O magnífico 7: A melhor comparação de CRM para 2022
Publicados: 2021-05-10Sete - que número adorável.
Você sabia que os dois lados opostos de um dado somam sete ?
Branca de Neve e os Sete Anões. Os Sete Magníficos. As Sete Maravilhas do Mundo. Três setes e isso é blackjack meu amigo.
CRM - que ideia adorável. Junte os dois e o que você ganha...?
Os 7 melhores sistemas de CRM para sua empresa escolher em 2022. CRM para tudo, CRM para vendas, CRMs Gmail, CRM de marketing por e-mail... você escolhe.
1. O melhor CRM para tudo: NetHunt CRM
A missão é ter tudo o que sua empresa precisa em uma guia. Estamos orgulhosos de que o NetHunt seja amplamente considerado como o melhor Gmail CRM, integrando-se diretamente à sua caixa de entrada para trazer poderosas funcionalidades de CRM à sua plataforma de e-mail favorita. Com o NetHunt, você pode fazer tudo o que precisa.
O NetHunt CRM apresenta um banco de dados de contatos flexível, baseado em registros compostos de negócios e contatos. Os registros são totalmente personalizáveis e preenchidos com campos e mais campos de informações para uma empresa aproveitar e manipular como parte de um processo de vendas totalmente automatizado.
A automação de vendas é a simplificação de tarefas tediosas e demoradas no processo de vendas de uma empresa. Você conhece esses: o administrador, a verificação de contas para ver o que está acontecendo e toda aquela maldita entrada de dados. A automação de vendas economiza seu tempo; o mais importante é que você ganha dinheiro.
Capture leads recebidos com belos formulários da web de geração de leads construídos em um construtor intuitivo. Arraste sua rede para leads de saída com integrações com plataformas de mídia social, como o LinkedIn. Cultive leads com campanhas automáticas de gotejamento e e- mails em massa. Defina lembretes para as equipes de vendas acompanharem. Nunca perca uma batida novamente. Nenhuma pista cai pelas rachaduras, nenhuma perspectiva é negligenciada.
Sem integrações complicadas e sem necessidade de experiência em codificação. A automação de vendas é uma ferramenta flexível que pode ser ajustada para se adequar a praticamente qualquer fluxo de trabalho de vendas. Ele lubrifica sua tubulação para que os cabos possam se mover por ela sem resistência.
Visão geral do NetHunt CRM
Preços do NetHunt CRM
14 dias de teste gratuito disponível.
Os preços começam em $ 24 por usuário, por mês.
Reunimos a lista dos principais CRMs do Gmail aqui.
2. O melhor CRM gratuito: HubSpot CRM
O HubSpot CRM é gratuito para usuários ilimitados e até um milhão de contatos. O HubSpot CRM foi desenvolvido para equipes menores, mas à medida que essa equipe cresce, eles podem querer pagar pelo acesso a outros recursos da HubSpot que oferecem mais oportunidades de crescimento. Em última análise, facilita o gerenciamento de relacionamentos.
O HubSpot CRM não é um CRM do Gmail completo, mas oferece uma extensão do Chrome. Incluído no pacote gratuito estão o rastreamento de negócios e clientes, construtores de páginas de destino, construtores de chatbots, ferramentas básicas de marketing por e-mail, integrações de terceiros e Zapier e um sistema de tickets para suporte ao cliente.
Certamente o HubSpot não pode ser gratuito para sempre, eles têm um negócio para administrar! Nosso palpite é que a versão gratuita do HubSpot CRM foi projetada para oferecer um gostinho de seus hubs de vendas, marketing e serviços mais carnudos. Depois que uma equipe cresce além da funcionalidade do HubSpot, é mais provável que compre os complementos.
A HubSpot é especialmente famosa no setor de CRM por sua extensa base de conhecimento on-line, que abrange uma variedade de questões de vendas, marketing, suporte, CRM e negócios para o benefício de um grande público. O sistema de CRM em si é simples, mas o império HubSpot é complexo.
Hubspot CRM em resumo
Preços do Hubspot CRM
Gratuito para usuários ilimitados e tempo ilimitado.
A partir de US$ 50/mês se você adicionar o Hub de Marketing, Sales ou Service.
3. O melhor CRM de grande nome: Salesforce CRM
Infelizmente, é difícil trabalhar no setor de CRM e não se impressionar com o Salesforce CRM. Amplamente considerado como o principal sistema de CRM do mundo, o fato de o arranha-céu mais alto do centro de São Francisco ser chamado de Salesforce Tower diz tudo o que você precisa saber sobre essa empresa.
O sucesso do Salesforce CRM se reflete nas dezenas de prêmios que ganhou de respeitados estabelecimentos do setor, como CRM Magazine, ZDNet e Destination CRM. Esse sucesso também se reflete no fato de que a Salesforce fornece serviços para 99 das 100 empresas da lista Fortune 100. Por favor, me perdoe, mas meu painel de palavras-chave de SEO está me dizendo que preciso dizer Salesforce CRM apenas mais uma vez.
T-Mobile, Western Union e Adidas são apenas alguns dos nomes de superestrelas nos livros da Salesforce. Este é um grande negócio de CRM para grandes empresas. Mas não posso deixar de fazer uma pergunta muito simples... O que torna o Salesforce CRM tão bom?
O Sales Cloud da Salesforce funciona bem para empresas da maioria dos tamanhos, apesar de todos os nomes glamorosos. Isso se deve a um sistema especial de entrega em camadas. O Salesforce CRM oferece recursos empresariais como rastreamento de oportunidades, pontuação de leads, gerenciamento de pipeline, marketing por email e uma biblioteca de modelos de email; painéis personalizáveis e enormes recursos de integração. Funcionalidade em todos os lugares.
Visão geral do Salesforce CRM
Preços do Salesforce CRM
Teste gratuito disponível.
Os preços começam em $ 25 por usuário, por mês.
4. A melhor plataforma de relacionamento conversacional: Intercom
A posição de marketing da Intercom é que eles são uma plataforma de relacionamento conversacional. É uma plataforma que permite aos usuários construir relacionamentos à medida que a jornada do cliente se desenrola. Isso é feito fornecendo uma experiência de conversação, baseada em mensagens e envolvente para clientes em potencial e clientes, eventualmente desenvolvendo uma base de clientes feliz e leal. Bem… essa é a ideia de qualquer maneira.
O principal recurso da Intercom é o seu mensageiro de negócios. Esta é uma ferramenta poderosa, mas flexível, que permite aos usuários criar e incorporar caixas de bate-papo ao vivo em seu site. O site deles ostenta que os usuários podem lidar com 1,6x mais tickets com o Intercom Messenger, e podemos ver o porquê.
O Intercom é um sistema flexível com grandes oportunidades para automatizar processos. Os perfis dos clientes são centrais e acessíveis, há uma grande base de conhecimento como o HubSpot, um sistema de gerenciamento de tickets e casos e um construtor de automação de resposta. Como eu disse, a Intercom tem tudo a ver com comunicação.
Você sabia... O melhor CRM para tudo, NetHunt CRM, possui integração nativa de intercomunicação. Isso significa que você tem todas as interações com seus clientes, desde e-mails, notas de reuniões e chats ao vivo em seu painel de CRM. Nada é perdido; ninguém escapa pelas rachaduras.
Visão geral do interfone
Preços de intercomunicação
Teste gratuito disponível.
Os preços começam em $? por usuário, por mês.
5. O melhor CRM de e-mail marketing: MailChimp
MailChimp é uma plataforma de e-mail marketing. Ele lida com toda a correspondência de e-mail de uma empresa com clientes em potencial, leads e clientes de uma maneira fácil, mas bonita. MailChimp é uma plataforma baseada na web, e você lida com todas as suas necessidades de automação de marketing diretamente do seu belo site.
Apesar do que você já deve ter ouvido, o email marketing não está morto. É um método fácil, centrado no cliente e barato de se envolver com um cliente potencial e uma base de clientes. O MailChimp, com enormes oportunidades de personalização, automação e personalização, é um divisor de águas no marketing por e-mail.
Principalmente, o marketing por e-mail ajuda você a publicar um conteúdo melhor. Crie campanhas de e-mail sensuais e personalize-as com detalhes de clientes individuais com o clique de um botão. Segmente os contatos que deseja que recebam suas campanhas de email marketing; certifique-se de que eles atinjam seu público-alvo todas as vezes. Automatize campanhas de gotejamento e confira o painel de relatórios posteriormente.
MailChimp faz as coisas complicadas de forma simples. Originalmente criado para e-mail marketing de pequenas empresas, esse chimpanzé de chapéu cresceu para atender organizações grandes e às vezes conhecidas, como New Belgium Brewing, TED Talks e a plataforma de compartilhamento de vídeo Vimeo.
Caso o Mailchimp não atenda aos seus objetivos e requisitos de marketing, você pode dar uma olhada em algumas alternativas do Mailchimp.
MailChimp em resumo
Preços do MailChimp
Versão gratuita disponível.
Os preços começam em US$ 9,99 por usuário, por mês.
6. O melhor CRM de código aberto: Odoo
Odoo foi fundado em 2005 com o único ponto de venda de ser um CRM de código aberto. O CRM de código aberto significa que o código dentro do aplicativo pode ser distribuído, modificado e redistribuído pelos usuários da maneira que acharem melhor. É a melhor plataforma de CRM personalizável, que se adapta ao seu negócio.
A ideia do CRM de código aberto é que os usuários observem o código subjacente que compõe o Odoo e desenvolvam correções de bugs, melhorias de aplicativos ou até novos recursos. Para tirar proveito disso, as empresas podem contratar desenvolvedores para desenvolver uma plataforma que atenda exatamente às suas necessidades.
A arquitetura extensível do Odoo oferece um design de painel modular. Isso significa que você pode construir o sistema com base em seus recursos favoritos e disponibilizá-los a qualquer momento. Essa personalização incomparável também significa que há uma enorme biblioteca de possíveis integrações para o Odoo.
As empresas físicas estão no topo da parcela de clientes ativos da Odoo. Isso graças ao aplicativo de ponto de venda que gerencia toda a operação de vendas, desde gerenciamento de estoque e e-mail marketing, até vendas e preços. Tudo o que você precisa, Odoo oferece a oportunidade.
Odoo em resumo
Preços Odoo
Teste gratuito disponível.
Os preços começam em US$ 24 por usuário, por aplicativo, por mês.
7. O melhor CRM para gerenciamento de projetos: Zoho CRM
Parece que o Zoho CRM existe há muito tempo... porque existe. Desde 1996, eles desenvolvem um CRM para facilitar sua vida de vendas e marketing. Se você é uma pequena empresa começando, o Zoho CRM é atraente como um Gmail CRM gratuito. A versão gratuita é limitada a três usuários.
Claro que a Zoho tem o básico no bloqueio - organize seu banco de dados de contatos, acerte-os com campanhas direcionadas, trabalhe até um impulso de vendas e, em seguida, lide com o processo de pós-venda quando eles se converterem. Mas o que mais gostamos no potencial de negócios do Zoho é o quão bom ele é como uma ferramenta de planejamento de projetos para pequenas empresas. O Zoho CRM centraliza o planejamento de projetos.
O potencial de planejamento de projetos do Zoho é ativado por meio do compartilhamento de arquivos, melhor colaboração por meio de feeds, bate-papos, notas e 1 GB de armazenamento compartilhado. Todas as informações são atualizadas em tempo real, para que nenhum membro da equipe fique para trás. O sistema também possui reserva e sincronização de calendário compartilhado.
Zoho CRM em resumo
Preços do Zoho CRM
Versão gratuita disponível, limitada a três usuários.
Os preços começam em $ 12 por usuário, por mês.
Revisão de bônus do CRM: EngageBay
EngageBay é uma poderosa ferramenta de CRM gratuita, adaptada para pequenas empresas. Fundada em 2017, esta plataforma de CRM gratuita conseguiu atrair os olhos de profissionais de marketing como Neil Patel e Jeff Bullas.
EngageBay oferece uma infinidade de recursos e ferramentas poderosas para sua equipe de marketing, vendas e suporte, juntamente com as funcionalidades de um CRM.
Não importa quantos usuários você adicione a este CRM gratuito, não há absolutamente nenhum limite para isso. Usando a plataforma centralizada de CRM, as equipes de vendas e marketing podem permanecer conectadas e alinhadas o tempo todo. A equipe de vendas pode solicitar dados como conteúdo relevante da equipe de marketing e vice-versa e fechar o negócio dentro dessa plataforma de CRM.
Para facilitar ainda mais o gerenciamento de clientes, a plataforma oferece uma visão 360 graus do cliente e coleta e rastreia todas as interações em um só lugar. Este CRM usa o recurso de pontuação de leads para ajudar sua equipe de vendas a priorizar leads qualificados.
Um dos melhores recursos do EngageBay é a visualização do pipeline. Você pode definir marcos de negócios, gerenciar negócios e mover negócios de um estágio para outro usando arrastar e soltar. Além disso, também funciona como uma ferramenta de comunicação incrível. As equipes podem agendar reuniões, adicionar eventos a calendários e deixar comentários.
Preços do EngageBay:
Grátis para sempre para 15 usuários.
Possui três planos de preços pagos:
- Básico (US$ 12,99/mês)
- Crescimento (US$ 24,99/mês)
- Profissional ($ 49,99/mês)
No entanto, a assinatura anual lhe daria um desconto adicional de 10%.