9 melhores ferramentas de automação do Instagram para o seu negócio
Publicados: 2022-03-14Com mais de 200 milhões de negócios ativos no aplicativo que as pessoas visitam todos os dias, o Instagram (IG) é uma das plataformas de mídia social mais usadas por marcas em todo o mundo. É um lugar onde você pode encontrar facilmente seu público-alvo, ganhar novos seguidores e gerar crescimento orgânico em seus negócios.
A desvantagem? Gerenciar sua conta comercial do Instagram pode ser demorado. Publicar conteúdo de qualidade, responder mensagens diretas ao cliente, lidar com influenciadores e muito mais pode ser difícil para uma equipe pequena. Então, o que as empresas inteligentes fazem?
Eles automatizam partes de seu marketing e engajamento no Instagram com a ajuda de algumas ótimas ferramentas.
O Instagram permite automação?
A resposta curta: sim, mas apenas algumas partes. O Instagram não permite automação projetada para manipular o algoritmo ou deturpar sua conta.
Um exemplo fácil de automação ruim é usar um bot com spam ou serviços de crescimento duplicados que fazem parecer que você tem mais seguidores ou engajamento do que realmente tem.
Usar serviços que seguem/não seguem contas automaticamente, deixam comentários em massa ou aumentam sua contagem de seguidores com seguidores falsos é contra os termos de serviço do Instagram. Você rapidamente se encontrará na lista de banimentos e o Instagram fechará sua conta.
O Instagram quer pessoas reais , seguidores reais e engajamento real – e você também deveria! Adquirir milhares de seguidores e comentários falsos não aumentará sua receita; na verdade, ele irá repelir clientes em potencial.
Bons serviços de automação trabalham com o Instagram para garantir que suas ferramentas estejam em conformidade com os termos de serviço do IG. A automação aprovada do Instagram inclui agendamento de postagens, relatórios, DMs e curtidas/respostas automáticas (dentro de seu próprio conteúdo).
Compilamos uma lista de ferramentas de automação do Instagram que funcionam com o Instagram e podem ajudá-lo a gerenciar e expandir sua conta, economizando um tempo substancial no processo.
9 melhores ferramentas de automação do Instagram
As ferramentas nesta lista não são exaustivas, mas são algumas das melhores que você pode obter. Algumas das ferramentas são melhores para diferentes necessidades, então experimente algumas delas para ver quais funcionam melhor para você pessoalmente.
ManyChat
Preço: plano gratuito ou $ 15 por mês para o plano Pro
ManyChat é um serviço de automação do Instagram e parceiro de negócios oficial do Facebook (agora Meta). Sua principal solução de automação permite que você crie chatbots que o ajudarão a automatizar DMs do Instagram.
Possui uma interface limpa e intuitiva que facilita a visualização do caminho das conversas do chat. Ele também inclui muitas ferramentas de crescimento que direcionarão as pessoas para o fluxo do seu chatbot a partir de postagens e histórias.
ManyChat oferece tutoriais detalhados sobre como construir o melhor chatbot para o seu negócio e passo a passo de suas ferramentas de crescimento do Instagram que funcionam junto com as funções de chat.
Melhor para: Pequenas empresas e influenciadores que desejam gerar leads usando o chat.
Características incluem:
- Um construtor de fluxo intuitivo: crie facilmente fluxos de chatbot automatizados.
- Gatilhos de palavras -chave: envie usuários para um fluxo de chatbot de DMs usando palavras-chave ou frases predeterminadas. Por exemplo, digamos que você queira dar um guia digital de brinde. Basta criar uma postagem ou história que peça aos usuários que enviem por DM a palavra “eBook”; quando o fizerem, o ManyChat os enviará para o fluxo de chatbot do sorteio.
- Automação de comentários : Curta e responda automaticamente a comentários sobre seu conteúdo e envie DMs a esses usuários. Você pode até criar um conjunto de respostas aleatórias para que nem todos recebam exatamente a mesma resposta para um envolvimento mais autêntico do usuário.
- Acionador de menções de história: responda instantaneamente a qualquer pessoa que mencione você em sua história. Você pode automatizar uma mensagem rápida de “obrigado” ou até mesmo criar um fluxo que gere leads ou incentive mais engajamento.
- Iniciadores de conversa: Direcione perguntas comuns de clientes ou vendas em fluxos específicos. Por exemplo, você pode criar um fluxo que mostre suas vendas atuais ou ajude as pessoas a entender os custos de envio.
- Captura de informações: ManyChat captura e armazena automaticamente informações fornecidas pelo usuário que você pode usar em seus canais de marketing e para campanhas futuras.
- Bate-papo ao vivo: você pode configurar um número ilimitado de membros da equipe para falar com as pessoas e o painel do bate-papo ao vivo mostra as principais informações e interações do cliente.
- Integrações populares: use MailChimp, Klaviyo, Shopify, Planilhas Google, Zapier e muito mais para ajudar a automatizar processos internos.
Disponível em: Web, iOS, Android
Classificação G2: 4,6 de 5
Kicksta
Preço: a partir de $ 49 por mês, garantia de reembolso de 14 dias
Kicksta é uma ferramenta de automação simples que impulsiona o crescimento usando um método igualmente simples – curtir automaticamente as postagens das pessoas. Não se preocupe, não enlouqueça e envie spam a outras contas com comentários ou DMs.
Funciona curtindo uma ou duas postagens de contas que já seguem outras contas que você especificou serem semelhantes à sua. Ao fazer isso, ele educa potenciais seguidores sobre o conteúdo da sua conta, para que eles possam decidir se devem ou não segui-lo.
A plataforma também inclui uma ferramenta e um gerenciador práticos de geração de hashtag.
Melhor para: Agências de marketing ou influenciadores que desejam acelerar seu crescimento.
Características incluem:
- Um sistema de automação de curtidas do Instagram que ajuda a capturar a atenção de potenciais seguidores.
- Uma ferramenta geradora de hashtag que permite gerenciar e agrupar hashtags para usar em diferentes postagens, evitando que você precise inseri-las manualmente o tempo todo.
Disponível em: Web
Classificação do Trustpilot: 3,7 de 5
Amortecedor
Preço: plano gratuito, US$ 6 por mês para o plano Essentials (ou US$ 60 por ano) por canal social
Buffer é um kit de ferramentas de gerenciamento de mídia social que ajuda a agendar suas postagens no Instagram (e outras redes sociais) e medir o desempenho do seu conteúdo.
Sua ferramenta de agendamento fácil de arrastar e soltar oferece uma representação visual do seu calendário de conteúdo, enquanto sua ferramenta de análise pode ajudá-lo a criar relatórios detalhados com métricas importantes para o seu negócio.
Melhor para: Pequenas empresas e influenciadores que desejam planejar e analisar conteúdo.
Características incluem:
- Ferramenta de agendamento de postagens para planejar e publicar automaticamente postagens em horários específicos ou por meio de seu agendamento automático inteligente.
- Uma visão rápida do seu calendário de conteúdo.
- Colaboração da equipe no conteúdo, incluindo um processo de aprovações.
- Capacidade de incluir um “primeiro comentário” em suas postagens para coisas como hashtags ou link em lembretes de biografia.
- Painel de análise com análise demográfica, histórias e engajamentos de postagens e até desempenho de hashtag.
Disponível em: Web, iOS, Android
Classificação G2: 4,3 de 5
Sprout Social
Preço: a partir de US$ 89 por usuário por mês, avaliações gratuitas disponíveis (sem necessidade de cartão de crédito)
O Sprout Social é outra plataforma de gerenciamento de mídia social semelhante ao Buffer, mas possui alguns recursos extras. O plano mais barato permite gerenciar até cinco perfis, agendamento e postagem automáticos e uma caixa de entrada social completa.
Como um bônus adicional, você também pode monitorar e republicar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) na plataforma, bem como monitorar avaliações em várias plataformas de avaliação.
Melhor para: Empresas de médio a grande porte com equipes de mídia social.
Características incluem:
- Gerenciamento de até 10 perfis sociais (somente planos avançados).
- Caixa de entrada social completa para monitorar DMs, comentários, respostas e menções.
- Publicação automática de conteúdo, bem como elaboração e enfileiramento de conteúdo.
- Ferramenta de gerenciamento de comentários para monitorar comentários do Facebook, Glassdoor, Trustpilot, etc.
- Análise detalhada e profissional de relatórios de grupo, perfil e pós-nível.
- Ferramentas de tarefas e CRM social.
Disponível em: Web, iOS, Android
Classificação G2: 4,3 de 5
Combinar
Preço: Plano gratuito disponível, a partir de € 18 por mês para planos profissionais.
O Combin é uma ferramenta provisoriamente incluída nesta lista, pois a maioria de seus recursos é útil e impressionante. Ele oferece um aplicativo de desktop agendador de postagens e histórias (que é gratuito) e permite que você visualize seu feed do Instagram antes de postar para ajudar a criar uma voz de marca forte.
No entanto, também oferece uma plataforma de “serviço de crescimento” que permite seguir / deixar de seguir ou se envolver em massa com o conteúdo dos usuários do Instagram – o que é contra os TOS do Instagram.
Dito isto, a Combin é transparente sobre os riscos envolvidos no abuso deste sistema e recomenda usá-lo dentro de “limites seguros” (não recomendamos usar o lado da plataforma de crescimento da Combin se você quiser estar absolutamente seguro).
Melhor para: pequenas empresas e influenciadores que desejam construir uma estética de marca.
Características incluem:
- Um aplicativo de desktop (ou seja, não requer acesso à Internet para funcionar).
- Capacidade de agendar postagens e histórias do Instagram usando um calendário de conteúdo atraente.
- Gerenciamento de contas ilimitado para até 15 contas do Instagram.
- Engajamento automatizado do Instagram, por exemplo, comentários, curtidas, visualizações de histórias, seguir/parar de seguir (que você pode usar manualmente em vez de em massa).
Disponível em: Aplicativo para desktop no Windows, Mac, Ubuntu
Classificação G2: 3 de 5
Hashtags para curtidas
Preço: recursos gratuitos disponíveis, a partir de US$ 19 por semana para planos profissionais
Hashtagsforlikes é uma ferramenta de pesquisa de hashtags que ajuda você a encontrar as melhores hashtags para suas postagens.
Pesquise concorrentes, influenciadores e hashtags que você gostaria de segmentar, e sua análise integrada sugere hashtags de tendências semelhantes que você pode selecionar e salvar como um conjunto. Essa ferramenta economiza tempo para quem procura manualmente hashtags para incluir nas postagens.
Com as assinaturas profissionais, você também recebe um gerente de crescimento dedicado, relatórios de desempenho e análises ao vivo sobre hashtags de tendências. Como a ferramenta não mexe com seu perfil do Instagram, é seguro usá-la.
Melhor para: Influenciadores que desejam ganhar exposição e seguidores no Instagram.
Características incluem:
- Ferramenta geradora de hashtag fácil de usar para ajudar a encontrar hashtags novas e populares.
- Relatórios de desempenho de hashtags que ajudam você a ver quais hashtags estão funcionando bem para você.
- Opção para organizar hashtags em grupos que você pode usar em postagens futuras para economizar tempo.
Disponível em: Web
Classificação G2: 5 de 5
Vento de cauda
Preço: Plano gratuito disponível, a partir de US$ 19,99 por mês (ou US$ 119,98 anualmente) para planos profissionais
Com seu agendador de postagens automatizado e localizador de hashtag, o Tailwind é outra ótima ferramenta completa. Esses recursos específicos são ótimos, mas o que faz o Tailwind se destacar entre outros é o recurso Smart.Bio, que serve como uma página de destino dinâmica para links clicáveis em suas postagens do Instagram.
A ferramenta também apresenta um “Smart Visual Designer” que ajuda você a criar conteúdo de alta qualidade do Instagram que aplica automaticamente estilos de marca.
Melhor para: Pequenas empresas que usam muito a frase “link na bio”.
Características incluem:
- Um sistema de agendamento inteligente que publica automaticamente quando seu público está mais ativo.
- Ferramenta de busca de hashtags que sugere hashtags semelhantes para suas postagens.
- Recurso Smart.Bio que atualiza automaticamente seu link bio com postagens recentes às quais você pode adicionar links (para direcionar tráfego para seu site, loja, postagem de blog etc.).
- Análise detalhada do desempenho do perfil com relatórios resumidos diários, semanais ou mensais.
Disponível em: Web, iOS e Android
Classificação G2: 4,4 de 5
CrowdRiff
Preço: Não disponível publicamente (você precisa solicitar preços)
CrowdRiff é uma ferramenta de marketing que ajuda você a obter conteúdo gerado pelo usuário em toda a web, incluindo contas de mídia social. Seu foco principal é o conteúdo do setor de viagens e turismo, tornando-o um nicho e uma ferramenta bastante poderosa para esses setores.
Use-o para encontrar rapidamente, garantir os direitos e compartilhar o UGC como parte de sua estratégia de marketing de mídia social. Além disso, o CrowdRiff também possui um agendador de postagens automatizado semelhante a outras ferramentas nesta lista.
Melhor para: Pequenas empresas do setor de viagens e turismo.
Características incluem:
- Uma biblioteca de mídia na qual você pode armazenar ativos de marca aprovados para uso por membros da equipe e agências de relações públicas.
- Capacidade de obter UGC e adquirir direitos para usá-lo nas contas comerciais da sua marca.
- Rastreamento da taxa de engajamento para seus recursos visuais que ajudarão você a otimizar postagens futuras a partir dos insights que você aprender.
- Plataforma do editor que cria automaticamente postagens e Instagram Stories.
Disponível em: Web
Classificação G2: 4,7 de 5
Formiga de Tarefa
Preço: $ 15 por semana para o plano Solo, $ 49 por mês para o plano de crescimento
O Task Ant é um gerador e ferramenta de gerenciamento de hashtag dedicado. Possui um painel simples e fácil de usar que permite pesquisar uma hashtag e gerar um conjunto de hashtags relacionadas que funcionam melhor com a que você colocou. Como bônus, também possui um botão rápido “copiar para o Instagram”.
Usar uma ferramenta automática de hashtags como o Task Ant pode ajudá-lo a criar uma forte estratégia de hashtag do Instagram para otimizar seu conteúdo e gerar melhor reconhecimento sem gastar muito esforço manual.
Melhor para: influenciadores e pequenas empresas que desejam usar hashtags mais eficientes.
Características incluem:
- Gerador de hashtag simples, mas abrangente, que permite criar rapidamente conjuntos de hashtags com base em dados reais.
- Dados de desempenho que permitem ver para quais hashtags você "classificou" (ou seja, apareceu nos resultados do explore).
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e perguntas frequentes.
Disponível em: Web.
Classificação G2: N/A
Comece a automatizar seu Instagram hoje
Existem ferramentas de automação do Instagram boas e ruins disponíveis na Internet. No entanto, as ferramentas nesta lista são todas seguras de usar e ajudarão a expandir sua marca no Instagram sem violar os TOS do Instagram.
Quando você estiver pesquisando outras ferramentas para usar, procure por estes principais sinais de alerta para alertá-lo sobre um produto suspeito:
- Ferramentas do Instagram como Jarvee, Upleap, Growthoid (e outras) que “vendem” seguidores, curtidas ou comentários.
- Um produto que precisa do seu nome de usuário e senha do Instagram para executar seus serviços (em vez de abrir uma janela de login separada e nativa do Instagram que pede permissão).
- Ferramentas com qualquer parte do nome Instagram em sua marca – essas ferramentas correm o risco de violação de direitos autorais e provavelmente serão encerradas.
As melhores ferramentas de automação são os parceiros oficiais do Facebook (ou Meta, como agora é conhecido), como o ManyChat.