As melhores frases de call to action + exemplos para CRO

Publicados: 2019-01-15
My Post 13 - The Best Call to Action Phrases + Examples For CRO

As chamadas para ação geralmente são ignoradas, raramente testadas e estão entre os elementos mais subestimados de um site. Conseqüentemente, pouco se pensa em criá-los, muitas vezes eles são apenas copiados e colados de outra fonte. É improvável que essa estratégia funcione e, mesmo que funcionasse, na realidade estaria longe de ser ideal. CTAs podem ter um grande efeito nas taxas de conversão, então não desperdice a oportunidade. A realidade é que criar um ótimo CTA é em parte uma arte e em parte uma ciência, a ciência da psicologia do consumidor. Além disso, é necessário um profundo conhecimento do CRO. Abaixo, você encontrará os ingredientes do que faz as melhores frases de chamariz para a otimização da taxa de conversão.

No entanto, a maior mudança que você pode fazer no seu CTA para melhorar o CRO é fornecer uma oferta incrível, em combinação com um ótimo link magnético e proposta de valor. O que você oferece depende do seu mix de segmentação e público-alvo.

As melhores frases de chamada para ação incluem: -

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Esta não é uma lista de recomendações porque cada produto e serviço é diferente, é, no entanto, uma lista de CTA's que funcionam. A questão é, eles vão trabalhar para você?

É perfeitamente possível criar um bom CTA, apenas entendendo seus clientes e personalizando seu conteúdo de acordo, mesmo sem um entendimento profundo da psicologia do consumidor. Basta escolher o mais provável da lista.

Isso pode soar como se eu estivesse me contradizendo considerando minha abertura para este artigo.

Embora seja verdade que passar algumas horas analisando seus dados do Google Analytics fará com que você produza um bom CTA, mas para criar um CTA realmente ótimo, é necessário muito tempo e esforço para refinar seu conteúdo por meio de testes AB .

Existem atalhos, efeitos psicológicos bem conhecidos que podem ser aproveitados para provocar respostas emocionais específicas que influenciam os processos de tomada de decisão. Esses métodos são experimentados e testados. Além disso, frases de CTA que incutem um senso de urgência, curto-circuitando o processo usual de tomada de decisão, são eficazes. No entanto, estes não devem ser invocados ou mesmo necessários. O segredo para um bom CTA é apenas conhecer seus clientes e entender como motivá-los.

Normalmente, isso é alcançado determinando seus pontos problemáticos com o contexto de sua oferta de produto ou serviço. Diferentes personas de clientes geralmente têm motivações, pontos problemáticos e necessidades diferentes. Portanto, não é um cenário de tamanho único.

“Como seu produto resolve o problema deles”?

A maioria das pessoas agirá, aceitando uma oferta se parecer lógica e se puderem ver como a decisão a ser tomada acabará por beneficiá-las. No entanto, uma decisão de compra está longe de ser simples, determinada por uma combinação de sentimentos e emoções, não apenas pensamento lógico. Sim, isso mesmo, na maioria das vezes, nossas emoções determinam nossa decisão de compra.

Etapas simples testadas e comprovadas, como garantir que sua frase de chamariz não seja encontrada apenas no trabalho da sua página inicial. Compreensivelmente, as pessoas gostam de saber que a ação que estão tomando não tem risco financeiro (os seres humanos são naturalmente avessos ao risco), especialmente se estão sendo solicitados a desembolsar dinheiro e são novos em sua empresa, site ou produto / serviço. De um modo geral, quanto mais tempo demorar para iniciar a ação, maior a probabilidade de seu público perder a motivação e abandonar o processo de compra. Portanto, é prudente mitigar quaisquer emoções negativas tranquilizando o cliente.

Quanto mais específico você for sobre seus requisitos, maior a probabilidade de levar as pessoas a agir. Não deve haver dúvida de como comprar seu produto. Outro ponto importante é que as pessoas esperam que você tenha um CTA, o que significa que você definitivamente não deve escondê-lo, mas sim exibi-lo com orgulho.

CTA' Fornece Direção

Sua chamada para ação é o que diz aos visitantes o que fazer, onde eles devem clicar e quais coisas comprar. Não precisa ser o mesmo para cada página de produto. A melhor chamada para ação é enfática, sem questionar. Se eles não mordem a isca e mordem na primeira chamada para ação, então eles são menos propensos a fazê-lo no segundo CTA, pela simples razão de que eles já ouviram o melhor motivo para comprar em sua primeira tentativa. Antes de localizar as frases de chamariz mais produtivas para o seu site, você deve entender o que você precisa que seus visitantes façam e como você quer que eles façam, então é claro que você precisa comunicá-lo.

Para vídeo, é melhor ter legendas junto com alguém falando a frase de chamariz. Você pode tentar algo como ligar agora para começar ou nos ligar hoje para obter mais informações, e isso deve ajudar a orientar seu público-alvo a selecionar a ação que você gostaria que eles executassem. A chamada à ação em um conteúdo publicitário dirá especificamente a essa pessoa o que ela deve fazer, como deve fazê-lo e que tipo de resultados deve antecipar.

Os indivíduos só responderão a uma chamada à ação se acreditarem que ela tem valor para eles de alguma maneira. Na terra das vendas face a face, isso geralmente é chamado de “WIIFM” ou “O que eu ganho com isso” em relação à expectativa do consumidor.

As chamadas para ação podem apoiar uma variedade de objetivos de negócios e aumentar a eficácia de suas atividades de marketing, como publicidade no Facebook e campanhas SEM. Um excelente apelo à ação melhorará muito a conversão e vale a pena o tempo de teste AB. No final, você estará em condições de produzir o call to action ideal para obter sucesso mensurável de suas próprias campanhas de marketing e publicidade.

As melhores frases de chamada para ação fornecem ao leitor uma noção de onde ele ou ela vai acabar. A frase de chamariz ideal em um site deve explicar distintamente as vantagens da oferta para o cliente, solicitar apenas uma ação específica e estar no local adequado em seu site e deve ser atraente. Lute contra o desejo de explicar tudo em detalhes intrincados, porque com Calls to action, menos é mais – mais eficaz.

Faça com que o cliente sinta que pode perder um negócio importante se não responder agora, conforme indicado na mensagem. Esta é geralmente uma ótima técnica para obter resultados de uma campanha de marketing de texto. Quando você deseja que o cliente entre em contato com você, é seu trabalho torná-lo o mais amigável possível. Antes de mergulhar em sua execução, é sensato avaliar seus objetivos empresariais e publicitários para que você faça sua campanha de SMS por meio de uma lente que leve em consideração seus objetivos de negócios existentes. Caso você ainda não tenha começado a pesquisar táticas para adicionar o marketing de mensagens de texto SMS ao seu mix de publicidade, agora é uma boa oportunidade.

Um site deve gerar leads regularmente para gerar renda regular. Todo site precisa ter um objetivo que deseja que os usuários concluam, além disso, todo site deve ter microconversões, cada um exigindo um pouco mais deles, que, em última análise, levam o cliente a assumir um compromisso maior. Aqui é claro que estamos falando de desenvolver personas e conteúdos personalizados que falem diretamente com um público específico. Cada público deve ter um funil de conversão sob medida que segmente todos os pontos problemáticos que seu produto ou serviço pode resolver.

Comece a usar mais a palavra “você” para falar com seus visitantes. A palavra “grátis” está entre as melhores da língua inglesa. As frases devem ser claras e específicas também. A maneira perfeita de transformar uma frase muito simples em um call to action eficaz é por meio de seu posicionamento. Para isso, você deve usar uma frase de chamariz que direcione os visitantes a agirem ao navegar em seu site.

A injeção de um cronômetro de contagem regressiva no mix é altamente eficaz para aumentar a cena de urgência e, consequentemente, melhora muito a taxa de conversão.

Conclusão

Uma chamada para ação é muito mais do que um botão ou frase. É um post de sinalização que informa ao visitante do site o que fazer a seguir para resolver seu problema específico. É um anúncio esperado exibido para quem quer saber por que deve escolher o seu produto ou serviço em detrimento do de outra pessoa. Você precisa responder a essa pergunta e seu apelo à ação fornece a direção, uma sinalização que eles devem seguir para aumentar sua compreensão.

Uma ótima oferta é apenas a cereja do bolo e fará com que os visitantes experimentem seu serviço ou produto, mas, no final das contas, se o seu produto não funcionar como deveria, tudo será em vão. O próprio fato de uma grande oferta estar na mesa é um indicador de que, como negócio, você está fazendo algo certo. Você pode dar ao luxo de fazer tal oferta quando os concorrentes não podem. Isso mostra confiança no que você tem a oferecer.

Crie sua chamada para ação agora!

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Escrito por

Richard Johnson

Especialista em SEO da OptiMonk, cofundador da Johnson Digital. Ao longo dos anos, ganhei uma profunda compreensão do comércio eletrônico e da otimização da taxa de conversão. Estou sempre interessado em ideias de cooperação.

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