, a geração de documentos se torna fácil com base nos diferentes critérios e filtros que aumentam a eficiência geral dos processos de negócios. Você também pode usar o gerenciamento de casos para entrega imediata, definindo prioridades e delegando-as uma a uma às pessoas envolvidas. Basicamente, o parceiro Salesforce tem uma solução sempre que há um problema.

Como o consultor de negócios da Salesforce aumenta o ROI?

Digamos apenas que você é capaz de implementar o Salesforce por conta própria para completar o potencial. No entanto, se você quiser ver como é uma implementação ideal dentro de um período de tempo e orçamento, sempre recomendamos que você contrate um especialista do Salesforce para realizar o trabalho de forma a aumentar o ROI. Isto é porque:

• Contratar um consultor do Salesforce pode ajudar a economizar o tempo de produtividade do funcionário que pode ser usado para outras coisas.
• Os especialistas do Salesforce têm uma solução para quase todos os problemas complexos e são fáceis de configurar, personalizar e até configurar. Todas essas coisas ajudam a aumentar o ROI.
• Os parceiros do Salesforce usam os melhores padrões de codificação e práticas de implementação. Assim, a possibilidade de falha é muito menor porque até mesmo a qualidade e a estabilidade de um produto serão melhoradas.
• Os consultores da Salesforce oferecerão suporte contínuo e flexibilidade para o desenvolvimento e produtividade de uma empresa.
• Isso também permitirá incentivar a adoção e oportunidades de negócios de pipeline com metas que maximizem o ROI e melhorem o desempenho.

Agora que temos um entendimento básico da implementação do Salesforce, veremos agora os benefícios de contratar um parceiro de consultoria certificado do Salesforce para entender tudo muito melhor.

1. Configuração e execução simples: O Salesforce é relativamente simples de configurar e configurar se for feito com a ajuda de um especialista. Um bom consultor Salesforce sempre saberá onde fazer as alterações, os métodos para alterar as configurações necessárias, definir as configurações de segurança para melhor acesso ao CRM e tornar tudo mais privado. Além do mais, é que tudo isso pode ser alcançado muito rapidamente.

No momento em que uma implementação do Salesforce está sendo feita, muitas pessoas pensam que a atualização do software será uma etapa relativamente simples de iniciar e executar. No final do dia, é apenas a próxima versão do software. Embora algumas pessoas possam não ter uma suposição, ainda existem muitos equívocos associados à implementação e execução do Salesforce.

O fato é que a implementação da força de vendas não se trata apenas de passar de uma versão para outra. Na verdade, ele vem com um sistema totalmente novo com um design totalmente novo, novos recursos e maneiras diferentes de fazer negócios. Caso um sistema de CRM não seja implementado da maneira correta, não há absolutamente nenhum sentido em implementá-lo.

Se a implementação for feita por um consultor experiente da força de vendas, a execução também se torna muito mais fácil. Do fluxo de trabalho simplificado, comunicações aprimoradas, produtividade aprimorada, despesas operacionais reduzidas, melhor segurança à experiência do cliente, tudo fica ótimo.

2. Economiza tempo consideravelmente : Depois de nomear um consultor Salesforce, sua organização terá acesso fácil a algumas das soluções mais confiáveis ​​e perfeitas para todos os tipos de problemas que uma empresa pode enfrentar. Um consultor de força de vendas não apenas ajudará a economizar muito tempo, mas também ajudará a tornar a organização muito mais produtiva e fechar mais negócios com sucesso.

Um consultor de força de vendas qualificado e experiente está sempre bem ciente dos detalhes técnicos envolvidos no processo de implementação. Durante todo o processo de implementação, o consultor da força de vendas estabelece marcos claros que podem ajudar a acompanhar o progresso da implementação do CRM.

As organizações podem acessar os melhores recursos e obter soluções personalizáveis ​​rapidamente a um preço muito acessível com a ajuda de consultores da Salesforce. Essa é uma das razões mais importantes para contratar um consultor de força de vendas. Além de ajudar a entregar soluções precisas e no prazo, vinculadas à implementação da força de vendas para atender às crescentes demandas de um negócio, as empresas podem realmente ter uma visão abrangente dos clientes que pode ajudar a equipe de vendas a traçar melhores estratégias de marketing.

3. Solução eficiente de problemas : Independentemente de você precisar migrar grandes quantidades de dados de um sistema legado ou integrar seu sistema CRM com qualquer outro aplicativo, um consultor profissional da Salesforce garante que as medidas necessárias sejam tomadas para evitar qualquer perda de dados ou até mesmo outras problemas.

Quando for a hora de criar estratégias e implementar o plano estratégico, um parceiro dedicado da força de vendas definitivamente fornecerá uma opinião imparcial apenas para que os proprietários da empresa possam tomar as decisões comerciais corretas com facilidade. Um táxi de parceiro dedicado da Salesforce oferece soluções rápidas, precisas e eficientes necessárias para resolver os problemas de negócios mais importantes.

4. Melhor tomada de decisão : Assim como um negócio cresce e se expande, é preciso tomar decisões maiores e potencialmente fazer mudanças no atual sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. O consultor Salesforce colabora com a equipe no nível de estratégia e desenho do processo de implementação para atender às necessidades de um negócio.

A razão pela qual diferentes organizações de negócios devem alavancar os serviços de consultoria é que isso pode definitivamente ajudar na tomada de melhores decisões relacionadas ao crescimento e às operações. Independentemente de você ser uma organização pequena ou grande, investir nos melhores serviços de consultoria da força de vendas será recompensado e garantirá o crescimento dos negócios.

Não importa se seu objetivo é expandir seus negócios, mudar o software de CRM existente ou escolher a estratégia de implementação correta, toda empresa precisa de uma quantidade substancial de tomada de decisão. Onde a decisão certa pode expandir seus negócios sem limites, uma errada pode demolir seu império.

Assim, um consultor certificado de força de vendas ao seu lado pode definitivamente ajudar a fazer as melhores escolhas. A equipe de especialistas pode ajudar a melhorar a imagem da marca e agregar valor ao negócio.

5. Provedores de serviços experientes : Quando você concluir a configuração do Salesforce e começar a trabalhar em diferentes personalizações, você será pego. Pode chegar um ponto em que você ficará estressado ao gerenciar diferentes procedimentos de negócios e lidar com a carga de trabalho no sentido correto.

Uma das melhores ideias para seguir em frente é contratar um parceiro Salesforce que possa oferecer serviços de consultoria simplificados, especializados e dedicados. Isso garantirá que todas as tarefas sejam concluídas no momento certo, sem possíveis distrações ou desculpas.

O consultor de nuvem da salesforce facilita a implementação desde o início, permitindo que sua empresa execute todas as tarefas com extrema precisão e eficácia. Na verdade, a equipe de consultores da força de vendas pode oferecer treinamento e suporte importantes para ajudar os membros da equipe a obter respostas a perguntas específicas. Este treinamento se concentra em muitas áreas, como automação, gerenciamento de painéis e rastreamento de projetos.

6. Aumento do ROI : Com um consultor confiável da Salesforce, você pode garantir que seus objetivos de negócios sejam atendidos e contribuídos para o funcionamento eficaz dos negócios. Um consultor experiente da força de vendas não apenas projetará seu sistema para ter uma taxa de adoção, mas também garantirá que você faça com que o Salesforce funcione corretamente da maneira exigida por uma empresa para melhorar a taxa de investimento.

Além disso, um consultor eficiente da Salesforce oferecerá um roteiro para o bom funcionamento das operações comerciais e construirá um sistema que só faz bem aos negócios. Os consultores da Salesforce vêm com as melhores e totalmente confiáveis ​​competências necessárias para resolver problemas de negócios difíceis.

Portanto, a contratação de um parceiro certificado da força de vendas pode ajudar a manter a liderança para aproveitar ao máximo os benefícios do software da força de vendas. Isso eventualmente leva a uma implementação efetiva e também acelera o ROI do negócio.

CONCLUSÃO :

Sem dúvida, o Salesforce é uma ferramenta de CRM extremamente poderosa que pode ser usada para aumentar a eficiência geral do seu negócio. Independentemente de se tratar de implementar um novo sistema ou atualizar um atual, um consultor experiente e dedicado da força de vendas pode orientá-lo na criação do caminho certo para sua organização.

Não seria errado afirmar que a integração do CRM da força de vendas é como uma estratégia significativa que precisa do roteiro certo para atingir marcos predeterminados. Portanto, caso você esteja planejando a implementação da força de vendas, você deve encontrar um parceiro certificado da força de vendas que possa oferecer assistência técnica e não técnica necessária para a execução de um sistema CRM eficaz.

A Encaptechno é um dos parceiros de força de vendas mais conhecidos que fornece as melhores e exclusivas soluções de negócios que se adaptam a quase todos os modelos de negócios. Uma ampla gama de experiência permitiu que a Encaptechno desenvolvesse profundo conhecimento do setor e competência técnica de tecnologia de ponta para oferecer a melhor experiência ao cliente.

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