As plataformas de gerenciamento de consentimento (CMPs) tornaram-se uma ferramenta indispensável no ecossistema de tecnologia de anúncios em constante evolução. Como agora é importante para todas as empresas de mídia seguir os regulamentos de privacidade, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da Europa (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil, a importância das plataformas de gerenciamento de consentimento tem disparou.

Os regulamentos de privacidade em constante mudança colocaram os editores em uma posição desafiadora. A violação desses regulamentos pode levar a consequências graves. Para lidar com essa complexidade, é essencial implementar um CMP confiável. Ao fazer isso, você garante a conformidade e ganha a confiança dos visitantes do seu site. Neste guia, exploraremos os principais CMPs para 2023, tornando seu processo de tomada de decisão mais fácil e mais informado.

O que é uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP)?

Uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) é o processo ou sistema que administra e obtém o consentimento dos usuários de um site para manter dados pessoais sobre eles.

Com origem na indústria médica, onde os sistemas precisavam ser desenvolvidos para permitir que os usuários tivessem controle sobre seus registros médicos, o uso de sistemas de gerenciamento de consentimento acelerou nos últimos anos devido à introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia União e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) em 2020. Mais territórios têm legislação semelhante em consideração.

A ideia geral de ambas as leis é que todos os usuários devem dar consentimento expresso para que os coletores de dados possam manter seus dados pessoais, e devem ser informados por que são necessários e como serão usados. Eles também devem ter a capacidade de visualizar os dados mantidos e podem retirar esse consentimento a qualquer momento.

Um CMP rastreia os usuários que concordaram com esta política, que pode ser reconfirmada periodicamente, em vez de a cada visita ao site. Alguns CMPs também rastreiam as taxas de consentimento e outras estatísticas.

Embora os CMPs se apliquem apenas a usuários localizados no território coberto pela respectiva legislação, é uma boa ideia que todos os editores implementem alguma política de consentimento para se preparar para o futuro e também manter abertos todos os canais de receita possíveis (você não quer que certos anunciantes ser impedido de fazer lances em impressões apenas porque você não tem o gerenciamento de consentimento em vigor.

Benefícios e funcionalidades das plataformas de gerenciamento de consentimento (CMPs):

Uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) oferece uma solução simplificada para gerenciar o consentimento do usuário e os requisitos de proteção de dados. Essas plataformas permitem que os editores cumpram as obrigações legais, mantendo uma experiência de site amigável. Aqui está um detalhamento de seus benefícios e funcionalidades:

1. Coleta de consentimento: os CMPs fornecem aos editores a capacidade de coletar e gerenciar o consentimento do usuário para atividades de processamento de dados em seus sites. Isso inclui obter consentimento explícito para cookies, publicidade personalizada e outras práticas relacionadas a dados.
2. Gerenciamento de preferências de consentimento: os CMPs permitem que os editores ofereçam aos usuários controle granular sobre suas preferências de consentimento. Os usuários podem escolher com quais tipos de processamento de dados concordam, permitindo experiências personalizadas, respeitando suas escolhas de privacidade.
3. Conformidade com os regulamentos de privacidade: os CMPs ajudam os editores a cumprir os regulamentos de privacidade, como GDPR, CCPA, LGPD e outras leis regionais. Eles garantem que os editores obtenham consentimentos válidos e documentados, mantenham registros e respondam às solicitações dos usuários, mitigando assim os riscos legais.
4. Transparência e informações do usuário: os CMPs permitem que os editores forneçam informações claras e transparentes aos usuários sobre suas práticas de coleta e processamento de dados. Isso inclui a exibição de políticas de privacidade facilmente acessíveis, banners de cookies e interfaces de gerenciamento de consentimento.
5. Gerenciamento de expiração e renovação de consentimento: os CMPs auxiliam os editores no gerenciamento de renovações e expiração de consentimento. Eles fornecem mecanismos para atualizar o consentimento periodicamente ou com base em prazos definidos pelo usuário, garantindo a conformidade contínua e respeitando as preferências do usuário ao longo do tempo.
6. Integração com serviços de terceiros: os CMPs facilitam a integração com vários fornecedores terceirizados e provedores de serviços envolvidos no processamento de dados. Isso permite que os editores gerenciem o consentimento para cookies de terceiros, compartilhamento de dados e tecnologias de rastreamento com mais eficiência.
7. Relatórios e trilhas de auditoria: os CMPs oferecem funcionalidades de relatório e auditoria, permitindo que os editores gerem relatórios detalhados sobre status de consentimento, preferências do usuário e atividades de processamento de dados. Esses relatórios ajudam a demonstrar conformidade durante auditorias e consultas regulatórias.
8. Flexibilidade e personalização: os CMPs fornecem aos editores opções personalizáveis ​​para atender aos requisitos de marca e design. Eles permitem que os editores personalizem as interfaces de consentimento e as experiências do usuário para alinhá-las à aparência do site.
9. Recursos multilíngues e de segmentação geográfica: os CMPs oferecem suporte a vários idiomas e permitem a segmentação geográfica, garantindo conformidade e experiências de consentimento personalizadas para usuários em diferentes regiões e idiomas.
10. Atualizações contínuas e monitoramento de conformidade: os CMPs mantêm-se atualizados com as regulamentações de privacidade em evolução e os padrões do setor. Eles fornecem aos editores atualizações regulares, garantindo a conformidade contínua e adaptando-se aos requisitos em constante mudança.

Ao aproveitar os recursos de uma plataforma de gerenciamento de consentimento, os editores podem gerenciar com eficácia os consentimentos dos usuários, aumentar a transparência e demonstrar seu compromisso com a privacidade, promovendo a confiança do público e cumprindo as obrigações legais.

As principais plataformas de gerenciamento de consentimento (CMPs) para 2023 são:

1-OneTrust

OneTrust é uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) amplamente reconhecida e respeitada que oferece uma variedade de recursos e benefícios para editores. Aqui estão vários motivos pelos quais o OneTrust é considerado um bom CMP para editores:

1. Soluções abrangentes de conformidade: OneTrust fornece aos editores um conjunto abrangente de soluções de conformidade, incluindo gerenciamento de consentimento, gerenciamento de direitos de titulares de dados, consentimento de cookies e gerenciamento de fornecedores. Isso garante que os editores possam abordar vários aspectos dos regulamentos de privacidade em uma única plataforma.
2. Interface amigável: OneTrust oferece uma interface intuitiva e amigável que torna mais fácil para os editores navegar e utilizar a plataforma. O CMP fornece opções claras e acessíveis para gerenciar as preferências de consentimento, facilitando o controle dos dados pelos usuários.
3. Gerenciamento de consentimento granular: com o OneTrust, os editores podem implementar o gerenciamento de consentimento granular, permitindo que os usuários façam escolhas específicas sobre diferentes atividades de processamento de dados. Esse nível de personalização garante que os editores possam respeitar as preferências do usuário enquanto ainda oferecem experiências personalizadas.
4. Capacidades de integração: OneTrust oferece integração perfeita com vários serviços e plataformas de terceiros, tornando mais fácil para os editores gerenciar o consentimento para cookies, ferramentas analíticas, redes de publicidade e outros processadores de dados. Essa flexibilidade de integração simplifica o processo de implementação para os editores.
5. Reconhecimento e confiança do setor: OneTrust ganhou reconhecimento significativo no setor de privacidade e estabeleceu uma reputação como um CMP confiável e confiável. Sua ampla adoção por organizações líderes indica sua eficácia como um CMP para editores.

2-KETCH

Ketch é uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) respeitável que oferece várias vantagens para os editores. Aqui está uma breve análise de por que Ketch é considerado um bom CMP:

1. Abordagem de privacidade em primeiro lugar: a Ketch prioriza a privacidade por design, garantindo que os dados do usuário sejam protegidos e compatíveis com os regulamentos de privacidade. Os editores podem confiar no Ketch para ajudá-los a navegar pelas complexidades da privacidade de dados e criar confiança com seu público.
2. Gerenciamento de consentimento avançado: o Ketch permite o gerenciamento de consentimento granular, permitindo que os editores ofereçam aos usuários opções específicas em relação às atividades de processamento de dados. Esse nível de personalização garante a conformidade ao fornecer experiências personalizadas aos usuários.
3. Flexibilidade e integração: Ketch integra-se perfeitamente com várias plataformas e serviços de terceiros, capacitando os editores a gerenciar o consentimento para cookies, ferramentas analíticas e outros processadores de dados. Essa flexibilidade simplifica o processo de implementação para os editores.
4. Transparência e controle: Ketch permite que os editores forneçam informações transparentes aos usuários sobre coleta de dados e práticas de processamento. Os usuários podem entender e controlar facilmente suas preferências de privacidade, aumentando a confiança e o envolvimento.
5. Suporte e atualizações: Ketch oferece suporte dedicado e atende aos mais recentes regulamentos de privacidade e padrões do setor. Os editores podem contar com o Ketch para atualizações regulares, garantindo que seu CMP permaneça compatível e eficaz.

3-Cookiebot

O Cookiebot é outra plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) que oferece recursos e recursos exclusivos que o diferenciam de outros CMPs. Aqui está o porquê:

1. Detecção automática de cookies: O Cookiebot se destaca por sua tecnologia avançada de detecção automática de cookies. Ele verifica e identifica cookies e tecnologias de rastreamento usadas em sites, fornecendo aos editores informações abrangentes sobre seu inventário de cookies e garantindo um gerenciamento de consentimento preciso.
2. Mecanismo de consentimento ativo: o Cookiebot implementa um mecanismo de consentimento ativo em que os usuários escolhem ativamente suas preferências em relação a cookies e tecnologias de rastreamento. Essa abordagem se alinha com as interpretações mais rígidas dos regulamentos de privacidade, fornecendo aos editores uma solução robusta para obter consentimento compatível.
3. Alcance global e conformidade: Cookiebot é conhecido por sua cobertura de conformidade global. Ele ajuda os editores a aderir a vários regulamentos de privacidade em todo o mundo, incluindo GDPR, Diretiva de Privacidade Eletrônica, CCPA, LGPD e muito mais. Esse amplo suporte de conformidade torna o Cookiebot uma escolha adequada para editores com uma base de usuários internacional.
4. Gerenciamento de consentimento em tempo real: o Cookiebot oferece gerenciamento de consentimento em tempo real, permitindo que os editores respondam dinamicamente às mudanças nas preferências do usuário. Os editores podem ajustar as opções de consentimento instantaneamente e garantir que suas atividades de processamento de dados permaneçam alinhadas com as escolhas do usuário.
5. Opções de personalização profunda: o Cookiebot permite que os editores personalizem a interface de consentimento e os banners de cookies para corresponder ao design e à marca de seu site. Esse nível de personalização garante uma experiência de usuário perfeita que se integra perfeitamente à estética geral do site.
6. Reputação confiável: Cookiebot ganhou uma forte reputação por seu compromisso com a privacidade e conformidade. Sua ampla adoção por várias organizações em diferentes setores reflete sua eficácia e confiabilidade como CMP.

O Cookiebot se diferencia por sua detecção automática de cookies, mecanismo de consentimento ativo, cobertura de conformidade global, gerenciamento de consentimento em tempo real, opções de personalização, medidas de segurança, escalabilidade, atualizações regulares e sua reputação confiável. Esses recursos tornam o Cookiebot uma escolha diferenciada para editores que buscam uma solução CMP abrangente e compatível.

4-DataGrail

O Datagrail oferece vários recursos que podem beneficiar os esforços de gerenciamento de consentimento e conformidade com a privacidade dos editores. Aqui está uma análise de alguns dos principais recursos e como os editores podem se beneficiar deles:

1. Solicitações automatizadas de titulares de dados (DSRs): o DataGrail automatiza o tratamento de solicitações de titulares de dados, como solicitações de acesso ou solicitações de exclusão, simplificando o processo para os editores. Isso economiza tempo e esforço para os editores, permitindo que eles atendam às solicitações dos usuários enquanto mantêm a conformidade com eficiência.
2. Personalização de Banner de Cookie: Com o DataGrail, os editores podem personalizar seus banners de cookie para corresponder à identidade de sua marca e preferências de design. Esse recurso garante uma experiência de usuário contínua e consistente enquanto se comunica de forma transparente sobre o uso de cookies e tecnologias de rastreamento.
3. Geração de política: DataGrail ajuda os editores a gerar e gerenciar políticas de privacidade. Esse recurso ajuda os editores a manter suas políticas atualizadas com os regulamentos de privacidade em evolução, fornecendo transparência aos usuários sobre as práticas de processamento de dados e garantindo a conformidade com as leis aplicáveis.
4. Gerenciamento de fornecedores: o DataGrail permite que os editores gerenciem seus relacionamentos com fornecedores terceirizados e processadores de dados de forma eficaz. Os editores podem rastrear e monitorar as atividades de processamento de dados desses fornecedores, garantindo a conformidade com os regulamentos de privacidade e os acordos de proteção de dados.
5. Mapeamento e inventário de dados: o Datagrail ajuda os editores a criar e manter inventários de dados, mapeando o fluxo de dados pessoais em seus sistemas e processos. Esse recurso facilita a conformidade com os regulamentos de proteção de dados e aumenta a transparência nas práticas de processamento de dados.

5-Quantcast See More

O Quantcast é uma sólida plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) que oferece soluções eficazes para aliviar as dores de cabeça do GDPR para os editores. Aqui está uma análise de por que o Quantcast é considerado uma solução confiável para enfrentar os desafios de conformidade com o GDPR:

1. Experiência em GDPR: A Quantcast possui amplo conhecimento e experiência em conformidade com GDPR. Eles têm recursos e ferramentas dedicados especificamente projetados para ajudar os editores a navegar pelas complexidades do GDPR e garantir a adesão a seus requisitos.
2. Coleta e gerenciamento de consentimento: o Quantcast CMP fornece aos editores recursos de gerenciamento e coleta de consentimento de alto nível. Ele permite que os editores obtenham consentimento válido e documentado do usuário para atividades de processamento de dados, incluindo cookies e tecnologias de rastreamento, garantindo a conformidade com os requisitos de consentimento do GDPR.
3. Avisos de privacidade transparentes: o Quantcast ajuda os editores a exibir avisos de privacidade claros e transparentes aos usuários. Esses avisos fornecem informações detalhadas sobre as atividades de processamento de dados, as finalidades do processamento e os terceiros envolvidos. Os avisos transparentes ajudam os editores a atender aos requisitos de transparência do GDPR.
4. Suporte aos direitos dos titulares de dados: Quantcast oferece recursos para facilitar o exercício dos direitos dos titulares de dados conforme exigido pelo GDPR. Ele fornece mecanismos para que os usuários acessem, retifiquem, restrinjam e excluam seus dados pessoais, ajudando os editores a cumprir suas obrigações e responder às solicitações dos titulares de dados com eficiência.
5. Documentação e manutenção de registros: Quantcast CMP auxilia os editores na manutenção de documentação adequada e manutenção de registros para demonstrar a conformidade com o GDPR. Ele fornece logs e relatórios de auditoria que rastreiam o status de consentimento, as preferências do usuário e as atividades de processamento de dados, garantindo que os editores possam fornecer facilmente evidências de conformidade quando necessário.

O que é o CMP da MonetizeMore?

O CMP interno da MonetizeMore é chamado PubGuru Data Guard.

Qual é a taxa de consentimento da MonetizeMore?

A taxa de consentimento (a porcentagem de usuários que, ao ver uma caixa de diálogo pedindo consentimento para usar seus dados, concorda em dar esse consentimento) varia de editor para editor e de território para território. Vimos taxas de 85 a 90% consistentemente, com alguns editores obtendo mais de 95%.

Ao executar o PubGuru DataGaurd, os editores também podem ver quantos usuários consentiram, a porcentagem de tráfego da UE e fora da UE que receberam, bem como o CTR pop-up em nosso Relatório de privacidade de dados. Veja na imagem abaixo um exemplo:

Como posso fazer com que mais pessoas cliquem em 'sim'?

Continuar a melhorar a qualidade do site e sua usabilidade, o que aumentará sua reputação. À medida que seus links são compartilhados cada vez mais, os níveis de confiança aumentam. Recomendações pessoais como essa terão muito mais chances de obter respostas positivas ao pop-up de gerenciamento de consentimento.

Você também pode alterar o design do pop-up. Ajuste-o ao site em termos de design, adicione um logotipo e torne todo o texto claro e obviamente personalizado para o seu site. Isso incentiva o usuário a consentir, pois mostra engajamento. Nosso painel também permite essas opções.

Certifique-se de que seus posicionamentos de anúncio estejam em conformidade com o GDPR seguindo estas táticas!

E agora?

Proteger os dados do usuário e garantir a conformidade com os regulamentos de privacidade é um requisito legal e uma forma de criar confiança com seu público. Proteger sua privacidade é essencial para uma presença online sustentável e bem-sucedida.

Na MonetizeMore, entendemos a importância da privacidade online e gerenciamento de consentimento. Nossa integração perfeita com a tecnologia CMP simplifica o processo, permitindo que você se concentre no que faz de melhor, garantindo a conformidade com as leis de privacidade. Deixe-nos cuidar do seu gerenciamento de consentimento, permitindo que você dimensione sua receita de anúncios sem comprometer a privacidade do usuário.

Não deixe que as complexidades do gerenciamento de consentimento o impeçam. Escolha MonetizeMore como seu parceiro de confiança e, juntos, navegaremos pelo mundo das regulamentações de privacidade enquanto maximizamos seu potencial de receita de anúncios.

Entre em contato conosco hoje para explorar como podemos elevar sua estratégia de gerenciamento de consentimento e impulsionar seu sucesso!

Perguntas frequentes

aleesha

Conheça Aleesha Jacob, uma gerente experiente de conteúdo B2B e SEO com mais de 7 anos de experiência na elaboração de conteúdo orientado a dados que alimenta as conversões para empresas SAAS. Tendo trabalhado com empresas de tecnologia de anúncios e clientes como BMW e Heineken, Aleesha traz uma vasta experiência. Com suas habilidades inigualáveis ​​na criação de conteúdo atraente, ela ajuda empresas de todos os tamanhos a gerar mais leads, aumentar a receita e aumentar sua presença online.