13 melhores ferramentas para trabalho remoto

O trabalho remoto tornou-se cada vez mais popular recentemente, especialmente após a pandemia do COVID-19. Trabalhar em casa, em um café ou em um espaço de coworking tornou-se a nova norma agora.

Embora o trabalho remoto ofereça vários benefícios, incluindo flexibilidade e conveniência, ele apresenta alguns desafios únicos quando se trata de comunicação e colaboração.

Com o aumento do trabalho remoto, houve um aumento na demanda por ferramentas que possam ajudar indivíduos e equipes a trabalharem juntos de maneira eficaz em diferentes locais. Seja você freelancer, empresário ou parte de uma equipe remota, ter as ferramentas certas pode fazer toda a diferença em sua produtividade e sucesso.

Felizmente, várias ferramentas estão disponíveis para ajudar a superar os desafios do trabalho remoto. Para ajudá-lo a navegar pelas muitas opções disponíveis, reunimos uma lista das melhores ferramentas para trabalho remoto .

De ferramentas de comunicação e colaboração a controle de tempo e o melhor software de gerenciamento SaaS, este artigo abordará tudo o que você precisa saber para tornar sua experiência de trabalho remoto o mais simples e produtiva possível.

Portanto, sem mais delongas, vamos nos aprofundar e explorar as principais ferramentas que podem ajudá-lo a prosperar em um ambiente de trabalho remoto.

Qual é a importância da comunicação para o trabalho remoto?

Não é segredo que a comunicação é fundamental para o trabalho remoto. Quando você trabalha remotamente, não pode se dar ao luxo da comunicação cara a cara. Você não pode andar pelo corredor para fazer uma pergunta a um colega ou aparecer no escritório de seu chefe para uma conversa rápida.

Isso significa que as empresas precisam adotar estratégias e ferramentas de comunicação eficazes para garantir que suas equipes remotas possam trabalhar juntas de maneira eficaz.

Com o trabalho remoto, você conta com a tecnologia para se comunicar de forma eficaz com os membros de sua equipe. Usar as ferramentas de comunicação certas ajudará você a manter contato com seus colegas, compartilhar ideias e colaborar em projetos.

A comunicação eficaz em um ambiente de trabalho remoto ajuda a criar confiança entre os membros da equipe. Quando os funcionários estão trabalhando remotamente, eles podem se sentir isolados e desconectados de seus colegas, o que pode levar a sentimentos de desconfiança. O uso das ferramentas de comunicação corretas ajudará a criar confiança e promover um senso de comunidade, o que pode levar a níveis mais altos de produtividade e satisfação no trabalho.

A comunicação eficaz também é crucial para equipes remotas colaborarem em projetos. Sem uma comunicação eficaz, os membros da equipe podem se esforçar para coordenar seus esforços, levando a atrasos e prazos perdidos. No entanto, ao adotar ferramentas de comunicação como videoconferência, mensagens instantâneas e software de gerenciamento de projetos, as equipes remotas podem colaborar de forma mais eficaz e atingir seus objetivos.

As ferramentas de comunicação em um ambiente de trabalho remoto também ajudam a minimizar mal-entendidos. Em um ambiente de escritório tradicional, os funcionários podem esclarecer quaisquer mal-entendidos cara a cara. No entanto, em um ambiente de trabalho remoto, os mal-entendidos podem aumentar rapidamente, levando a frustrações e atrasos. Ao adotar estratégias de comunicação eficazes, as empresas podem reduzir o risco de mal-entendidos e garantir que suas equipes remotas possam trabalhar juntas com eficiência.

Agora que você sabe a importância da comunicação em um ambiente de trabalho remoto, vamos dar uma olhada nas melhores ferramentas para trabalhadores remotos.

As 13 principais ferramentas para trabalho remoto

Os trabalhadores remotos precisam de acesso às ferramentas e tecnologias certas para que possam se manter o mais produtivos possível. Abaixo estão as principais ferramentas para trabalho remoto que podem ajudar a simplificar a comunicação, aumentar a produtividade e, por fim, tornar o trabalho remoto bem-sucedido.

1. Melhor ferramenta de gerenciamento de projetos – Trello

O gerenciamento eficaz de projetos é crucial para que as equipes remotas se mantenham organizadas e no controle de suas tarefas. Há uma infinidade de ferramentas de gerenciamento de projetos disponíveis no mercado, cada uma com seu próprio conjunto de recursos e benefícios.

Do Trello ao Asana e ao Basecamp, essas ferramentas oferecem às equipes remotas uma plataforma centralizada para gerenciar tarefas, prazos e colaboração. Com recursos como compartilhamento de arquivos, atribuições de tarefas e rastreamento de progresso, as ferramentas de gerenciamento de projetos permitem que equipes remotas permaneçam focadas e produtivas enquanto trabalham em diferentes locais.

O Trello é uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos que permite que trabalhadores remotos organizem seu trabalho e colaborem com os membros de sua equipe. É uma ferramenta visual que utiliza cartões e quadros para representar tarefas e projetos. Essa plataforma de gerenciamento de projetos é ótima para equipes remotas porque é fácil de usar e permite colaboração em tempo real.

2. Ferramentas de Email Marketing com Analytics – Mailchimp

O email marketing é um aspecto importante da estratégia de marketing de qualquer empresa e se torna ainda mais crucial para equipes remotas.

As ferramentas de marketing por e-mail com análises fornecem às empresas informações valiosas sobre suas campanhas de e-mail, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão. Usando essas ferramentas, as equipes remotas podem criar e enviar campanhas de e-mail direcionadas, acompanhar seu desempenho e tomar decisões baseadas em dados para melhorar seus esforços de marketing.

Algumas ferramentas populares de marketing por e-mail com análises incluem Mailchimp, Constant Contact e Campaign Monitor. O Mailchimp é a melhor ferramenta de marketing por e-mail porque permite que funcionários remotos criem e enviem campanhas por e-mail, newsletters e mensagens automatizadas. Ele também fornece análises para ajudar os funcionários remotos a medir o desempenho de suas campanhas.

3. Melhor Ferramenta de Colaboração em Equipe – Slack

No ambiente de negócios acelerado de hoje, o trabalho em equipe é essencial para o sucesso. Trabalhar em equipe, seja remotamente ou pessoalmente, pode trazer resultados incríveis. No entanto, a colaboração pode ser desafiadora quando os membros da equipe estão trabalhando remotamente.

Felizmente, há uma infinidade de ferramentas de colaboração em equipe disponíveis para ajudá-lo a se manter conectado e produtivo. O Slack é uma ferramenta de colaboração em equipe que permite que trabalhadores remotos se comuniquem com os membros de sua equipe em tempo real. É ótimo para equipes remotas porque é fácil de usar e permite uma comunicação rápida e eficiente.

4. Melhor serviço de armazenamento em nuvem – Google Drive

Os serviços de armazenamento em nuvem são essenciais para trabalhadores remotos que precisam acessar seus arquivos e dados de qualquer lugar. Alguns dos melhores serviços de armazenamento em nuvem para trabalho remoto incluem Dropbox, Google Drive, OneDrive e iCloud, que oferecem recursos como sincronização automática, compartilhamento de arquivos e armazenamento seguro.

O Google Drive permite que funcionários remotos armazenem e compartilhem arquivos com os membros de sua equipe. É ótimo para equipes remotas porque é fácil de usar e permite colaboração em tempo real.

5. Melhor Ferramenta de Produtividade – RescueTime

Manter-se produtivo em um ambiente de trabalho remoto pode ser um desafio. Mas com as ferramentas de produtividade certas, você pode se manter no caminho certo e fazer as coisas com eficiência. As melhores ferramentas de produtividade oferecem ótimos recursos, como gerenciamento de tarefas, controle de tempo, definição de metas e recursos de colaboração, para ajudá-lo a se manter organizado, priorizar tarefas e maximizar a produtividade.

Essas ferramentas não apenas ajudam você a gerenciar seu trabalho, mas também garantem um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal. O RescueTime é uma ferramenta de produtividade que ajuda os trabalhadores remotos a controlar seu tempo e se concentrar em seu trabalho. É ótimo para funcionários remotos que precisam de ajuda para se concentrar nas tarefas e evitar distrações.

6. Melhor Ferramenta de Automação de Vendas – Dripify

O LinkedIn é uma ótima plataforma para profissionais e empresas se conectarem, fazerem contatos e gerarem leads. Mas gerenciar e aumentar sua rede do LinkedIn pode ser demorado. É aí que as melhores ferramentas de automação do LinkedIn entram em cena.

As ferramentas de automação do LinkedIn permitem que você coloque tarefas repetitivas, como enviar solicitações de conexão, mensagens e acompanhamentos, no piloto automático. Eles permitem que você economize tempo e se concentre em outras atividades importantes.

Uma das melhores ferramentas de automação de vendas é o Dripify, que oferece uma variedade de recursos, como verificação de perfil, mensagens automáticas e criação de campanhas de gotejamento. Com o Dripify , você pode automatizar seu alcance no LinkedIn e aumentar sua rede com mais eficiência. É uma ótima ferramenta para trabalhadores remotos que desejam aumentar sua rede e gerar mais leads.

7. Melhor Serviço VoIP – Nextiva

O serviço Voice over Internet Protocol (VoIP) é uma ferramenta indispensável para trabalhadores remotos que precisam fazer e receber chamadas de qualquer lugar. Com um serviço VoIP confiável, você pode se comunicar facilmente com clientes, colegas e parceiros por meio de chamadas de voz e videoconferência.

Alguns dos melhores serviços VoIP disponíveis incluem Nextiva, Ooma Office e RingCentral. Esses serviços não apenas fornecem comunicação de áudio e vídeo de alta qualidade, mas também oferecem recursos como compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e planos de fundo virtuais.

O Nextiva é um serviço VoIP baseado em nuvem que oferece uma solução de comunicação completa para empresas. Destaca-se como o melhor serviço VoIP para trabalho remoto devido às suas excelentes funcionalidades e facilidade de utilização.

Com o Nextiva, você pode trabalhar facilmente de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão com a internet. Ele fornece chamadas de voz e vídeo de alta qualidade, mensagens instantâneas e ferramentas de colaboração para ajudar as equipes remotas a permanecerem conectadas e trabalharem juntas sem problemas.

A plataforma também oferece integrações com aplicativos de negócios populares, como Microsoft Office 365, Salesforce e Slack, facilitando a incorporação deles em seus fluxos de trabalho existentes.

8. Melhor Software de Call Center – Freshdesk Contact Center

O melhor software de call center ajuda as empresas a gerenciar e otimizar suas interações com os clientes por meio de vários canais de comunicação, como voz, e-mail e bate-papo. Ele fornece recursos como roteamento de chamadas, análise e gravação de chamadas para ajudar os call centers a melhorar o atendimento ao cliente.

O Freshdesk Contact Center, anteriormente Freshcaller, é um software de call center que permite que funcionários remotos gerenciem suas chamadas e forneçam suporte ao cliente. É ótimo para funcionários remotos que precisam lidar com um grande volume de chamadas e desejam oferecer um excelente atendimento ao cliente.

9. Melhor solução de telefone comercial – Grasshopper Virtual Phone System

Ter uma solução de telefone comercial confiável e eficaz é essencial para que os funcionários remotos mantenham uma comunicação eficaz com clientes e consumidores. Existem muitas opções diferentes para escolher, mas as melhores soluções de telefone comercial são aquelas que oferecem uma variedade de recursos e ferramentas que podem ajudar sua empresa a operar com mais eficiência.

Alguns dos principais recursos a serem procurados em uma solução de telefone comercial incluem roteamento de chamadas, gravação de chamadas, correio de voz, chamada em conferência e envio de fax online. Além disso, muitos provedores oferecem aplicativos móveis e integrações com outras ferramentas de negócios, como software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de gerenciamento de projetos.

O Grasshopper é a melhor ferramenta de solução de telefone comercial porque permite que funcionários remotos façam e recebam chamadas de seus números de telefone comercial usando seus telefones pessoais. É ótimo para funcionários remotos que desejam manter uma imagem profissional e separar seus números de telefone pessoais dos comerciais.

10. Melhor ferramenta de gerenciamento de tempo – Scoro

A gestão do tempo é um aspecto crucial do trabalho remoto. Com tantas distrações e a liberdade de trabalhar em seus próprios termos, pode ser difícil manter o foco e cumprir os prazos. É aí que as ferramentas de gerenciamento de tempo são úteis.

As melhores ferramentas de gerenciamento de tempo para trabalhadores remotos são aquelas que ajudam você a priorizar tarefas, definir prazos e acompanhar seu progresso. Essas ferramentas podem ser simples aplicativos de lista de tarefas ou software de gerenciamento de projetos mais complexos. A chave é encontrar um que funcione para você e o ajude a manter o foco em seu trabalho.

O Scoro é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de tempo que oferece uma solução completa para que as empresas gerenciem suas tarefas, projetos e tempo com eficiência. Destaca-se como a melhor ferramenta de gerenciamento de tempo para trabalho remoto devido à sua interface intuitiva e amigável e à capacidade de ajudar as equipes remotas a se manterem organizadas e focadas.

O Scoro também é conhecido por suas excelentes integrações com outros aplicativos de negócios, como Dropbox, Google Drive e QuickBooks, tornando mais fácil incorporá-los aos seus fluxos de trabalho existentes.

11. Melhores Chamadas de Vídeo e Ferramenta de Compartilhamento de Tela – Zoom

As videochamadas e o compartilhamento de tela tornaram-se parte integrante do trabalho remoto, facilitando a conexão e a colaboração das equipes. A melhor ferramenta de videochamadas e compartilhamento de tela para equipes remotas deve ser fácil de usar, confiável e oferecer vídeo e áudio de alta qualidade.

Algumas das opções populares incluem Zoom, Skype e Google Meet. O zoom, em particular, ganhou popularidade devido à sua facilidade de uso, confiabilidade e excelente qualidade de vídeo e áudio. Ele também oferece recursos como planos de fundo virtuais, gravação e compartilhamento de tela, tornando-o uma escolha popular para equipes remotas.

O zoom é fácil de usar e vem com muitos recursos que facilitam o trabalho remoto. Por exemplo, você pode facilmente agendar reuniões e compartilhar sua tela com outros participantes. A versão gratuita do Zoom permite realizar reuniões com até 100 participantes por até 40 minutos.

12. Melhor Ferramenta de Help Desk – Zendesk

Quando se trata de fornecer um excelente atendimento ao cliente, é essencial ter uma ferramenta confiável de suporte técnico. Uma boa ferramenta de suporte técnico deve permitir que você gerencie as solicitações de suporte ao cliente de vários canais, como e-mail, telefone e mídia social, em um só lugar. Além disso, a melhor ferramenta de suporte técnico fornecerá recursos como automação de tickets, base de conhecimento e pesquisas de satisfação do cliente.

Algumas ferramentas populares de suporte técnico no mercado incluem Zendesk, Help Scout e SysAid. Essas ferramentas podem ajudá-lo a otimizar seu processo de suporte ao cliente, aumentar a satisfação do cliente e economizar tempo e esforço a longo prazo.

O Zendesk é um software de suporte técnico baseado em nuvem que fornece soluções para suporte ao cliente e gerenciamento de serviços. Ele permite que equipes remotas gerenciem consultas de clientes e tíquetes de suporte de vários canais, incluindo e-mail, mídia social, bate-papo e telefone. Com o Zendesk, você pode facilmente atribuir tickets aos membros da equipe, automatizar tarefas repetitivas e acompanhar métricas de desempenho.

13. Melhor Ferramenta de Compartilhamento de Arquivos – ProofHub

As ferramentas de compartilhamento de arquivos facilitam o compartilhamento de arquivos, a obtenção de feedback e a colaboração em projetos para os funcionários remotos. O ProofHub é uma ferramenta completa de gerenciamento e colaboração de projetos que oferece recursos robustos de compartilhamento de arquivos.

Com o ProofHub, as equipes remotas podem colaborar facilmente em projetos e compartilhar arquivos entre si de maneira segura e organizada. A plataforma permite que os usuários criem diferentes pastas e subpastas para seus arquivos, facilitando a localização do que precisam quando precisam.

O ProofHub também oferece controle de versão, o que garante que os membros da equipe sempre tenham acesso à versão mais recente de um arquivo, reduzindo o risco de erros e falhas de comunicação.

Conclusão

O trabalho remoto tornou-se uma norma na força de trabalho de hoje, e ter as ferramentas certas é essencial para fazê-lo funcionar com eficiência . Com as ferramentas certas ao seu lado, você pode se comunicar de forma eficaz, colaborar perfeitamente, gerenciar projetos com eficiência e manter-se produtivo.

As melhores ferramentas listadas acima são algumas das melhores ferramentas disponíveis para trabalhadores remotos; eles ajudam você a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil. Ao aproveitar o poder dessas ferramentas, você pode trabalhar remotamente sem sacrificar a eficiência ou a produtividade.